Plantilla de evaluación de riesgos
Minimiza los riesgos potenciales y mantén el desarrollo de tu proyecto o producto en buen camino.
Acerca de la plantilla de evaluación de riesgos
Una matriz de evaluación de riesgos puede ayudarte a determinar cómo priorizar los riesgos relacionados con el proyecto o producto según la probabilidad y el posible impacto en el negocio.
La matriz de riesgos puede ayudarte a establecer expectativas con los clientes construyendo confianza y transparencia antes del inicio del proyecto, preparando mentalmente a tu equipo interno para lidiar con riesgos futuros y priorizando lo que necesitas hacer para gestionar riesgos y recursos.
Una plantilla de evaluación de riesgos significa que no necesitas empezar desde cero para cada proyecto y te ayuda a mantener la consistencia en la identificación y evaluación de riesgos empresariales.
¿Qué es una evaluación de riesgos?
En el mundo empresarial, "riesgo" tiene un significado muy específico. Un riesgo es cualquier factor que pueda hacer que las ganancias reales de una inversión sean menores que las ganancias esperadas.
Hay muchos tipos de riesgos, y no puedes evitarlos todos. Algunos riesgos son internos, pero algunos provienen de circunstancias externas que no puedes controlar. Las ineficiencias en tu personal representan un riesgo, pero también lo pueden ser tu base de clientes, tus competidores, la economía en general, e incluso peligros naturales como el mal tiempo.
Toda inversión conlleva un riesgo. Por lo tanto, si quieres ganar dinero, tienes que asumir cierto nivel de riesgo. La clave es anticipar cada posible riesgo y planificar para ellos antes de que ocurran.
Una matriz de evaluación de riesgos es un marco simple que puedes usar para ayudarte a planificar tu proyecto o ciclo de desarrollo de productos. El formato de cuadrícula te ayuda a controlar la cantidad de riesgo que probablemente enfrentarás durante el proyecto al visualizarlo y cuantificarlo.
Generalmente, una evaluación de riesgos cuantifica los riesgos en términos de "probabilidad x gravedad." Un riesgo que es altamente improbable puede no ser digno de destinarle recursos, incluso si sus consecuencias fueran muy severas. De la misma manera, un riesgo muy probable con consecuencias menores será una prioridad baja para la mitigación.
Los riesgos se pueden clasificar según su baja probabilidad y gravedad (1, codificado en color verde) hasta la mayor probabilidad y gravedad posibles (10, codificado en color rojo). Clasificar cada riesgo te permite, a ti y a tu equipo, priorizar los riesgos y abordar las mayores amenazas con un sólido plan de acción.
Cómo usar la plantilla de evaluación de riesgos
Hacer tu propia evaluación de riesgos es fácil con Miro. Empieza seleccionando la plantilla de evaluación de riesgos, luego sigue los siguientes pasos:
1. Decide qué tan detalladas deben ser tus necesidades de evaluación de riesgos
Un marco sencillo de evaluación de riesgos ofrece tres niveles de riesgo: bajo (codificado en verde o 1), medio (codificado en amarillo o 2) o alto (codificado en rojo o 3). Un marco más detallado puede incluir una descripción de riesgos extremos (no solo altos) y aumentar su escala numérica hasta 20. Añade nuevas filas y cuadrículas según sea necesario.
2. Averigua el tipo de riesgo que está manejando tu equipo
El nivel de riesgo depende de la categoría a la que pertenece el propio riesgo. ¿Es tu riesgo estratégico, organizacional, financiero, de mercado o relacionado con la tecnología? Cualquiera que sea la categoría, añade una nota adhesiva para aclarar exactamente dónde se encuentra el riesgo.
3. Identifica los criterios de riesgo y clasifícalo en consecuencia
Tu matriz te ayudará a evaluar el riesgo potencial según su probabilidad e impacto. Puede haber otros criterios útiles a considerar, como la velocidad del riesgo y la vulnerabilidad de la organización a las amenazas. Cualquiera sea tu decisión, es importante llegar a un consenso como equipo.
