BPMN project management web

Diagrama BPMN para la gestión de proyectos

Gestiona los flujos de trabajo del proyecto de manera eficiente con la plantilla de Diagrama BPMN para la gestión de proyectos. Mejora la coordinación y ejecución.

Modelo y Notación de Procesos de Negocio (BPMN)

es una representación gráfica para especificar procesos empresariales en un modelo de procesos de negocio. Ofrece una forma estándar de modelar los pasos en un proceso de negocio. Este estándar es mantenido por el Object Management Group (OMG). BPMN está diseñado para ser entendido por todas las partes interesadas del negocio, incluidos los analistas de negocio que crean y refinan los procesos, los desarrolladores técnicos responsables de implementar los procesos y las personas de negocio que gestionan y supervisan los procesos.

Símbolos BPMN

  1. Objetos de flujo:

    • Eventos: Representar algo que sucede (inicio, intermedio y fin). Están representados por círculos.

      • Evento de inicio: Círculo de línea delgada.

      • Evento intermedio: Círculo de doble línea.

      • Evento final: Un círculo de línea gruesa.

    • Actividades: Representar el trabajo que se realiza dentro de un proceso de negocio. Son representados por rectángulos redondeados.

      • Tarea: Una unidad de trabajo

      • Subproceso: Un conjunto de tareas agrupadas en una sola actividad.

    • Puertas de enlace: Puntos de decisión que pueden dividir y fusionar el flujo del proceso. Están representados por diamantes.

      • Gateway Exclusivo (XOR): Solo un camino puede ser tomado.

      • Puerta de enlace paralela (Y): Todos los caminos están tomados.

      • Pasarela inclusiva (OR): Se puede tomar uno o más caminos.

  2. Conectando objetos:

    • Flujo de secuencia: Muestra el orden de las actividades. Representado por una línea sólida con una flecha.

    • Flujo de Mensajes: Muestra el flujo de mensajes entre los participantes. Representado por una línea discontinua con una flecha.

    • Asociación: Vincula artefactos con objetos de flujo. Representado por una línea de puntos.

  3. Carriles:

    • Piscina: Representa a los participantes principales en un proceso.

    • Carril: Sub-particiones dentro de un grupo para organizar actividades.

  4. Artefactos:

    • Objeto de datos: Muestra los datos requeridos o producidos por las actividades.

    • Grupo: Se utiliza para agrupar diferentes actividades.

    • Anotación: Proporciona información adicional de texto.

Usos

  • Mejora de procesos empresariales

  • El desarrollo de software

  • Cumplimiento y Gestión de Riesgos

  • Capacitación e incorporación

  • Gestión de proyectos

  • Servicio al cliente y soporte

  • Gestión de la cadena de suministro

  • Procesos Financieros

  • Atención de la salud

  • Gestión de recursos humanos

Ejemplo: Estableciendo un Centro de Salud para la Comunidad

Crear un diagrama BPMN detallado para un proceso de gestión de proyectos como "Establecer un Centro de Salud para la Comunidad." Este proceso incluirá pasos detallados, puertas de enlace, temporizadores y múltiples roles/departamentos involucrados en el proyecto.

Fases principales y actividades

  1. Inicio del Proyecto

  2. Planificación y diseño

  3. Construcción

  4. Equipamiento y Mobiliario

  5. Contratación y Capacitación de Personal

  6. Inspección y certificación

  7. Lanzamiento

Elementos del diagrama de proceso BPMN

  1. Evento de inicio: Representa el inicio del proceso.

  2. Tareas/Actividades: Acciones o pasos específicos dentro del proceso.

  3. Puertas de enlace: Puntos de decisión que determinan el camino del flujo del proceso.

  4. Evento final: Indica la finalización del proceso.

  5. Carriles: Representa diferentes roles o departamentos involucrados en el proceso.

  6. Temporizadores: Representar condiciones basadas en el tiempo o retrasos.

  7. Artefactos: Anotaciones u objetos de datos que proporcionan información adicional.

Explicación de los pasos clave

  1. Definir el alcance del proyecto: El gestor de proyectos establece los objetivos del proyecto, los entregables y las partes interesadas.

  2. Asegura la financiación: El departamento de Finanzas obtiene fondos de donantes, subvenciones o préstamos.

  3. Armar equipo de proyecto: El gestor de proyectos asigna miembros del equipo de varios departamentos.

  4. Plan de Proyecto: El gestor de proyectos crea un plan de proyecto detallado con cronogramas e hitos.

  5. Centro de atención médica: Los arquitectos e ingenieros crean diseños arquitectónicos y de ingeniería.

  6. Revisar y aprobar diseño: Las partes interesadas aprueban el diseño del centro de salud.

  7. Solicitar permisos: El equipo de Legal/Cumplimiento presenta solicitudes de permisos a las autoridades relevantes.

  8. Retraso en la Aprobación del Permiso: Un evento de temporizador espera la aprobación del permiso (por ejemplo, 30 días).

  9. Seleccionar contratistas: El departamento de adquisiciones elige contratistas de construcción.

  10. Comenzar construcción: Los contratistas comienzan a construir el centro de salud.

  11. Monitorear el progreso de la construcción: El gestor de proyectos rastrea los hitos y cronogramas de la construcción.

  12. Ordenar equipo médico: El departamento de adquisiciones compra equipo y suministros médicos.

  13. Instalar equipo: Los técnicos instalan y prueban equipos médicos.

  14. Centro de Atención Médica Furnish: El equipo de diseño de interiores organiza los muebles y los elementos interiores.

  15. Reclutar personal: El departamento de RR.HH. contrata a personal médico y administrativo.

  16. Capacitar al personal: El departamento de Formación realiza sesiones de formación para los nuevos empleados.

  17. Realizar inspecciones: Los organismos reguladores realizan inspecciones de seguridad y cumplimiento.

  18. Obtener certificación: Los organismos de regulación emiten las certificaciones necesarias.

  19. Evento de lanzamiento del plan: El departamento de marketing organiza un evento de lanzamiento.

  20. Anunciar apertura: El departamento de marketing publica la apertura del centro de salud.

  21. Centro de Salud Operativo: El proyecto está completado, y el centro de salud está operativo.

Este diagrama de proceso detallado en BPMN y la explicación deberían proporcionar una guía integral para el proceso de gestión de proyectos para crear un centro de atención médica para la comunidad, involucrando múltiples departamentos y roles.

Buena suerte y deja tus comentarios.

Saludos cordiales

Khawaja Rizwan

Diagrama BPMN para la gestión de proyectos

Comienza ahora mismo con esta plantilla.