PEST Analysis

Plantilla de análisis PEST

Analiza cómo los factores internos y externos pueden afectar el rendimiento de tu empresa.

Acerca de la plantilla de análisis PEST

Un análisis PEST es una herramienta para determinar cómo tu negocio interactúa con el mundo que lo rodea. Usando sus cuatro cuadrantes — Político, Económico, Social y Tecnológico — tú y tu equipo pueden analizar cada factor que podría cambiar la forma en que haces negocios internamente. Un análisis PEST te ayuda a entender el riesgo, planificar el cambio y obtener ganancias sin importar de qué manera sople el viento.

¿Qué es un análisis PEST?

Un análisis PEST es una herramienta estratégica de negocios que permite a las empresas entender cómo varios elementos pueden impactar sus operaciones. Al hacer una lluvia de ideas sobre cómo completar los cuatro cuadrantes, los miembros de un equipo pueden descubrir, evaluar, organizar y seguir los factores externos que subyacen en los resultados empresariales.

Una vez que completes un análisis de PEST, puedes usar la información resultante para informar sobre tu planificación estratégica, asignación presupuestaria, investigación de mercado y más.

¿Qué significa PEST?

PEST significa los cuatro principales factores externos que pueden impactar el rendimiento de una empresa: Factores Políticos, factores Económicos, factores Sociales y factores Tecnológicos. Cada cuadrante representa una fuente tanto de riesgo como de recompensa que tu empresa no puede controlar, pero para la que puede planificar e incluso aprovechar.

Los 4 factores de un análisis PEST

La plantilla de análisis PEST gira en torno a cuatro factores principales. Echemos un vistazo más profundo a cada factor:

1. Político

Muchas organizaciones son impactadas por factores políticos o motivados por cuestiones políticas. La política gubernamental, la inestabilidad política, la corrupción, la política de comercio exterior y las restricciones comerciales, las leyes laborales, las leyes ambientales y las leyes de derechos de autor son solo algunos ejemplos de cómo el entorno político puede afectar la planificación estratégica de una empresa.

Cuando evalúas el aspecto político de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Qué gobiernos, políticas gubernamentales, elementos políticos o grupos podrían beneficiarnos o interrumpir nuestro éxito?

2. Económico

Para las empresas, los factores económicos pueden resultar beneficiosos o perjudiciales para el éxito. El crecimiento de la industria, los cambios estacionales, los costos laborales, las tendencias económicas, las tasas de crecimiento, las tasas de cambio, las tasas de desempleo, el ingreso disponible de los consumidores, la fiscalidad y la inflación tienen un potencial impacto considerable en el negocio.

Cuando evalúas el aspecto económico de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Qué factores económicos podrían afectar los precios, los ingresos y los costos de nuestra empresa?

3. Redes sociales

Las actitudes sociales, las tendencias y los comportamientos pueden influir en tu negocio, en los clientes y en el mercado. Las actitudes y creencias sobre el dinero, el servicio al cliente, el trabajo, el ocio, las tendencias en estilos de vida, el crecimiento de la población, la demografía, el tamaño de la familia y la inmigración pueden impactar significativamente en un negocio.

Cuando evalúas el aspecto social de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Cómo influyen la demografía y los valores de nuestros clientes actuales y potenciales en sus hábitos de compra?

4. Tecnológico

La tecnología puede afectar la capacidad de tu organización para construir, comercializar y enviar productos y servicios. El mayor impacto potencial aquí es que los avances tecnológicos surgirán para hacer obsoleto tu proyecto. La legislación relacionada con la tecnología, el acceso de los consumidores a la tecnología, la investigación y el desarrollo, y la infraestructura de tecnología y comunicaciones impactan a la mayoría de las empresas y organizaciones.

Al evaluar el aspecto tecnológico de un análisis PEST, debes preguntar: ¿Cómo podría la tecnología existente o futura impactar nuestro crecimiento y éxito?

También hay una versión ampliada de PEST, PESTLE, que considera factores legales y ambientales.

¿Cómo se completa la plantilla de análisis PEST?

