Plantilla de Mapa perceptual
Representa visualmente las percepciones de los clientes de tu empresa, marca, producto o servicio.
Acerca de la plantilla de mapa perceptual
¿Qué es un mapa perceptual?
Un mapa perceptual es una representación visual de las percepciones de los clientes o clientes potenciales. Los mapas perceptuales se utilizan para evaluar organizaciones, marcas, productos, ideas, bienes o servicios.
El mapeo perceptual es una técnica diagramática poderosa. Para crear un mapa perceptual, primero debes dibujar dos o más ejes. Los ejes muestran el producto, marca o servicio de tu empresa en relación con tu competencia. Muchos especialistas en marketing y gerentes de producto eligen usar círculos de diferentes tamaños para representar el volumen de ventas o la cuota de mercado de productos competidores, aunque esto es opcional. Luego puedes pedir a los participantes que clasifiquen los productos competidores entre sí a lo largo de estos ejes. El mapa resultante te brinda una visión sobre cómo se sienten los clientes acerca de los productos competidores en un mercado determinado.
¿Para qué puedes usar un mapa perceptual para evaluar?
Puedes usar un mapa perceptual para evaluar una amplia gama de atributos como el precio, el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad. Existen una variedad de beneficios al usar un mapa perceptual.
Beneficio 1 - Obtén una mejor comprensión de cómo está posicionado tu producto en un mercado determinado. Si operas en un mercado dinámico y saturado, puede ser difícil saber cómo se compara tu producto con la competencia. Si operas en un mercado pequeño y nuevo, puede ser igualmente difícil. Los mapas perceptuales son vitales para obtener información sobre tus fortalezas y debilidades relativas.
Beneficio 2 - Descubre cómo perciben tu marca los clientes y clientes potenciales. Muchas empresas envían bienes o servicios sin tener idea de por qué sus clientes los compraron, o por qué los clientes potenciales no lo hicieron. La creación de mapas perceptuales te conecta con los procesos de toma de decisiones de tus clientes.
Beneficio 3 - Evalúa las fortalezas y debilidades de tu competencia. Dado que los mapas perceptuales sitúan tu negocio en relación con la competencia, pueden ayudarte a identificar qué hacen bien y mal tus competidores.
Beneficio 4 - Ayuda a tu empresa a entender las brechas en el mercado. Cuando tu empresa tiene éxito, puede ser fácil seguir enviando los mismos (o similares) productos año tras año sin iterar. Los mapas perceptuales te ayudan a explorar el mercado y detectar brechas ocultas, que podrían estar listas para ser explotadas.
Beneficio 5 - Comprender los cambios en el comportamiento del cliente y en las decisiones de compra. Tal vez tus clientes de repente dejaron de comprar un determinado producto, o tal vez comenzaron a comprar ese producto en masa. De cualquier manera, es crucial entender por qué para que puedas tomar decisiones a futuro. Un mapa perceptual va al corazón del comportamiento del cliente.
¿Por qué usar un mapa perceptual?
Puedes usar un mapa perceptual para entender qué piensan tus clientes sobre ti y tus competidores. Esto puede ayudarte a seguir las tendencias del mercado, identificar brechas en el mercado y desarrollar tus estrategias de marca y marketing.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de posicionamiento de marca
Ideal para:
Estrategia, Branding, Planificación
La Plantilla de Posicionamiento de Marca es una herramienta valiosa que ayuda a las empresas a establecer una fuerte presencia en el mercado. Aporta claridad y enfoque a la identidad y el mensaje de una marca guiando a los usuarios a través de un proceso estructurado. Esto garantiza que todos los aspectos del posicionamiento de una marca estén alineados y considerados cuidadosamente. La Plantilla de Posicionamiento de Marca ayuda a las empresas a articular su propuesta de valor única, asegurando que sus mensajes resuenen eficazmente en su público objetivo y destaquen.
Plantilla de Sprint de Marca de Tres Horas
Ideal para:
Marketing, Workshops, Planificación de sprints
Antes de que los clientes crean en tu marca, tu equipo tiene que creer. Ahí es donde los sprints de marca hacen maravillas. Popularizado por el equipo de Google Ventures, un sprint de marca ayudará a tu equipo a clasificar todas las ideas diferentes sobre tu marca y a alinearse en los componentes básicos fundamentales de tu marca: tus valores, audiencia, personalidad, declaración de misión, roadmap y más. Ya sea que estés creando una nueva marca o renovando una existente, los sprints de marca son ideales para eventos desencadenantes como nombrar tu empresa, diseñar un logo, contratar una agencia o escribir un manifiesto.
Mapa de experiencias
Ideal para:
Investigación documental, Mapeo
Planifica tu producto según las necesidades y deseos de tus clientes con la plantilla de Mapa de Experiencia. Adopta un enfoque centrado en el cliente para el desarrollo de producto y la creación de marca.