قالب خريطة تدفُّق القيمة

معلومات حول قالب تخطيط تدفُّق القيمة

يساعدك تخطيط تدفُّق القيمة في فهم العمليّات القابلة للتّكرار بشكل أفضل، ما يتيح لك تحسينها وفقًا لذلك. باستخدام قالب تخطيط تدفُّق القيمة الخاص بنا، يمكنك إنشاء خريطة خاصّة بك بسهولة.

ما هي خريطة تدفُّق القيمة؟

خريطة تدفُّق القيمة هي أداة قوية يمكنك استخدامها لتحليل أي عمليّة ذات خطوات قابلة للتّكرار. تساعدك الخريطة في اكتشاف الهدر، والقضاء على أوجه القصور، وإنشاء العمليّات التي تقدِّم قيمة حقيقيّة في أُطر زمنيّة ضيّقة.

نشأ تخطيط تدفُّق القيمة من منهجيّة التّصنيع المرن التي تم تطويرها من قِبل شركة Toyota. تعمل شركة تصنيع السّيارات اليابانيّة على تقديم عددٍ من السّيارات الجاهزة يكفي فقط لتلبية الطّلب، مُتَّبعةً استراتيجيّتها "في-الوقت-المناسب"، ما يمنعها من خسارة المال على أنماط التّخزين والاحتفاظ. تقلِّل إستراتيجيّة Toyota المرنة الوقت المُستغرق في السّوق، لكنّها تعتمد على التّحسين المستمر.

لإنجاز إستراتيجيّة "في-الوقت-المناسب" مثل استراتيجيّة Toyota، فإن التّحليل الواضح لتدفُّق القيمة ليس اختياريّاً. يعزِّز قالب خريطة تدفُّق القيمة من منصّة Miro التّواصل والتّعاون بشكل أفضل في العمليّات المختلفة.

باستخدام هذا القالب، يمكنك تحديد كلّ عقبة تمنعك من القيام بعمليّة إنتاج مبسَّطة، بغضِّ النّظر عن المجال الذي تعمل به.

ما هي فوائد تخطيط تدفُّق القيمة؟

تخطيط تدفُّق القيمة هو عنصر مهم في أي إستراتيجيّة عمل. إليك بعض الأمور التي يمكنها تحقيقها.

تعزيز التّعاون

تسهِّل خرائط تدفُّق القيمة تحديد الفجوات في التّواصل بين الفِرَق وعبر مختلَف الوظائف. بمجرّد تحديد هذه الفجوات، يمكنك تبادل الأفكار لتعزيز التّواصل ومشاركة المعرفة.

تقليل الهدر

يحدث الجزء الأكبر من الهدر في عمليّة الإنتاج الخاصّة بك أثناءعمليّات التّسليم بين الفِرَق. عندما ينتقل المشروع من الفريق (أ) إلى الفريق (ب)، فإنّه من المهم للغاية التّأكُّد من أنّ كل معارف الفريق (أ) وخبراته وأدواته وموارده ستستمرّ في المشروع.

إذا تمّ إغفال أي شيء، سيضطرّ الفريق (ب) إلى هدر الوقت ليبدأ من نقطة الصّفر من جديد. هذا يكلِّف شركتك وقتًا وموارد ثمينة.

يتيح لك تحليل تدفُّق القيمة التّغلُّب على هذه العقبة من خلال توضيح عمليّات التّسليم التي تسبِّب الهدر وسبب ذلك. باستخدام تخطيط تدفُّق القيمة، يمكنك تقليل وقت التّوقُّف عن العمل بسبب العمليّات الانتقاليّة بين الفِرق، ما يجعل الإستراتيجية المرنة على غرار Toyota أكثر قابليّة للتّحقيق.

التّركيز على العميل

في جميع مراحل الإنتاج، يجب أن يكون تركيزك على العميل. لكن عندما يكون هناك الكثير من الفِرق واالمتغيّرات التي يجب التّفكير بشأنها، فقد يكون من الصّعب الحفاظ على هذا التّركيز.

يُلزِمك تمرين تخطيط تدفُّق القيمة بتقييم ما إذا كانت كلّ خطوة في العمليّة تضيف قيمةًمن وجهة نظر العميل أم لا. يحافظ التّركيز الشّديد هذا على ميزتك التّنافسية بالطّريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك بصورة مُستدامة: من خلال إنتاج أكبر قيمة لعملائك بأكثر الطُّرق مرونةً.

