Análisis PEST
Si pudiéramos ver el futuro, cada empresario tendría una bola de cristal o un espejo mágico en su escritorio. Desafortunadamente, no hay una forma segura de saber qué nos deparará el mañana.
Sin embargo, podemos hacer suposiciones educadas basadas en algunos factores culturales y económicos clave y preparar nuestros planes estratégicos de negocio en consecuencia. Una de las mejores maneras de asegurarte de anticipar correctamente los cambios futuros es realizar un análisis PEST.
Un análisis PEST es crucial para el proceso de planificación de cualquier negocio exitoso, ya sea una startup completamente nueva o una institución establecida. Permite a las empresas evaluar cómo encajan en un panorama más amplio, encontrar nuevas oportunidades y esquivar riesgos futuros.
En este artículo, examinaremos dos ejemplos reales de un análisis PEST y proporcionaremos una guía para realizar el tuyo propio usando una plantilla de análisis PEST.
¿Qué es un análisis PEST?
Un análisis PEST mira más allá de los límites de tu negocio o proyecto para evaluar factores externos que pueden impactar las operaciones. PEST es un acrónimo de los cuatro tipos de factores externos examinados durante el análisis. Estos cuatro factores no se dividen en áreas de preocupación claramente separadas, sino que a menudo se mezclan entre sí.
Los cuatro factores son Político, Económico, Social y Tecnológico. Juntos, pueden cubrir la mayoría de las formas en que el mundo cambiará en un futuro cercano. Unas pocas alternativas añaden o cambian el enfoque, de lo cual también hablaremos en este artículo.
Factores políticos
Las regulaciones, leyes e incluso elecciones pueden impactar significativamente en un negocio, positiva o negativamente. Evaluar la situación política puede ayudar a una empresa a anticipar los próximos cambios en el terreno de juego. Algunos sectores empresariales pueden verse significativamente influenciados por cambios en el panorama político, pero cualquier negocio puede verse afectado.
Por ejemplo, los aranceles o cambios en la política fiscal pueden ser importantes si exportas productos o importas materias primas. Es una buena idea que los dueños de negocios sigan las condiciones políticas, especialmente porque los cambios suelen ser señalados antes de que se implementen.
Factores económicos
Una evaluación económica considera factores como fluctuaciones en los tipos de cambio o tasas de interés, disponibilidad de habilidades de la fuerza laboral y rendimiento económico. Los factores económicos pueden estar estrechamente vinculados a los factores políticos, pero pueden incluir varias consideraciones. Tanto las tasas de inflación como la productividad agrícola pueden jugar un papel en el análisis financiero.
Factores sociales
Los factores sociales, o a veces factores socioeconómicos, incluyen cosas como movimientos laborales, tasas de crecimiento de la población, tendencias del consumidor, niveles de educación de los trabajadores y disparidad de riqueza. Los problemas sociales o los cambios en los movimientos culturales pueden afectar a tu negocio, por lo que es una buena idea investigarlos de manera imparcial al considerar su impacto.
Los factores socioeconómicos afectan el costo de la mano de obra, el tipo de trabajadores disponibles para ti y tu mercado y clientes.
Factores tecnológicos
Los factores tecnológicos continúan transformando cómo se hace negocio en muchos niveles. Estos factores pueden variar desde problemas logísticos hasta nuevas oportunidades de negocio.
En algunos lugares, es posible que tengas que preocuparte por el acceso a internet o incluso por la red eléctrica. Es posible que necesites evaluar cómo aprovechas las nuevas tecnologías. Tus competidores también pueden usar la tecnología de una manera que te afecte.
Beneficios y desventajas del análisis PEST
Antes de invertir en un análisis PEST, debes saber para qué son buenos y dónde pueden fallar. Aunque un análisis de este tipo suele ser una herramienta esencial para tomar decisiones, tiene algunas desventajas.
Beneficios:
- Clasifica una amplia gama de problemas en un marco básico.
- Puede revelar oportunidades y riesgos externos antes de que afecten a tu negocio.
- Esencial para la planificación estratégica.
- Proporciona un contexto para tu empresa.
Desventajas:
- Puede ser costoso en tiempo y recursos.
- Puede basarse en suposiciones inválidas.
- Potencial para perder tendencias importantes.
Cómo hacer un análisis PEST
Un análisis PEST es en última instancia un tipo de proyecto de investigación en profundidad que analiza una amplia gama de factores. Como resultado, realizarlo requerirá tiempo y recursos para ser verdaderamente útil.
1. Prepárate para la investigación
Prepararse para un análisis PEST puede ser tan simple como reservar tiempo en tu agenda o tan complicado como reunir un equipo de investigación dedicado. Requiere conocimientos en varias áreas, como la detección de tendencias sociales y el clima político local. Por lo tanto, el análisis se beneficiará de tener un equipo con miembros bien informados en cada área.
