Plantilla de análisis de interesados
Identifica a los interesados y crea el plan de comunicación adecuado.
Sobre la plantilla de análisis de interesados
Cuando planifiques y ejecutes un proyecto, es importante que gestiones a los interesados. Pueden ser personas que tengan impacto próximo en el proyecto. En algún punto de tu carrera, puedes esperar que la organización tenga interesados externos e internos. Los interesados externos incluyen clientes, personas influyentes de la industria, expertos en el sector y líderes de la comunidad, mientras que los interesados internos incluyen a los equipos, miembros de equipos, ejecutivos y departamentos. La gestión de los interesados es esencial para completar un proyecto a tiempo y cumplir con las expectativas, así que aquí te explicamos cómo puede ayudarte este tipo de análisis.
Sigue leyendo para aprender más sobre los análisis de interesados.
Qué es un análisis de interesados
Un análisis de interesados te prepara para cumplir expectativas y completar proyectos a tiempo identificando individuos, grupos y organizaciones con un interés activo en un programa o proceso. En un análisis convencional de interesados, los priorizarás a partir de su influencia en un proyecto y procurarás entender cómo interactuar con ellos a lo largo del proyecto.
Cuándo usar un análisis de interesados
Realiza un análisis de interesados lo antes posible en el transcurso del proyecto. En la mayoría de los casos, los interesados proporcionarán inteligencia y recursos críticos para todo el proyecto. Por eso, es importante generar aceptación temprana, para asegurarte de que se incorporen al proyecto y no tengan conflictos que puedan impactar el cronograma negativamente.
Incluso si no logras realizar un análisis de interesados al principio, nunca es demasiado tarde para empezar. Alinear a los interesados y comunicarte en toda la organización es crucial para asegurar el éxito del proyecto.
Crea tu propio análisis de interesados
Crear tu propio análisis de interesados es fácil. La pizarra infinita de Miro es el canvas perfecto para crearla y compartirla. Comienza seleccionando la plantilla de análisis de interesados, luego realiza los siguientes pasos para elaborar una propia.
Comienza a identificar interesados. Piensa en los interesados que deberían participar en este proyecto. La mayoría de los análisis de interesados, incluida esta plantilla, están representados en un mapa visual de matriz de dos por dos. La matriz divide a los interesados en Mucho poder y mucho interés, mucho poder y poco interés, poco poder y mucho interés y poco poder y poco interés. Este formato facilita la reflexión sobre cuáles son los interesados que deberías priorizar. Escribe una lista, pero no te preocupes todavía por completar la matriz. Recuerda que los interesados pueden incluir organizaciones y equipos así como personas.
Agrupa a los interesados por categoría. Para seguir acotando la lista, comienza con las organizaciones y los equipos e identifica a los interesados individuales dentro de estos grupos. Esto te ayudará a comunicarte más efectivamente con ellos. Luego, agrupa a los interesados por interés, como los que se relacionan con el impacto financiero del proyecto o los que son necesarios para la revisión final.
Prioriza a los interesados. Ahora puedes empezar a definir el interés y la influencia de los interesados en la matriz. Piensa en los interesados que pueden tener deseos de apoyar tu proyecto y en los que podrían actuar como obstáculos, intencionalmente o sin intención. Luego, ubica a cada interesado en la matriz. Determina si deben recibir informes activos sobre el proyecto, si estarán involucrados en el trabajo cotidiano, si su función es únicamente supervisar el progreso o si simplemente tienen que recibir información general. A muchos equipos les resulta útil dibujar líneas que conecten a los interesados con interdependencias. En general, recuerda que las prioridades pueden cambiar a medida que el proyecto evoluciona y siempre puedes revisar el análisis.
Analiza la lista de interesados. Cuando la matriz esté completa, ponla en práctica inmediatamente para debatirla con tu equipo. Repasa cada uno de los interesados de la lista y hazte la siguiente pregunta: ¿qué recursos necesitas de esos interesados? ¿Con cuánta frecuencia debemos comunicarnos con ellos y con qué método? ¿Qué motiva a estos interesados a participar del proyecto?
¿Cuál es el objetivo de un análisis de los interesados?
El propósito de realizar un análisis de las partes interesadas es ayudarle a alinearse y comunicarse mejor con ellas. Esto es importante para garantizar que se cumplan los plazos del proyecto y que las expectativas de las partes interesadas se gestionen de acuerdo con su nivel de participación, influencia e interés. Utiliza la plantilla de análisis de las partes interesadas en Miro para asegurarte de que no se pasa nada por alto en lo que respecta a las personas y grupos relevantes para tu proyecto.
