Lluvia de ideas

Asegúrate de sacar el máximo partido a cada sesión creativa con esta guía de brainstorming en profundidad, o entra en la herramienta de lluvia de ideas de Miro para generar ideas y convertirlas en acción.

¿Qué es una lluvia de ideas?

El brainstorming es una técnica de pensamiento creativo para aportar nuevas ideas y resolver problemas. Los equipos utilizan este método de ideación para fomentar nuevas formas de pensar y generar soluciones colectivamente. Pero, ¿qué es una lluvia de ideas y cuál es su origen? El concepto de tormenta de ideas se remonta al siglo XIX, pero entonces se utilizaba para describir un trastorno mental o manía. Más de un siglo después, a finales de la década de 1930, Alex F. Osborn utilizó el término en la industria de la publicidad y el marketing. Osborn introdujo el brainstorming como solución a la frustración de su equipo a la hora de aportar ideas nuevas y emocionantes, la misma razón por la que muchas empresas emplean el brainstorming en la era moderna. No existe una única definición de brainstorming porque hay muchos enfoques y técnicas entre los que elegir. Pero si buscas un sinónimo de brainstorming, puedes pensar en el brainstorming como "pensamiento libre" o "ideación creativa". Esta guía te ayudará a sacar el máximo partido de cada sesión creativa. Cuando estés listo para empezar tu próximo ejercicio de pensamiento libre, salta a la herramienta de brainstorming de Miro para generar ideas y convertirlas en acción.

¿Cuál es el objetivo principal de la lluvia de ideas?

El objetivo principal de una sesión de brainstorming es generar y documentar muchas ideas, por muy "descabelladas" que parezcan. A través de este proceso de pensamiento lateral, se sugieren ideas inventivas, lo que desencadena soluciones creativas. Al animar a todos a pensar con más libertad y a no tener miedo de compartir sus ideas, los equipos pueden basarse en los pensamientos de los demás para encontrar la mejor solución posible a un problema. El brainstorming suele tener lugar en un entorno de grupo en el que las personas se reúnen para resolver problemas de forma creativa y aportar ideas. Sin embargo, también es útil para individuos que necesitan explorar soluciones novedosas a un problema. Sentarse a solas y escribir soluciones a posibles problemas es una forma estupenda de realizar una lluvia de ideas individual. Centrar la mente en un problema definido permite pensar en muchas formas creativas de llegar a una respuesta. Aunque el brainstorming suele permitir métodos de pensamiento libres y no requiere muchas reglas, los mejores resultados suelen derivarse de sesiones controladas. Plantear preguntas y representar distintos escenarios durante la sesión de brainstorming es una forma inteligente de sacar ideas inusuales y soluciones nunca antes pensadas.

Beneficios del brainstorming

¿Por qué el brainstorming es un método tan popular para resolver problemas y generar ideas? He aquí algunas de sus muchas ventajas:

Fomenta la creatividad

Las sesiones de brainstorming están pensadas para que no se juzgue a nadie. Todos los participantes deben sentirse lo suficientemente seguros y confiados como para decir lo que piensan. Habrá algunas ideas buenas y otras malas, pero esto no importa siempre que el resultado final sea uno que pueda resolver el problema. Este tipo de entorno de pensamiento libre, junto con unas cuantas reglas esenciales para el brainstorming, fomentan la creatividad en el lugar de trabajo.

Fomenta la colaboración y la creación de equipos

La lluvia de ideas no sólo sirve para resolver problemas. También permite a los empleados y a los miembros del equipo entender cómo piensan las personas que les rodean. Ayuda al equipo a conocer los puntos fuertes y débiles de los demás y contribuye a crear una plantilla más inclusiva y unida.

Genera ideas innovadoras y revolucionarias

El brainstorming es la mezcla perfecta entre un entorno creativo y de pensamiento libre y otro regido por normas. Enfrentarse a un problema definido o plantear preguntas como "¿Qué hacemos en X situación?" obliga a todos los presentes a aportar ideas y soluciones. No hay dos personas que piensen igual. Así, la combinación de las partes buenas de las respuestas de todos dará lugar a soluciones holísticas y revolucionarias.

