Plantilla de Mapa de Historia Visual
Sigue un proceso paso a paso para planificar tu historia.
Acerca de la Plantilla de Mapeo de Historia Visual
La creación de mapas de historia visual genera una única fuente de verdad sobre tus proyectos, asegurando que tus gerentes de producto y los miembros del equipo estén alineados. Estos poderosos mapas ayudan a los equipos a identificar cómo diferentes partes de un proyecto se unirán para crear un conjunto exitoso.
Usa esta Plantilla de Mapa de Historia Visual para aprovechar el poder de crear mapas con tu equipo.
¿Qué es un mapa de historia visual?
Un mapa de historia visual es una forma de capturar diferentes partes de un proyecto en un solo lugar consolidado. Estos mapas están diseñados para ofrecer a los equipos una forma más visual de entender patrones o relaciones complejas.
El objetivo de un mapa de historia visual es aprovechar el poder de la narración. Esto se hace con el método CAST, que divide un mapa de historia visual en cuatro pasos: Contenido, Público, Historia y Cuenta. Al observar un problema o proyecto como una historia, los equipos pueden obtener una visión general de alto nivel de esas preguntas importantes: ¿quién, qué, dónde, por qué, cómo? Desde aquí, pueden ver cómo encajan todos los pequeños detalles en el panorama más amplio.
Los mapas de historia visual son especialmente populares para crear mapas de historias de usuario. Con la creación de mapas de historias, los equipos de producto pueden entender cómo las historias de usuario individuales encajan en la experiencia general del usuario.
Un mapa visual de historias de usuario se divide en historias individuales, y cada historia está asociada con un paso más grande y significativo en el recorrido del cliente. Con un mapa visual de historias completamente desarrollado, un equipo de producto puede ver todas las diferentes maneras en que un usuario podría interactuar con un producto.
¿Cómo aporta profundidad a tus ideas el mapeo visual de historias?
Algunas personas piensan en un mapa de historia visual como una lista de tareas estilizada, pero es mucho más potente que eso.
La creación de mapas de historias visuales permite a tu equipo de gestión de producto visualizar múltiples dimensiones de la información. De este modo, puedes identificar cómo se unirán estas partes para crear un todo exitoso. Usa la plantilla de mapa de historia visual para asegurarte de que tus gerentes de producto estén alineados y para crear una fuente única de verdad sobre tus proyectos.
¿Cuáles son los 4 beneficios de usar un mapa de historias visual?
1. Ve todo el proyecto de principio a fin. Al planear un proyecto, puede ser difícil visualizarlo de principio a fin. Los mapas de historias visuales te ofrecen una visión holística del proyecto. Esto incluye tipos de tareas o "historias" que debes emprender para terminarlo, la viabilidad de la historia, cómo se desarrollan las historias a lo largo de un cronograma, cómo se priorizan las historias y cuándo puedes esperar que cada historia esté terminada. El mapa de historias visual reúne todo en la página.
2. Fomentar la colaboración. La creación de mapas de historias mejora tu comprensión de un proyecto al darte una visión completa. Por eso un mapa visual de historias es una excelente herramienta para fomentar la colaboración dentro de los equipos y entre ellos. Usa la plantilla de mapa visual de historias para asignar partes interesadas, dar a las personas propiedad sobre sus responsabilidades, planificar proyectos, compartir aprendizajes y hacer una lluvia de ideas.
3. Realiza un análisis de brechas. Una vez que hayas mapeado tus tareas de gestión de productos como una historia visual, se vuelve más fácil identificar elementos que faltan. Tus equipos podrán reunirse para agregar soluciones al flujo de trabajo, hacer una lluvia de ideas e identificar funciones que faltan. El mapa visual de historias te permite ver estos elementos antes de que impacten a tu cliente y a la línea de resultados. Prueba las plantillas de análisis de brechas de Miro.
4. Planificar cronogramas. La creación de mapas de historias visuales te ayuda a pensar en cómo un aspecto de tu proyecto se conecta con otro. Puedes usar este conocimiento para determinar cuánto tiempo tomará tu proyecto. Esto facilita definir el alcance, asignar roles y presupuestar en consecuencia. Puedes usar los cronogramas de Miro.
¿Qué significa CAST?
Nuestra Plantilla de Mapa Visual de Historias incorpora CAST, que significa Contenido, Audiencia, Historia y Cuenta. Este método fue desarrollado originalmente por expertos de Microsoft como método de presentación para Arquitectos de Empresa. Pero hoy en día, el método CAST se utiliza para construir cualquier historia persuasiva, incluyendo mapas visuales de historias.
Así es como se incorpora CAST en nuestra Plantilla de Mapa de Historia Visual:
Fila de contenido: Muchas presentaciones tienen demasiado contenido que no es relevante para la decisión o para el objetivo de la presentación. El contenido debe guiar a la audiencia para entender por qué y qué deben hacer.
Fila de audiencia: Necesitas comprender las necesidades y motivaciones de tu audiencia. ¿Qué necesitan saber? ¿Cómo puedes motivarlos a tomar la acción deseada?
Fila de historia: Cuando tienes claro el contenido y tu audiencia, puedes centrarte en la estructura de la historia. Usar el formato de una historia, en lugar de simplemente añadir texto a tu presentación, facilita a tu público escucharte y involucrarse.
Indicar fila: Crea las palabras y elementos visuales para centrarte en la narración de la historia. Determina cómo se transmitirá la historia en diferentes formatos y verifica que tenga el impacto deseado.
¿Por qué usar el modelo CAST para mapear historias visuales?
Aquí está la razón por la cual el modelo CAST es particularmente útil al crear un mapa de historia visual:
Fácil de entender. CAST se basa en ideas fáciles pero potentes sobre diseño visual y narración. Desglosa el esfuerzo necesario para producir una historia visual en pasos discretos que cualquier profesional puede seguir.
