قالب خريطة تدفُّق القيمة
قم بتحديد وتحسين الخطوات المختلفة لتقديم منتج باستخدام منهجيّة مرنة.
معلومات حول قالب تخطيط تدفُّق القيمة
يساعدك تخطيط تدفُّق القيمة في فهم العمليّات القابلة للتّكرار بشكل أفضل، ما يتيح لك تحسينها وفقًا لذلك. باستخدام قالب تخطيط تدفُّق القيمة الخاص بنا، يمكنك إنشاء خريطة خاصّة بك بسهولة.
ما هي خريطة تدفُّق القيمة؟
خريطة تدفُّق القيمة هي أداة قوية يمكنك استخدامها لتحليل أي عمليّة ذات خطوات قابلة للتّكرار. تساعدك الخريطة في اكتشاف الهدر، والقضاء على أوجه القصور، وإنشاء العمليّات التي تقدِّم قيمة حقيقيّة في أُطر زمنيّة ضيّقة.
نشأ تخطيط تدفُّق القيمة من منهجيّة التّصنيع المرن التي تم تطويرها من قِبل شركة Toyota. تعمل شركة تصنيع السّيارات اليابانيّة على تقديم عددٍ من السّيارات الجاهزة يكفي فقط لتلبية الطّلب، مُتَّبعةً استراتيجيّتها "في-الوقت-المناسب"، ما يمنعها من خسارة المال على أنماط التّخزين والاحتفاظ. تقلِّل إستراتيجيّة Toyota المرنة الوقت المُستغرق في السّوق، لكنّها تعتمد على التّحسين المستمر.
لإنجاز إستراتيجيّة "في-الوقت-المناسب" مثل استراتيجيّة Toyota، فإن التّحليل الواضح لتدفُّق القيمة ليس اختياريّاً. يعزِّز قالب خريطة تدفُّق القيمة من منصّة Miro التّواصل والتّعاون بشكل أفضل في العمليّات المختلفة.
باستخدام هذا القالب، يمكنك تحديد كلّ عقبة تمنعك من القيام بعمليّة إنتاج مبسَّطة، بغضِّ النّظر عن المجال الذي تعمل به.
ما هي فوائد تخطيط تدفُّق القيمة؟
تخطيط تدفُّق القيمة هو عنصر مهم في أي إستراتيجيّة عمل. إليك بعض الأمور التي يمكنها تحقيقها.
تعزيز التّعاون
تسهِّل خرائط تدفُّق القيمة تحديد الفجوات في التّواصل بين الفِرَق وعبر مختلَف الوظائف. بمجرّد تحديد هذه الفجوات، يمكنك تبادل الأفكار لتعزيز التّواصل ومشاركة المعرفة.
تقليل الهدر
يحدث الجزء الأكبر من الهدر في عمليّة الإنتاج الخاصّة بك أثناءعمليّات التّسليم بين الفِرَق. عندما ينتقل المشروع من الفريق (أ) إلى الفريق (ب)، فإنّه من المهم للغاية التّأكُّد من أنّ كل معارف الفريق (أ) وخبراته وأدواته وموارده ستستمرّ في المشروع.
إذا تمّ إغفال أي شيء، سيضطرّ الفريق (ب) إلى هدر الوقت ليبدأ من نقطة الصّفر من جديد. هذا يكلِّف شركتك وقتًا وموارد ثمينة.
يتيح لك تحليل تدفُّق القيمة التّغلُّب على هذه العقبة من خلال توضيح عمليّات التّسليم التي تسبِّب الهدر وسبب ذلك. باستخدام تخطيط تدفُّق القيمة، يمكنك تقليل وقت التّوقُّف عن العمل بسبب العمليّات الانتقاليّة بين الفِرق، ما يجعل الإستراتيجية المرنة على غرار Toyota أكثر قابليّة للتّحقيق.
التّركيز على العميل
في جميع مراحل الإنتاج، يجب أن يكون تركيزك على العميل. لكن عندما يكون هناك الكثير من الفِرق واالمتغيّرات التي يجب التّفكير بشأنها، فقد يكون من الصّعب الحفاظ على هذا التّركيز.
يُلزِمك تمرين تخطيط تدفُّق القيمة بتقييم ما إذا كانت كلّ خطوة في العمليّة تضيف قيمةًمن وجهة نظر العميل أم لا. يحافظ التّركيز الشّديد هذا على ميزتك التّنافسية بالطّريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك بصورة مُستدامة: من خلال إنتاج أكبر قيمة لعملائك بأكثر الطُّرق مرونةً.
