قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce
حقّق المواءمة بين الأهداف والاستراتيجيّات ضمن مؤسّستك باستخدام قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce. قم بتوحيد جهود الجميع لتحقيق الأهداف ذاتها.
معلومات حول قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce
أنشأت مؤسّسة Salesforce Ignite، وهي إحدى المؤسّسات الدّاخلية لشركة Salesforce، قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير لتوجيه جميع القرارات في شركة Salesforce. يساعد القالب فِرق العمل في تحديد ما تفعله وسبب قيامها به والتّعبير عنه، ويمكن استخدامه في جميع أقسام المؤسّسة لتحقيق المزيد من الشّفافية والمواءمة.
ما هو قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير؟
قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير من شركة Salesforce هو ورشة عمل تعاونيّة لتحديد الأهداف توجّه الفرَق عند تحديد الاستراتيجيّات وأهداف العمل. يتكوّن القالب من خمسة عناصر:
الرّؤية: تحدّد ما تريد القيام به أو تحقيقه.
القِيَم: المبادئ والمعتقدات التي تساعدك في تنفيذ هذه الرّؤية.
الأساليب: الإجراءات والخطوات التي يجب اتّخاذها لإنجاز المهمّة.
العقبات: أي شيء يجب التغلّب عليه لتحقيق هذه الرّؤية.
التّدابير: تحدّد ما تريد القيام به أو تحقيقه.
في نهاية ورشة العمل، سيتمّ تحديد رؤية الشّركة وقيمها وسيكون لديك هذ القالب كوثيقة حيّة توجِّه الفِرق عند بناء الاستراتيجيّات والخطط.
فوائد قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير
يضمن إطار عمل الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير توافق الفِرَق وعملها لتحقيق الهدف ذاته. يحقّق هذا الإطار مزيداً من التّناسق بين أهداف واستراتيجيّات عملك. عندما تُغفل المؤسّسات أهدافها، يعمل قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير كبوصلة للمدراء وأصحاب المصلحة لتوجيه الفِرَق والتّعاون مع الموظّفين في صياغة رؤية الشّركة.
أنشأت شركة Salesforce قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير لتمكين جميع الفِرَق داخل مؤسسّتها من تحقيق الشّفافية في عمليّاتها، وتوحيد استراتيجيّتها، بحيث يعرف كل موظّف رؤية الشّركة وأهدافها.
كيف يمكن استخدام قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير؟
اختر قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير وأضفه إلى لوحة العمل الخاصّة بك. ستجد مقدّمةً في الإطار الأوّل ومعلومات إضافيّة حول طبيعة قالب الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير. اتبع الإرشادات حول القالب لإجراء ورشة عمل الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير الخاصّة بك. فيما يلي بعض النّصائح حول كيفيّة تيسير هذه الجلسة:
الأعمال التّحضيريّة
إذا كنت تقوم بالتّيسير، فقم بإعداد الأنشطة مُسبقًا. ستتطلّب بعض الإطارات معلومات أساسيّة. تأكّد من إضافة تلك المعلومات إلى لوحة العمل قبل بدء جلستك. أضف سياقًا إضافيّاً إذا لزم الأمر، مثل الأهداف السّابقة، والاستراتيجيّات، والوضع الحالي للشّركة.
مقدمة إلى منصّة Miro
اعرض مزايا منصّة Miro لأولئك الذين ليسوا على دراية بلوحة العمل. وهي في إطار المقدّمة الأوّل. إذا كان الأشخاص ليسوا على دراية أيضًا بإطار عمل الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير، فاشرح لهم طبيعة إطار العمل والعناصر الرئيسيّة التي ستعمل عليها خلال اليوم.
الرّؤية والقِيم
ستجد في هذا الإطار ما يلي:
العناوين الرّئيسية للمستقبل
مسودّة الرّؤية
بيان رؤية العميل
مسودّة القِيَم
قِيم العميل
ملاحظة : إذا كان لديك بالفعل رؤية الشّركة وقِيمها، فأضفها إلى لوحة العمل واطلب من الأشخاص مشاركة أفكارهم. قم بإضافة أفكارهم إلى العناوين الرّئيسية للإطار المستقبلي.