كيف يمكنك إنشاء خريطة تدفُّق القيمة؟

ابدأ بتحديد قالب تخطيط تدفُّق القيمة في هذه الصّفحة. قم بدعوة فريقك للتّعاون في القالب، ثم اتبع هذه الخطوات.

1. حدِّد نطاقك. اكتشف نقاط البداية والنّهاية لتدفُّق القيمة الخاص بك. متى تبدأ بإضافة القيمة إلى المواد الأوّليّة، ومتى تقوم بتسليم المنتج النّهائي سواء إلى أحد العملاء أو إلى شركة أخرى؟

2. قم بإضافة عناصر إلى كلّ خطوة. ما هي الخطوات التي تتّخذها لإعداد منتج أو ميزة واحدة للعميل ؟ أنشئ مربعًا لكل خطوة. قد يكون من المفيد التّفكير في كلّ فريق وكأن هذه الخطوة خاصّة به.

3. أضِف تدفُّق المواد بين كل العناصر. أضِف أسهمًا بين جميع الخطوات. قم بتسمية كلّ سهم بالموارد التي يجب نقلها لتكون الخطوة التّالية ممكنة.

4. قم بإضافة تدفُّق المعلومات. أضِف أسهمًا بلون مختلف لتوضيح الخطوات التي يجب أن تتّصل مع بعضها البعض لإكمال العمليّة. قم بتضمين التّدفُّقات التي لا تتطابق مع تدفُّقات الموارد، مثل إرسال تحديثات مُنتظمة إلى فريق الإدارة المركزيّة.

5. أضِف جدولاً زمنيًا يوضّح المدّة التي تستغرقها كلّ خطوة. ضع هذا استناداً إلى بيانات دورة الوقت الفعليّة. هذه هي الطّريقة التي ستتمكّن باستخدامها من تسليط الضّوء على الخطوات والتّحوُّلات التي تهدر الوقت والموارد.

6. قم بالتّنقيح حسب الحاجة. تذكَّر، تتطلَّب الإدارة المرنة تحسينًا مستمرًا. بمجرّد رسم خريطتك، لا تَخَف من التّكرار. كيف يبدو جدولك الزَّمني؟ ما هي خطوات العمليّة التي قمتَ بوضعها؟ هل الوقت اللّازم طويل جدّاً؟ هل تلاحظ فشلاً في الاختبار؟ حدِّد خطوات العمليّة التي لا تضيف قيمةً للعميل.

ما هي العوامل التي يجب أن تضعها في الاعتبار عند إنشاء خريطة تدفُّق القيمة ؟

1. قيمة العمل

أيّ جانب من جوانب المنتج له أعلى قيمة تجاريّة؟ أجب عن هذا السؤال قبل البدء في إنشاء خريطتك.

2. المسؤوليّة

من الذي يقوم بتخطيط تدفُّق القيمة؟ من المهمّ إسناد هذه المهمّة إلى فريق مختص يمكنه رؤية خريطة الوضع الحاليّ وخرائط الوضع المستقبليّ من البداية إلى النّهاية.

3. تحديد المشكلة

ما هي المشكلة التي تقوم بحلِّها؟ بالنّظر إلى خريطة الوضع الحالي، ما هي أوجه القصور في تدفُّق العمليّة؟ كيف يمكنك تحسين الأوضاع المستقبليّة؟

فكّر في هذا السّؤال من وجهة نظر العميل. ماذا كنت تسمع من عملائك؟ هل يعتقدون أن سعر المنتج الخاص بك مرتفع جدًا أم أن الجودة منخفضة؟ تأكَّد من توافق الجميع حول ما يتعلّق بمشكلتك قبل أن تبدأ بالتّخطيط.

4. وضع أهداف ملموسة

ما هو النّطاق؟ تأكَّد من أنك تعرف المشاكل التي لا يمكنك حلُّها، أو لا تحتاج إلى حلِّها على الفور. سيساعدك ذلك في إنشاء خريطة واضحة وفعّالة لا تتضمَّن أجزاء غير جوهريّة.