كيف يمكنك إنشاء خريطة تدفُّق القيمة؟
ابدأ بتحديد قالب تخطيط تدفُّق القيمة في هذه الصّفحة. قم بدعوة فريقك للتّعاون في القالب، ثم اتبع هذه الخطوات.
حدِّد نطاقك. اكتشف نقاط البداية والنّهاية لتدفُّق القيمة الخاص بك. متى تبدأ بإضافة القيمة إلى المواد الأوّليّة، ومتى تقوم بتسليم المنتج النّهائي سواء إلى أحد العملاء أو إلى شركة أخرى؟
قم بإضافة عناصر إلى كلّ خطوة. ما هي الخطوات التي تتّخذها لإعداد منتج أو ميزة واحدة للعميل ؟ أنشئ مربعًا لكل خطوة. قد يكون من المفيد التّفكير في كلّ فريق وكأن هذه الخطوة خاصّة به.
أضِف تدفُّق المواد بين كل العناصر. أضِف أسهمًا بين جميع الخطوات. قم بتسمية كلّ سهم بالموارد التي يجب نقلها لتكون الخطوة التّالية ممكنة.
قم بإضافة تدفُّق المعلومات. أضِف أسهمًا بلون مختلف لتوضيح الخطوات التي يجب أن تتّصل مع بعضها البعض لإكمال العمليّة. قم بتضمين التّدفُّقات التي لا تتطابق مع تدفُّقات الموارد، مثل إرسال تحديثات مُنتظمة إلى فريق الإدارة المركزيّة.
أضِف جدولاً زمنيًا يوضّح المدّة التي تستغرقها كلّ خطوة. ضع هذا استناداً إلى بيانات دورة الوقت الفعليّة. هذه هي الطّريقة التي ستتمكّن باستخدامها من تسليط الضّوء على الخطوات والتّحوُّلات التي تهدر الوقت والموارد.
قم بالتّنقيح حسب الحاجة. تذكَّر، تتطلَّب الإدارة المرنة تحسينًا مستمرًا. بمجرّد رسم خريطتك، لا تَخَف من التّكرار. كيف يبدو جدولك الزَّمني؟ ما هي خطوات العمليّة التي قمتَ بوضعها؟ هل الوقت اللّازم طويل جدّاً؟ هل تلاحظ فشلاً في الاختبار؟ حدِّد خطوات العمليّة التي لا تضيف قيمةً للعميل.
ما هي العوامل التي يجب أن تضعها في الاعتبار عند إنشاء خريطة تدفُّق القيمة ؟
1. قيمة العمل
أيّ جانب من جوانب المنتج له أعلى قيمة تجاريّة؟ أجب عن هذا السؤال قبل البدء في إنشاء خريطتك.
2. المسؤوليّة
من الذي يقوم بتخطيط تدفُّق القيمة؟ من المهمّ إسناد هذه المهمّة إلى فريق مختص يمكنه رؤية خريطة الوضع الحاليّ وخرائط الوضع المستقبليّ من البداية إلى النّهاية.
3. تحديد المشكلة
ما هي المشكلة التي تقوم بحلِّها؟ بالنّظر إلى خريطة الوضع الحالي، ما هي أوجه القصور في تدفُّق العمليّة؟ كيف يمكنك تحسين الأوضاع المستقبليّة؟
فكّر في هذا السّؤال من وجهة نظر العميل. ماذا كنت تسمع من عملائك؟ هل يعتقدون أن سعر المنتج الخاص بك مرتفع جدًا أم أن الجودة منخفضة؟ تأكَّد من توافق الجميع حول ما يتعلّق بمشكلتك قبل أن تبدأ بالتّخطيط.
4. وضع أهداف ملموسة
ما هو النّطاق؟ تأكَّد من أنك تعرف المشاكل التي لا يمكنك حلُّها، أو لا تحتاج إلى حلِّها على الفور. سيساعدك ذلك في إنشاء خريطة واضحة وفعّالة لا تتضمَّن أجزاء غير جوهريّة.
كيف يمكنك إنشاء خريطة تدفُّق القيمة؟
لإنشاء خريطة تدفُّق القيمة، عليك أولاً تحديد هدف واضح للعمليّات التي تريد تحسينها. بعد ذلك قم بتقسيم العمليّة إلى الخطوات المكوّنة لها، بما في ذلك تدفُّق المواد والمعلومات، واجمع البيانات حول هذه العمليّات، ثم ابحث عن أوجه القصور التي يمكن تصحيحها.
How often should I update my value stream mapping template?
It is essential to revisit and update your value stream map regularly. This will help to ensure that it reflects any changes in processes and evolving business needs.
