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Roadmap basado en objetivos

Sami Rehman

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Muchas empresas siguen publicando "roadmaps" solo por hacerlo. En la mayoría de los casos, estos roadmaps convierten a los equipos (y a la organización) en fábricas incoherentes de desarrollo de funciones sin objetivos, sin estrategia y sin un enfoque en contribuir hacia la visión a largo plazo de la organización.

Con plantillas de roadmap basadas en funciones, no importa cuán religiosamente sigas tu estrategia, es solo cuestión de tiempo antes de que sucumbas a la multitud de solicitudes de funciones que te lanzarán desde todas direcciones; ya sea de un vendedor que viene de una demo con un cliente que no estaba dispuesto a comprar nuestro producto a menos que soportara una integración de Active Directory, o directamente de un ejecutivo de nivel C que pasó el fin de semana probando productos competidores y encontró una lista de ideas de funciones para copiar. Habiendo perdido de vista el panorama general para complacer a los ejecutivos, tu roadmap pronto se convertiría en una fábrica de funciones incoherentes, con muy poca alineación con la estrategia.

Con los roadmaps basados en funciones, los roadmaps también pueden convertirse a menudo en obligaciones contractuales con las partes interesadas, en lugar de una visión del progreso que se espera que tu producto haga para lograr sus objetivos estratégicos.

Roadmaps basados en objetivos

Las roadmaps basadas en objetivos cambian el enfoque del equipo de entregar funciones a proporcionar valor y alcanzar objetivos del producto. Aunque las funciones siguen siendo parte de la plantilla de roadmap, el enfoque siempre está en cumplir los objetivos establecidos para cada lanzamiento.

¿Cómo usar el tablero de roadmap basado en objetivos?

Antes de comenzar a construir tu roadmap, es imprescindible que tú y tu equipo comprendan y estén alineados en la visión y la estrategia del producto. Tener tanto la visión del producto como la estrategia como parte de la plantilla de roadmap puede servir para dos propósitos:

  1. Los equipos entienden que no pueden omitir este paso antes de empezar a crear un roadmap.

  2. Durante las sesiones de revisión mensual/trimestral del roadmap, las secciones de visión y estrategia también pueden servir como un recordatorio para el equipo.

Paso 1: Rellena la visión de tu producto

En la primera sección, añade aquí la visión de tu producto, que es el cambio que deseas traer al mundo a través de tu producto. Hemos utilizado el formato de Visión del Product Strategy Canvas de Melissa Perry. Siéntete libre de usar cualquier otro formato que prefieras.

Paso 2: Completa la estrategia de tu producto

En la segunda sección, añade aquí la estrategia de tu producto, que es lo que necesitas hacer para lograr tu visión. Aquí, hemos adaptado el formato del Product Strategy Canvas de Melissa Perry.

Paso 3: Establece los objetivos

Al entrar en la sección de roadmap, el primer paso es establecer los objetivos que quieres lograr como parte de tu Estrategia de Producto. Desglosa los objetivos en un conjunto priorizado de entregas a lo largo de un período de tiempo. Puedes usar este tablero para crear un roadmap de 3 meses a 3 años.

Cada entrega puede tener uno o más objetivos. Como regla general, no recomendamos tener más de 3 objetivos por entrega, ya que eso podría terminar desviando el enfoque del equipo.

Paso 4: Identifica los Temas

Una vez que hayas definido tus objetivos, necesitas identificar los temas para las funciones de tu roadmap que te permitirán alcanzar tus objetivos. Estos temas a menudo provendrán de tus ejercicios de investigación de clientes y estarán directamente vinculados con tus objetivos.

Paso 5: Enumera las métricas de éxito

Para cada versión, debes identificar las métricas que determinarán si tu lanzamiento fue exitoso en alcanzar su objetivo o no. Estas métricas deben ser de alto nivel y deben ser independientes de cualquier función que se implemente como parte de cada lanzamiento.

Paso 6: Revisa tus Objetivos, Temas y Métricas

Antes de avanzar, es importante revisar tus Objetivos y Temas con otras partes interesadas y obtener su aprobación.

Paso 7: Añade funciones (No compartir fuera del equipo de producto y desarrollo)

Con todo lo demás anotado, ahora es el momento de pensar en los detalles de bajo nivel relacionados con identificar las funciones que te ayudarán a alcanzar los objetivos de tu versión.

Hemos mantenido este elemento hacia el final (e incluso después de la revisión de las partes interesadas) porque, en el día de hoy, converger prematuramente en una solución (en forma de funciones) mucho antes de tiempo, es muy arriesgado. Incluir estos detalles de bajo nivel en tu roadmap deja muy poco espacio para que tu equipo innove e improvise. En la mayoría de los casos, se sienten menos valorados porque se les está alimentando con cuchara y pierden motivación con el tiempo.

Paso final: Adaptación

Puedes seguir adaptando tu roadmap de forma regular basándote en nueva información recibida de tus clientes. En la mayoría de los casos, solo necesitarías cambiar la lista de funciones que incluyas como parte de cada lanzamiento, con los objetivos y temas requiriendo actualizaciones muy menores.

Créditos

  1. Product Strategy Canvyas por Melissa Perry

  2. La plantilla Go Roadmap de Roman Pichler

Sami Rehman

Product Manager @ mobileLIVE

Sami Rehman has led several products in the logistics industry, from ideation to go-to-market strategy to rollout and support. He comes from a very diverse background, having started his career as a Machine Learning researcher, then moving into Customer Success and Support, before settling in Product Management. Sami has worked with clients like WeWork, Staples, Loblaws, RH, and Emaar. Outside work, Sami is an avid sports (cricket and Formula1 mainly) enthusiast.


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