Storyboard-Erstellung, Journey Mapping und Abstimmung
Diese Vorlage enthält drei Aktivitäten, die sich hervorragend für Workshops in virtuellen Teamumgebungen eignen.
Diese Vorlage enthält drei Aktivitäten, die sich hervorragend für Workshops in virtuellen Teamumgebungen eignen:
Drei-Panel-Comic-Storyboarding
Emotionen zu einer Journey Map hinzufügen
Stakeholder-Ausrichtungsabstimmung
Diese Vorlage enthält Dutzende von kleinen Strichmännchen, die verschiedene Emotionen, Gefühle und Bewegungen demonstrieren.
Es handelt sich um .png-Bilder mit transparentem Hintergrund, sodass sie nahtlos über Farbblöcke oder andere Bilder gelegt werden können. Kombiniere und skaliere in Miro, um Szenen, Storyboards und Journeymaps zu erstellen.
Die Personen wurden von mir handgezeichnet, gescannt und zusammengesetzt und sind zu 100 % kostenlos nutzbar.
Beginne jetzt mit diesem Template
🚦 Der Customer Journey
Ideal für:
Customer Journey Map
Eine Customer Journey Map ist eine visuelle Übersicht darüber, wie Nutzer deine Produkte oder dein Geschäft über mehrere Kontaktpunkte hinweg erleben.
Customer Touchpoint Map Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Produktmanagement, Mapping
Um loyale Kunden zu gewinnen und zu halten, musst du sie wirklich zu verstehen beginnen – ihre Probleme, Wünsche und Bedürfnisse. Eine Customer Touchpoint Map hilft dir, dieses Verständnis zu gewinnen, indem sie den Weg visualisiert, den deine Kunden gehen – vom Anmelden für einen Service über die Nutzung deiner Website bis hin zum Kauf deines Produkts. Und da kein Kundenprofil dem anderen genau gleicht, ermöglicht dir eine CJM, verschiedene Wege durch dein Produkt darzustellen. Bald wirst du diese Wege antizipieren können und deine Kunden bei jedem Schritt zufriedenstellen.
Nutzererfahrungs-Map FlyUX
Ideal für:
Customer Journey Map
Die User Experience Map zeigt visuell, was FlyUX-Nutzer während der Verwendung der App tun, denken, wollen und fühlen. Alles basiert auf der Nutzerforschung.
Abbildung der User Journey
Ideal für:
Customer Journey Map
Eine Vorlage, die dir hilft, einfache User Journey Maps zu erstellen.
Nischenspezialisierung: Online-Kurs-Persona-Empathy-Map
Ideal für:
Marktforschung, Research & Design
Die "Niching Down Online Course Persona-Empathiekarte" hilft dir, Online-Kurse auf spezifische Personas zuzuschneiden. Indem du ihre Bedürfnisse und Motivationen verstehst, kannst du effektivere und ansprechendere Kursinhalte gestalten. Perfekt für Kursentwickler und Pädagogen.
Journey Map zur Darstellung der Customer Experience
Ideal für:
Customer Journey Map
Eine Journey ist ein Werkzeug, um das Kundenerlebnis deines Produkts/Service (oder eines Teils davon) visuell darzustellen.