Can I share the value stream mapping template with external collaborators?
You can easily share your Miro board with external collaborators via a link. This will provide them with a transparent view of your value stream.
Are there any limitations on the number of process steps I can include in the template?
No, there are no limitations on the number of process steps you can include in the template. The template is scalable, allowing you to map as many process steps as needed for a comprehensive analysis.
How can I involve my team in the value stream mapping process?
You can foster team collaboration by inviting members to the Miro board. This will encourage input, feedback, and a shared understanding of the processes involved.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب SIPOC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
يرسم مخطّط SIPOC العمليّات على مستوىً عالٍ من خلال تحديد الفجوات المُحتملة بين المورّدين ومواصفات المُدخلات، وبين العُملاء ومواصفات المُخرَجات. يحدّد مخطَّط SIPOC ردود الفعل وحلقات التّغذية الأماميّة بين العملاء والمورّدين والعمليّات، ويحثّ الفريق على التّفكير بخصوص السّبب والنّتيجة.
قالب مخطّط أويلر
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Operations, Diagrams
تُعدُّ مخطّطات أويلر ذات قيمة في عرض العلاقات المختلفة بين الموضوعات عن طريق تمثيلها بدوائر أو "خلايا". تُستخدم مخطّطات أويلر بكثرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات لعرض كيفيّة ارتباط العناصر ببعضها وكيفيّة تفاعلها. ومع ذلك، يمكنك استخدامها في أي نوع من التّفسيرات التي تحتاج إلى إظهار الرّوابط.
قالب إستراتيجية الدخول إلى السوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Strategic Planning
لا يهم إن كان المنتج الجديد مُبتَكَراً أو فعّالاً — إذا لم يلاحظه الجمهور المناسب ويتبنى استخدامه، فلن ينجح. وهنا يأتي دور إستراتيجية الدخول إلى السوق. فهي المورد الوحيد الذي يضم جميع أبحاثك ورؤاك وبياناتك، كما تتضمن خطة عملك، والجمهور المستهدف، ونهج التسويق، وإستراتيجية المبيعات. تُعد استرتيجية الدخول إلى السوق (GTM) أمرًا مهمًا تحديداً لأي شركات ناشئة تنمو بسرعة، ويتعين عليها اتخاذ قرارات سريعة، ويجب أن تكون متزامنة تمامًا.
قالب النّموذج الأوّلي
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking
النّموذج الأوّلي هو نموذج مباشر يحاكي منتجك، يحدّد هيكل المنتج وتدفّق المستخدم وتفاصيل التّصفُّح (مثل الأزرار والقوائم) دون الالتزام بالتّفاصيل النّهائية مثل التّصميم المرئي. يتيح لك إنشاء النّموذج الأوّلي محاكاة تجربة المستخدم لمنتجك أو خدمتك، وتحديد سياقات المستخدمين وتدفّقات المهام، وإنشاء سيناريوهات لفهم الشّخصيات، وجمع التّعليقات على منتجك. يساعدك استخدام النّموذج الأوّلي في توفير المال من خلال تحديد العوائق في مرحلة مبكّرة من العمليّة. يمكن أن تختلف النّماذج الأوّلية، لكنها تحتوي عمومًا على سلسلة من الشّاشات أو اللّوحات الفّنيّة المتّصلة بالأسهم أو الرّوابط.
قالب تخطيط النّتائج
: يعمل بشكل أفضل مع
Diagrams, Mapping, Project Management
استخدم قالب تخطيط النّتائج من منصّة Miro لتحسين الكفاءة التّشغيليّة. سيساعدك تخطيط النّتائج في تصوُّر جميع النّتائج الاستراتيجيّة المحتمَلة لمشروعك القادم مما يتيح لك رؤية الصّندوق الأسود لتحديد التحدّيات المحتمَلة خلال فترة العمل.
قالب موجز التّصميم
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, UX Design
لكي يكون التّصميم ناجحًا، بل ورائعًا، يجب أن تعرف وكالات التّصميم وفِرَق التّصميم أهداف المشروع وجداوله الزّمنية وميزانيّته ونطاقه. بعبارة أخرى، يتطلّب التّصميم عمليّة إستراتيجيّة ويبدأ ذلك بموجز التّصميم. سيمكِّنك هذا القالب المفيد من إنشاء موجز يبني التّوافق والتّواصل الواضح بين شركتك ووكالة التّصميم الخاصّة بك. إنه أساس أي مشروع إبداعي والمصدر الوحيد للحقيقة الذي يمكن للفِرَق الرّجوع إليه طوال فترة المشروع.