Hace que el cambio suceda. CAST ve la narración visual desde una nueva perspectiva. Es una técnica probada y sencilla para comunicar ideas de manera tan convincente que las audiencias quieran actuar. Usar CAST para tus mapas de historias te ayuda a crear presentaciones visuales de gran impacto que cuentan una historia completa. Una vez que tu equipo de producto tiene esa historia completa, están mejor preparados para tomar acción.
Basado en investigaciones científicas. El método CAST ha sido desarrollado durante 12 años por un equipo de expertos visuales, incluidos dos expertos en presentaciones de Microsoft. Está basado en décadas de investigación científica en psicología, lingüística, diseño y educación. El uso del método CAST permite a tu equipo aprovechar el poder de esta investigación científica durante el desarrollo de productos.
Crea tu propio mapa de historia visual
Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo crear un mapa de historia visual usando nuestra plantilla.
1. Comienza con la fila horizontal superior, que es la fila de Contenido. En esta fila, necesitas tener claro de qué trata la historia. Esta sección trata de asegurarte de tener el contenido adecuado antes de crear tu historia visual.
La fila de Contenido se divide en cuatro secciones: Por qué, Qué, Cómo y Qué Pasaría Si.
Por qué: Es aquí donde das a las personas una razón clara para actuar. Necesitas explicar las cuestiones y factores clave que están impulsando el cambio.
Qué: Aquí es donde defines lo que se verá afectado por el cambio.
Cómo: El cambio no puede suceder por sí solo. Aquí es donde identificas las actividades que deben realizarse para que el cambio ocurra.
¿Qué pasaría si: Se trata de considerar todos los posibles resultados del cambio. ¿Cómo será el futuro si el cambio tiene éxito? ¿Qué pasaría si no hubiera ningún cambio?
2. La siguiente fila es Audiencia. Esta sección trata de entender a tu audiencia para poder guiarlos a actuar.
Necesitas completar dos secciones en la fila de Audiencia:
Quién es donde defines a tu audiencia. ¿Quiénes son las personas o grupos clave involucrados en el cambio?
Los estilos de aprendizaje y de toma de decisiones implican un análisis más profundo de tu audiencia. Se trata de entender cómo reaccionará tu audiencia a lo que les ofreces, según sus diferentes estilos de aprendizaje y de toma de decisiones.
3. La fila Historia es donde creas una historia memorable e impactante. Implica mirar cuatro elementos:
Estructura: Todas las buenas historias necesitan un comienzo, un desarrollo y un final. Aquí es donde decides el marco para tu historia.
Personaje: Estos son los personajes clave de tu historia. Tu audiencia necesita conectar con los personajes de tu historia en algún nivel.
Sentido de urgencia: Tiene que haber una razón para que los personajes de tu historia actúen. ¿Por qué debería tu audiencia tomar la decisión de apoyar el cambio ahora? Este sentido de urgencia hará que tu historia sea convincente.
Plan de entrega: Las historias se pueden contar de muchas maneras diferentes. Aquí es donde decides cómo quieres entregar tu historia. ¿Cuál es la secuencia de personas, lugares y eventos para contar la historia al público?
4. La sección final del mapa visual de la historia trata sobre juntar todas las partes para contar la historia. La fila de 'Tell' consta de dos partes:
Diseño: Cómo presentes tu historia tendrá un gran impacto en cómo influyes en tu audiencia. Esta sección es para que decidas sobre los formatos relevantes para el contenido visual.
Prueba: Finalmente, necesitas evaluar si has contado tu historia con éxito. La fase de prueba es donde decides si tu historia visual es lo suficientemente buena para influir en tu audiencia.
¿Cuándo se debe utilizar un mapa de historias visuales?
La creación de mapas visuales es una herramienta poderosa que se puede utilizar durante cualquier fase del ciclo de vida de un producto. Por ejemplo, puedes crear un mapa de historias al desarrollar un producto mínimo viable (MVP). Utiliza tu mapa para identificar los requisitos técnicos mínimos y las funciones del producto necesarias para probar tu concepto. Otro uso popular de la creación de mapas de historias es mejorar un producto existente mediante la creación de mapas de todas las posibles mejoras.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de Mapa de Historias de Usuario
Ideal para:
Marketing, Investigación de escritorio, Mapeo
Popularizado por Jeff Patton en 2005, la técnica de mapeo de historias de usuario es una manera Agile de gestionar los backlogs del producto. Ya sea que trabajes solo o con un equipo de producto, puedes aprovechar el mapeo de historias de usuario para planificar lanzamientos de productos. Los mapas de historias de usuario ayudan a los equipos a mantenerse enfocados en el valor empresarial y lanzar funciones que importan a los clientes. El marco ayuda a lograr una comprensión compartida para el equipo interfuncional de lo que debe hacerse para satisfacer las necesidades de los clientes.
Plantilla para el roadmap de producto (básico)
Ideal para:
Gestión de producto, Hojas de ruta
Las hojas de ruta de producto ayudan a comunicar la visión y el progreso de lo que está por venir para tu producto. Es un recurso importante para alinear a los equipos y los interesados valiosos, incluidos ejecutivos, los encargados de ingeniería, de marketing, del éxito del cliente y de ventas, en torno a tu estrategia y las prioridades. Una hoja de ruta de producto puede dar información a la gerencia futura de un proyecto, describir las nuevas funciones y los objetivos de un producto, así como indicar el ciclo de vida de un nuevo producto. Si bien las hojas de ruta de productos se pueden personalizar, la mayoría contienen información sobre los productos que estás desarrollando, cuándo los estás desarrollando y las personas que participan en cada etapa.