Mapa del ecosistema
Aboga por un enfoque centrado en el cliente con esta Plantilla de Mapa del Ecosistema. Comprende el ecosistema de tu organización de manera integral a través de la defensa del cliente.
Antes de poder entregar valor a tus clientes de manera efectiva, repetida y confiable a través de un modelo de negocio viable, necesitas entender el ecosistema en el que estarás operando.
Un mapa de ecosistema representa visualmente un proceso, flujo o sistema que resalta las relaciones en un contexto particular. Este mapa del ecosistema te hace pensar en tus jugadores clave, los segmentos y el flujo de relación de valor.
Esta plantilla es ideal para grupos pequeños o nuevas empresas.
Cómo usar esta plantilla:
1. Como equipo, escribe el nombre de tu empresa/startup en el círculo proporcionado.
2. Luego, identifica quiénes son tus jugadores clave y arrástralos alrededor del círculo.
3. Luego, identifica las subcategorías y arrástralas hacia cada jugador clave al que se relacionen.
4. Empieza a conectar a los jugadores clave y el flujo de valor utilizando las líneas proporcionadas a continuación.
Retrocede un paso, echa un vistazo a tu mapa del ecosistema y sigue agregando sobre la marcha!
¿Qué es el mapeo de ecosistemas en UX?
Aunque los mapas de ecosistemas son útiles para todos los profesionales, los diseñadores UX se benefician significativamente de esta herramienta porque les ayuda a comprender las relaciones con los clientes. El mapeo de ecosistemas en UX significa que las personas pueden ver las dependencias dentro de la organización y los obstáculos para crear un enfoque más centrado en el cliente para los negocios y el diseño. Con estas respuestas, los diseñadores UX pueden optimizar los servicios y ofrecer experiencias de usuario mucho mejores.
¿Cómo se crea un mapa del ecosistema?
Para crear un mapa del ecosistema, sigue estos pasos: haz una lluvia de ideas sobre quiénes son los actores de tu mapa (actores internos, actores externos y clientes). Clasifica y crea grupos. A continuación, utiliza esas categorías para ilustrar los flujos de clientes, las jerarquías y las dependencias. Con todo mapeado, podrás identificar las oportunidades y lo que se puede mejorar para desarrollar e implementar una mejor experiencia del cliente.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de plan de marketing digital
Ideal para:
Estrategia, Planificación, Marketing
Elaborar una estrategia de marketing digital efectiva puede ser una tarea abrumadora, pero la plantilla de Plan de marketing digital puede facilitarte el proceso. Esta herramienta te permite mapear cada táctica de canal y es particularmente beneficiosa para fomentar la colaboración entre los miembros del equipo en un espacio centralizado. La estructura clara de la plantilla y sus funciones de edición intuitivas aseguran una estrategia de marketing digital bien definida mientras fomentan la colaboración en tiempo real. Con la capacidad de colaborar sin problemas, compartir ideas y contribuir colectivamente, tu equipo puede crear un plan de marketing digital dinámico y exitoso.
Mapa de recorrido del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
El objetivo del recorrido del cliente es ayudarte a desglosar las actividades del cliente tanto desde la perspectiva del front-end como del back-end.
Plantilla de Plan de Comunicaciones
Ideal para:
Marketing, Gestión de proyectos, Planificación de proyectos
Viste la oportunidad. Desarrollaste el producto. Ahora viene un paso importante: Encuentra a tu audiencia y háblale de una manera clara, memorable e inspiradora. Necesitas un plan de comunicaciones, una estrategia para controlar tu narrativa en cada etapa de tu negocio, y esta plantilla te ayudará a crear uno bueno. No hay necesidad de construir una nueva estrategia cada vez que tengas algo que comunicar. Aquí, puedes simplificar el proceso, optimizar tu mensaje y capacitarte para comunicarte de maneras que crezcan con tu negocio.
Plantilla de mezcla de marketing 4P
Ideal para:
Marketing, Lluvias de ideas, Workshops
Producto, Plaza, Promociones y Precio. Comenzando con esta plantilla (y esos 4P), puedes elegir la mejor manera de llevar tu producto o servicio al mercado. El secreto es crear la mezcla adecuada, decidiendo cuánto necesita cada P en términos de inversión, atención y recursos. Eso te ayudará a construir tus fortalezas, adaptarte al mercado y colaborar con socios. Y nuestra herramienta es el lienzo perfecto para crear tu mezcla de marketing y compartirla con los equipos y toda tu organización.
Plantilla de campaña de marketing
Ideal para:
Marketing
La plantilla de campaña de marketing está diseñada para una colaboración en equipo sin esfuerzo. Al proporcionar un espacio centralizado para la planificación, la plantilla fomenta un entorno colaborativo donde las ideas convergen sin esfuerzo. Esto mejora la comunicación y cultiva un esfuerzo colectivo hacia el éxito de la campaña, permitiendo que los equipos compartan conocimientos, refinen estrategias e impulsen las campañas a nuevas alturas. Con esta plantilla, la colaboración se convierte en la piedra angular de la excelencia de las campañas, asegurando resultados óptimos gracias a la inteligencia colectiva de tu equipo.
Plantilla de planificación de medios
Ideal para:
Planificación, Estrategia, Marketing
La plantilla de Planificación de Medios es una herramienta integral que ayuda a los profesionales a navegar por las complejidades de la estrategia de medios y la orquestación de eventos. Esta plantilla proporciona un marco estructurado que incluye detalles del evento como la fecha, ubicación y descripción, una cuenta regresiva sistemática para el evento, un desglose de los diversos tipos de medios y canales, y hitos clave para seguir el progreso semana a semana. Una de las ventajas de usar esta plantilla es su diseño fácil de usar, que simplifica el proceso de planificación y asegura que cada aspecto crucial de un evento o campaña de medios esté visualmente representado y sea fácilmente accesible. Esto fomenta la eficiencia y ayuda a asegurar que no se pase por alto ningún detalle crítico.