App de Pedido de Comida: Mapa de empatía, recorrido del usuario y flujo de tareas.
Esta plantilla incluye un mapa de empatía, el recorrido del usuario y el flujo de tareas, y está diseñada para ayudarte a crear una comprensión integral de las necesidades y experiencias de tu usuario.
Es ideal para cualquier persona involucrada en el diseño UX/UI, la gestión de productos o el marketing.
El mapa de empatía te ayuda a obtener información sobre los sentimientos, pensamientos y motivaciones de tus usuarios; el mapa de viajes del usuario te ayuda a identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora; y el flujo de tareas te ayuda a visualizar los pasos que los usuarios toman para completar tareas.
Para usar la plantilla, simplemente completa las secciones con información sobre tu usuario objetivo y sus interacciones con tu producto o servicio.
Espero que lo encuentres útil :)