قالب خطّة العمل

معلومات حول قالب خطّة العمل

ما هي خطّة العمل؟

خطّة العمل هي في الأساس خارطة طريق للمشروع. توضّح الخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيق الهدف المطلوب، وتحدّد أهدافًا واضحة، وتضع نتائجاً قابلة للقياس. تُرشدك خطّة العمل الفعّالة طوال دورة حياة المشروع، ما يتيح لك تحقيق النّتائج من خلال التّعاون مع فريقك.

نهج Lean Six Sigma هو نهج لتبسيط عمليّات الأعمال التي نشأت في مجال التّصنيع. تهدف إلى تقليل الهدر، وتحسين الجودة، وزيادة الكفاءة وقيمة المنتج. خطّة العمل هي أداة يمكن أن تساعدك في تخطيط المشاريع وفقًا لمنهجيّة Lean Six Sigma.

العناصر الأربعة لخطّة العمل

لإنشاء خطّة عمل مناسبة، ستحتاج إلى كلٍّ من العناصر التّالية:

1. الأهداف

الأهداف هي الغاية النّهائيّة لمشروعك: ما تريد من فريقك أن ينجزه. يمكن أن يكون هذا شيئًا محدّدًا تماماً، أو غايةً أشمل.

2. الاستراتيجيّة

استراتيجيّتُك هي مقاربة للصّورة الشّاملة لخطّة مشروعك الذي ستنفّذه لتحقيق أهدافك. يتضمّن ذلك تحديد مواردك والمعوّقات التي تواجهك وكيفيّة الاستفادة من نقاط القوّة الخاصّة بك.

3. الأساليب

الأساليب هي القرارات والتّقنيّات وخطوات العمل الأصغر التي ستستخدمها لتحقيق استراتيجيّتك الأوسع. يشمل ذلك: تحديد المهام، وتعريف الأشخاص الذين تريدهم أن ينجزوا مهاماً محدّدة، وإعطاء تعليمات حول كيفيّة إنجازها، والمزيد.

4. المُخرجات

المُخرجات هي النتائج المحدّدة والمقيّدة زمنيّاً والتي تريد تحقيقها من مهام معيّنة، كما هو محدَّد في استراتيجيّتك العامّة. تلك هي الطّريقة التي تعرف من خلالها أنّك على المسار الصّحيح لتحقيق أهدافك.

كيفيّة استخدام قالب خطّة العمل

الآن بعد أن تعرّفت على جميع المكوّنات المنفصلة لخطّة العمل، إليك كيفيّة تجميعها معًا. استخدم قالب خطّة العمل هذا لبدء العمل واتّخاذ الخطوات التّالية:

1. الاجتماع مع أصحاب المصلحة

ربّما يكون الجزء الأهم في خطّة العمل هو التّأكُّد من وجود مُدخلات من جميع الأشخاص المناسبين ومن أنّه لا تنقصك أي معلومات. اجمع كلّ أعضاء الفريق، وأصحاب المصلحة ورعاة المشروع، واستخدم الاجتماع لطرح الأفكار ووضع جدول زمنيّ وتحديد المعوّقات.

2. تحديد الأهداف والاستراتيجيّة والأساليب والمُخرجات

بعد أن تقوم بتجزئة العمليّة مع أصحاب المصلحة في مشروعك، يحين الوقت لتحديد الأهداف والاستراتيجيّات والأساليب والمُخرجات لخطّتك. هذا هو جوهر خطّة العمل، لذا يجب تخصيص الجزء الأكبر من وقتك له. 

3. إنشاء خريطة عمل

خريطة العمل هي مخطّط قابل للتّنفيذ ومُستَمَد من خطّتك، تُكمله مواعيد التّسليم والجدول الزّمني العام لتحقيق أهداف مشروعك.

بالتّأكيد، من الطّبيعي أن تتغيّر الأمور خلال مسار المشروع (خاصةً بالنّسبة للمشاريع الكبيرة). لا يمكن أن تكون خطّة عملك شاملة – ولا ينبغي أن تكون كذلك. قم بإدراج أكبر عدد ممكن من أهدافك واستراتيجيّاتك وغاياتك وأساليبك وإضافة تواريخ لمهام محدّدة، ولكن لا تقلق إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات لاحقًا. يمكن أن يكون برنامج إدارة المشاريع مفيدًا في مساعدتك على تتبُّع المواعيد والمهام والواجبات.

متى تستخدم خطةّ العمل؟

يمكنك استخدام خطّة العمل في بداية المشروع لأغراض التّخطيط الاستراتيجيّ، ولتحديد نطاق المشروع والاستمرار في تحديث الخطّة بالبيانات الفعليّة مع تقدُّم المشروع. قم بتحديد وتيرةً للاجتماعات المُنتظمة حتى تتمكّن من مراجعة الخطّة، وتأكّد من بقائك على المسار الصّحيح، وقم بالتّعديلات حسب الحاجة. تفيد خطط العمل بشكل خاص إذا كنت تعمل على العديد من المشاريع المعقّدة، أو تدير العديد من أصحاب المصلحة، أو تعمل بالتّوازي مع الشّركاء في الأقسام المختلفة.