Über
Eine Empathiekarte ist ein praktisches Tool, das von Designern, Vermarktern und anderen Fachleuten verwendet wird, um die Bedürfnisse, Wünsche und Gefühle ihrer Zielgruppe besser zu verstehen.
Die Map erstellt eine visuelle Darstellung der Perspektive deines Publikums, was eine äußerst nützliche Methode ist, um die Produktentwicklung, Kommunikationsstrategien und Nutzererfahrungen zu informieren.
---
Für wen und für wann?
Produktteams erstellen typischerweise Empathie-Maps während der Forschungs- und Entwurfsphase, um Einblicke zu gewinnen und Empathie für den Nutzer zu entwickeln.
UX-Designer und Vermarkter nutzen den Überblick, um ihre Arbeit zu informieren und zu validieren. Indem wir uns in die Lage des Kunden versetzen, können wir besser überprüfen, ob unsere Arbeit den Erwartungen entspricht.
---
Warum diese Vorlage verwenden?
Versetze dich in die Gedankenwelt deines Publikums
Eine visuelle Darstellung der Perspektive deines Publikums
Baue Empathie und ein tieferes Verständnis für dein Publikum auf
Bessere Produkte und Erlebnisse schaffen, die wirklich Resonanz hervorrufen
---
Credits
Credits an Dave Gray für die Entwicklung der ursprünglichen Empathy Map 🙌.
Und vielen Dank an das CNVS Visual Workshop Toolkit für die handgezeichneten Illustrationen.
