Plano de servicios [Investigación]
Un Plan de Acción de Servicio es un diagrama que muestra el proceso completo del servicio, incluyendo personas, objetos, tareas, tiempo y procesos.
Un Plano de servicio es un diagrama que muestra todo el proceso del servicio, incluyendo personas, objetos, tareas, tiempo y procesos. El aspecto horizontal del plan de acción muestra el flujo de procesos de cada rol y la relación entre sus partes móviles.
El plan de acción también muestra lo que el usuario puede ver, así como mapea cualquier trabajo realizado entre bastidores.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de Look Mock Analyze
Ideal para:
Diseño, Investigación de escritorio, Gestión de productos
Hacer tus tareas (también conocido como la investigación) es un paso clave en tu proceso de diseño, y el enfoque Mira, Simula, Analiza te ayuda a examinar, estructurar y agilizar ese paso. Con esta poderosa herramienta podrás identificar tus fortalezas y debilidades, lo que hiciste bien o mal y si empleaste el tiempo de manera eficiente. Nuestra plantilla Mira, Simula, Analiza hace que sea muy fácil para ti descubrir inspiración, crear prototipos de diseños y obtener comentarios — puedes comenzar configurando tu tablero en menos de un minuto.
Plantilla de diagrama de flujo de sitios web
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapeo, Experiencia del usuario
Un diagrama de flujo de sitio web, también conocido como sitemap, traza la estructura y la complejidad de cualquier sitio web actual o futuro. El diagrama de flujo también puede ayudar a tu equipo a identificar brechas de conocimiento para futuros contenidos. Cuando estás construyendo un sitio web, deseas asegurarte de que cada pieza de contenido proporcione a los usuarios resultados de investigación precisos basados en palabras clave asociadas con tu contenido web. Los equipos de producto, UX y contenido pueden usar diagramas de flujo o sitemaps para entender todo lo que contiene un sitio web y planificar la adición o reestructuración de contenido para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web.
Guion gráfico o narrativa visual
Ideal para:
Plantilla de storyboard, Planificación, Diseño
Crea narrativas convincentes con la Plantilla de Vision Storyboard o la Plantilla Narrativa. Esta herramienta versátil es perfecta para desarrollar declaraciones de visión, narrativas estratégicas o historias creativas. Te ayuda a definir los elementos clave, el progreso de la trama y las temáticas visuales, asegurando una historia coherente e impactante. Usa esta plantilla para alinear a tu equipo con la visión narrativa y crear una historia convincente que resuene con tu audiencia y partes interesadas.
Plantilla para presentación
Ideal para:
Presentaciones, Educación
En algún momento de tu carrera, probablemente tendrás que dar una presentación. Las presentaciones suelen involucrar hablar junto a un mazo de diapositivas que contiene elementos visuales, textos y gráficos para ilustrar tu tema. Elimina el estrés de planificar presentaciones utilizando esta plantilla para crear fácilmente diapositivas efectivas y visualmente atractivas. La plantilla de presentación puede aliviar la presión al ayudar a tu audiencia a mantenerse enfocada y comprometida. Con herramientas sencillas, personaliza un juego de diapositivas, comparte diapositivas con tu equipo, obtén comentarios y colabora.
Storyboard para fines educativos
Ideal para:
Plantilla de storyboard
La plantilla de Storyboard para Propósitos Educativos agiliza la creación de cursos al organizar el contenido en guiones, texto de pantalla y notas de producción. Esta plantilla fomenta la colaboración entre diseñadores instruccionales y partes interesadas, asegurando módulos de capacitación efectivos y atractivos. Perfecto para educadores y formadores, mejora la claridad, recoge comentarios y mejora los resultados de aprendizaje en general al hacer que la creación de contenido sea sistemática y transparente.
Hoja de Observación de la Experiencia del Servicio
Ideal para:
Investigación y diseño
El Plano de Acción de Servicio Ampliado ofrece una vista detallada de tus procesos e interacciones de servicio. Esta plantilla es ideal para un análisis y mejora integral del servicio. Úsalo para alinear equipos, visualizar el recorrido del cliente e identificar oportunidades de optimización. Es perfecto para mejorar la entrega de servicios, fomentar la colaboración y garantizar una experiencia de servicio fluida y eficiente para tus clientes.