Mapa de empatía
Esta plantilla de Mapa de Empatía te ayuda a obtener un comprensión profunda de las personas.
Esta plantilla de Mapa de Empatía te ayuda a obtener una comprensión profunda de las personas. Destaca disonancias, irritantes y oportunidades específicas de este perfil. Permite:
Pon al usuario en el centro
Generar empatía
Identificar los irritantes y las oportunidades
Cómo usar esta plantilla
Esta plantilla debe llenarse siguiendo estudios de investigación. También se podría completar con varios expertos que tengan conocimiento sobre el persona.
Crear un mapa de empatía por persona
Elige un color para las notas adhesivas provenientes de estudios de investigación adecuados y otro para las notas de varios expertos.
Usa declaraciones textuales tanto como sea posible
Asegúrate de que sea sintético y que pueda ser entendido por todas las partes interesadas.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Mapa de experiencias
Ideal para:
Investigación documental, Mapeo
Planifica tu producto según las necesidades y deseos de tus clientes con la plantilla de Mapa de Experiencia. Adopta un enfoque centrado en el cliente para el desarrollo de producto y la creación de marca.
Plantilla de diagrama de flujo de sitios web
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapeo, Experiencia del usuario
Un diagrama de flujo de sitio web, también conocido como sitemap, traza la estructura y la complejidad de cualquier sitio web actual o futuro. El diagrama de flujo también puede ayudar a tu equipo a identificar brechas de conocimiento para futuros contenidos. Cuando estás construyendo un sitio web, deseas asegurarte de que cada pieza de contenido proporcione a los usuarios resultados de investigación precisos basados en palabras clave asociadas con tu contenido web. Los equipos de producto, UX y contenido pueden usar diagramas de flujo o sitemaps para entender todo lo que contiene un sitio web y planificar la adición o reestructuración de contenido para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web.
Mapa de empatía Pro
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
Empathy Map Pro te ayuda a profundizar en la comprensión de tus usuarios. Al explorar sus pensamientos, sentimientos y experiencias, puedes crear soluciones más efectivas adaptadas a sus necesidades. Esta plantilla avanzada es perfecta para los equipos de desarrollo de productos que buscan mejorar la satisfacción del usuario y fomentar la innovación.
Especialización: Mapa de Empatía de Persona del Curso Online
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
El Mapa de Empatía del Curso en Línea para Nichos te ayuda a adaptar cursos en línea a personas específicas. Al comprender sus necesidades y motivaciones, puedes diseñar un contenido de curso más efectivo y atractivo. Perfecto para desarrolladores de cursos y educadores.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Investigación documental, Gestión de productos
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación UX en la que los investigadores hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten a tu equipo recopilar rápidamente datos de usuario y aprender más sobre tus usuarios. En general, las organizaciones llevan a cabo entrevistas a usuarios para recopilar datos de contexto, entender cómo las personas utilizan la tecnología, tomar una instantánea de cómo interactúan los usuarios con un producto, comprender los objetivos y motivaciones de los usuarios, y encontrar los puntos problemáticos de éstos. Usa esta plantilla para registrar notas durante una entrevista y asegurarte de que estás recopilando los datos necesarios para crear personas.
Plantilla de Plan de Investigación de UX
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación documental, Experiencia de usuario
Un plan de investigación comunica la información fundamental que las partes interesadas necesitan comprender sobre un proyecto de investigación de experiencia del usuario: quién, qué, por qué y cuándo. El plan garantiza que todos estén alineados y sepan qué deben hacer para que el proyecto de investigación de UX sea un éxito. Usa el plan de investigación para comunicar información de fondo sobre tu proyecto; objetivos; métodos de investigación; el alcance del proyecto y perfiles de los participantes. Al utilizar un plan de investigación de UX, puedes lograr la aceptación de las partes interesadas, mantenerte en el camino correcto y prepararte para el éxito.