قالب سلسلة القيمة
أدرك القيمة التي قدّمها عملك لعملائك.
نبذة عن نموذج سلسلة القيمة لبورتر (المعروف كذلك باسم "قالب تحليل سلسلة القيمة")
يُعدّ نموذج سلسلة القيمة لبورتر، المعروف باسم "تحليل سلسلة القيمة"، طريقةً يكثُر استخدامها لتقييم الميزة التّنافسية للعمل وتحسين العمليّات للحدّ من وجود العقبات وتقديم المزيد من القيمة لعملائك.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب تحليل سلسلة القيمة.
ما المقصود بقالب تحليل سلسلة القيمة؟
يتضمّن قالب تحليل سلسلة القيمة مجموعةً من الأنشطة التي تقوم بها شركةٌ ما من البداية وحتى النهاية لتقديم منتج قيّمٍ. يُمكّن التحليلُ فريقَك من تصوّر جميع أنشطة العمل المتعلّقة بإنشاء المنتج— ويساعدك في تحديد أوجه القصور والعقبات وسوء التّواصل ضمن العمليّة.
مزايا إنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة
تحليل سلسلة القيمة الذي صاغه لأول مرة مايكل بورتر الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، يساعد فريقك في تقييم أنشطة عملك حتى تتمكّن من إيجاد طرق لتحسين ميزتك التّنافسية. كما سيساعدك تحليل سلسلة القيمة في تحديد التّكاليف، وإيجاد الأنشطة التي تضيف أكبر قيمة، والتّفوق على منافسيك، وتحسين قيمة ما تقدّمه لعملائك.
قد تكون عملية إنشاء المنتج مكلفةً من حيث الوقت والموارد على حدٍّ سواء. والأسوأ من ذلك أنه قد يستحيل معرفة ما إذا كانت هذه العمليّة ناجحةً أم لا إلّا بعد تجربتها. لذا يساعدك نموذج سلسلة القيمة لبورتر في تصوّر العمليّات الأكثر تعقيدًا أو غير الملموسة.
يتعيّن على كلّ عمل إجراء هذا التّحليل في مرحلةٍ ما. يمكن لفريقك إجراء ذلك في أي وقت ترغب فيه بتحسين ميزتك التّنافسية عبر الخطوات التّالية:
حدّد الأنشطة الأساسيّة لعملك (مثل الخدمات اللوجيستيّة والعمليّات والتّسويق).
حدّد أنشطة دعم عملك (مثل الموارد البشريّة والبنية التّحتية والتّقنيات).
قم بتحليل تكلفة وقيمة كلٍّ منها.
اكتشف الفرص التي تمكّنك من اكتساب ميزة تنافسيّة.
قم إنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك
من السّهل البدء باستخدام قالب تحليل سلسلة القيمة مع فريقك باستخدام منصّة Miro. ما عليك سوى النّقر على "استخدم القالب" واتّباع الخطوات التّالية لتخصيصه لقالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك:
•••الخطوة1 : استبدل النصّ الجاهز الموجود في المربعات البرتقالية والخطوط الزّرقاء بالأنشطة الأساسيّة المحدّدة وأنشطة دعم عملك.
الخطوة 2: استخدم الملاحظات اللّاصقة لتعيين العمليّات اللّازمة لكل نشاط من أنشطة العمل.
الخطوة 3: حدّد مواضع ظهور العقبات، واعثر على المجالات التي يمكنك فيها زيادة القيمة واكتساب ميزة تنافسيّة.
كيف تقوم بإجراء تحليل قيمة بورتر؟
قم بإنشاء نموذج سلسلة قيمة بورتر باتّباع هذه الخطوات: - حدّد جميع الأنشطة المتضمّنة في عملية إنتاج منتجك - احسب تكلفة كل نشاط - اكتشف ما يعتبره عملاؤك ذا قيمة - تحقّق من نموذج سلسلة قيمة بورتر والمعايير الخاصّة بالمنافسين - اختَر ميزتك التّنافسية وأين يمكنك الاستفادة منها
كيف يمكنك تحليل سلسلة القيمة؟
قم بإنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك، ثمّ قم بتقييم الرّوابط بين كل نشاط وقِيَمِه. تحليل سلسلة القيمة مهمّ للغاية في زيادة القدرة التّنافسية إذ سيحدد كيفية المضيّ قُدُماً لتحسين العمليات.
