قالب سلسلة القيمة
أدرك القيمة التي قدّمها عملك لعملائك.
نبذة عن نموذج سلسلة القيمة لبورتر (المعروف كذلك باسم "قالب تحليل سلسلة القيمة")
يُعدّ نموذج سلسلة القيمة لبورتر، المعروف باسم "تحليل سلسلة القيمة"، طريقةً يكثُر استخدامها لتقييم الميزة التّنافسية للعمل وتحسين العمليّات للحدّ من وجود العقبات وتقديم المزيد من القيمة لعملائك.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب تحليل سلسلة القيمة.
ما المقصود بقالب تحليل سلسلة القيمة؟
يتضمّن قالب تحليل سلسلة القيمة مجموعةً من الأنشطة التي تقوم بها شركةٌ ما من البداية وحتى النهاية لتقديم منتج قيّمٍ. يُمكّن التحليلُ فريقَك من تصوّر جميع أنشطة العمل المتعلّقة بإنشاء المنتج— ويساعدك في تحديد أوجه القصور والعقبات وسوء التّواصل ضمن العمليّة.
مزايا إنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة
تحليل سلسلة القيمة الذي صاغه لأول مرة مايكل بورتر الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، يساعد فريقك في تقييم أنشطة عملك حتى تتمكّن من إيجاد طرق لتحسين ميزتك التّنافسية. كما سيساعدك تحليل سلسلة القيمة في تحديد التّكاليف، وإيجاد الأنشطة التي تضيف أكبر قيمة، والتّفوق على منافسيك، وتحسين قيمة ما تقدّمه لعملائك.
قد تكون عملية إنشاء المنتج مكلفةً من حيث الوقت والموارد على حدٍّ سواء. والأسوأ من ذلك أنه قد يستحيل معرفة ما إذا كانت هذه العمليّة ناجحةً أم لا إلّا بعد تجربتها. لذا يساعدك نموذج سلسلة القيمة لبورتر في تصوّر العمليّات الأكثر تعقيدًا أو غير الملموسة.
يتعيّن على كلّ عمل إجراء هذا التّحليل في مرحلةٍ ما. يمكن لفريقك إجراء ذلك في أي وقت ترغب فيه بتحسين ميزتك التّنافسية عبر الخطوات التّالية:
حدّد الأنشطة الأساسيّة لعملك (مثل الخدمات اللوجيستيّة والعمليّات والتّسويق).
حدّد أنشطة دعم عملك (مثل الموارد البشريّة والبنية التّحتية والتّقنيات).
قم بتحليل تكلفة وقيمة كلٍّ منها.
اكتشف الفرص التي تمكّنك من اكتساب ميزة تنافسيّة.
قم إنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك
من السّهل البدء باستخدام قالب تحليل سلسلة القيمة مع فريقك باستخدام منصّة Miro. ما عليك سوى النّقر على "استخدم القالب" واتّباع الخطوات التّالية لتخصيصه لقالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك:
•••الخطوة1 : استبدل النصّ الجاهز الموجود في المربعات البرتقالية والخطوط الزّرقاء بالأنشطة الأساسيّة المحدّدة وأنشطة دعم عملك.
الخطوة 2: استخدم الملاحظات اللّاصقة لتعيين العمليّات اللّازمة لكل نشاط من أنشطة العمل.
الخطوة 3: حدّد مواضع ظهور العقبات، واعثر على المجالات التي يمكنك فيها زيادة القيمة واكتساب ميزة تنافسيّة.
كيف تقوم بإجراء تحليل قيمة بورتر؟
قم بإنشاء نموذج سلسلة قيمة بورتر باتّباع هذه الخطوات: - حدّد جميع الأنشطة المتضمّنة في عملية إنتاج منتجك - احسب تكلفة كل نشاط - اكتشف ما يعتبره عملاؤك ذا قيمة - تحقّق من نموذج سلسلة قيمة بورتر والمعايير الخاصّة بالمنافسين - اختَر ميزتك التّنافسية وأين يمكنك الاستفادة منها
كيف يمكنك تحليل سلسلة القيمة؟
قم بإنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك، ثمّ قم بتقييم الرّوابط بين كل نشاط وقِيَمِه. تحليل سلسلة القيمة مهمّ للغاية في زيادة القدرة التّنافسية إذ سيحدد كيفية المضيّ قُدُماً لتحسين العمليات.
