Example-Mapping Template
Schaffe ein gemeinsames Verständnis für eine neue Produktfunktion.
Info zum Example-Mapping Template
Example-Mapping (oder User-Story-Mapping) hilft Produktmanagern und ihren Teams bei der schnellen Aufgliederung von Produktrückständen. Im Idealfall verhelfen Example-Maps einem funktionsübergreifenden Team (z. B. dem Inhaber, Tester und Entwickler eines Produkts) zu einem gemeinsamen Verständnis und einer geteilten Artikulierung der Gründe, warum Produktfunktionen hinzugefügt oder geändert werden müssen.
Teamleiter können die strategische Richtung für eine kohärente digitale Transformation (oder ein rechtzeitiges Upgrade) vorgeben, damit Teams über die passende Technologie verfügen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Was ist Example-Mapping?
Eine Example-Mapping-Sitzung eignet sich hervorragend, um strukturierte, greifbare User-Storys zu entwickeln. Jedes aufgedeckte Beispiel unterstützt die Teams bei der Untersuchung von Problembereichen für Kunden und bei der Entscheidung über akzeptable Kriterien für die Entwicklung einer neuen Funktion.
Es gibt einige Schlüsselelemente, die ein Example-Mapping-Tool anzeigen kann:
Regeln, die Beispiele zusammenfassen oder den Umfang der User-Story festlegen;
Fragen oder Annahmen über Situationen, in denen niemand das ideale Ergebnis kennt;
Neue Storys, die entdeckt oder aus dem endgültigen Projektumfang gestrichen werden sollten.
Example-Mapping stützt sich auch auf ein farbcodiertes System, um den Rahmen einer User Story festzulegen:
Gelbe Notizzettel dienen der Definition von Geschichten, z. B. „Änderung der Lieferadresse“.
Blaue Notizzettel dienen der Definition von Regeln, z. B. „ETA wurde aktualisiert“.
Grüne Notizzettel dienen der Definition von Beispielen, z. B. „Neue Adresse ist außerhalb des Liefergebiets“.
Rote Notizzettel dienen der Frage: „Was ist, wenn der Kunde außerhalb der kostenlosen Versandzone wohnt?“
Dieses farbcodierte System hilft, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken und das Thema nicht aus den Augen zu verlieren. Mit einem leeren Example-Mapping Template kannst du schnell und einfach die relevanten Felder ausfüllen, um das Gespräch zu starten.
Wann solltest du Example-Mapping verwenden?
Example-Mapping ist eine kollaborative Methode, mit der dein Team definieren kann, welches Benutzerverhalten in verschiedenen Situationen akzeptabel ist. Ein Mapping-Tool ist eine nützliche Methode, um deine funktionsübergreifenden Teams auf die folgenden Aspekte einzustimmen:
Empathie für den Kunden und das Team. Alle sollten wissen, warum neue Produktfunktionen benötigt werden, und was Konflikte zwischen Storys und Regeln über die möglichen Probleme beim Kunden aussagen.
Geteiltes Verständnis der Branche oder des Produkts. Am Ende der Example-Mapping-Sitzung sollte das Team den Wert dessen, was auf dem Spiel steht, kennen und für jeden verständlich beschreiben können.
Kleines aber wirkungsvolles Änderungspotenzial. Denke im großen Stil und handle als Team im Kleinen. Wie schnell kann jede aufgezeichnete User-Story in eine echte Funktion umgesetzt werden?
Regeln und Beispiele, die logisch sind. Spezifische Regeln und Szenarien sollten jede User-Story stützen.
Erstelle deine eigene Example-Map
Die Erstellung deiner eigenen Example-Maps ist einfach. Das Whiteboard von Miro bietet die perfekte Fläche, um sie zu erstellen und mit anderen zu teilen. Wähle zunächst das Example-Map Template aus und gehe dann wie folgt vor, um es anzupassen.
