قالب هيكل تقسيم العمل
قم بتوسيع نطاق المشاريع وتتبّع جميع التغيّرات باستخدام قالب هيكل تقسيم العمل. اعرف على الفور ما يجب القيام به ونفّذ المهام بكفاءة أكبر.
معلومات حول قالب هيكل تقسيم العمل
قد يكون تخطيط المشاريع المعقّدة أمرًا صعبًا. استخدم قالب هيكل تقسيم العمل لتحليل نطاق العمل الإجمالي للمشروع بسرعة، بما في ذلك المُخرجات والأنشطة المحدّدة. يساعد ذلك في تقدير الموارد والتّكاليف، وإنشاء جدول مرحليّ للمهام، وإدارة كلّ مرحلة.
واصل القراءة لتعرف المزيد عن قالب هيكل تقسيم العمل.
ما هو هيكل تقسيم العمل؟
تقسيم العمل هو أداةٌ لإدارة المشاريع تحدّد كل ما عليك إنجازه لإكمال المشروع، تنظّم المهام في مستويات متعدّدة وتعرض كلّ عنصر بشكل بيانيّ. نهجٌ قائمٌ على المخرَجات، ممّا يعني أنّك ستنتهي بخطّة مشروع مفصّلة تضمّ المُخرجات التي يجب أن تصل إليها لإنهاء المهمّة.
متى تستخدم هيكل تقسيم العمل؟
قم بإنشاء هيكل تقسيم العمل عندما تحتاج إلى تقسيم عمل فريقك إلى عناصر أصغر ومحدّدة بشكل جيّد لتسهيل إدارتها. أداةٌ مفيدة في إدارة المشاريع يمكنها إبقاء أعضاء الفريق على اطّلاع، وتحديد مُخرجات مشروع محدّدة، ومساعدتك في وضع جدول زمني للمشروع. يسهّل هذا الهيكل الهرميّ على مدير المشروع الإشرافَ على مشروع معقَّد والتّأكُّد من إنجاز كلّ مهمّة.
ما هي العناصر الأربعة لقالب هيكل تقسيم العمل؟
التّسلسل الهرمي.
كلّ هيكل لتقسيم العمل هو هيكل هرميّ. هذا يعني أنّ كل مستوى فرعي على الرّسم البياني له علاقة هرميّة بالمهمّة الرّئيسيّة. عندما تضيف جميع العناصر الفرعيّة، فستعطيك صورة واضحة للمهمّة الرّئيسيّة.
2. قاعدة 100%.
في حين أن كل هيكل لتقسيم العمل يختلف قليلاً عن الآخر، إلا أنّهم جميعًا يتبعون قاعدة 100%. يجب أن يشكّل كلّ مستوى من الرّسم البياني 100% من المستوى الرّئيسي، ويجب أن يحتوي على عنصرين فرعيّين على الأقل.
3. عناصر ذات أحداث متنافية.
يجب أن يكون كلّ عنصر في كلّ مستوى من قالب هيكل تقسيم العمل متنافياً مع العناصر الأخرى. هذا يعني أنّه لا يمكن أن يكون هناك أي تداخل بين المُخرجات أو العمل. يساعد تطبيق التّنافي المتبادل في تقليل سوء التّواصل وتجنُّب تكرار العمل.
4. التوجُّه نحو المُخرجات.
هيكل تقسيم العمل هو في الأساس نظام موجّه نحو الحصول على المُخرجات. هذا يعني أنّ الرسم البياني الخاصّ بك يجب أن يركّز على المُخرجات بدلاً من الأنشطة المطلوبة للحصول عليها. القاعدة الأساسيّة الجيّدة هي وصف العناصر باستخدام الأسماء بدلاً من الأفعال.
كيفيّة إنشاء هيكل تقسيم العمل في 3 خطوات
1. حدّد الأهداف والغايات
أولاً، قم بتوسيع نطاق المشروع بأكمله وتأكّد من فهمك للأهداف والغايات. هذا يعني تحديد ما يحاول فريق المشروع إنجازه بالمشروع، وإلى أي مدى يتناسب مع الأهداف الأوسع لمؤسّستك.