كيف تكتب تحليل سلسلة القيمة؟
يمكنك كتابة تحليل سلسلة القيمة الخاص بك لتحديد الأنشطة التي يجب تحسينها. يجب أن يتضمّن التّحليل بيانات كمّية ونوعيّة لمساعدتك في تطوير نقاط العمل لزيادة القيمة المضافة لمنتجك وقاعدة العملاء. بعد أن يصبح تحليل سلسلة القيمة الخاص بك جاهزًا، يمكنك وضع دراسة الجدوى لتنفيذ التّغييرات ومساعدتك في تحديد الأولويّات.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب حالة العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
القيادة, التّسويق, أبحاث السّوق
اكتسب إعجاب أصحاب المصلحة واحصل على تأييدهم باستخدام قالب حالة العمل المتكامل. تناول جميع العناصر الرئيسيّة لقالب حالة العمل واضمن نجاح عرضك التّقديمي.
قالب الأعمال التي يتعيّن القيام بها
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
يتعلق الأمر بإنجاز العمل بشكل صحيح — يقوم العملاء "بتوظيف" منتج أو خدمة لإنجاز "عمل"، وإذا لم يُنجَز بشكل صحيح، سيجد العميل بديلاً يقوم بالمهمّة بشكل أفضل. استنادًا إلى هذا المُنطَلق البسيط، يساعد إطار الأعمال التي يتعيّن القيام بها (JTBD) روّاد الأعمال والشّركات الناشئة ومدراء الأعمال في تحديد هوية عملائهم ومعرفة الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها في السّوق. تتيح لك قصة العمل القياسيّة رؤية الأشياء من وجهة نظر عملائك عبر سرد قصتهم باستخدام هيكل قصّة "عندما…أريد…لذلك أنا…".
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب مصفوفة RACI
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Org Charts
مصفوفة RACI هي أداة إدارة أساسية تساعد الفِرَق في تتبّع الأدوار والمسؤوليات ويمكنها تجنب الفوضى أثناء المشاريع. يشير اختصار RACI إلى المسؤول (الشّخص الذي يقوم بالعمل لتحقيق المهمة وهو مسؤول عن إنجاز العمل أو اتّخاذ القرار)؛ الخاضع للمساءلة (الشخص الذي يتحمّل مسؤولية الإنجاز الصحيح والكامل للمهمّة)؛ المستشار (الشخص الذي يقدّم معلومات للمشروع ويوجد معه اتصال باتجاهين)؛ المطّلع (الشخص الذي يبقى على اطّلاع بالتّقدم المُحرز ويوجد معه اتصال وحيد الاتجاه).
قالب مخطّط الشّركة النّاشئة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Documentation, Strategic Planning
يساعد مخطّط الشّركة النّاشئة المؤسِّسين في التّعبير عن فكرة عمل جديدة ووضْع خريطة لها بتنسيق أقلّ رسميّة من خطّة العمل التّقليديّة. مخطّطات الشّركة النّاشئة هي خرائط مرئيّة مفيدة للمؤسّسين الذين يريدون الحكم على نقاط القوّة والضّعف الخاصّة بأفكار عملهم الجديدة. يمكنك استخدام هذا المخطّط كإطار عمل لتُوضِّح بشكل سريع القيمة المُقتَرَحة لفكرة عملك والمشكلة والحل والسّوق والفريق وقنوات التّسويق وشريحة العملاء والمخاطر الخارجيّة ومؤشّرات الأداء الرّئيسيّة. من خلال توضيح بعض العوامل للعميل مثل النّجاح والجدوى والرّؤية والقيمة، يمكن للمؤسّسين تقديم حجّة موجزة لسبب وجود منتج أو خدمة جديدة والحصول على التّمويل لها.
قالب الاجتماع
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings, Team Meetings, Workshops
كلٌّ منا تعرّض لحضور اجتماع لم يسِر كما هو مخطّطٌ له. ربما يكون قد انحرف عن الاتّجاه المخطّط له، أو نفَذ الوقت لإنجاز كلّ ما كنت تخطّط للقيام به -- أو ربما بدا وكأنّه مضيعة للوقت. لتجنّب ذلك، من المهمّ الاستعداد لإجراء اجتماع الفريق مُسبقاً. باستخدام هذا القالب البسيط والفعّال في الوقت ذاته يمكنك الاستعداد لإجراء اجتماع للفريق يفي بكلّ المتطلّبات اللّازمة. من خلال إعداد طريقة مبسّطة للتّحضير لسير عملك، ستضمن أن تكون اجتماعاتك فعّالة وممتعة وتعاونيّة.