الأساليب والتّدابير
ستجد في هذا الإطار نشاطًا للعصف الذّهني للمساعدة في تحديد الخطوات اللّازمة لتحقيق الأهداف وفقًا لبيان الرّؤية. دعوا الأفكار تتدفّق وتبادلوها فيما بينكم، من المهام إلى المشاريع والمقاييس، لتُظهروا كيف سيبدو النّجاح.
العقبات
في هذا الإطار، ستتبادلون الأفكار حول طبيعة علامات الخطر وأي شيء يمنع الأشخاص من تحقيق النّجاح. ما هي التّحدّيات الحاليّة داخل المؤسّسة؟ وكيف تتعامل معها؟
جلسة تلقّي ردود الفعل
في نهاية ورشة العمل، اطلب الحصول على ردود الفعل. ما الذي نجح؟ ما الذي لم ينجح؟ سيساعدك ذلك في إجراء جلسات أفضل لتحديد الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير في المستقبل. باستخدام إطار ردود الفعل، ستجد أيضًا مقاطع فيديو حول الرّؤية ومعلومات عن الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير، وأهمّية القِيم. وهي موارد إضافيّة إذا أراد الشّخص التعمُّق في هذا الإطار أو فهمه بشكل أفضل.
نصيحة احترافيّة:
شارك لوحة العمل مع الجميع بعد ذلك، واعتبرها وثيقةً حيّة. يتطوّر إطار عمل الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير مع نموّ الشركة، لذلك من المهمّ تحديثه باستمرار.
تأكّد من التّوافق حول كيفيّة صياغة الفِرق للوحات الرّؤية والقيم والأساليب والعقبات والتّدابير الخاصّة بها.
كيف تكتب إطار عمل V2MOM؟
توجد العديد من الطُّرق التي يمكنك من خلالها كتابة إطار عمل V2MOM الخاص بك. يعلِّمك هذا القالب كيفيّة إدارة ورشة عمل والتّعاون مع فريقك في كتابة إطار عمل V2MOM الخاص بك. هناك عناصر أساسيّة سيركّز عليها الأشخاص، مثل: الرّؤية، والقِيم، والأساليب، والعقبات، والتّدابير. يشتمل كل قسم على تمرين بحيث تتمكّن أنت وفريقك من التّعاون في كتابة العناصر الرّئيسيّة للوحة إطار عمل V2MOM.
ما هي القيم في إطار عمل V2MOM؟
غالبًا ما تحدد كل منظّمة قيم V2MOM الخاصّة بها. تنقسم القيم في V2MOM إلى ثلاث فئات: الشّركة والمجتمع والشّخصية. يمكنك تحديدها من خلال الإجابة على هذه الأسئلة: ما هي المعتقدات الواضحة التي ستقود رؤيتنا؟ ما هي القيم الأساسيّة المشتركة التي يساعد بها أعضاء الفريق؟ ما هي القيم الجديدة التي يجب اعتمادها؟
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب بطاقة الأداء المتوازن
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Strategic Planning, Project Planning
بطاقات الأداء المتوازن أدوات مفيدة لفهم أداء الأعمال في لمحة سريعة فيما يتعلّق بالعملاء والموظّفين والعمليّات التجاريّة والتقدّم المالي. اعرف المزيد حول بطاقات الأداء المتوازن (BSC) وابتكر البطاقة الخاصّة بك باستخدام قالب بطاقة الأداء المتوازن من منصّة Miro.
