Flujos del usuario
Un flujo de usuario es una representación visual de todos los diferentes caminos que un usuario puede tomar al interactuar con tu producto digital.
¿Qué son los flujos del usuario?
Un flujo del usuario es una representación visual de todos los diferentes caminos que un usuario puede tomar al interactuar con tu producto digital. Cada flujo describe un determinado objetivo o tarea que el usuario desea completar. Por ejemplo, el escenario cuando un usuario quiere iniciar sesión en una aplicación. El flujo comienza en la página de inicio de sesión y termina cuando aterriza en la página principal o panel.
¿Cuándo usas los flujos del usuario?
Te aconsejamos crear flujos del usuario en las primeras etapas de tu proyecto. Los flujos del usuario formarán una parte importante de la base sobre la cual se construye el producto. Te ayuda a ti y a tu equipo de proyecto a enfocarse en la lógica del producto. Definiendo las páginas, pasos y componentes que son necesarios para hacer los wireframes y diseños.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Codiseñar Plantilla de storyboard
Ideal para:
Plantilla de storyboard, Planificación, Diseño
Fomenta la colaboración y la innovación con la plantilla de storyboard de codiseño. Ideal para talleres de co-diseño y sesiones de lluvia de ideas en equipo, esta plantilla permite que múltiples colaboradores visualicen y refinen ideas juntos. Incluye secciones para los escenarios de usuarios, bocetos de diseño y ciclos de retroalimentación, promoviendo la participación activa y la diversidad de opiniones. Usa esta plantilla para mejorar la creatividad del equipo, agilizar los procesos de diseño y asegurar que todas las voces sean escuchadas e integradas.
Plano de servicios
Ideal para:
Investigación y diseño
La plantilla de plan de acción de servicios ayuda a visualizar cada aspecto de tu servicio, desde las interacciones con el cliente hasta los procesos detrás del escenario. Úsalo para alinear equipos, mejorar la prestación de servicios y asegurar una experiencia del cliente sin interrupciones. Esta plantilla ayuda a identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora, por lo que es una herramienta esencial para el diseño y la optimización de servicios. Es ideal para fomentar la colaboración y la planificación estratégica.
Plantilla de Mapa de Doble Burbuja
Ideal para:
Diagramas, Mapeo, Lluvias de ideas
La plantilla Mapa de doble burbuja sirve como una poderosa herramienta para facilitar el trabajo en equipo y agilizar la exploración de ideas. Esta plantilla adaptable permite a los equipos hacer lluvias de ideas, analizar y comparar conceptos con facilidad, lo que la convierte en un recurso invaluable para potenciar la creatividad y fomentar la claridad entre los miembros del equipo.
¡AHA! Diagrama de flujo Moment 🎈
Ideal para:
Mapeo, Diagramas de flujo
El AHA! La plantilla de diagrama de flujo Moment ofrece una herramienta visual para mapear el recorrido de usuarios o clientes e identificar momentos clave de realización o comprensión (momentos "AHA"). Proporciona un marco estructurado para documentar las interacciones de usuario, las emociones y los puntos problemáticos a lo largo de su recorrido. Esta plantilla habilita a los equipos a comprender las experiencias de los usuarios, identificar oportunidades de mejora y mejorar las ofertas de productos o servicios. Promoviendo la empatía y el diseño centrado en el cliente, AHA! Moment Flowchart permite a las organizaciones crear experiencias de usuario significativas e impactantes de manera efectiva.
Plantilla de organigrama invertido
Ideal para:
Organigramas, Diseño organizacional
La plantilla Organigrama Invertido es una herramienta que reinventa el modelo jerárquico tradicional colocando a los empleados de primera línea en la cima de la estructura organizativa. Este enfoque innovador destaca el rol crucial desempeñado por quienes interactúan directamente con los clientes, asegurando que sus percepciones y contribuciones no solo sean reconocidas, sino también celebradas. Una de las ventajas clave de esta plantilla es que fomenta un entorno impulsado por los comentarios. Priorizar a los trabajadores de primera línea promueve una cultura donde las valiosas perspectivas desde el terreno pueden llegar rápidamente a la cima de la jerarquía, agilizando los procesos de toma de decisiones y asegurando que las estrategias se basen en experiencias del mundo real.
Diagrama de flujo para la gestión de proyectos
Ideal para:
Diagramas de flujo, Diagramas, Mapeo
La plantilla de Diagrama de Flujo para Gestión de Proyectos ofrece una herramienta visual para planificar y gestionar proyectos mediante diagramas de flujo. Proporciona elementos para crear mapas de las fases del proyecto, tareas, dependencias y cronogramas. Esta plantilla permite a los gestores de proyectos y equipos visualizar flujos de trabajo del proyecto, identificar caminos críticos y seguir el progreso de manera efectiva. Al promover la claridad y la transparencia, el Diagrama de Flujo para Gestión de Proyectos capacita a las organizaciones para entregar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y según las especificaciones.