Plantilla de análisis PEST
Analiza la forma en que los factores internos y externos influyen en el rendimiento de tu empresa.
Sobre la plantilla para el análisis PEST
El análisis PEST es una herramienta analítica conocida para analizar los recursos internos de una empresa, los factores del sector industrial y los factores macroeconómicos que pueden repercutir significativamente en la empresa. A menudo se usa junto con otras herramientas analíticas como el análisis PESTLE, el análisis FODA o las cinco fuerzas de Porter.
¿Qué es un análisis PEST?
Un análisis PEST es una herramienta estratégica de negocios que permite a las empresas entender el impacto que pueden generar diferentes elementos sobre sus negocios, ahora y en el futuro. Las organizaciones usan los análisis PEST para descubrir, evaluar, organizar y hacer un seguimiento de los factores macroeconómicos que subyacen a los resultados de los negocios. Estos factores pueden ser políticos, económicos, sociales o tecnológicos. Los análisis PEST son útiles porque ayudan a dar forma a la planificación estratégica, la asignación presupuestaria y la investigación de mercado.
¿Qué significa PEST?
PEST son las iniciales en inglés de los cuatro principales factores internos y externos que influyen en el rendimiento de una empresa: factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos.
Los cuatro factores de un análisis PEST
A continuación veamos detalladamente cada factor:
1. Políticos
Muchas organizaciones se ven afectadas por factores políticos o motivados por aspectos políticos. Por ejemplo, políticas gubernamentales, inestabilidad política, corrupción, políticas de comercio exterior y restricciones al comercio, leyes laborales, leyes ambientales o leyes de derechos de propiedad que pueden afectar la planificación estratégica de una empresa. Cuando evalúes el aspecto político de un análisis PEST, debes preguntarte cuáles son los gobiernos, las políticas gubernamentales, los elementos o grupos políticos que podrían beneficiar u obstaculizar tu éxito.
2. Económicos
Para las empresas, los factores económicos pueden ser beneficiosos o perjudiciales para el éxito. Por ejemplo, el crecimiento de la industria, los cambios estacionales, los costos de trabajo, las tendencias económicas, las tasas de crecimiento, las tasas de desempleo, los ingresos disponibles de los consumidores, los impuestos y la inflación; cada uno de estos factores tiene un impacto potencial considerable en el negocio. Cuando evalúes el aspecto económico de un análisis PEST, debes preguntarte cuáles son los factores económicos que podrían afectar los precios, ingresos y costes de tu empresa.
3. Sociales
Las actitudes, tendencias y comportamientos sociales pueden influir en tu empresa, clientes y mercado. Por ejemplo, las actitudes y creencias sobre dinero, el servicio al cliente, el trabajo, el ocio y las tendencias de estilo de vida, el crecimiento de la población, los índices demográficos, el tamaño de las familias y la inmigración pueden afectar en gran medida un negocio. Cuando evalúes el aspecto social de un análisis PEST, debes preguntarte cómo influyen las tendencias y valores demográficos de tus clientes y clientes potenciales en sus hábitos de compra.
4. Tecnológicos
La tecnología puede afectar la capacidad de construir, comercializar y distribuir productos y servicios. Por ejemplo, la legislación sobre tecnología, el acceso de los consumidores a la tecnología, la investigación y el desarrollo y la infraestructura de tecnología y comunicaciones tienen un impacto sobre la mayoría de las empresas y organizaciones. Cuando evalúes el aspecto tecnológico de un análisis PEST, debes preguntarte cómo podría afectar la tecnología existente o futura tu crecimiento y éxito.
¿Cómo hacer un análisis PEST?
Si todavía no sabes por dónde empezar a cómo llevar a cabo un análisis PEST de una empresa, sigue estos pasos:
Paso 1: Lluvia de ideas - Para empezar, debes hacer una lluvia de ideas de los distintos factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden influir en tu negocio. Puedes hacer una lluvia de ideas con muchos participantes o invitar a los miembros de tu equipo a que ellos lleven a cabo una lluvia de ideas y lleguen preparados. Pide a cada miembro del equipo que prepare algunas ideas por cada uno de los cuatro factores.
Paso 2: Clasificación - Cuando ya se tengan estas ideas, será hora de clasificar estos factores según su nivel previsto de impacto en la organización. Si existen diferencias importantes en la clasificación, ¡debatirlas! Las personas necesitan tiempo y espacio para cambiar de opinión. Ajusta la clasificación a medida que tus compañeros brinden más información.