Establece diferentes perspectivas

Uno de los principales beneficios del brainstorming es que permite y anima a todos los miembros de la sesión a proponer ideas libremente. Este tipo de entorno fomenta la valentía de personas que normalmente no ofrecen su perspectiva sobre un problema. Recoger una serie de perspectivas diferentes puede conducir a una solución nunca antes pensada.

Introduce muchas ideas rápidamente

Lo mejor del brainstorming es que anima a los equipos a aportar muchas ideas en un periodo de tiempo relativamente corto. Se lanzan ideas y se documentan cada una de ellas. Diferentes perspectivas dan respuestas diferentes y el examen de algunas buenas respuestas en rápida sucesión puede llevar a la solución perfecta en poco tiempo.

Tipos de técnicas de brainstorming

Hay muchas técnicas creativas de brainstorming que puedes utilizar. Las plantillas de brainstorming listas para usar y editables de Miro pueden ahorrarte mucho tiempo a la hora de iniciar tu sesión de brainstorming. Independientemente de la técnica de brainstorming elegida, uno de los puntos clave es saber hacer las preguntas adecuadas, como cita Evan Roxanna Ramzipoor, autora en The Ventriloquists: "Para fomentar la ideación, hay que empezar el brainstorming con preguntas que hagan que la gente se sienta segura a la hora de compartir sus ideas y sentimientos. Cada pregunta que se formule debe reforzar ese ambiente. Si una pregunta resulta demasiado genérica o demasiado específica, o simplemente inadecuada para la reunión, los participantes pueden cerrarse en banda o dar lugar a respuestas genéricas." Estas son algunas de las técnicas más populares:

Lluvia de ideas inversa

En una típica sesión de brainstorming, se pide al grupo que considere soluciones a un problema. Esto significa que pasarán el tiempo pensando en el resultado -el objetivo final- en lugar de la raíz del problema -el punto de partida-. La lluvia de ideas inversa es simplemente lo contrario: se pide a los equipos que piensen en el problema en lugar de en la solución. Este tipo de brainstorming se realiza antes del inicio de un proyecto importante, ya que ayuda a los equipos a anticiparse a los futuros obstáculos que puedan surgir. Para ayudar a enmarcar esta forma de pensar, utiliza una plantilla de lluvia de ideas inversa para que el equipo comience.

Lluvia de ideas con palabras aleatorias

Uno de los principales objetivos de una sesión de brainstorming es conseguir nuevas ideas. Una de las mejores formas de hacerlo es decir las primeras palabras que se te ocurren cuando se menciona un tema o asunto específico. El brainstorming de palabras aleatorias permite exactamente eso. El equipo recibe un problema y tiene que decir las primeras palabras que se les ocurran, independientemente de cuáles sean. Estas palabras se escriben y luego se ponen en combinaciones interesantes para ver si conducen a una solución utilizable. Este método de brainstorming es extremadamente rápido y suele ser muy eficaz para resolver un problema definido. La plantilla de lluvia de ideas con palabras aleatorias puede ayudarte a empezar.

El método de los 5 porqués

Al igual que el método de la lluvia de ideas inversa, el método de los 5 porqués tiene como objetivo buscar las causas fundamentales de un problema para evitar que ese mismo asunto vuelva a surgir. Este método intenta frenar el problema antes de que pueda volver a producirse formulando la pregunta "¿por qué?" una y otra vez hasta que ya no pueda responderse. Una vez alcanzada esta etapa, se ha llegado a la causa raíz del problema.

Modelo SCAMPER

Desarrollado por Bob Earle, un autor de libros de creatividad para niños, el modelo SCAMPER era originalmente un juego dirigido al desarrollo de la imaginación en los adolescentes. Sin embargo, se ha hecho popular en el mundo de la empresa como medio para mejorar y fomentar la creatividad de los miembros del equipo cuando se enfrentan a problemas complejos y definidos. Con este modelo, tu equipo verá un problema a través de 7 filtros: sustituir, combinar, adaptar, modificar, dar otro uso, eliminar y revertir.

Ideación rápida

El brainstorming de ideación rápida es casi el mismo modelo de pensamiento que el brainstorming de palabras aleatorias. En este método, sin embargo, todos escriben las soluciones que están pensando en lugar de gritarlas. Esto da a los participantes un poco más de privacidad con sus pensamientos inmediatos, lo que posiblemente conduzca a resultados aún más creativos y revolucionarios.