Comienza agregando la plantilla de análisis PEST a un tablero colaborativo de Miro. Luego, sigue estos pasos:

Paso 1: Lluvia de ideas

Para comenzar, haz una lluvia de ideas sobre los diversos factores PEST —políticos, económicos, sociales y tecnológicos— que podrían afectar tu negocio. Puedes realizar una gran sesión de lluvia de ideas o invitar a tus compañeros de equipo a que la hagan por su cuenta y vengan preparados con ideas. Pide a cada miembro del equipo que proponga algunas ideas para cada uno de los cuatro factores.

A medida que cada factor surja, agrega una nota en el cuadrante apropiado de la plantilla.

Paso 2: Rango

Con los factores establecidos, es hora de clasificarlos en función de su nivel esperado de impacto en la organización. Si hay discrepancias significativas en las calificaciones, ¡discútelas! Permite a las personas tener tiempo y espacio para cambiar de opinión. Ajusta la clasificación a medida que tus compañeros de equipo proporcionen más información.

Paso 3: Compartir

Ahora es el momento de compartir tu análisis PEST completo con las partes interesadas. Uno de los principales propósitos de un análisis PEST es mantener a las personas informadas sobre los diversos factores externos que pueden afectar al negocio. Presentar tus ideas de manera intuitiva y fácil de entender es una parte crítica del proceso. Asegúrate de utilizar tu análisis para informar la toma de decisiones y el desarrollo continuo de la estrategia.

Paso 4: Repetir

Mantén la conciencia de estos diversos factores y planea acomodarlos en el futuro. Eso significa repetir el análisis PEST con el tiempo para mantener un seguimiento de estos factores y asegurar que tus estrategias y procesos se mantengan actualizados.

¿Por qué hacer un análisis PEST?

A las startups les encanta hablar sobre industrias “greenfield” o de “océano azul”, pero en realidad, ningún trabajo que hagas está completamente libre de influencias externas.

Un análisis PEST te ayuda a evaluar cómo encaja tu estrategia en el entorno empresarial más amplio. Fomenta el pensamiento estratégico al recordarte que tu proyecto, por muy innovador que sea, no existe en un vacío.

Al realizar un análisis PEST, estarás mejor preparado para planificar iniciativas de marketing, producto, cambios organizacionales y más, teniendo en cuenta los factores ambientales. El análisis PEST puede funcionar como un mapa de ruta para tu negocio, detallando posibles dificultades, obstáculos y oportunidades de crecimiento.

Casos de uso comunes de un análisis PEST

Imagina una compañía petrolera decidiendo si cambiar a energía renovable. El equipo de liderazgo de la compañía se reúne para realizar un análisis PEST sobre el cambio potencial.

Primero, hablan sobre factores políticos. Alguien menciona que los impuestos sobre el carbono y los sistemas de comercio de emisiones se están volviendo más populares en todo el mundo. Esto hará que perforar petróleo sea más caro con el tiempo.

Luego discuten sobre factores económicos. Un asistente señala que los precios del petróleo están actualmente bastante altos, una posible razón para seguir el curso.

Los factores sociales incluyen la visión pública cada vez más negativa de la extracción de combustibles fósiles, a medida que aparece más investigación sobre el cambio climático en las noticias. La presión pública podría causar problemas adicionales en el cuadrante político.

Finalmente, los factores tecnológicos han hecho que el desarrollo de energía eólica y solar sea más barato que la extracción de petróleo a corto plazo.

El equipo se da cuenta de que, aunque hay argumentos en ambos lados, hay más factores que favorecen pivotar que seguir el curso. Votan por la transición parcial hacia la producción de energía renovable.

Preguntas frecuentes sobre el análisis PEST

¿Cuál es la diferencia entre un análisis FODA y un análisis PEST?

Un análisis FODA se centra principalmente en el ámbito interno y en los competidores directos. Su objetivo es comprender cómo ha tenido éxito tu negocio hasta ahora y cómo puede utilizar esos activos para tener éxito en el futuro. Aunque un análisis FODA puede incorporar factores externos, especialmente en los cuadrantes de Oportunidades y Amenazas, no es completamente externo como un análisis PEST.

Plantilla de análisis PEST

Comienza ahora mismo con esta plantilla.

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