Plantillas de Seis Sigma
Optimiza tus procesos con nuestras plantillas de Seis Sigma personalizables. Simplifica tus proyectos utilizando herramientas comprobadas para DMAIC, creación de mapas de procesos y análisis de causa raíz. Comienza a mejorar la eficiencia y a obtener resultados medibles con las metodologías de Seis Sigma hoy mismo.
Voz del Cliente Plantilla
Ideal para:
Marketing, Investigación de escritorio, Experiencia de usuario
Identificar la voz del cliente es una parte crucial de cualquier estrategia de experiencia del cliente. Tu Voz del Cliente es simplemente un marco para entender las necesidades, deseos, preferencias y expectativas de tus clientes a medida que interactúan con tu marca. Evaluar tu Voz del Cliente te permite profundizar en lo que tus clientes piensan, sienten y dicen sobre tus productos y servicios, para que puedas construir un mejor recorrido del cliente. Usa la plantilla Voz del Cliente para registrar respuestas a preguntas clave sobre tus clientes, incluyendo: ¿Qué están diciendo sobre nuestro producto? ¿Qué necesitan? ¿Cómo podemos satisfacer esa necesidad? ¿Y quién es esta persona?
Plantilla de carta de proyecto
Ideal para:
Gestión de proyectos, Documentación, Planificación estratégica
Los gestores de proyectos confían en las cartas del proyecto como una fuente de verdad para los detalles de un proyecto. Las cartas del proyecto explican los objetivos principales, el alcance, los miembros del equipo y más aspectos involucrados en un proyecto. Para una gestión de proyectos organizada, las cartas pueden ser útiles para alinear a todos en torno a una comprensión compartida de los objetivos, estrategias y entregables para un proyecto de cualquier alcance. Esta plantilla asegura que documentes todos los aspectos de un proyecto para que todas las partes interesadas estén informadas y en sintonía. Siempre sabe hacia dónde va tu proyecto, su propósito y su alcance.
Plantilla 5 Whys
Ideal para:
Design Thinking, Operaciones, Mapeo
¿Listo para llegar a la raíz del problema? No hay una manera más simple de hacerlo que la técnica de los 5 Porqués. Comenzarás con una pregunta simple: ¿Por qué ocurrió el problema? Luego seguirás preguntando, hasta cuatro veces más, hasta que la respuesta se aclare y puedas trabajar hacia una solución. Y las funciones de Miro mejoran el enfoque: Puedes hacer preguntas a los miembros del equipo en el chat o @menciónalos en comentarios, y usa notas adhesivas codificadas por color para señalar las incidencias que son centrales para el problema en cuestión.
Plantilla de Análisis DMAIC
Ideal para:
Metodología Agile., Design Thinking, Operaciones
Los procesos quizá no parezcan lo más divertido para explorar y examinar, pero vaya que pueden valer la pena: un proceso más eficiente puede generar grandes ahorros en costos y un mejor producto. Eso es lo que hace el análisis DMAIC. Desarrollado como parte de la iniciativa Six Sigma, DMAIC es una estrategia de calidad basada en datos para optimizar procesos y resolver incidencias. La técnica se divide en cinco pasos fundamentales que se siguen en orden: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.
Plantilla de análisis FMEA
Ideal para:
Metodología Agile, Planificación estratégica, Desarrollo de software
Cuando estás construyendo un negocio o dirigiendo un equipo, el riesgo es parte del camino. No puedes eliminarlo. Pero PUEDES identificarlo y mitigarlo para aumentar tus probabilidades de éxito. El Análisis de Modos de Fallo y Efectos (FMEA) es una herramienta poderosa diseñada para ayudarte a gestionar riesgos y problemas potenciales al identificarlos dentro de un proceso, producto o sistema. Y podrás identificarlos antes en tu proceso, lo que te permitirá evitar cambios costosos que surjan al final o, peor aún, después de que hayan impactado a tus clientes y su experiencia.
Plantilla SIPOC
Ideal para:
Metodología Agile, Planificación estratégica, Mapeo
Un diagrama SIPOC mapea un proceso a un alto nivel al identificar las posibles brechas entre los proveedores y las especificaciones de entrada, y entre los clientes y las especificaciones de salida. SIPOC identifica bucles de retroalimentación y feed-forward entre clientes, proveedores, y los procesos, y ayuda al equipo a pensar en términos de causa y efecto.
Plantilla de Análisis de Causa Raíz (ACR)
Ideal para:
Estrategia, Planificación
La plantilla de Análisis de Causas Raíz (ACR) es una herramienta estructurada que ayuda a los equipos a descubrir las razones subyacentes detrás de problemas o eventos específicos. Al identificar y abordar estas causas raíz, en lugar de solo tratar los síntomas, las organizaciones pueden fomentar soluciones a largo plazo y prevenir desafíos recurrentes, lo que lleva a operaciones más eficientes y sostenibles.