Verstehe das Problem. Bitte die für das Produkt zuständige Person, das Problem des Nutzers auf einem gelben Notizzettel zu beschreiben und dann zu erklären, inwiefern sich daraus ein Änderungsbedarf der Produktfunktionen ableiten lässt. Das hilft dem Team, das Problem besser zu verstehen.
Hinterfrage das Problem, indem du Folgefragen stellst. Sammle alle Fragen deines Teams auf roten Notizzetteln, beginnend mit „Was wäre, wenn …?“ Diese Fragen erscheinen unter deiner User-Story (der gelbe Notizzettel).
Lege die Regeln fest. Identifiziere die Regeln in den Antworten auf die Fragen auf roten Notizzetteln. Jede Regel ist dein Kriterium für die Akzeptanz neuer Produktfunktionen. Stelle sicher, dass jede neue Regel für sich alleine stehen kann. Idealerweise sollte sie nicht mit einer anderen Regel verwechselt werden oder ihr allzu ähnlich sein.
Beschreibe Situationen anhand relevanter Beispiele. Auf grünen Notizzetteln erfassst und sammelst du interessante potenzielle Fälle oder Vorkommnisse. Halte den Diskussionsfluss aufrecht und fördere das kritische Denken deines Teams, indem du überprüfst, ob du die Grenzen der Regel deines Beispiels erreicht hast. Überlege dir auch, was passiert, wenn die Regel versagt.
Identifiziere Ergebnisse, Auswirkungen und Erfolgskennzahlen. Was erhoffst du dir von einer neuen Produktfunktion, und welchen Beitrag leistet sie zu deinen Geschäftszielen? Überlege, wie du den Erfolg jeder vorgeschlagenen Funktion verfolgen und testen kannst – nach welchem Verhalten du suchen und welches du messen willst.
Verwandle deine Storys in Handlungsbedarf. Aus ihnen kann ein Entwicklungsplan für eine neue Funktion oder ein neues Produkt entstehen. Sie können auch die Grundlage für ein Minimum an Funktionen bilden, die erforderlich sind, um für Kunden einen Mehrwert zu schaffen.
What is an example mapping technique?
Example mapping is a collaborative process. Ideally you should gather your team and agree on the scope of your example mapping and which questions or assumptions should be discussed. Once these agreements have been defined, you can use an example mapping template to fill in the color-coded stickies and workshop together as a group.
Beginne jetzt mit diesem Template
Produkt Roadmap Vorlage
Ideal für:
Produktmanagement, Roadmaps
Produkt-Roadmaps helfen bei der Kommunikation der Vision und des Fortschritts hinsichtlich der nächsten Schritte für ein Produkt. Sie sind eine wichtige Ressource für die Harmonisierung und Abstimmung deiner Strategie und Prioritäten zwischen Teams und wesentlichen Stakeholdern – einschließlich der Führungskräfte sowie der Engineering-, Marketing-, Customer-Success- und Vertriebsteams. Produkt-Roadmaps enthalten wertvolle Informationen für das zukünftige Projektmanagement, die Beschreibung neuer Funktionen und Produktziele und die Beschreibung des Lebenszyklus eines neuen Produkts. Während Produkt-Roadmaps anpassbar sind, enthalten die meisten Informationen über die erstellten Produkte, den Zeitpunkt der Erstellung und die in jeder Phase beteiligten Personen.
Strategieplanungs-Template
Ideal für:
Projektplanung, Geschäftsführung, Strategische Planung
Immer wenn du deine Ziele definierst und überlegst, was du tun musst, um diese zu erreichen, kannst du von einem Strategic-Planning-Template profitieren. Das Strategic-Planning-Template führt dich und dein Team durch Übungen zur Einschätzung eurer aktuellen Situation, zur Definition zukünftiger Ziele und zur Entwicklung eines Plans, mit dem ihr sie erreicht. Im Allgemeinen bezieht sich Strategie auf die Ziele oder Gründe einer Unternehmung, während Planung sich auf die spezifischen Maßnahmen bezieht, die du ergreifst, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Bei strategischer Planung beziehst du jedoch beide Punkte gleichzeitig mit ein.