2. حدّد المُخرجات
بعد ذلك، قم بفهرسة جميع المُخرَجات الرّئيسيّة عالية المستوى للمشروع. سيكون هذا هو المستوى الثّاني من الهيكل، وسيتكوّن من مشاريع فرعيّة تعمل على تحقيق الأهداف والغايات العامّة المحدَّدة في الخطوة الأولى.
قسّم المُخرجات إلى مهام فرديّة.
أخيرًا، قم بتقسيم المُخرجات عالية المستوى إلى أجزاء أصغر للمستوى الثّالث من الأنشطة التي يجب القيام بها لإكمال المشروع. تلك هي المهام الفرعيّة اليوميّة المحدّدة المطلوبة لبدء المشروع وإكماله في النّهاية.
مثال على هيكل تقسيم العمل
بصفتك مدير منتَج، قد تحتاج إلى تنظيم المشاريع ومواءمة الفِرق المختلفة خلال عمليّة إطلاق المنتجات وتحديثها.
في مثال هيكل تقسيم العمل من منصّة Miro، يمكنك رؤية خطوات إطلاق المنتج مقسَّمة إلى أقسام. في هذا القالب ستجد المهام مقسَّمة وفقًا للمجالات التالية:
البحث
التّصميم
التّطوير
ضمان الجودة
القياس
نحن نعرف أن كلّ مؤسّسة تختلف عن الأخرى، لهذا السّبب يمكنك تخصيص قالب هيكل تقسيم العمل على النّحو الذي تراه مناسبًا.
لإكمال هيكل تقسيم العمل الخاص بك، يمكنك إضافة المهام تحت كل مجال أو قسم. يمكن أن يكون أبحاث المستخدم، أو تطوير المنتَج، أو تتبُّع الأداء، وما إلى ذلك.
بمجرّد أن تنتهي من الأمر، ستتمكّن من رؤية العمليّة بأكملها بلمحة واحدة، ومن تحديد مسؤوليّة كلّ شخص، وبهذه الطريقة يمكنك تحسين كفاءة المشروع.
ما الذي يتضمنه قالب هيكل تقسيم العمل؟
توجد عادةً ثلاثة مستويات لهيكل تقسيم العمل: الأول هو الأهداف والغايات العامة، والثاني هو مُخرَجات العمل والثالث هو المهام الفردية.
لماذا يُستخدم هيكل تقسيم العمل؟
هيكل تقسيم العمل طريقةٌ رائعة لتقسيم المشروع ككلّ إلى مهام فرديّة مميّزة، إلى جانب مواءمة كل مهمة من تلك المهام مع الأولويّات والأهداف والغايات.
