Marketing Agile Kanban

Este es un tablero de marketing Agile Kanban que utiliza el equipo de marketing desde la primera conversación con el cliente diariamente hasta el final del proyecto. Este Kanban está destinado para un cliente/un proyecto como la creación de una página web, una campaña digital, la organización de un evento, etc.

Paso 1: Planificación

1.1. Resumen de cliente Planes, metas y deseos (45 minutos)

Este ejercicio se utiliza para la primera reunión con el cliente sobre el proyecto específico. Está destinado como un soporte para la entrevista de inicio que el equipo de marketing tiene al comienzo del proyecto. Pregúntale al cliente sobre sus metas, expectativas, mercado objetivo, los objetivos más importantes y/o deseos y escríbelos en las secciones. Recomendamos que todo el equipo esté presente en la primera reunión con el cliente.

1,2. Resumen del cliente Decisor(es) y presupuesto (15 minutos)

En la entrevista de briefing también necesitas obtener información crítica sobre el/los decisor(es), qué es importante para ellos y, por supuesto, cuál es el presupuesto para el proyecto. En las otras notas escribe todo lo que el equipo considere importante para el proyecto.

1,3. Grupo de trabajo (15 minutos)*:

Basado en el primer briefing del cliente, ahora es el momento en que todo el equipo de marketing define todos los roles necesarios para entregar exitosamente el proyecto a tiempo y con alta calidad. Basado en los roles, el equipo anota todas las tareas que deben realizarse para finalizar el proyecto con éxito. Si la relación con el cliente está en buenos términos, el equipo define la Definición de Listo con el cliente. De lo contrario, el equipo lo define solo. La Definición de Listo es un conjunto de elementos acordados que deben completarse antes de que un proyecto o historia de usuario pueda considerarse completo. Se aplica de manera constante y sirve como una barrera oficial que separa las cosas de estar "en progreso" a "hecho". Cuando todas las tareas estén escritas, asegúrate de verificar si algunas de ellas son demasiado grandes para completarse en un día y divídelas en tareas de un día.

1,4. Prioridad (15 minutos)*:

Después de que todas las tareas estén anotadas, el equipo decide la prioridad de las tareas junto al cliente o la decisión la toma la persona que tiene más contacto con el cliente. Tú decides cuáles son las tareas más importantes en este momento y que deben realizarse en los próximos 14 días. Las tareas más importantes o críticas se colocan en la parte superior de la pirámide, las menos importantes en la parte inferior. Las tareas más importantes también se pueden agregar bajo la pirámide.

Paso 2: KanBan (10 minutos):

Los miembros del equipo se reúnen todos los días para una breve reunión diaria, donde responden tres preguntas: ¿Qué tareas hice ayer? ¿Qué tareas haré hoy? ¿Espero algún problema y dónde? Discutir sobre el límite de WIP - cuántas tareas pueden estar esperando la aprobación de los clientes. Esto es para proteger la autonomía del equipo. Las tareas que están hechas se colocan en las secciones completadas. Después de 14 días, haces una revisión: todo el equipo presenta al cliente lo que se hizo, recibe comentarios e intenta mover tareas de Validación a Listo. Aquí también discutes la pirámide de prioridades. 

Paso 3: Retro (12 minutos): Después de la revisión y antes de la próxima planificación, todo el equipo lleva a cabo una retrospectiva. 

Encender: ¿Qué tenemos que empezar a hacer mejor? (4 minutos)

Apagar ¿Qué tenemos que dejar de hacer? (4 minutos)

Estado actual: ¿Qué está bien, estamos conformes con ello y podemos dejarlo como está? (4 minutos)

La fuerza de tarea, las prioridades y las retrospectivas se realizan cada 14 días.