Zurück zu „Research & Design“

Service Blueprint Vorlagen

Verwandle dein Service-Design und begeistere Kunden mit unseren intuitiven Service Blueprint-Vorlagen. Zugeschnitten auf Business-Analysten, Service-Designer und Prozessmanager bieten diese Vorlagen eine robuste Struktur, um jede Komponente deiner Servicebereitstellung zu visualisieren und zu optimieren. Verwende unsere Vorlagen, um wesentliche Berührungspunkte, unterstützende Prozesse und Möglichkeiten zur Verfeinerung zu identifizieren, um eine reibungslose und angenehme Customer Journey zu gewährleisten. Entdecke unsere Beispiele für Service Blueprints, um zu erfahren, wie du Konsistenz und Effizienz fördern kannst, was in einem herausragenden Kundenerlebnis gipfelt.

29 Vorlagen

Service Blueprint zur Verbindung von Reise & Betrieb

1224 positive Bewertungen
5475 Verwendungen

Service Blueprinting Workshop

441 positive Bewertungen
3345 Verwendungen

Service Blueprint

316 positive Bewertungen
2133 Verwendungen

Service Blueprint

201 positive Bewertungen
1880 Verwendungen

Service Blueprint

309 positive Bewertungen
1653 Verwendungen

Service Blueprint

162 positive Bewertungen
730 Verwendungen

Service Blueprint Workshop

116 positive Bewertungen
608 Verwendungen

Service Blueprint

73 positive Bewertungen
504 Verwendungen

Service Blueprint Mit KI

135 positive Bewertungen
493 Verwendungen

5E Service Blueprint

37 positive Bewertungen
261 Verwendungen

Service Blueprint in das Metaverse

49 positive Bewertungen
250 Verwendungen

Service Blueprint

68 positive Bewertungen
235 Verwendungen

Mehr erfahren

Über unsere Sammlung von Service Blueprint-Vorlagen

Unsere Sammlung von Service Blueprint-Vorlagen ist eine kuratierte Auswahl, die entwickelt wurde, um deinen Service-Design-Prozess zu optimieren. Diese Vorlagen sind ein visueller Leitfaden, der dir und deinem Team hilft, die Beziehungen zwischen den verschiedenen Servicekomponenten und der Kundenerfahrung zu verstehen. Mit einer Vielzahl von Vorlagen zur Verfügung kannst du diejenige auswählen, die am besten zu den Bedürfnissen deines Projekts passt, egal ob du einen bestehenden Service optimieren oder einen neuen von Grund auf neu erstellen möchtest.

Warum du unsere Service Blueprint-Beispiele lieben wirst

Unsere Service Blueprint-Beispiele sind mehr als nur eine theoretische Übung; sie sind praktische Werkzeuge, die in realen Szenarien eingesetzt wurden, um greifbare Verbesserungen zu erzielen. Durch die Erkundung dieser Beispiele kannst du Einblicke gewinnen, wie andere Fachleute Serviceprozesse erfolgreich kartiert, Problempunkte identifiziert und Änderungen umgesetzt haben, die die Customer Journey verbessern. Diese Beispiele dienen als Inspirationsquelle und Benchmark für Best Practices im Service Design.

So verwendest du die Service Blueprint-Vorlagen in Miro

Um die Service Blueprint-Vorlage in Miro zu nutzen, gehe wie folgt vor:

  1. Vorlage auswählen: Durchsuche unsere Sammlung und wähle eine Vorlage, die mit deinen Service-Design-Zielen übereinstimmt.

  2. Anpassen: Passe die Vorlage an deine Bedürfnisse an. Füge Elemente hinzu, entferne sie oder passe sie an, um die Touchpoints, Prozesse und Kundeninteraktionen deines Services genau darzustellen.

  3. Zusammenarbeiten: Lade dein Team ein, dem Board beizutreten und in Echtzeit zusammenzuarbeiten. Nutze Miros interaktive Whiteboard-Features, um Ideen zu entwickeln und dein Service Blueprint gemeinsam zu verfeinern.

  4. Visualisieren und iterieren: Skizziere den gesamten Servicebereitstellungsprozess. Nutze den visuellen Bereich, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und den Entwurf so lange zu überarbeiten, bis er mit deiner Vision für ein nahtloses Kundenerlebnis übereinstimmt.

  5. Teilen und abstimmen: Wenn dein Blueprint fertig ist, teile ihn mit den Beteiligten, um sicherzustellen, dass alle in Bezug auf die Service-Strategie und ihre Rollen bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses abgestimmt sind.

Wenn du wie folgt vorgehst, kannst du das volle Potenzial der Service Blueprint-Vorlagen von Miro nutzen, um eine umfassende visuelle Darstellung deines Servicebereitstellungsprozesses zu erstellen.