Paso 3: Compartir - Es hora de compartir con los interesados tu análisis PEST terminado. Uno de los propósitos principales de un análisis PEST es mantener a los interesados informados de los distintos factores externos que pueden repercutir en el negocio; por tanto, una parte fundamental del proceso consiste en presentar tus ideas de un modo intuitivo y fácil de entender.
Paso 4: Repetir - Por último, tu organización debe estar al tanto de estos distintos factores y adaptarse a ellos en el futuro. Lo anterior significa que el análisis PEST debe repetirse al paso del tiempo para no olvidarse de estos factores y siempre actualizar las estrategias y los procesos.
¿Por qué hacer un análisis PEST?
Un análisis PEST es útil para evaluar si tu estrategia corresponde efectivamente al contexto; además, fomenta la reflexión estratégica. Mediante un análisis PEST, estarás mejor preparado para planear iniciativas y hacer frente a los cambios de la organización, del marketing o de los productos a fin de adaptarse a los factores potenciales y del contexto. El análisis PEST puede ser una hoja de ruta para tu negocio en la que se detallen los posibles problemas, obstáculos y las oportunidades de crecimiento.
Ejemplo de análisis PEST
Digamos que trabajas en una empresa que se dedica a las finanzas. A la hora de realizar el análisis puedes tener las siguientes ideas en los distintos factores:
Políticas: Nuevos impuestos de la ciudad en la que operamos y nuevas leyes para empleos.
Económicas: Hay un crecimiento internacional en el sector y los cambios en el interés han cambiado.
Sociales: La población objetiva nuestra está creciendo y están cambiando la actitud a la hora de contratar servicios como el nuestro.
Tecnológicas: Hay mucha automatización de procesos e innovación.
Normalmente debería de haber muchas más ideas, pero a partir de estas ya puedes generar un resultado que podrás aplicar para gestionar tus recursos de manera más efectiva entendiendo el entorno de tu negocio. Puedes ver lo que puede suponer un riesgo para así poder aprovechar las oportunidades que mejor te convengan en ese momento.
¿Cómo usar la plantilla de análisis PEST?
Hacer un análisis PEST en Miro a través de nuestra plantilla es muy fácil, solo tienes que hacer lo siguiente:
Haz click en “Utiliza la plantilla” para abrir nuestra plantilla prediseñada en tu pizarra virtual infinita. Si no tienes cuenta puedes registrarte en segundos completamente gratis.
Una vez la tengas abierta te recomendamos que cites a tu equipo para llevar a cabo la lluvia de ideas y tener las máximas posibles para luego ir filtrando. Recuerda que en este tipo de lluvias de ideas es imprescindible que todas tengan el mismo valor sin importar quién es el que las dice.
Elige las ideas que mejor creas que pueden funcionar para la situación que se pretende abordar y organiza ya tus estrategias acorde a las mismas para buscar el bien común.
Puedes exportar el resultado en PDF o JPG, así como mandar el link del tablero a los interesados para que lo puedan consultar estén donde estén. Si lo deseas, también puedes imprimir el archivo PDF para tenerlo físicamente.
En Miro puedes combinar esta plantilla con otras para gestionar todo desde un mismo lugar sin necesidad de tener cada cosa en un lugar distinto. Esto te puede ayudar a encontrar todo más rápido para así poder ganar tiempo y dedicarlo a otras tareas. Además puedes beneficiarte de integraciones con otras aplicaciones como Slack, Jira, Trello, Asana o Zoom para que, por ejemplo, puedas llevar a cabo la lluvia de ideas para el análisis PEST a través de una videollamada sin necesidad de tener a todo el equipo junto en un espacio físico. Estando cada uno en su lugar de confort dará lugar a mejores ideas y, por lo tanto, a mejores resultados.
Ya conoces las premisas más importantes para realizar un análisis PEST, reúne a tu equipo para dar un paso más allá con tu empresa. ¡Mucha suerte!
¿Cuál es la diferencia entre un análisis DAFO y un análisis PEST?