¿Cuáles son los 4 pasos a seguir?
Los cuatro pasos que hay que seguir para realizar un análisis de las partes interesadas son: 1) Identificar las partes interesadas, 2) Agrupar las partes interesadas por categorías, 3) Priorizar y trazar las partes interesadas en la matriz de análisis de partes interesadas según su influencia e interés y, por último, 4) Analizar la lista de partes interesadas con su equipo para determinar un plan de acción.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de modelo mental
Ideal para:
Business Management, Mind Mapping, Diagrams
Las mejores empresas suelen emplear soluciones inteligentes y tomar decisiones estratégicas fuertes. El modelo mental está pensado para ayudarte con ambas tareas. Crear un modelo mental te permitirá tomar las mejores decisiones porque le brinda a tu equipo un fundamento sólido de investigación y una forma de examinar la experiencia de usuario completa. Y te damos una forma rápida y fácil de probarlo: solo completa nuestra plantilla lista y flexible y agrega notas adhesivas, formas y flechas para crear un potente mapa.
Plantilla de canvas para startups
Ideal para:
Liderazgo, Documentación, Planificación estratégica
El canvas para startup ayuda a los fundadores a expresar y trazar una nueva idea de negocios en un formato menos formal que el plan de negocios tradicional. Los canvas para startups son mapas visuales útiles para los fundadores que quieren evaluar las fortalezas y debilidades de su nueva idea de negocios. Este canvas se puede usar como marco para articular rápidamente la propuesta de valor, el problema, la solución, el mercado, el equipo, los canales de marketing, el segmento de clientes, los riesgos externos y los indicadores de rendimiento clave de tu empresa. Al articular factores como el éxito, la viabilidad, la visión y el valor para el cliente, los fundadores pueden definir de forma concisa las razones por las que un nuevo producto o servicio debería existir y recibir financiamiento.
Plantilla de mapa de historia visual
Ideal para:
Márketing, Mapas, Desk Research
A algunas personas les gusta creer que el mapa de historia visual es como una lista de tareas pendientes estilizada, pero es algo mucho más poderoso. El mapa de historia visual permite a tu equipo de gestión de producto visualizar múltiples dimensiones de la información. De esta forma puedes identificar cómo se reunirán estas partes para crear un todo exitoso. Usa la plantilla de historia visual para que tus gerentes de producto estén alineados y para crear una sola fuente de verdad sobre tus proyectos.
Plantilla de diagrama de flujo
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapas, Diagramas
¿Estás tratando de explicar un proceso o un flujo de trabajo a tu equipo, o simplemente tratando de entenderlo? A veces, la mejor estrategia es verlo, y ahí es donde entra en juego el diagrama de flujo. Con formas comunes (por lo general, solo óvalos, rectángulos, diamantes y flechas), un diagrama de flujo te muestra la dirección en la que se mueve un proceso o un flujo de trabajo y el orden de los pasos. Además de permitirte comprender con claridad, el diagrama te ayudará a ver fallas y cuellos de botella potenciales para que puedas refinar y mejorar el proceso y crear un mejor producto, más eficientemente.
Plantilla de matriz RACI
Ideal para:
Liderazgo, Proceso de decisión, Organigramas
La matriz RACI es una herramienta de gestión esencial que ayuda a los equipos a hacer un seguimiento de los roles y responsabilidades y a evitar la confusión durante los proyectos. El acrónimo RACI significa Responsible (responsable; la persona que realiza el trabajo para llevar a cabo una tarea y es responsable de hacer efectivo el trabajo o la decisión tomada); Accountable (a cargo; la persona que rinde cuentas por la finalización correcta y completa de la tarea); Consulted (asesorado; la persona que brinda información para el proyecto y con quién existe una comunicación en dos sentidos); Informed (informado, la persona que está al tanto del progreso y con quien existe una comunicación en un sentido).
Plantilla para calendario de redes sociales
Ideal para:
Planificación de proyecto, Márketing
La mayoría de las empresas tienen presencia en las redes sociales, pero muchas de ellas no utilizan las redes sociales como un diferenciador competitivo. La plantilla calendario de redes sociales te permite planificar, programar y crear publicaciones para LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest, para que puedas aprovechar las redes sociales como una herramienta estratégica para promover tu marca. Utiliza la plantilla de calendario de redes sociales para planificar tu contenido social con una semana, un mes o un trimestre de anticipación. Colabore con el equipo de marketing, prepárate para lanzamientos de productos e iniciativas importantes y comparte borradores de publicaciones en redes sociales.