4. Evaluar los riesgos
Analiza tus riesgos según los códigos de color (verde a amarillo a naranja a rojo) y las escalas numéricas. Discute la probabilidad y el impacto en el negocio de cada riesgo potencial. Desde aquí, tu equipo puede pasar a elaborar un plan de acción. Recuerda repetir el proceso de la matriz varias veces al año para adaptarte al cambiante panorama de riesgos.
5. Considera los planes de respuesta a emergencias
Estos pueden ser útiles en caso de que te equivoques sobre la probabilidad o severidad de un riesgo altamente calificado.
¿Qué tipos de riesgos podría enfrentar tu empresa?
Mencionamos anteriormente que una organización podría enfrentar múltiples tipos de riesgos cada vez que realiza una inversión. Los riesgos se dividen en cuatro categorías generales.
El riesgo operativo es el riesgo que proviene del interior de tu organización. Las personas no capacitadas, la capacidad insuficiente del personal, los riesgos de seguridad y los costosos cuellos de botella en los procedimientos son todos ejemplos de riesgo operativo. Como proviene de tus propias elecciones, el riesgo operativo es el tipo más fácil de mitigar, siempre y cuando puedas anticiparlo.
El riesgo económico es el riesgo de que una inversión fracase debido a circunstancias de la economía en general. El ejemplo más común es un colapso del mercado de valores que reduce el poder adquisitivo de tus clientes y disminuye los ingresos. Pero el riesgo económico también puede ocurrir del lado de la oferta, como en un mercado favorable a los trabajadores que te obliga a ofrecer salarios más altos.
El riesgo estratégico proviene de tus competidores. Tus retornos pueden ser inesperadamente bajos porque otra empresa en tu espacio ofreció un producto mejor. Puedes mitigar esto cultivando una relación cercana con tus clientes.
El riesgo regulatorio proviene de los gobiernos de las naciones donde haces negocios. Las regulaciones gubernamentales pueden hacer que sea imposible obtener ganancias de un proyecto.
La plantilla ofrece un marco no restrictivo que puedes usar para discutir los cuatro tipos principales de riesgos, además de cualquier otro riesgo que no encaje perfectamente en una categoría.
¿Qué tipos de evaluación de riesgos puedes realizar?
Así como hay múltiples tipos de riesgo, también hay múltiples variedades de evaluación de riesgos. Estas categorías no son compartimentos estancos; un tipo de evaluación puede corresponder a más de una categoría.
Una evaluación de riesgo cualitativa determina la probabilidad del riesgo utilizando la experiencia y el conocimiento del evaluador sobre el peligro potencial. Las evaluaciones de riesgo cualitativas se pueden realizar rápidamente sin un marco estricto.
Una evaluación de riesgo cuantitativa asigna números a la probabilidad y gravedad de cada riesgo. Las calificaciones numéricas permiten al evaluador resumir los riesgos de un vistazo.
Una evaluación de riesgo genérica analiza los riesgos de una actividad o inversión en cualquier contexto en el que pueda ocurrir. Puedes usar evaluaciones de riesgo genéricas como base para evaluaciones más específicas en el futuro.
Una evaluación de riesgo específica del sitio analiza el riesgo en un contexto particular. Esto puede ser cualquier cosa, desde peligros para la salud y seguridad en un sitio de trabajo hasta los riesgos económicos de ofrecer tu producto en un determinado territorio.
Una evaluación de riesgo dinámica se realiza en tiempo real mientras el riesgo se desarrolla. Es más común en trabajos con riesgo físico, pero también puede aplicarse a una situación empresarial en desarrollo.
Cuándo usar una evaluación de riesgo
Antes de planificar una evaluación de riesgos, tu proyecto necesita una base sólida. Asegúrate de definir el alcance de tu proyecto, optimizar los flujos de trabajo de tu equipo y delinear los roles y responsabilidades de tu equipo.