Un paso importante es identificar las fuentes que merecen tu atención, ya que no hay escasez de opiniones sobre cómo está cambiando el mundo. Algunos ejemplos incluyen medios de comunicación confiables, el censo de un país, investigaciones académicas y otras fuentes altamente creíbles.
Recuerda que este es un punto de partida y ampliarás tus fuentes una vez que tu enfoque se estreche.
2. Delinea áreas de preocupación
Podrías pasar toda tu vida investigando tendencias y nuevos desarrollos. Sin embargo, un análisis PEST trata finalmente sobre cómo esos desarrollos impactarán en tu negocio.
Puedes comenzar haciendo una lluvia de ideas sobre temas en cada categoría PEST para darte un punto de partida para la investigación. Sin embargo, asegúrate de mantener el alcance de tu investigación limitado a factores relevantes.
Saber sobre restricciones al comercio internacional puede no ser vital para un negocio local, pero las tendencias sociales y económicas cercanas podrían importar mucho. Algunas investigaciones pueden realizarse en este punto para proporcionar antecedentes y una referencia.
Ten en cuenta que es posible que debas examinar cada categoría de factores con un enfoque diferente. El análisis económico puede ser menos preciso en escalas más pequeñas, pero es posible que desees centrarte en la disponibilidad de la fuerza laboral en una área específica.
3. Realiza la investigación
Una vez que estés listo, deberás comenzar a investigar los problemas que hayas identificado como relevantes. Una buena investigación suele constar de estos pocos pasos:
Revisa el statu quo: revisa la situación actual y la historia que llevó a ella. Es probable que la investigación de antecedentes ya haya comenzado en esta etapa, pero es posible que desees profundizar más. Si las leyes laborales están cambiando, podría ser útil entender cómo actualmente dan forma al mercado.
Descubre tendencias en evolución: aprende sobre las tendencias actuales y en desarrollo en las esferas políticas, económicas, sociales y tecnológicas. Puede ser útil prestar especial atención a los aspectos que están cambiando, como nuevas leyes y cambios de gustos. Por ejemplo, la inteligencia artificial puede haber alterado permanentemente la forma en que se llevan a cabo algunos aspectos del negocio.
Encuentra información de apoyo o en conflicto: una vez que hayas comenzado a sacar algunas conclusiones o detectar tendencias, es esencial probar tu comprensión. Casi siempre habrá opiniones en conflicto, pero podría ser útil centrarse en el consenso.
4. Saca conclusiones
Finalmente, tendrás que convertir tu investigación en un producto final. Para ello, será necesario llegar a conclusiones sobre cómo están cambiando las cosas y qué significa eso para tu negocio.
Probablemente querrás centrarte en dos áreas: nuevas oportunidades para tu negocio y amenazas para tus ganancias. Es crucial priorizar los hallazgos según cuándo y cómo las tendencias afectarán a tu negocio.
La plantilla de análisis DAFO de Miro puede ayudar a tu equipo a desarrollar un camino a seguir basado en los hallazgos del análisis PEST.
5. Repite
Un análisis PEST proporciona información para un período de tiempo específico, específicamente cuando se estaba llevando a cabo la investigación y se compilaba el análisis. Los eventos continuarán desarrollándose y el contexto de tu negocio está en constante evolución. Como resultado, es importante realizar este tipo de análisis con regularidad.
Realizar un análisis PEST regularmente también puede ser una buena idea porque puede proporcionar una referencia útil para el análisis. También puedes querer realizar un análisis en respuesta a eventos específicos, como un crecimiento económico inesperado o cambios en el mercado.
Ejemplos de análisis PEST
Un análisis PEST real a menudo puede parecerse a un documento de investigación densa que se adentra profundamente en temas complejos. Como resultado, el análisis puede ser difícil para las personas que no son expertas en seguirlo. Nos adentramos en estos ejemplos de análisis PEST reales y los desglosamos para ayudarte a entender cómo se realizaron y cómo llegaron a sus conclusiones.
Bibliotecas en educación superior
La educación superior ha cambiado en los últimos veinte años, moviéndose hacia un modelo más consumista donde la educación está brindando un servicio y generando ingresos. Los factores que impulsan esos cambios afectan cómo operan las bibliotecas y los materiales que incluyen en sus colecciones.
La estructura de este ejemplo en particular puede ser digna de atención, ya que examina factores en diferentes niveles. Primero identifica las tendencias específicas que se encuentran bajo cada categoría. Luego expande cómo esa tendencia puede afectar a la industria en cuestión. Finalmente, se examina el impacto en la organización específica.
Político: las instituciones de educación superior a menudo dependen en gran medida de la financiación gubernamental. Las políticas han cambiado, reduciendo la financiación y aumentando la competencia por los recursos.
