Mapa práctico del recorrido del cliente
Identifica lo que tus clientes necesitan.
Hoy en día, los clientes exigen altos estándares de calidad de producto y experiencia del usuario a las empresas. Para mantenerse a flote, las empresas de primer nivel optimizan los recorridos del cliente, no solo los puntos de contacto individuales o el diseño. Esta plantilla existe por varias razones:
Te ayuda a identificar las métricas de valor clave para tu producto.
Trazar un mapa de la ruta crítica para comprender mejor todo el recorrido del usuario
Ver tu producto a través de las lentes de gamificación descomponiéndolo en diferentes niveles
Mira un panorama más amplio y toma decisiones estratégicas desde el principio.
Aprende cómo aprovechar la creación de mapas de recorrido del cliente para crear productos exitosos con una experiencia de usuario atractiva y maximizar la ventaja competitiva de tu empresa.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Mapa de experiencia
Ideal para:
Investigación de escritorio, Mapeo
Planifica tu producto según las necesidades y deseos de tu cliente con la Plantilla de Mapa de Experiencia. Adopta un enfoque centrado en el cliente para el desarrollo del producto y la marca.