Creación de mapas de empatía con asistencia de IA
¡Bienvenido a la plantilla "Creación de mapas de empatía con asistencia de IA" en Miro!
¡Bienvenido a la plantilla "Creación de Mapas de Empatía con Asistencia de IA" en Miroverse! Esta innovadora plantilla redefine cómo te conectas con tus clientes al combinar el enfoque centrado en el ser humano del mapeo de empatía con la tecnología de IA de vanguardia.
Funciones principales:
Marco de Mapa de Empatía: Utiliza nuestro diseño estructurado para adentrarte en el mundo de tus clientes, capturando sus experiencias, motivaciones y necesidades de manera clara y organizada.
Comprensión Potenciada por IA: Eleva tus mapas de empatía con el análisis asistido por IA, ofreciendo análisis de sentimientos, insights de comportamiento e inteligencia emocional para comprender mejor a tus clientes.
Guía interactiva: Perfecta para equipos de todos los tamaños, nuestra plantilla ofrece un proceso paso a paso, integrando herramientas de IA para proporcionar una comprensión más profunda de cada sección del mapa de empatía.
Experiencia colaborativa: Diseñado para fomentar la colaboración en equipo, este tablero permite la entrada y discusión en tiempo real, asegurando que cada voz sea escuchada y cada perspectiva del cliente sea capturada.
Ideal para:
Pensadores de diseño y diseñadores UX/UI mejorando la experiencia del usuario
Los especialistas en marketing que buscan comprender las perspectivas de los clientes
Gerentes de producto que buscan alinear las ofertas con las necesidades de los clientes
Educadores y facilitadores que enseñan principios de diseño empático
Ventajas
Profundiza en la comprensión del cliente mediante el análisis de empatía potenciado por IA
Promueve un enfoque centrado en el cliente en el diseño de productos y servicios
Fomenta un entorno colaborativo para el proceso creativo centrado en el cliente
Agiliza el proceso de mapeo de perfiles de clientes complejos.
Ponte en los zapatos de tus clientes como nunca antes con nuestra plantilla "Creación de Mapas de Empatía con Asistencia de AI" y crea productos y servicios que realmente resuenen con tu audiencia.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Lienzo de Definición de Servicios
Ideal para:
Investigación y diseño
El Lienzo de Definición del Servicio te ayuda a definir y visualizar los componentes básicos de tu servicio. Esta plantilla es perfecta para describir interacciones de servicio, identificar áreas de mejora y alinear equipos. Úsalo para crear un plan de acción claro y completo que mejore la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Es ideal para la planificación estratégica y garantizar una comprensión coherente de la entrega de servicios entre las partes interesadas.
Plantilla de Lienzo UX
Ideal para:
Experiencia de usuario, Diseño UX, Investigación de mercado
Inspirado en el lienzo de modelo de negocio de 2005 de Alexander Osterwalder, el lienzo del proyecto ayudará a tu equipo a visualizar el panorama general de tus proyectos de UX y diseño, proporcionando una estructura conveniente que contiene todos tus datos importantes. Esta herramienta innovadora te permite transformar una idea en un plan de proyecto, estimulando la colaboración y comunicación entre colaboradores. A diferencia de otros modelos, el lienzo del proyecto es una interfaz sencilla. Hay pocos costos iniciales, y los empleados pueden ponerse al día fácilmente para empezar a usar el lienzo rápidamente.
Plantilla de podar el árbol de productos
Ideal para:
Diseño, Investigación de escritorio, Gestión de productos
Podar el árbol de productos (también conocido como el juego del árbol de productos o el marco de priorización del árbol de productos) es una herramienta visual que ayuda a los gerentes de producto a organizar y priorizar las solicitudes de funciones del producto. El árbol representa un roadmap de producto y ayuda a tu equipo a pensar en cómo hacer crecer y dar forma a tu producto o servicio gamificando la recopilación de opiniones de clientes y partes interesadas. Un árbol de productos típico tiene cuatro características simbólicas: el tronco, que representa las funciones existentes del producto que tu equipo está construyendo; las ramas, cada una de las cuales representa una función del producto o del sistema; las raíces, que son los requisitos técnicos o la infraestructura; y las hojas, que son nuevas ideas para funciones del producto.
Plantilla de mapa del recorrido del cliente
Ideal para:
Proceso creativo, Mapeo, Gestión de productos
Un mapa de recorrido del cliente (CJM) es una representación visual de la experiencia de tu cliente. Te permite capturar el camino que sigue un cliente cuando compra un producto, se registra en un servicio o interactúa de otra manera con tu sitio. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, describen su experiencia del cliente de principio a fin y capturan los posibles altos y bajos emocionales al interactuar con el producto o servicio. Usa esta plantilla para crear fácilmente mapas de recorrido del cliente para proyectos de todo tipo.
Plantilla de plano de servicios
Ideal para:
Investigación de escritorio, Operaciones, Investigación de mercado
La plantilla del Plan de acción de servicios es una herramienta visual para diseñar y optimizar experiencias de servicio. Proporciona un marco estructurado para mapear recorridos de clientes, identificar puntos de contacto y alinear procesos internos. Esta plantilla permite a los equipos visualizar todo el ecosistema de servicios, descubrir puntos problemáticos e innovar soluciones para mejorar la satisfacción del cliente. Al promover la centralidad en el cliente y la colaboración, el Plan de acción de servicios capacita a las organizaciones para ofrecer experiencias de servicio excepcionales e impulsar un crecimiento sostenible.
Plano de servicios al Metaverso
Ideal para:
Investigación y diseño
Explora el futuro del diseño de servicios con el Plano de servicios hacia el Metaverso. Esta plantilla te ayuda a mapear las experiencias de servicio dentro de entornos virtuales. Úsalo para visualizar interacciones, identificar oportunidades y planificar una entrega de servicios fluida en el metaverso. Ideal para equipos que buscan innovar y expandir sus servicios en espacios de realidad virtual y aumentada, mejorando el compromiso y la satisfacción del cliente.