Plantilla de matriz de comunicación
Asigna cada punto de contacto de comunicación, alinea a todas las partes interesadas y establece expectativas realistas.
Sobre la plantilla de matriz de comunicación
La plantilla de matriz de comunicación es esencial para agilizar y optimizar los procesos de comunicación dentro de los proyectos o equipos. Su diseño permite a los equipos delinear y planificar estrategias de comunicación, asegurando que todos estén informados y comprometidos.
La plantilla consta de un marco estructurado diseñado para esbozar y gestionar diversos eventos de comunicación, medios, frecuencias y audiencias asociadas con un proyecto. Aquí está un desglose de cada sección:
Comunicación: Esta columna enumera los diferentes tipos de eventos de comunicación, como "Reunión de inicio" o "Informes de estado del proyecto".
Propósito: Articula el principal propósito u objetivo detrás de cada evento de comunicación. Por ejemplo, una "Reunión de inicio" podría ser "para alinear a los miembros del equipo y establecer expectativas del proyecto".
Medio: Especifica el canal a través del cual ocurrirá la comunicación, por ejemplo, correo electrónico, presencial, videoconferencia, etc.
Frecuencia: Indica la frecuencia con la que ocurrirá el evento de comunicación. Podría ser una vez, diario, semanal, mensual o según los hitos del proyecto.
Audiencia: Determina quién debe ser parte de la comunicación. Esto asegura que los interesados adecuados reciban la información pertinente.
Cómo usar la plantilla de matriz de comunicación
Añade tu plan: Enumera los tipos de comunicaciones que prevés, como “Reunión de inicio” o “Informes de estado del proyecto”.
Define el propósito: Para cada tipo de comunicación, aclara su propósito. Esto podría variar desde “establecer objetivos del proyecto” hasta “informar a los interesados sobre el progreso”.
Elige un medio: Decide si la comunicación será a través de correo electrónico, reuniones presenciales, videollamadas u otro medio.
Establece la frecuencia: Define con qué frecuencia ocurrirá esta comunicación: diariamente, semanalmente, mensualmente o según sea necesario.
Identifica a la audiencia: Especifica quién debe estar presente o informado. Esto podría incluir a los gestores de proyectos, miembros del equipo, interesados, etc.
Personaliza: Amplía la plantilla con filas o columnas adicionales según sea necesario. Añade cualquier artefacto o notas adicionales directamente en el tablero para tener todos los documentos del proyecto en un solo lugar.
Revisa y edita: Con solo unos pocos clicks, cualquier parte de la matriz puede ser editada, asegurando que la matriz permanezca dinámica y pueda ajustarse a las necesidades cambiantes del proyecto.
¿Por qué usar una plantilla de matriz de comunicación?
Claridad y alineación: La plantilla asegura que cada miembro del equipo entienda sus roles y responsabilidades de comunicación, promoviendo la consistencia.
Eficiencia: Detallando los tipos de comunicación y sus frecuencias, los equipos pueden prevenir la sobrecomunicación y asegurar un intercambio de información oportuno.
Participación de los interesados: Reconocer y listar a los interesados en la matriz asegura que todos los relevantes reciban las actualizaciones necesarias del proyecto.
Mitigación de riesgos: Una comunicación regular y estructurada puede identificar problemas potenciales temprano, reduciendo los riesgos del proyecto.
Responsabilidad: Los canales de comunicación claramente articulados y las frecuencias mantienen a los miembros del equipo responsables de sus respectivos roles de comunicación.
¿Cuál es el objetivo principal de la plantilla de matriz de comunicación?
El objetivo principal es proporcionar claridad y estructura en la gestión de diversas comunicaciones de proyecto o negocio. Asegura que todos sepan qué esperar, cuándo y a través de qué medio.
¿Puedo añadir más columnas o filas a la plantilla si es necesario?
¡Por supuesto! La plantilla está diseñada para ser flexible. Puedes añadir fácilmente más filas para tipos de comunicación o columnas para detalles específicos.
