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🧠 Empathy Map

Lucie Agolini

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Über

Eine Empathiekarte ist ein praktisches Tool, das von Designern, Vermarktern und anderen Fachleuten verwendet wird, um die Bedürfnisse, Wünsche und Gefühle ihrer Zielgruppe besser zu verstehen.

Die Map erstellt eine visuelle Darstellung der Perspektive deines Publikums, was eine äußerst nützliche Methode ist, um die Produktentwicklung, Kommunikationsstrategien und Nutzererfahrungen zu informieren.

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Für wen und für wann?

Produktteams erstellen typischerweise Empathie-Maps während der Forschungs- und Entwurfsphase, um Einblicke zu gewinnen und Empathie für den Nutzer zu entwickeln.

UX-Designer und Vermarkter nutzen den Überblick, um ihre Arbeit zu informieren und zu validieren. Indem wir uns in die Lage des Kunden versetzen, können wir besser überprüfen, ob unsere Arbeit den Erwartungen entspricht.

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Warum diese Vorlage verwenden?

  • Versetze dich in die Gedankenwelt deines Publikums

  • Eine visuelle Darstellung der Perspektive deines Publikums

  • Baue Empathie und ein tieferes Verständnis für dein Publikum auf

  • Bessere Produkte und Erlebnisse schaffen, die wirklich Resonanz hervorrufen

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Credits

Credits an Dave Gray für die Entwicklung der ursprünglichen Empathy Map 🙌.

Und vielen Dank an das CNVS Visual Workshop Toolkit für die handgezeichneten Illustrationen.

Lucie Agolini

Visual Experience Designer @ CNVS & TMPLTS

Ich habe mir vorgenommen, die Welt der Workshop-Leinwände mit außergewöhnlichem visuellem Design und Nutzererlebnis zu bereichern. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der kreativen Problemlösung entwickle ich elegante Lösungen für komplexe Designanforderungen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch einfach zu bedienen sind, die Teilnehmenden motivieren und Ziele erreichen. Mein Ziel ist es, ansprechende Erlebnisse zu schaffen, die Menschen zum Reden bringen und andere dazu inspirieren, die Welt visueller zu gestalten.

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