Plantilla de Mapa de Flujo de Valor
Ideal para:
Gestión de proyectos, Planificación estratégica, Mapeo
Un mapa de flujo de valor puede ayudarte a reenfocar tu negocio en los pasos que realmente aportan valor a tus clientes, eliminando procesos ineficientes y sin sentido. Con esta plantilla, tú y tu equipo de procesos pueden colaborar en un mapa de flujo de valor hoy mismo.
Plantilla de marco Kanban
Ideal para:
Tableros Kanban, Metodología Agile, Flujos de trabajo de Agile
Procesos optimizados, flujo mejorado e incremento del valor para tus clientes: eso es lo que el método Kanban puede ayudarte a lograr. Basado en un conjunto de principios y prácticas lean (y creado en los años 50 por un empleado de Toyota Automotive), Kanban ayuda a tu equipo a reducir el desperdicio, abordar numerosas otras incidencias y colaborar para solucionarlas juntos. Puedes usar nuestra sencilla plantilla de Kanban para monitorear de cerca el progreso de todo el trabajo y mostrar el trabajo a ti y a tus socios interfuncionales, de modo que se revele la naturaleza detrás de cámaras del software.
Plantilla 5S
Ideal para:
Estrategia y planificación, Productividad
La plantilla 5S ofrece un marco sistemático basado en la reconocida metodología 5S: Ordenar, Establecer en orden, Brillo, Estandarizar y Sostener. Originalmente derivada de prácticas de fabricación japonesas, esta plantilla proporciona instrucciones claras para ayudar a los equipos a optimizar los espacios de trabajo. Una de las ventajas más destacadas de usar esta plantilla es su capacidad para mejorar drásticamente la eficiencia. Cada recurso y herramienta se posicionan para maximizar la productividad al guiar a los usuarios a través del flujo de trabajo y la organización, reducir el desperdicio de tiempo y mejorar el flujo de trabajo general.
Matriz Impacto y Esfuerzo
Ideal para:
Gestión de proyectos, Planificación estratégica, Priorización
Las organizaciones en crecimiento tienen innumerables tareas por hacer y solo tantas horas al día (o semanas antes de un gran lanzamiento) para completarlas. Ahí es donde entra en juego una matriz de esfuerzo e impacto. Te ofrece una guía visual rápida para ayudarte a priorizar tus tareas y saber exactamente qué vale la pena hacer. Usando nuestra plantilla, puedes crear una matriz que organiza tus actividades en cuatro categorías principales: victorias rápidas que requieren poco esfuerzo, proyectos intensivos en esfuerzo que brindan beneficios a largo plazo, rellenos que requieren poco esfuerzo pero tienen poco valor, y pérdidas de tiempo.
Plantilla de Informe Kaizen
Ideal para:
Metodología Agile, Operaciones, Documentación
¿Qué hace que una empresa sea excelente? Saben que la excelencia necesita ser fomentada y mantenida, lo que significa que nunca dejan de trabajar para mejorar. Si eres una de esas empresas (o aspiras a serlo), un informe kaizen es una herramienta ideal. Crea una guía visual simple para las actividades de mejora continua a nivel de equipo, departamento y organización. Utilizando un enfoque de informe kaizen, cada empleado en una organización audita sus propios procesos y comprende lo que podría haber pasado por alto, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para aumentar la responsabilidad en todos los niveles.
Plantilla PDCA
Ideal para:
Planificación
La plantilla PDCA proporciona una representación visualmente atractiva del ciclo Plan-Do-Check-Act, una metodología de gestión fundamental. Estructurada en cuatro segmentos principales, esta plantilla ayuda a los equipos a abordar desafíos de manera sistemática, probar soluciones, evaluar resultados y realizar los ajustes necesarios. El uso de la plantilla PDCA fomenta la mejora continua. Al ciclar repetidamente por cada fase, las organizaciones pueden refinar perpetuamente sus estrategias, asegurando que siempre avancen hacia soluciones y procesos óptimos.
Diagrama de Ishikawa
Ideal para:
Operaciones, Diagramas, de Agile
¿Cuál es la mejor manera de resolver cualquier problema que enfrente tu equipo? Ve directo a la raíz. Eso significa identificar las causas raíz del problema, y los diagramas de Ishikawa están diseñados para ayudarte a hacerlo de la mejor manera. También conocido como diagrama de Ishikawa (nombrado así por el experto en control de calidad japonés Kaoru Ishikawa), los diagramas de cola de pescado permiten a los equipos visualizar todas las posibles causas de un problema para explorar y entender cómo encajan entre sí de manera holística. Los equipos también pueden usar diagramas de cola de pescado como punto de partida para pensar cuál podría ser la causa raíz de un problema futuro.
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