Además, ciertas tendencias políticas modernas pueden chocar con los valores tradicionales de las bibliotecas. Por ejemplo, las bibliotecas son una expresión de la idea de que la educación es un bien público, mientras que las instituciones educativas pueden verla ahora como su principal producto.
Económico: la Gran Recesión y la pandemia han impactado la perspectiva económica de la educación superior, lo que lleva a un enfoque en el acceso abierto y modelos de suscripción más simples para acceder a las publicaciones. Debido a la menor ayuda gubernamental, las bibliotecas se ven impulsadas hacia esos modelos para reducir costos y aumentar ingresos.
Factores sociales: los cambios demográficos afectan la composición estudiantil, incluyendo una próxima caída en la población en edad universitaria. La salud mental de los estudiantes es una preocupación creciente, al igual que los problemas de equidad de género y étnica. Las bibliotecas pueden ver sus recursos aún más tensionados al apoyar la salud mental y servir a estudiantes diversos.
Tecnológico: el aprendizaje online y la ubicuidad de internet han cambiado el aprendizaje y cómo las personas acceden a los materiales de la biblioteca. En algunos aspectos, la tecnología ha aliviado muchas cargas de las bibliotecas. Sin embargo, a menudo son líderes en hacer que la tecnología educativa sea accesible.
Biocombustibles en Europa
Este ejemplo es en realidad un análisis PESTLE, una variante. Esencialmente, añade dos factores al análisis PEST: Legal y Ambiental. Ambos son áreas de preocupación altamente relevantes, ya que pueden tener un gran impacto en el desarrollo de los biocombustibles.
Factores políticos y legales - Las fuentes de biocombustibles son agrícolas, por lo que a menudo están fuertemente influenciadas por incentivos y restricciones establecidas por el gobierno. Un enfoque particular de este estudio fue la directiva de energía renovable de la UE (RED).
Factores económicos - El biocombustible es una alternativa al combustible de petróleo, por lo que su éxito está estrechamente vinculado con el rendimiento económico del petróleo. Como era de esperar, a medida que el petróleo se encarece, el interés en los biocombustibles crece. Sin embargo, también es importante considerar los efectos de factores ambientales, incluyendo la temporada de cultivo y las demandas de combustible.
Social - La primera preocupación social que puede venir a la mente es la percepción pública del cambio climático y el activismo popular en torno a ese tema. Sin embargo, puede haber factores inesperados a considerar. Por ejemplo, los biocombustibles compiten con el suministro de alimentos en cuanto al uso de la tierra y los cultivos.
Tecnológico - La tecnología de producción de biocombustibles sigue desarrollándose, afectando aspectos básicos del negocio como los costos de producción. Al mismo tiempo, hay una creciente competencia de otras áreas de desarrollo tecnológico, como los vehículos eléctricos.
Ambiental - Aunque los biocombustibles pueden reducir las emisiones de CO2, su producción puede impactar negativamente en factores ambientales como el uso de la tierra y la biodiversidad. El uso del agua también puede ser una consideración.
Ambos ejemplos son verdaderamente investigaciones académicas, por lo que no ofrecen sugerencias específicas para las empresas basadas en el análisis realizado. Sin embargo, describen algunas consecuencias que predicen para cada una de sus áreas de enfoque.
Alternativas al análisis PEST
El acrónimo PEST es quizás el ejemplo más conocido de este tipo de análisis, pero no es la única opción. Discutimos un ejemplo que utilizó PESTLE, que incluyó factores legales y ambientales en el análisis. Otras opciones incluyen:
- PESTLIED - Político, Económico, Social, Tecnológico, Legal, Internacional, Ambiental y Demográfico
- STEEPLE - Social, Tecnológico, Económico, Ambiental, Político, Legal, Ético
- SLEPT - Social, Legal, Económico, Político, Tecnológico
- LONGPESTLE - Un análisis PESTLE realizado a escala Local, Nacional y Global.
Cada alternativa ofrece diferentes áreas de enfoque. Por ejemplo, SLEPT distingue entre factores legales y políticos, ya que la opinión de un tribunal puede ser tan relevante como la política gubernamental. LONGPESTLE ofrece varios niveles de escala para que pueda evaluar tanto las tendencias locales en el gobierno como la estabilidad política más amplia.
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En muchos sentidos, un análisis PEST puede parecer más un ejercicio académico que una investigación empresarial útil. Sin embargo, los resultados de un análisis PEST pueden permitirte detectar oportunidades y riesgos en desarrollo antes de que impacten en tu negocio.
El dicho es que el conocimiento es poder. Cuando se trata de un análisis PEST y el futuro de tu negocio, podría ser más preciso decir que el conocimiento es un trampolín hacia el éxito, sea lo que sea ese éxito para ti.
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