Plantilla de flujo de pantalla
Valida los componentes de la pantalla visual en un flujo de usuarios.
Sobre la plantilla de flujo de pantalla
Los flujos de pantallas (también conocidos como "wireflows") son una combinación de wireframes y diagramas de flujo. El flujo de extremo a extremo traza lo que los usuarios ven en cada pantalla y cómo afecta a su proceso de toma de decisiones a través de su producto o servicio.
Al pensar visualmente en lo que ven tus clientes, puedes comunicarte con los equipos internos, las partes interesadas y los clientes sobre las decisiones que tomaste. También puedes utilizar un flujo de pantalla para encontrar nuevas oportunidades para hacer que la experiencia del usuario sea fluida y libre de frustraciones de principio a fin.
¿Quiere una plantilla que pueda presentar las decisiones del usuario sin pantallas, en un diagrama de flujo de estilo texto y símbolos? Eso suena como una plantilla de flujo de usuario.
Sigue leyendo para saber más sobre los flujos de pantalla.
¿Qué es un flujo de pantalla?
Un flujo de pantallas (o wireflow) reúne un diseño multipantalla, conectado como un diagrama de flujo para trazar los puntos de decisión y los movimientos de un cliente de principio a fin.
Los wireframes, por sí solos, carecen de contexto sobre cómo podría ser un flujo de usuario interactivo, página por página. Los flujos de UX por sí solos son más abstractos y no pueden mostrar lo que el cliente está viendo realmente.
Los wireflows, o flujos de pantalla, combinan los puntos fuertes de ambos métodos y le ayudan a argumentar cómo lo que el usuario ve tiene un gran impacto en la experiencia de su producto o servicio.
Cuándo utilizar los flujos de pantalla
Crear wireframes ayudan a los equipos de UX y de producto a pensar en el recorrido del cliente como un flujo completo en lugar de un conjunto de pantallas.
Un diseñador puede trazar un flujo de pantallas cuando necesite:
Asegurarse de que no faltan escenarios: con un viaje de extremo a extremo trazado, se pueden considerar todos los casos de uso potenciales que se aplican a las necesidades del cliente.
Mejorar las interacciones con el usuario: conozca a su cliente a través de cada oportunidad en el flujo, como las inscripciones, las confirmaciones o las ventanas emergentes.
Crear una mejor comunicación interfuncional: reúna a los diseñadores y a los desarrolladores, animándoles a pensar en la experiencia completa en lugar de en pantallas separadas.
Participar en la educación de las partes interesadas: si los clientes o los equipos nunca han considerado lo que el cliente ve cuando se mueve a través de su producto o experiencia, seguir un flujo ayuda a crear empatía con los puntos de dolor del cliente.
Crea tu propio flujo de pantallas
Crear su propio flujo de pantalla es fácil. La herramienta de pizarra de Miro es el lienzo perfecto para crearlos y compartirlos. Empieza seleccionando la plantilla de flujo de pantalla, y luego sigue los siguientes pasos para crear uno propio:
Define su historia de usuario. Antes de empezar a trazar una secuencia visual, describe las necesidades del usuario y los puntos de dolor que se debe resolver. Esta es su base para establecer un punto de partida para su flujo de pantallas.
Decide lo que mostrarán sus pantallas clave. Piensa en los puntos de inicio y final del viaje. ¿Necesita una página de aterrizaje? ¿Una pantalla de formulario de inscripción? ¿Página de confirmación? A continuación, debe identificar un cambio de estado en cada paso del proceso: ¿se dividirá un formulario en varias páginas cuando se pida más información? En ese caso, cada página es un diseño o pantalla independiente que debe representarse. La biblioteca de wireframes de Miro tiene más de 15 componentes de interfaz de usuario, así que siéntete libre de añadir a las pantallas existentes de la plantilla o construir tus propias pantallas en la plantilla.
Conecta las pantallas. Añade y mueve flechas entre cada pantalla para que el usuario avance en la tarea, utilizando la herramienta línea de conexión de Miro. También puedes incluir puntos de decisión y mostrar al usuario lo que sucede en cada instancia disponible.
Compártelo con su equipo o con las partes interesadas para que le den su opinión. Puedes utilizar la función de mención de Miro para etiquetar a tu equipo o a personas individuales para realizar rondas de comentarios rápidos, críticas de diseño o revisiones antes de las sesiones de taller en vivo con los clientes. También puedes compartir tu tablero de Miro con cualquier persona (¡incluso si no está registrada!) haciendo clic en el botón “Invitar a miembros”.
