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SIPOC-Vorlage

Identifiziere alle relevanten Elemente eines Prozessverbesserungsplans.

Über die SIPOC-Diagrammvorlage

Das SIPOC-Modell schafft Transparenz und Abstimmung in einem Prozess. Diese Vorlage bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, ein SIPOC-Diagramm mit minimalem Aufwand zu erstellen. Nutze dieses visuelle Werkzeug, um die Eingaben und Ausgaben eines Prozesses zu dokumentieren und das Endprodukt mit dem Rest deines Teams zu teilen.

Was ist ein SIPOC-Diagramm?

Ein SIPOC-Diagramm ermöglicht es dir, die Eingaben und Ausgaben eines Prozesses in Form einer individuell gestalteten Tabelle zusammenzufassen. Dies ermöglicht es Teams, relevante Aspekte eines Prozessverbesserungsprojekts zu identifizieren, bevor sie mit der Arbeit beginnen. SIPOC ist nützlich, wenn ein komplexes Projekt definiert werden soll, das nicht unbedingt klar abgegrenzt ist.

SIPOC ist ein Akronym für Suppliers, Inputs, Process, Outputs und Customers. Der Name fordert das Team auf, über die Lieferanten deines Prozesses, die Eingaben in den Prozess, den Prozess selbst, die von dir erzeugten Ausgaben und die Kunden, die diese Ausgaben erhalten, nachzudenken.

Ein SIPOC-Diagramm kann dir helfen, Fragen wie folgende zu beantworten:

  • Wer liefert Eingaben für diesen Prozess?

  • Wer sind die Kunden?

  • Was sind ihre Bedürfnisse?

  • Welche Spezifikationen werden an Eingaben gestellt?

Wie man die SIPOC-Diagrammvorlage in Miro verwendet

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du die SIPOC-Diagrammvorlage verwenden kannst, um dein eigenes Diagramm zu erstellen:

  1. Die SIPOC-Diagrammvorlage hat die folgenden Abschnitte unter jedem Buchstaben:

  • S für Lieferanten

  • I für Eingaben

  • P für Prozess

  • O für Outputs

  • C für Kunden

Füge die relevanten Informationen unter jedem Abschnitt mit Haftnotizen, Text oder einem anderen Artefakt hinzu, das du für geeignet hältst.

  1. Der Abschnitt "Prozess" ist so organisiert, dass du eine Prozesskette abbilden kannst, wodurch Informationen schnell und einfach erfasst werden können. Da es darum geht, jeden Schritt in einem Prozess von Anfang bis Ende zu identifizieren, können andere Schritte in einer automatisch wachsenden Kette hinzufügen.

  2. Sobald der erste Schritt identifiziert ist, kann auf den blauen Kreis geklickt werden, um automatisch einen weiteren Schritt im Prozess hinzuzufügen. Dies kann so lange wiederholt werden, bis alle Schritte des Prozesses eingegeben wurden. Der Prozess wird dann in einem leicht verständlichen visuellen Format dargestellt.

Vorteile der Verwendung einer SIPOC-Diagrammvorlage

So kann dein Team von der Verwendung der SIPOC-Vorlage profitieren:

  • Visuelle Planung: Ein SIPOC-Diagramm ist ein hervorragendes Werkzeug, um einen Prozess in den Fokus zu rücken, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Es bietet eine ausgezeichnete Vorproduktionsphase, die es ermöglicht, Probleme im Voraus auszubügeln.

  • Prozesse optimieren: Ein SIPOC-Diagramm kann als Werkzeug zur Verbesserung von Prozessen oder Projekten dienen, die bereits abgeschlossen sind. Selbst wenn der Prozess oder Workflow ein Erfolg war, bietet das Diagramm dennoch eine einfache Möglichkeit, Bereiche für Verbesserungen zu finden.

  • Verbesserte Kommunikation: Projektteams und Einzelpersonen werden über alle Aspekte des Projekts oder Prozesses in einem visuell leicht verständlichen und schnell erfassbaren Format informiert. Die SIPOC-Vorlage bietet deinem Team eine vollständige Perspektive auf einer einzelnen Seite.

  • Bessere Zusammenarbeit: Das Tool hilft deinem Team, alle Personen oder Organisationen zu identifizieren, die Eingaben in einen Prozess liefern. Dies hilft jedem zu verstehen, welchen Beitrag sie leisten und wie dieser Beitrag zu allen anderen Aspekten des Prozesses in Beziehung steht.

  • Kundenorientiert: Kundenanforderungen werden nicht nur identifiziert, sondern spezifische Erwartungen auch hervorgehoben. Daher können alle beteiligten Parteien das ultimative Ziel des Prozesses schätzen und effizienter darauf hinarbeiten.

SIPOC-Vorlage-FAQs

Wofür wird SIPOC verwendet?

Das SIPOC Diagramm wird verwendet, um die verschiedenen Schritte eines Prozesses darzustellen. Es umfasst alle am Prozess Beteiligten sowie spezifische Kundenanforderungen. Das Diagramm kann entweder dazu dienen, einen Prozess vor seiner Umsetzung effektiv zu visualisieren oder einen bereits bestehenden Prozess zu verbessern. Beim Erstellen eines Diagramms musst du nicht alle Schritte im Detail zeigen, sondern nur alle Personen und Beteiligten nennen.

Was mache ich nach dem SIPOC?

Je nachdem, wofür das SIPOC-Diagramm verwendet wird, sind die folgenden Schritte unterschiedlich. Wenn das Diagramm zur Planung eines Prozesses verwendet wurde, wäre der nächste Schritt die Umsetzung. Dazu gehört die Kontaktaufnahme mit den betroffenen Parteien, die Information über die Strategie und die Umsetzung der Maßnahmen. Es ist ratsam, allen Beteiligten das fertige SIPOC-Diagramm als Referenz zur Verfügung zu stellen. Wenn das SIPOC-Diagramm zur Verbesserung eines bestehenden Prozesses verwendet wurde, bestehen die nächsten Schritte darin, alle beteiligten Parteien über die aufgedeckten Ineffizienzen oder Probleme zu informieren und Schritte zu deren Lösung zu vereinbaren. Auch hier wäre die Bereitstellung des Diagramms erforderlich.

Was ist der Unterschied zwischen SIPOC und einer Prozesslandkarte?

Ein SIPOC-Diagramm unterscheidet sich von einer Prozesslandkarte, auch Flussdiagramm genannt, in mehrfacher Hinsicht. Im Wesentlichen ist eine Prozesslandkarte eine vereinfachte Version eines SIPOC-Diagramms, die nur die an einem Prozess beteiligten Schritte aufzeigt. Ein SIPOC-Diagramm zielt darauf ab, den Prozess und die an den einzelnen Schritten beteiligten Parteien zu identifizieren.

Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?

Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.

Can a SIPOC diagram be used in various industries?

Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.

SIPOC-Vorlage

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