كيف يمكنك إنشاء هيكل تقسيم العمل؟
قم بإنشاء هيكل تقسيم العمل في ثلاث خطوات بسيطة: 1. حدّد الأهداف ونطاق المشروع 2. حدّد المُخرجات في المستوى الثاني من الهيكل 3. قسّم المُخرجات إلى مهام فردية وقم بإسنادها
ما فوائد هيكل تقسيم العمل؟
يسهّل قالب هيكل تقسيم العمل تصوّر احتياجات مشروعك ونتائجه، ويساعدك في إدارة قدرة فريقك وموارده بشكل أفضل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة الإستراتيجيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Mapping
كيف ترتبط الأهداف الفرديّة أو الجماعيّة للفريق بالإستراتيجية العامّة للمؤسّسة؟ خريطة الإستراتيجيّة هي صورة مبسَّطة لإستراتيجيّة مؤسّستك وأهدافها. وهي فعّالة لأنها توفّر دليلاً مرئيّاً واضحاً لكيفيّة عمل هذه العناصر المختلفة معًا. يمكن أن تساعد الخرائط الإستراتيجيّة في مواءمة أهداف الفريق المختلفة مع كلٍّ من الإستراتيجيّة والمهمّة. عندما تصبح خريطة الاستراتيجيّة بالشّكل المناسب، يمكن للفِرَق وضع مؤشّرات أداء رئيسيّة محدّدة وقابلة للتّنفيذ وملائمة. غالبًا ما يُعد تخطيط الإستراتيجيّة جزءًا من منهجيّة بطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وهي أداة تخطيط إستراتيجي لتحديد أهداف الفريق الشّاملة.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب صانع النّشرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing
سواء أكانت حفلة لعميل أو فعاليّة لجهة غير ربحيّة بهدف جمع التّبرعات، فعّالياتك بحاجة إلى عنصر رئيسيّ لتحقّق نجاحًا ساحقًا: وهو حضور الأشخاص. ذلك يُعتَبَر تعزيزه جزءاً مهمّاً من عمليّة التّخطيط— وتمثّل عملية إنشاء النّشرة وإرسالها الخطوةَ الأولى. ستجذب هذه الملفّات المكوّنة من صفحة واحدة انتباه ضيوفك، وتمنحهم التّفاصيل الرئيسيّة، مثل الوقت والتّاريخ والموقع (وما إذا كانت فعّالية لجمع التّبرعات، ومن هي الجهة المستفيدة). يساعدك هذا القالب في وضع نصٍّ وتخصيص تصميم النّشرة.
قالب برنامج SAFe
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Diagrams, Agile Workflows
تستخدم العديد من المؤسّسات نموذج طريقة العمل أجايل (Agile)، ولكن حتى الشّركات التي لا تلتزم التزامًا صارمًا بجميع معايير أجايل فقد تبنّت أدواتها وأساليبها مثل تخطيط زيادة البرنامج (PI). حتّى إن لم تكن مشاركًا في جلسةٍ رسميّة لزيادة البرنامج، يمكن أن تكون لوحة البرنامج طريقة رائعة لتأسيس التّواصل بين الفِرق وأصحاب المصلحة، ومواءمة أهداف التّنمية مع أهداف العمل، وتوضيح التَّبعيات، وتعزيز التّعاون متعدّد الوظائف. توفّر اللّوحة الهيكل الذي تشتدّ الحاجة إليه في جلسات التّخطيط، ومع ذلك فهو قابل للتّكيُّف بما يكفي لاستيعاب اجتماعات العصف الذّهني والمواءمة.
قالب الملخّص التنفيذي
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Project Management, Documentation
قم بإثارة فضولهم. اجعلهم متحمسين. قم بإلهامهم لمواصلة القراءة والتعمق أكثر في تفاصيل مقترحك. هذا ما يمكن للملخّص التنفيذي الجيّد فعله—وهذا سبب كونه بيانًا افتتاحيًا هاماً لخطط العمل وخطط المشروعات ومقترحات الاستثمار والمزيد. استخدم هذا القالب لإنشاء ملخّص تنفيذي يبدأ في تشكيل القناعات، عبر الإجابة عن الأسئلة عالية المستوى التي تشمل: ما مشروعك؟ ما هي الأهداف؟ كيف ستوظّف مهاراتك ومواردك لصالح لمشروع؟ ومن يتوقع الاستفادة منه؟
قالب الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
الوضوح والتركيز والتنظيم — تلك هي المكونات الرئيسية للشعور بالثقة فيما يخص اتجاهات وقرارات شركتك وقد تم تصميم إطار عمل OKR لتوفير ها لك. العمل على مستويين رئيسيين — إستراتيجي وعملي — تساعد قوالب OKR(اختصار للأهداف والنتائج الرئيسية) قادة المنظمة على تحديد الأهداف الإستراتيجية والنتائج الرئيسية ربع السنوية، التي ترتبط بعد ذلك بالمبادرات. هذه هي الطريقة التي تعمل بها قوالب OKR على تمكين الفرق من التركيز على حل المشكلات التنظيمية الأكثر إلحاحًا التي يواجهونها.