El riesgo puede tomar muchas formas. Los gerentes de proyectos y de productos necesitan familiarizarse con la etiquetación del riesgo según los niveles de riesgo y su probabilidad. Una evaluación de riesgos puede ayudarte a determinar si necesitas:
Evitar el riesgo: Si se trata de un evento o situación de alto impacto y alta probabilidad, podría valer la pena invertir más presupuesto o esfuerzos para evitar el riesgo lo antes posible.
Transferir o compartir el riesgo: Si un riesgo tiene un gran impacto pero es menos probable que ocurra, puede tener sentido transferir la responsabilidad a un tercero (como un equipo jurídico o un plan de seguros). El riesgo también puede ser compartido entre diferentes equipos o grupos de la empresa.
Mitigar el riesgo: Este enfoque intenta reducir tanto el impacto como la probabilidad del riesgo. Ocurre en consulta con tu equipo de liderazgo o con expertos contratados para asesorar a tu negocio.
Aceptar el riesgo: Si un evento tiene un riesgo bajo y una baja probabilidad, puede ser seguro para tu equipo simplemente aceptar que podría ocurrir y seguir adelante.
Ya sea que estés iniciando un nuevo proyecto o desarrollando un nuevo servicio, hay muchos riesgos internos y externos que necesitarás ayuda para predecir y controlar. Analizar y medir el riesgo clasificando cada tipo en una herramienta de evaluación visual de riesgos te da la oportunidad de planificar la mejor respuesta.
¿Cómo se redacta una evaluación de riesgos?
Antes de iniciar un proyecto, colabora con tu equipo para crear una lista de todos los riesgos potenciales que puedan perjudicar la rentabilidad del proyecto. Califica cada riesgo (ya sea numéricamente o con notas breves) en función de la probabilidad de que ocurra y la gravedad que tendría si llegara a ocurrir. Decide si cada riesgo merece ser evitado, transferido, mitigado o aceptado, y designa a una persona responsable de la respuesta al riesgo.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de análisis de costo-beneficio
Ideal para:
Equipo directivo, Toma de decisiones, Planificación estratégica
Con tantas decisiones diarias que tomar—y cada una sintiéndose crucial—es fácil que todas las elecciones sobrecarguen a un negocio u organización. Necesitas una forma sistemática de analizar los riesgos y beneficios. Un análisis de costo-beneficio te da la claridad que necesitas para tomar decisiones inteligentes. Esta plantilla te permitirá realizar un análisis de costo-beneficio (CBA) para ayudar a tu equipo a evaluar los pros y contras de nuevos proyectos o propuestas empresariales, y en última instancia, a ayudar a tu empresa a preservar su valioso tiempo, dinero y capital social.
Plantilla de análisis FMEA
Ideal para:
Metodología Agile, Planificación estratégica, Desarrollo de software
Cuando estás construyendo un negocio o dirigiendo un equipo, el riesgo es parte del camino. No puedes eliminarlo. Pero PUEDES identificarlo y mitigarlo para aumentar tus probabilidades de éxito. El Análisis de Modos de Fallo y Efectos (FMEA) es una herramienta poderosa diseñada para ayudarte a gestionar riesgos y problemas potenciales al identificarlos dentro de un proceso, producto o sistema. Y podrás identificarlos antes en tu proceso, lo que te permitirá evitar cambios costosos que surjan al final o, peor aún, después de que hayan impactado a tus clientes y su experiencia.
Plantilla de matriz de riesgos
Ideal para:
Equipo directivo, Toma de decisiones, Planificación estratégica
Una matriz de riesgos, también conocida como matriz de probabilidades, matriz de evaluación de riesgos o matriz de impacto, es una herramienta que te permite evaluar el riesgo general visualizando posibles riesgos en un diagrama. La herramienta te permite sopesar la gravedad de un riesgo potencial frente a la probabilidad de que ocurra. Las matrices de riesgos son útiles para la gestión de riesgos porque representan visualmente los riesgos involucrados en una decisión. Esto te capacita para evitar los peores escenarios al preparar contingencias o planes de mitigación.