Wertstromanalyse Vorlage
Ideal für:
Projektmanagement, Strategische Planung, Kartierung
Wertstromanalysen, auch Value Stream Mapping genannt, bieten eine Methode zur Darstellung des Material- und Informationsflusses, der für die Lieferung eines Produkts an einen Kunden notwendig ist. Der Ansatz ist einfach: Du verwendest eine Reihe von Symbolen, um Arbeits- und Informationsströme darzustellen, und ein anderes Symbol, das aufzeigt, ob diese Elemente von Wert oder Nutzen sind. So kannst du herausfinden, welche Elemente vom Standpunkt des Kunden aus gesehen keinen Mehrwert bieten. Wertstromanalysen verbessern die Kommunikation und Zusammenarbeit. Verwende Wertstromanalysen, um Wissenslücken zwischen Teammitgliedern und teamübergreifend zu erkennen. Eine effektive Wertstromanalyse hilft dir dabei, verschwendete Ressourcen zu erkennen, die Zusammenarbeit zu fördern und die Produktion zu optimieren.
Das Research-Template
Ideal für:
Education, Desk Research, Product Management
Teams müssen Ergebnisse aus Testsessions zur Benutzerfreundlichkeit und aus Kundeninterviews oft in einem systematischen, flexiblen User Research Template dokumentieren. Wenn ihr die Beobachtungen aller Beteiligten an einem zentralisierten Ort festhält, können Erkenntnisse leichter unternehmensweit geteilt und neue Funktionen basierend auf den Bedürfnissen der Nutzer vorgeschlagen werden. Research Templates können zur Erfassung quantitativer oder qualitativer Daten verwendet werden. Wenn es deine Aufgabe ist, Fragen zu stellen, Notizen zu machen, mehr über deinen Nutzer zu erfahren und iterativ zu testen, kann ein Research Template bei der Validierung deiner Annahmen behilflich sein. Zudem kannst du damit Gemeinsamkeiten bei verschiedenen Nutzern finden und deren mentale Modelle, Bedürfnisse und Ziele formulieren.
Roadmap Mountain Vorlage
Ideal für:
Roadmap, Planning, Mapping
Die Roadmap Mountain Vorlage bietet einen metaphorischen Rahmen für die Planung und Visualisierung von Projektzielen und Meilensteinen. Indem sie die Reise zur Erreichung der Ziele als Bergbesteigung darstellt, können Teams Motivation und Fokus inspirieren. Diese Vorlage fördert die gemeinsame Zielsetzung und vermittelt ein Gefühl der Erfüllung, wenn Teams sich ihrem Gipfel nähern. Mit klaren Meilensteinen in Sicht können Teams motiviert bleiben und ihren Fortschritt effektiv verfolgen.
Multiple Product Vorlage
Ideal für:
Planning, Mapping
Die Multiple Produkt Vorlage ermöglicht es Produktmanagern, mehrere Produktinitiativen effektiv zu visualisieren und zu verwalten. Indem sie einen zentralen Überblick über Projektzeitpläne, Abhängigkeiten und Meilensteine bietet, fördert diese Vorlage die Ausrichtung und Transparenz innerhalb der Teams. Mit Abschnitten zur Priorisierung von Initiativen, Verfolgung des Fortschritts und Kommunikation von Updates ermöglicht sie es den Teams, ihre Bemühungen zu koordinieren und gemeinsamen Erfolg zu erzielen. Diese Vorlage dient als strategisches Instrument zur Planung und Umsetzung von Produkt Roadmaps, die sich mit den organisatorischen Zielen decken und das Unternehmenswachstum vorantreiben.