¿Qué es un flujo de pantalla en UX?
Un flujo de pantalla te ayuda a analizar las interacciones de sus usuarios, centrándose principalmente en las pantallas de sus productos. Combina lo mejor del wireframing y de los diagramas de flujo, ofreciéndote una visión más detallada del flujo de tus clientes y, por tanto, más datos para construir una mejor experiencia de usuario.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de trabajo al revés
Ideal para:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon fue la pionera en el enfoque de trabajo al revés basado en uno de sus principios clave: celebrar la obsesión por el cliente. Trabajar al revés es un marco para pensar en un producto sin una hoja de ruta detallada. Tu equipo de producto trabajaría al revés desde una imagen mental del cliente para lanzar tu producto de una manera que realmente le sirva. El método dispone que toda persona que tenga un nuevo producto o una idea de función explique su objetivo de la forma más clara posible. Si la presentación de la idea impresiona a los líderes, el próximo paso es hacer un mapa de lo que el equipo necesita para poder llegar al lanzamiento del producto o la función.
Plantilla de sprint de marca de tres horas
Ideal para:
Talleres, Marketing, Sprint Planning
Antes de que los clientes crean en tu marca, es tu equipo el que debe creer. Ahí es donde los sprints de marca hacen maravillas. Un sprint de marca, popularizado por el equipo de Google Ventures, ayudará a tu equipo a organizar todas las diferentes ideas sobre tu marca y a alinear los componentes fundamentales de tu marca: tus valores, audiencia, personalidad, misión, hoja de ruta y mucho más. Ya sea que estés construyendo una nueva marca o renovando una existente, los sprints de marca son ideales para eventos clave, como idear el nombre de tu empresa, diseñar un logotipo, contratar una agencia o escribir un manifiesto.
Plantilla de diagrama de solución de problemas
Ideal para:
Diagramming , Flowcharts
La plantilla de diagrama de solución de problemas es una herramienta fácil de usar y versátil que simplifica la resolución de problemas. Proporciona una guía visual paso a paso para identificar, analizar y solucionar problemas, asegurando un enfoque claro y estructurado para la solución de problemas. Uno de los principales beneficios de utilizar esta plantilla es que ayuda a mejorar la comunicación entre los miembros del equipo. Al representar los pasos de solución de problemas visualmente, simplifica procesos complejos y facilita que los miembros del equipo comprendan, colaboren y contribuyan de manera eficiente.
Plantilla de flujo de trabajo de producción
Ideal para:
Workflows Agile, Metodología Agile, Gestión de proyectos
Ya sea que estés produciendo un podcast, una campaña de marketing, un programa de televisión o un fragmento de contenido, establecer un flujo de trabajo de producción es crucial. Un flujo de trabajo de producción crea una guía visual de los diferentes pasos de un proceso. Se puede utilizar para capacitar a nuevos miembros del equipo o para brindar una descripción general de alto nivel a las partes interesadas o stakeholders. Aunque los flujos de trabajo de producción varían según el equipo y la empresa, generalmente contienen información sobre quiénes son las partes interesadas, cómo se intercambian ideas, cómo es su línea de tiempo y qué recursos se necesitan para tener éxito.
Plantilla de diagrama de flujo funcional
Ideal para:
Org Charts, Business Management
Echa un vistazo rápido a todos los miembros de un proyecto y ve exactamente en qué contribuirán. Esa es la claridad y la transparencia que obtendrás con un diagrama de flujo multifuncional. También se llaman diagramas de flujo de "carril de natación" porque a cada persona (a cada cliente o representante de una función específica) se le asigna un carril (una línea clara) que te ayudará a visualizar sus roles en cada etapa del proyecto. Esta plantilla te impulsará para que optimices tus procesos, reduzcas las ineficiencias y tengas relaciones laborales multifuncionales significativas.
Plantilla para hacer bocetos online
Ideal para:
Diseño UX, Desk Research , Design Thinking
Antes de que pongas en marcha una idea prometedora y le dediques toda tu energía, obsérvala desde un nivel superior: conocer cómo funciona y cuán bien cumple tus objetivos. Eso es lo que hacen los bocetos. Esta plantilla te brinda una herramienta poderosa de colaboración a distancia para las etapas iniciales del prototipo, independientemente de que estés haciendo el boceto de páginas web y aplicaciones móviles, diseñando logotipos o planificando eventos. De este modo podrás compartir fácilmente tu boceto con el equipo y guardar cada etapa de tu boceto antes de cambiarlo y desarrollarlo.