قالب خريطة الإستراتيجيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Mapping
كيف ترتبط الأهداف الفرديّة أو الجماعيّة للفريق بالإستراتيجية العامّة للمؤسّسة؟ خريطة الإستراتيجيّة هي صورة مبسَّطة لإستراتيجيّة مؤسّستك وأهدافها. وهي فعّالة لأنها توفّر دليلاً مرئيّاً واضحاً لكيفيّة عمل هذه العناصر المختلفة معًا. يمكن أن تساعد الخرائط الإستراتيجيّة في مواءمة أهداف الفريق المختلفة مع كلٍّ من الإستراتيجيّة والمهمّة. عندما تصبح خريطة الاستراتيجيّة بالشّكل المناسب، يمكن للفِرَق وضع مؤشّرات أداء رئيسيّة محدّدة وقابلة للتّنفيذ وملائمة. غالبًا ما يُعد تخطيط الإستراتيجيّة جزءًا من منهجيّة بطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وهي أداة تخطيط إستراتيجي لتحديد أهداف الفريق الشّاملة.
قالب كسر الجمود
: يعمل بشكل أفضل مع
Icebreakers
أفضل طريقة لبدء اجتماع أو ورشة عمل هي بناء الرّاحة والألفة بين ضيوفك —لجعلهم يشعرون بالهدوء والاستعداد للمشاركة والتّعاون. هذا نوع من الاتّصال البشري الذي يصنعه نشاط كسر الجمود، مما يجعله رائعاً للتّجمعات عن بعد أو التّعريف على أعضاء فريق جدد. توجد العديد من نشاطات كسر الجمود للاختيار من بينها، بما في ذلك: صِف نفسَك بكلمة واحدة. شارك صورتك في مرحلة الطّفولة. إن كنت ستُخلَق حيوانًا، فأي حيوان تفضّل أن تكون؟
قالب اجتماع التّفكير
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings, Brainstorming, Team Meetings
عندما تصبح الجداول الزّمنيّة مزدحمة، يصبح "التعلُّم بالممارسة" الطريقة الافتراضيّة للتعلُّم. لذا خصِّص وقتًا لفريقك للتعلُّم بطُرقٍ قيّمة أخرى — عن طريق التّفكير والإصغاء. يسمح اجتماع التّفكير، الذي يقوده "المتعلّمون" (أعضاء الفريق الذين يشاركون باقي أفراد الفريق) لأعضاء الفريق بمشاركة معلومات جديدة حول أعمال العميل أو مبادرة عمل داخليّة، أو تقديم أساليب لحلِّ المشكلات أو حتّى التّوصية بكتب أو حلقات بودكاست التي تستحقّ الاطلّاع عليها. يشجّع اجتماع التّفكير كذلك الزّملاء في جميع المستويات على المشاركة في التّطوير المهني لزملائهم في الفريق.
قالب مخطّط إعداد التّطبيقات
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Product Management, User Experience
هل لاحظت أن إنشاء تطبيق ناجح يتطلّب الكثير من العناصر الفاعلة والمتغيّرات؟ إذا كنت مدير مشروع، فمن المؤكّد أنك لاحظتَ ذلك. لحسن حظّك أن مخطّط إعداد التّطبيقات سيتيح لك قيادة العمليّة بأكملها وتحسينها. يحتوي على 18 صندوقًا، يركّز كلٌّ منها على جانب رئيسيّ من إعداد التّطبيق، مما يمنحك عرضًا للصّورة الشّاملة. بهذه الطريقة يمكنك ضبط العمليّات وتجاوز المشكلات المُحتمَلة خلال رحلة العمل—مما ينتج عنه مسار أكثر سلاسة ومنتج أفضل وأكثر إحكامًا.
قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Strategic Planning, Business Management
لا توجد شركة تعمل بمعزل عن المحيط، لذا إن كنت ترغب بالنّجاح، فعليك أن تتعامل بفعّاليّة مع القوانين المحلّيّة، والهيئات التّنظيميّة الحكوميّة، وصحّة الاقتصاد المحلّي، والعوامل الاجتماعية مثل معدّل البطالة ومتوسّط دخل الأسرة وغير ذلك. استخدم قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة (PEST) ليساعدك في استكشاف كيفيّة تأثير المحيط الخارجي على عملك وكيف يمكنك التّعايش مع هذه التّأثيرات.