Six Sigma-Vorlagen
Optimiere deine Prozesse mit unseren anpassbaren Six Sigma-Vorlagen. Rationalisiere deine Projekte mit bewährten Tools für DMAIC, Prozessmapping und Ursachenanalyse. Beginne noch heute mit der Verbesserung der Effizienz und erreiche messbare Ergebnisse mithilfe der Six Sigma-Methoden.
DMAIC-Analyse-Vorlage
Ideal für:
Agile-Methodik, Design Thinking, Betrieb
Prozesse mögen nicht gerade das Spannendste sein, worin man sich vertiefen und was man analysieren kann, aber sie können sich wirklich auszahlen – ein effizienterer Prozess kann zu erheblichen Kosteneinsparungen und einem besseren Produkt führen. Das ist es, was eine DMAIC-Analyse bewirkt. Entwickelt im Rahmen der Six Sigma-Initiative ist DMAIC eine datengetriebene Qualitätsstrategie zur Optimierung von Prozessen und zur Lösung von Problemen. Die Technik gliedert sich in fünf grundlegende Schritte, die in der vorgegebenen Reihenfolge befolgt werden. Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Steuern.
Vorlage zur Stimme des Kunden
Ideal für:
Marketing, Desk Research, Nutzererfahrung
Die Identifizierung der Stimme des Kunden ist ein entscheidender Teil jeder Strategie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Dein Voice of Customer ist einfach ein Framework, um die Bedürfnisse, Wünsche, Präferenzen und Erwartungen deiner Kunden zu verstehen, während sie mit deiner Marke interagieren. Die Bewertung deines Voice of Customer ermöglicht es dir, zu erkunden, was deine Kunden über deine Produkte und Dienstleistungen denken, fühlen und sagen, damit du eine bessere Customer Journey gestalten kannst. Verwende die Vorlage „Stimme des Kunden“, um Antworten auf wichtige Fragen zu deinem Kunden zu erfassen, einschließlich: Was sagen sie über unser Produkt? Was benötigen sie? Wie können wir dieses Bedürfnis erfüllen? Und wer ist diese Persona?
Projektcharta-Vorlage
Ideal für:
Projektmanagement, Dokumentation, Strategische Planung
Projektmanager verlassen sich auf Projektchartas als zuverlässige Quelle für die Details eines Projekts. Projektchartas erklären die Kernziele, den Geltungsbereich, die Teammitglieder und mehr, die an einem Projekt beteiligt sind. Für ein organisiertes Projektmanagement können Chartas nützlich sein, um alle auf ein gemeinsames Verständnis der Ziele, Strategien und Ergebnisse für ein Projekt jeglichen Geltungsbereichs auszurichten. Diese Vorlage stellt sicher, dass du alle Aspekte eines Projekts dokumentierst, sodass alle Stakeholder informiert sind und auf demselben Stand bleiben. Du weißt jederzeit, wohin dein Projekt geht, seinen Zweck und seinen Geltungsbereich.
5-Whys-Vorlage
Ideal für:
Design Thinking, Betrieb, Mapping
Bist du bereit, dem Problem auf den Grund zu gehen? Es gibt keinen einfacheren Weg, dies zu tun, als die 5-Whys-Technik. Du beginnst mit einer einfachen Frage: Warum ist das Problem aufgetreten? Dann wirst du bis zu viermal weiterfragen, bis die Antwort klar wird und du auf eine Lösung hinarbeiten kannst. Und Miro's Funktionen verbessern diesen Ansatz: Du kannst Teammitglieder im Chat mit Fragen ansprechen oder sie mit @Erwähnungen in Kommentaren markieren und farbkodierte Notizen verwenden, um auf zentrale Vorgänge des aktuellen Problems hinzuweisen.
SIPOC-Vorlage
Ideal für:
Agile Methodik, Strategische Planung, Mapping
Ein SIPOC-Diagramm kartiert einen Prozess auf einer hohen Ebene, indem es die potenziellen Lücken zwischen Lieferanten und Eingabespezifikationen sowie zwischen Kunden und Ausgabespezifikationen identifiziert. SIPOC identifiziert Feedback- und Feed-Forward-Schleifen zwischen Kunden, Lieferanten und den Prozessen und regt das Team dazu an, in Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen zu denken.
Vorlage zur Ursachenanalyse (RCA)
Ideal für:
Strategie, Planung
Die Root-Cause-Analysis (RCA)-Vorlage ist ein strukturiertes Tool, das Teams dabei hilft, die zugrunde liegenden Ursachen spezifischer Probleme oder Ereignisse aufzudecken. Durch das Ermitteln und Angehen dieser Grundursachen, anstatt nur die Symptome zu behandeln, können Organisationen langfristige Lösungen fördern und wiederkehrende Herausforderungen verhindern, was zu effizienteren und nachhaltigeren Abläufen führt.