Destellos

Una vez más, el brainstorming puede cambiar en función de la perspectiva del equipo y del resultado esperado de cada sesión. Las lluvias de ideas de destellos se centran en hacer que el equipo se plantee preguntas en lugar de dar respuestas.

Mira todas las plantillas de brainstorming →

Cómo organizar un taller de brainstorming

¿Estás preparado para aprovechar el poder de una sesión de brainstorming bien dirigida? Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo organizar un taller de lluvias de ideas con éxito.

1. Asigna un facilitador

Cuando se hace en grupo, una sesión de brainstorming debe tener límites. Hay que elegir a alguien que facilite la sesión y proporcione directrices para los ejercicios de reflexión en los que participará el grupo. Esto es para que la sesión no se disperse demasiado y se mantenga en el camino correcto. El facilitador debe plantear preguntas y guiar al grupo de principio a fin. Ya sea para una reunión a distancia o presencial, la elección del facilitador o moderador puede influir mucho en los resultados finales. Un mal moderador puede arruinar por completo una reunión de lluvia de ideas. "Por lo general, intentamos que nuestros moderadores sean lo más neutrales posible en el proceso. Así que no solemos poner a personas con poder de decisión en ese papel para que no den ideas o indicaciones sesgadas", dice Justin Huskey, jefe de diseño de Infinite Red.

2. Establece el contexto y asegurar la comprensión del grupo

Una sesión de brainstorming no puede llevarse a cabo correctamente sin un contexto. El grupo debe entender por qué se reúne y cuál es el objetivo final de la sesión. Todos deben entender también el significado de la lluvia de ideas y qué esperar del proceso de lluvia de ideas. También debe establecerse el método de brainstorming que se utilizará (véase el punto 5) y explicarse desde el principio.

3. Define un objetivo

Aunque el brainstorming se considera a menudo una forma de creatividad libre, es mejor tratar de mantenerse dentro de ciertas reglas. Es esencial que defina un objetivo claro y que utilices la sesión para alcanzar la meta predeterminada.

4. Establece un límite de tiempo

Establecer un límite de tiempo definido antes de que empiece la sesión es importante para el éxito de tu sesión de lluvia de ideas. No cabe duda de que a tu equipo se le ocurrirán innumerables ideas, pero tiene que haber un límite en cuanto a la duración de la sesión. Saber que hay que resolver un problema en el plazo de una hora, por ejemplo, ayudará al equipo a centrarse en el trabajo que tiene entre manos y a aportar ideas más rápidamente. También mantendrá a todos pensando en el mismo problema.

5. Decide la técnica de brainstorming

La técnica de brainstorming que se utilizará debe decidirse antes de que comience la sesión. La mejor manera de hacerlo es analizar el problema en cuestión. Si lo que quieres es evitar que surjan obstáculos en el futuro, prueba la técnica de los "5 porqués". Si lo que buscas es que se te ocurran nuevas ideas de marketing o que seas creativo con los conflictos del lugar de trabajo, prueba la técnica de la ideación rápida.

6. Establece algunas reglas básicas

Como ya hemos dicho, las mejores y más productivas sesiones de brainstorming son las que permiten el pensamiento libre y la creatividad dentro de unos límites preestablecidos. Las reglas básicas de la lluvia de ideas son esenciales para el éxito de la sesión, ya que mantienen a todo el mundo centrado en el tema en cuestión y garantizan que nadie se salga del camino.

7. Captura todas las ideas

El objetivo de una sesión de brainstorming es conseguir el mayor número posible de ideas, independientemente de que la sugerencia por sí sola conduzca al éxito. Esto significa que hay que utilizar las herramientas adecuadas para documentar las ideas que se sugieren. Miro cuenta con una gran cantidad de herramientas de captura de ideas, incluida una plataforma visual fácil de usar para sesiones de brainstorming remotas y notas adhesivas digitales. No todas las personas se sienten cómodas expresando sus ideas en voz alta, por lo que es importante ofrecer otros métodos de comunicación para que la gente se sienta incluida, por ejemplo: - Permitir que la gente aporte ideas a través de un chat por videollamada. - Incluir notas adhesivas en una pizarra online. - Imágenes y vídeos separados que expliquen las ideas.