¿Es la matriz solo para equipos o proyectos grandes?
No, la plantilla de matriz de comunicación es adaptable. Ya sea que estés gestionando un pequeño proyecto de equipo o supervisando la estrategia de comunicación de una gran organización, la matriz puede ser escalada y ajustada según tus necesidades.
¿Con qué frecuencia debe revisarse o actualizarse la matriz de comunicación?
Se recomiendan revisiones regulares de la matriz, especialmente al inicio de una nueva fase del proyecto o cuando hay un cambio significativo en el equipo o proyecto. Esto asegura que la matriz siga siendo relevante y efectiva.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de Project Canvas
Ideal para:
Gestión de proyectos, Documentación, Planificación de proyecto
Un Project Canvas es una herramienta de gestión para resumir, visualizar y compartir toda la información necesaria sobre tu proyecto. Lo pueden usar todos los miembros del equipo (desde los facilitadores hasta los profesionales de la gestión de proyectos) en cada etapa del desarrollo del proyecto. La plantilla para el Project Canvas te permite mantener informados a todos los interesados sobre el proceso de desarrollo del proyecto. Con una única plataforma para todos los diálogos relacionados con el proyecto, puedes crear un panorama claro del proyecto y mejorar la colaboración.
Plantilla de canvas para proyecto UX
Ideal para:
Estudio de mercado, Diseño UX, Experiencia del usuario
Inspirado en el lienzo del modelo de negocio de 2005 de Alexander Osterwalder, el canvas del proyecto ayudará a tu equipo a visualizar el panorama general de su experiencia de usuario y proyectos de diseño, proporcionando una estructura conveniente que contiene todos sus datos importantes. Esta innovadora herramienta te permite transformar una idea en un plan de proyecto, estimulando la colaboración y la comunicación entre colaboradores. A diferencia de los modelos alternativos, el lienzo del proyecto es una interfaz simple. Hay pocos costes iniciales y los empleados pueden ponerse al día fácilmente para comenzar a usar el lienzo rápidamente.
Plantilla de matriz RACI
Ideal para:
Liderazgo, Proceso de decisión, Organigramas
La matriz RACI es una herramienta de gestión esencial que ayuda a los equipos a hacer un seguimiento de los roles y responsabilidades y a evitar la confusión durante los proyectos. El acrónimo RACI significa Responsible (responsable; la persona que realiza el trabajo para llevar a cabo una tarea y es responsable de hacer efectivo el trabajo o la decisión tomada); Accountable (a cargo; la persona que rinde cuentas por la finalización correcta y completa de la tarea); Consulted (asesorado; la persona que brinda información para el proyecto y con quién existe una comunicación en dos sentidos); Informed (informado, la persona que está al tanto del progreso y con quien existe una comunicación en un sentido).
Plantilla de plan de comunicación
Ideal para:
Márketing, Gestión de proyectos, Planificación de proyecto
Viste la oportunidad. Desarrollaste el producto. Ahora viene un paso importante: encontrar a tu audiencia y hablarle de manera clara e inspiradora. Necesitas un plan de comunicación: una estrategia para controlar tu narrativa en todas las etapas de tu negocio, y esta plantilla te ayudará a crear una buena. No hay necesidad de construir una nueva estrategia cada vez que tengas algo que comunicar. Aquí puedes simplificar el proceso, agilizar tu mensajería y tener los medios para comunicarte de forma que crezcan con tu negocio.
Plantilla de mapa de procesos
Ideal para:
Metodología Agile, Gestión de producto, Mapas
El mapa de procesos te permite evaluar, documentar y crear estrategias en torno a cualquier plan o enfoque que tu equipo tenga. Es una herramienta útil para eliminar o prevenir los bloqueos. Un mapa de proceso, organizado por etapas, permite que tu equipo divida un proceso o sistema y registre los entregables y elementos de acción en cada etapa del proceso. Al desglosar los objetivos, las actividades y los entregables en cualquier etapa de un proyecto, puedes saber si estás en el camino correcto o solucionando efectivamente un problema.