5S-Vorlage
Ideal für:
Strategie und Planung, Produktivität
Die 5S-Vorlage bietet einen systematischen Rahmen, der auf der bekannten 5S-Methodik basiert: Sortieren, in der Reihenfolge festlegen, Glanz, Standardisieren und Sustain. Diese Vorlage wurde ursprünglich aus japanischen Herstellungspraktiken abgeleitet und bietet klare Anleitungen, um Teams bei der Optimierung von Arbeitsbereichen zu unterstützen. Ein herausragender Vorteil der Verwendung dieser Vorlage ist ihre Fähigkeit, die Effizienz drastisch zu verbessern. Jede Ressource und jedes Tool wird für maximale Produktivität positioniert, indem die Nutzer durch die Aufräumarbeiten und Organisation geleitet werden, Zeitverlust reduziert und den gesamten Workflow verbessert.
Impact-Effort-Matrix-Vorlage
Ideal für:
Projektmanagement, Strategische Planung, Priorisierung
Wachsende Organisationen haben unzählige Aufgaben und nur so viele Stunden am Tag (oder Wochen vor einem großen Start), um sie zu erledigen. Hier kommt die Impact-Effort-Matrix ins Spiel. Es bietet dir eine schnelle visuelle Anleitung, um deine Aufgaben zu priorisieren und genau zu wissen, was sich lohnt zu tun. Mit unserer Vorlage kannst du eine Matrix erstellen, die deine Aktivitäten in vier Hauptkategorien organisiert: Quick Wins, die wenig Aufwand erfordern, aber große Erträge bringen; aufwändige Projekte, die langfristige Renditen bieten; Lückenfüller, die wenig Aufwand aber auch wenig Wert haben; und Zeitfresser.
Kaizen-Berichtsvorlage
Ideal für:
Agile Methodik, Betrieb, Dokumentation
Was macht ein großartiges Unternehmen aus? Sie wissen, dass Größe gepflegt und erhalten werden muss – das bedeutet, dass sie niemals aufhören, sich zu verbessern. Wenn du zu diesen Unternehmen gehörst (oder eines werden möchtest), ist ein Kaizen-Bericht ein ideales Werkzeug. Es bietet einen einfachen visuellen Leitfaden für Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung auf Team-, Abteilungs- und Organisationsebene. Mit einem Kaizen-Bericht-Ansatz prüft jeder Mitarbeiter in einer Organisation seine eigenen Prozesse und erkennt mögliche Übersehungen. Dadurch wird es zu einem mächtigen Werkzeug zur Erhöhung der Verantwortlichkeit auf allen Ebenen.
PDCA-Vorlage
Ideal für:
Planung
Die PDCA-Vorlage bietet eine visuell überzeugende Darstellung des Plan-Do-Check-Act-Zyklus, einer grundlegenden Managementmethode. Diese Vorlage ist um vier primäre Segmente strukturiert und hilft Teams, Herausforderungen systematisch anzugehen, Lösungen zu testen, Ergebnisse zu bewerten und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Die Verwendung der PDCA-Vorlage fördert kontinuierliche Verbesserung. Durch das ständige Wiederholen jeder Phase können Organisationen ihre Strategien kontinuierlich verfeinern und sicherstellen, dass sie immer auf optimale Lösungen und Prozesse hinarbeiten.
Kanban-Framework-Vorlage
Ideal für:
Kanban-Boards, Agile-Methodik, Agile Workflows
Optimierte Prozesse, verbesserter Workflow und gesteigerter Wert für deine Kunden – das ist, was die Kanban-Methode für dich erreichen kann. Basierend auf einer Reihe von Lean-Prinzipien und -Praktiken (und in den 1950er Jahren von einem Mitarbeiter der Toyota Automotive erstellt) hilft Kanban deinem Team, Verschwendung zu reduzieren, zahlreiche andere Herausforderungen zu bewältigen und gemeinsam an deren Behebung zu arbeiten. Du kannst unsere einfache Kanban-Vorlage nutzen, um sowohl den Fortschritt aller Arbeiten genau zu überwachen als auch Arbeiten dir selbst und funktionsübergreifenden Partnern zu präsentieren, sodass die normalerweise verborgenen Aspekte von Software sichtbar werden.
Vorlage für Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)
Ideal für:
Betrieb, Diagramme, Workflows
Was ist der beste Weg, um jedes Problem zu lösen, dem dein Team gegenübersteht? Geh direkt zur Ursache. Das bedeutet, die Grundursachen des Problems zu identifizieren, und Ursachen-Wirkungs-Diagramme sind so konzipiert, dass sie dir dabei am besten helfen. Auch bekannt als Ishikawa-Diagramm (benannt nach dem japanischen Qualitätskontrollexperten Kaoru Ishikawa), ermöglichen Ursachen-Wirkungs-Diagramme Teams, alle möglichen Ursachen eines Problems zu visualisieren, um zu erforschen und zu verstehen, wie sie sich ganzheitlich zusammenfügen. Teams können Ursachen-Wirkungs-Diagramme auch als Ausgangspunkt nutzen, um darüber nachzudenken, was die Grundursache eines zukünftigen Problems sein könnte.
Miro ist eine kollaborative Online-Whiteboard-Plattform, die für remote und verteilte Teams entwickelt wurde.
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