8. Discutir y votar las ideas

Una vez capturadas todas las ideas, es el momento de discutirlas. El equipo debe ser productivo para elegir una idea creativa que se adapte al problema, o puede intentar combinar algunas ideas para llegar a una solución integral. Para tomar decisiones en grupo y llegar a un acuerdo, los equipos pueden utilizar el método de votación por puntos. Esta técnica revela las prioridades del grupo y ayuda a todos a llegar a un consenso sobre la dirección a tomar.

9. Convierte las ideas en acción

Una vez elegida la idea definitiva, es el momento de crear un plan de acción y un plazo para ponerla en práctica. Transforma tus ideas en pasos detallados y tangibles con la plantilla del plan de acción. Esto ayudará a la coordinación entre los miembros del equipo y garantizará que no se pase nada por alto.

Consejos para tus actividades de brainstorming

Aunque todas las sesiones de brainstorming son un poco diferentes, he aquí algunas de las mejores prácticas para sacar el máximo partido a las tuyas.Registra todas las ideasSi quieres tener una sesión de brainstorming fructífera y productiva, es importante que captes todas las ideas que se sugieren, tanto las buenas como las malas. Una idea puede parecer una tontería cuando se plantea por primera vez, pero puede convertirse en una idea muy valiosa a medida que avanza la sesión. Capta todo y, justo al final, determina qué ideas se adaptan mejor al problema.

Asegúrate de que se escuchan las ideas de todos

Cuando la lluvia de ideas se realiza como actividad de grupo, todos deben sentirse cómodos y con confianza para proponer ideas. La mejor manera de asegurarse de que el entorno fomenta estos sentimientos es hacer que la sesión parezca una conversación, no una presentación. Crea un entorno seguro y abierto que dé a todos la misma oportunidad de expresar sus opiniones e ideas.

Céntrate en la cantidad

La gente suele decir: "Céntrate en la calidad, no en la cantidad", pero es lo contrario cuando se trata de una lluvia de ideas. En una sesión de brainstorming, debes centrarte en conseguir el mayor número posible de ideas en la pizarra, aunque sean de una sola palabra. Todas ellas pueden utilizarse para llegar a una solución global al final de la sesión. Cada sugerencia puede ser muy valiosa para llegar a una idea combinada.

Mezcla las ideas

La lluvia de ideas debe ser una tarea divertida y creativa. No hay que ser demasiado rígido, aunque algunas reglas básicas son importantes. Si tu equipo tiene sesiones de brainstorming semanales, prueba nuevas técnicas y actividades de brainstorming cada vez que os reunáis. Esto mantendrá a los miembros de su equipo alerta y ayudará a que se entusiasmen con la siguiente reunión. También se fomentará el pensamiento innovador, que es esencial para el éxito de cualquier sesión de brainstorming.

Evita las críticas

Lo diremos de nuevo: en una sesión de brainstorming no hay ideas malas. Esta es la actitud que deben adoptar todos los miembros del equipo al entrar en la sesión. Nadie debe ser criticado por las ideas que propone. La mejor manera de fomentar un entorno carente de críticas y que fomente la creatividad es mantener un enfoque relajado. Esto hará que todos se sientan cómodos y contentos de aportar sus ideas.

Utiliza la herramienta adecuada

Miro cuenta con una serie de herramientas para recopilar y documentar ideas, ya que somos una plataforma visual sencilla y fácil de usar para sesiones de brainstorming a distancia o en persona. Aquí hemos reunido algunas funciones de Miro útiles para tu reunión, basadas en las ideas de este webinar con el equipo de Mailchimp: • Pon música instrumental de fondo para evitar esos incómodos momentos de silencio: tenemos nuestra propia lista de reproducción integrada en la pizarra. • Utiliza el temporizador de Miro para establecer un tiempo para cada fase de la lluvia de ideas. • Selecciona las mejores ideas utilizando la función de votación de Mic. Funciona como la votación por estrellas (puedes utilizar pegatinas o emojis para que cada persona dé 3 votos a las mejores ideas), pero con esta función los votos son anónimos y esto puede evitar que otras personas se vean influidas por la mayoría de los votos.