كيف تكتب تحليل سلسلة القيمة؟
يمكنك كتابة تحليل سلسلة القيمة الخاص بك لتحديد الأنشطة التي يجب تحسينها. يجب أن يتضمّن التّحليل بيانات كمّية ونوعيّة لمساعدتك في تطوير نقاط العمل لزيادة القيمة المضافة لمنتجك وقاعدة العملاء. بعد أن يصبح تحليل سلسلة القيمة الخاص بك جاهزًا، يمكنك وضع دراسة الجدوى لتنفيذ التّغييرات ومساعدتك في تحديد الأولويّات.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطط فِن البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Diagrams, Brainstorming
مثّلت مخططات فِن البيانية أساسًا في اجتماعات الأعمال والعروض التقديمية منذ القرن التاسع عشر، وهناك سبب وجيه لذلك. توفر مخططات فِن البيانية طريقةً واضحةً وفعالةً لعرض العلاقات بين مجموعات البيانات بصورةٍ مرئيةٍ. فهي تعمل كمساعد بصري فعّال خلال جلسات العصف الذهني والاجتماعات والعروض التقديمية. تبدأ برسم دائرةٍ تحتوي على مفهوم واحد، ثم ترسم دائرةً تتداخل معها تحتوي على مفهوم آخر. في المساحة التي تتداخل فيها الدوائر، يمكنك تدوين أوجه التشابه بين المفاهيم. وفي المساحة التي لا تتداخل فيها الدوائر، يمكنك تدوين أوجه الاختلاف.
قالب الجدول الزمني
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Flowcharts, Project Planning
يعرض الجدول الزمني ترتيبًا زمنيًا للتواريخ المهمة والأحداث المقررة. وتساعد الجداول الزمنية مدراء المنتجات والمشاريع وأعضاء الفريق على سرد القصص المرئية عن مراحل التقدّم والعقبات. كما تمكّن الجداول الزمنية الفِرق من معرفة ما حدث من قبل والتقدّم الحالي والأمور التي تحتاج للمعالجة في المستقبل بنظرةٍ واحدة. ويجب أن تستند المشاريع أو المنتجات ذات الغرض المعين أو القابلة للتنفيذ إلى جدول زمني لتحقق النجاح. استخدم الجدول الزمني كمرجع مشترك لتواريخ البداية والنهاية وللمراحل الرئيسية.
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.
قالب العصف الذّهني لموضوع البحث
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Brainstorming, Ideation
قد يكون التّوصُّل إلى موضوع لمشروع البحث مهمّة شاقّة. استخدم قالب العصف الذّهني لموضوع البحث لتحديد فكرة عامة وتحويلها إلى شيء واقعي. باستخدام قالب العصف الذّهني لموضوع البحث، يمكنك تجميع قائمة بالأفكار العامّة التي تهمّك ثم تقسيمها إلى الأجزاء المكوِّنة لها. يمكنك بعد ذلك تحويل تلك الأجزاء إلى أسئلة قد تكون محور مشروع بحثيّ.
قالب طريقة تحديد الأولويّات 3x3
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Prioritization, Strategic Planning
يتعلّق الأمر بتقييم مهمّة أو فكرة، وتحديد الجهد الذي ستتطلّبه والتّأثير المُحتمل لها بشكلٍ سريع — بتصنيف منخفض أو متوسّط أو مرتفع. هذا ما تقوم به طريقة تحديد الأولويّات 3x3: تساعد الفِرَق في ترتيب الأولويّات وتحديد المكاسب السّريعة أو المشاريع الكبرى أو مهام التّعبئة أو مُسبّبات هدر الوقت. باستخدام تسع مناطق للتّخزين، فإنها توفّر تفاصيل أكبر قليلاً من مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 (أو طريقة تحديد الأولويّات الرّشيقة). من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد أولويّات 3x3 خاصّة بك — استخدمها لتحديد الأنشطة أو الأفكار التي يجب التّركيز عليها باستخدام مواردك القيِّمة.
قالب الملخّص التنفيذي
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Project Management, Documentation
قم بإثارة فضولهم. اجعلهم متحمسين. قم بإلهامهم لمواصلة القراءة والتعمق أكثر في تفاصيل مقترحك. هذا ما يمكن للملخّص التنفيذي الجيّد فعله—وهذا سبب كونه بيانًا افتتاحيًا هاماً لخطط العمل وخطط المشروعات ومقترحات الاستثمار والمزيد. استخدم هذا القالب لإنشاء ملخّص تنفيذي يبدأ في تشكيل القناعات، عبر الإجابة عن الأسئلة عالية المستوى التي تشمل: ما مشروعك؟ ما هي الأهداف؟ كيف ستوظّف مهاراتك ومواردك لصالح لمشروع؟ ومن يتوقع الاستفادة منه؟