La Plantilla de Innovación basada en Jobs to Be Done (JTBD) es una guía práctica, paso a paso, para descubrir necesidades no satisfechas de los usuarios, desbloquear la innovación, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer el encaje producto-mercado. Basada en el Mosaic Innovation Toolkit (disponible en www.mosaic-innovation.com/downloads), proporciona un enfoque estructurado, independiente de la solución, para entender lo que los usuarios realmente están tratando de lograr y dónde se encuentran las mayores oportunidades para servirles. Basada en el método de Innovación Orientada a Resultados (ODI).
Diseñada para equipos de innovación, gerentes de producto, investigadores y diseñadores—especialmente aquellos nuevos en JTBD—ayuda a los equipos a ir más allá de las suposiciones anclando el pensamiento de producto en la verdadera intención de los usuarios. Este Blueprint te guía a través de la definición del Trabajo Principal, la creación de mapas de los pasos de trabajo, la identificación y priorización de los resultados deseados, y la generación de ideas basadas en las luchas y oportunidades del cliente.
Está diseñado específicamente para la colaboración virtual, con instrucciones claras para el facilitador, ejemplos trabajados y diseños modulares de Miro que insertan el método JTBD en cada etapa, convirtiéndolo tanto en un espacio de pensamiento como en una herramienta para impulsar la innovación centrada en insights.