Un análisis DAFO se centra principalmente en el ámbito interno y en los competidores directos. Su objetivo es comprender cómo la empresa ha tenido éxito hasta ahora y cómo puede utilizar esos activos para tener éxito en el futuro. Aunque un análisis DAFO puede incorporar factores externos, especialmente en los cuadrantes de Oportunidades y Amenazas, no está completamente orientado al exterior como un análisis PEST.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla para reunión de reflexión
Ideal para:
Reuniones, Brainstorming, Reuniones de equipo
Cuando los horarios se vuelven ajetreados, "aprender con la práctica" se vuelve la forma predeterminada de aprender. Por esta razón, aparta tiempo para que tu equipo aprenda de otras formas valiosas: reflexionando y escuchando. Una reunión de reflexión, dirigida por "aprendices" (miembros del equipo que comparten algo con el resto), permite a los integrantes del equipo compartir información nueva sobre el negocio de un cliente o una iniciativa de negocio interna, ofrecer técnicas para resolver problemas o incluso recomendar libros o podcasts que valga la pena conocer. Además, las reuniones de reflexión animan a los colegas de todos los niveles a participar en el desarrollo profesional de sus compañeros.
Plantilla de matriz de esfuerzo e impacto
Ideal para:
Gestión de proyectos, Planificación estratégica, Priorización
Las organizaciones en proceso de crecimiento tienen innumerables tareas por hacer y una cantidad limitada de horas por día (o semanas antes del gran lanzamiento) para terminarlas. En ese escenario entra la matriz de esfuerzo e impacto. La matriz te da una guía visual rápida que te ayuda a priorizar tareas y a saber exactamente qué vale la pena hacer. Con nuestra plantilla, puedes crear una matriz para organizar tus actividades en cuatro categorías principales: triunfos rápidos con poco esfuerzo, proyectos que demandan mucho esfuerzo con ganancias a largo plazo, rellenos que demandan poco esfuerzo pero generan poco valor y derrochadores de tiempo.
Plantilla de roadmap tecnológico
Ideal para:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Una hoja de ruta de tecnología ayuda a los equipos a documentar los motivos de cuándo, por qué, cómo y cuáles soluciones relacionadas con la tecnología pueden colaborar con el avance de la empresa. Las hojas de ruta de tecnología, también conocidas como hojas de ruta de IT, muestran a los equipos qué tecnología tienen disponible, centrándose en las mejoras a programarse. Permiten identificar lagunas o superposiciones entre herramientas de tecnología anticuadas, así como en software o programas a instalar. Desde el punto de vista práctico, la hoja de ruta también debe detallar en qué tipo de herramientas es más conveniente invertir dinero y cuál es la forma más eficaz de introducir sistemas y procesos nuevos.
Plantilla de análisis VRIO
Ideal para:
Diagramming, Strategy
La plantilla de análisis VRIO es un marco que ayuda a las empresas a evaluar sus recursos y capacidades para obtener una ventaja competitiva. Categoriza los recursos en cuatro áreas: Valor, Rareza, Imitabilidad y Organización. Esto proporciona una visión completa de las fortalezas y posibles debilidades de una organización. La plantilla tiene el beneficio clave de ofrecer percepciones visuales rápidas. Los tomadores de decisiones pueden identificar inmediatamente y centrarse en los recursos que son valiosos, raros, difíciles de imitar y bien organizados. Esto asegura una ventaja competitiva sostenible y ahorra tiempo al evitar análisis textuales extensos.
Plantilla de modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gestión de producto, Priorización
En última instancia, el éxito de un producto está determinado por las características que ofrece y la satisfacción que da a los clientes. Entonces, ¿cuáles son las características que más importan? El modelo Kano te ayudará a decidirlo. Es un método simple y poderoso que te ayudará a jerarquizar todas las características comparando el nivel de satisfacción que ofrece cada una con el coste de su implementación. Esta plantilla te permite crear fácilmente un modelo Kano estándar de dos ejes (satisfacción y funcionalidad) que genera un cuadrante con cuatro valores: atractivo, rendimiento, indiferente y requerido.
Plantilla de informe de estado
Ideal para:
Planificación estratégica, Planificación estratégica, Gestión de proyectos
Un informe de estado proporciona una instantánea de cómo está yendo algo en un determinado momento. Puedes ofrecer un informe de estado para un proyecto, un equipo o una situación, siempre y cuando se enfatice y haga hincapié en una cadena de eventos de un proyecto. Si eres un project manager, puedes usar este informe para guardar registros históricos de cronogramas de proyecto. Idealmente, cualquier interesado en el proyecto debería poder ver un informe de estado y responder a las preguntas: "¿Dónde estamos? ¿Cómo llegamos aquí?" Usa esta plantilla como punto de partida para resumir cómo está progresando algo en relación con un plan o resultado proyectado.