Lerne den KI-Workspace für Innovation kennen – deine Plattform für Get Great Done.
Miro Journeys
Erstelle Customer Journey Maps, die Entscheidungen tatsächlich vorantreiben. Entwickelt für Teams, um Problempunkte schneller zu erkennen, sich auf Lösungen zu einigen und das Wesentliche im Blick zu behalten – alles in einem zentralen Workspace für die Zusammenarbeit.
Anne
Lars
Miro KI
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Erstelle Customer Journey Maps, die Entscheidungen tatsächlich vorantreiben. Entwickelt für Teams, um Problempunkte schneller zu erkennen, sich auf Lösungen zu einigen und das Wesentliche im Blick zu behalten – alles in einem zentralen Workspace für die Zusammenarbeit.
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Anne
Lars
Miro KI
Gute Gründe, um Customer Journeys in Miro zu erstellen?
Built for cross-functional collaboration
Get easy access to actionable customer insights
Keep end-to-end journey management connected in one place
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Alles, was du brauchst, damit aus Customer Insights geschäftliche Erfolge werden
Dynamische Zusammenarbeit in Echtzeit und zeitversetzt
Du kannst in Echtzeit oder zeitversetzt zusammenarbeiten – mit Kommentaren, Notizen, Umfragen, Abstimmungen und Videoaufnahmen, die funktionsübergreifende Teams nach ihrem eigenen Zeitplan voranbringen.
Journey-Arbeit mit Bereichen organisieren
Du kannst die Arbeit so organisieren, wie es für deine Teams und Projekte sinnvoll ist. Erstelle eine Struktur, die jede Phase vom Kundenlebenszyklus bis zur individuellen Journey erfasst.
Umfassende Journey mit verschiedenen Formaten
Ergänze Journey Maps mit den Informationen, die für ihre Umsetzung erforderlich sind.: Dokumente mit Produktbeschreibungen, Diagramme für Nutzer-Workflows, Tabellen für die Opportunity-Analyse, Prototypen für die Touchpoint-Validierung und Kanbans für die Planung von Verbesserungen.
Automatische Aktualisierung von Journey-Visualisierungen
Synchronisierte Kopien werden automatisch auf deinen Miro-Boards sowie in Tools wie Confluence und Notion aktualisiert. So haben alle Zugriff auf die neuesten Visualisierungen von Journeys.
Alles, was du brauchst, damit aus Customer Insights geschäftliche Erfolge werden
Dynamische Zusammenarbeit in Echtzeit und zeitversetzt
Du kannst in Echtzeit oder zeitversetzt zusammenarbeiten – mit Kommentaren, Notizen, Umfragen, Abstimmungen und Videoaufnahmen, die funktionsübergreifende Teams nach ihrem eigenen Zeitplan voranbringen.
Journey-Arbeit mit Bereichen organisieren
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Umfassende Journey mit verschiedenen Formaten
Ergänze Journey Maps mit den Informationen, die für ihre Umsetzung erforderlich sind.: Dokumente mit Produktbeschreibungen, Diagramme für Nutzer-Workflows, Tabellen für die Opportunity-Analyse, Prototypen für die Touchpoint-Validierung und Kanbans für die Planung von Verbesserungen.
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Ergänze Journey Maps mit den Informationen, die für ihre Umsetzung erforderlich sind.: Dokumente mit Produktbeschreibungen, Diagramme für Nutzer-Workflows, Tabellen für die Opportunity-Analyse, Prototypen für die Touchpoint-Validierung und Kanbans für die Planung von Verbesserungen.
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Mit Vorlagen und Blueprints direkt ins Journey Management einsteigen
Niemand muss bei Null anfangen. In der riesigen Bibliothek von Miro finden Sie anpassbare Vorlagen, die für Ihre täglichen Workflows entwickelt wurden.
Mit KI beschleunigt
Erkenne Problempunkte und Möglichkeiten, indem du Nutzererfahrungen über kritische Touchpoints hinweg abbildest.
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Ein kollaborativer Ansatz, um Stakeholder aufeinander abzustimmen, die Strategie zu optimieren und maximale Wirkung zu erzielen.
Verstehe deine Kunden und verbessere die Erlebnisse mit einem datengesteuerten Journey Mapping-Ansatz.
Mit KI beschleunigt
Erstelle datengestützte Nutzer-Personas in Minuten, die bessere Produktentscheidungen leiten.
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Transformiere deinen Ideenfindungsprozess mit dieser umfassenden Miro Prototypes Vorlage
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Mit KI beschleunigt
Definiere, plane und verwalte eine Roadmap mit deinem Team.
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