قالب مخطّط اسباغيتي
احصل على نظرة عامّة على العمليّة وابحث عن مجالات التّحسين
معلومات حول قالب مخطّط اسباغيتي
يمكن أن يساعدك قالب مخطّط اسباغيتي في تصوُّر تدفُّق الأشخاص والمواد والوثائق والمنتجات في العمليّات الخاصّة بك، بالإضافة إلى كيفيّة تفاعل هذه العناصر مع بعضها البعض.
تُعدّ مخطّطات اسباغيتي كذلك جزءاً من أدوات LEAN، وهي مجموعة من أساليب حلّ المشكلات مصمّمة لزيادة كفاءة العمليّة. تفيد هذه الأدوات بشكل خاص عند إعادة هيكلة عمليّات الأعمال.
يعزّز هذا القالب فهمك للعمليّة الحاليّة مما يساعدك في تحديد حالات التّكرار والمجالات التي تحتاج إلى التّحسين. كما يمكنك استخدام القالب لتحديدسير العمل قبل إجراء تغيير في العمليّة.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام هذا القالب لرسم مخطّطٍ لتجربة مريض في المستشفى. كما ستحتاج إلى تضمين التّسلسل الهرمي الإداري للموظّفين وبروتوكولات الطّوارئ ومعلومات حول المستلزمات اللّازمة في كل قسم.
بهذه الطّريقة، يمكن أن يفهم الموظّفون على جميع مستويات المؤسّسة كيف تتناسب إجراءات عملهم مع سير عمليّات المستشفى ككل، وأن يحدّدوا المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب مخطّط اسباغيتي
ماهو مخطّط اسباغيتي؟
مخطّط اسباغيتي المعروف أيضًا باسم "خريطة اسباغيتي" أو "خطة اسباغيتي" أو "نموذج اسباغيتي" هو أداة تصوُّر تُستخدَم فيتعيين العمليّاتلإظهار تدفق المعلومات والأشخاص والمنتجات.
في مخطّط اسباغيتي، يتمّ تمثيل كلّ جزء من تدفّق العمليّة على شكل خيط. تتجمّع هذه الخيوط عند نقاط اتّخاذ القرار أو "التّقاطعات" لتشكيل شبكة.
يتمّ تمثيل مجموعة من المهام بواسطة خيوط ملوّنة وشبه شفّافة تتّصل ببعضها لإظهار كيفيّة ارتباطها بالزّمان أو المكان أو الاتّفاق مع بعضها البعض.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تصمّم موقعًا إلكترونيّاً وترغب في التّخطيط لتدفّق الصّفحة الأساسيّة. يمكنك تمثيل كل صفحة ويب كقطعة من المعكرونة في المخطّط، ثم يمكنك إظهار الصّفحات التي ترتبط ببعضها البعض (التّبعيات) باستخدام خيوط المعكرونة الواصلة.
أو يمكنك عرض الصّفحات التي يزورها الأشخاص قبل شراء منتج معين، والخطوات المتضمّنة في عملية الشّراء (تسلسل العمل)، ومع من يعملون (الاتّفاقيات) أثناء عمليّة الشّراء.
باختصار، تُعدّ خطّة اسباغيتي طريقة سريعة وسهلة لتتبّع المسافات بين الأجزاء والأشخاص أو العمل الذي يصعب تمثيله بدون استخدام تلك الطريقة.
مزايا استخدام قالب مخطّط اسباغيتي
تتضمّن بعض مزايا مخطّطات اسباغيتي ما يلي:
تحديد الأمور غير المفيدة في العمليّة وأوجه القصور سريعًا: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي بسيطة وسهلة القراءة، فمن السّهل تحديد المشكلات سريعًا وتحسين جودة العمليّة.
تحديد الوقت الذي لا يضيف أية قيمة: نظرًا لأن مخطّط اسباغيتي يوقف العمل الجاري لفترة زمنيّة معيّنة، فيمكنك معرفة الوقت الفعلي المستغرق لإجراء عمل قياسي مقابل الوقت الضّائع في تنظيم المهام أو الحضور.
تحقيق التّوافق بين الجميع: يمكن أن يكون هذا المخطّط مفيدًا عندما تريد تتبُّع العمل الذي يجب القيام به بشكل مرئي بين الإدارات أو أصحاب المصلحة المختلفين والتّأكُّد من تحقيق التّوافق بين الجميع.
تتبُّع جدول عمل الأشخاص والآلات: عندما تكون هناك مجالات عمل أو خطوط إنتاج متعدّدة، يمكن أن يساعدك مخطّط اسباغيتي في تتبّع جدول عمل كل فرد وكل شيء.
زيادة الإنتاجيّة: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي (يمكنها) أن توفّر طريقة سريعة لرؤية الصورة الشّاملة وفهمها، فيمكنك التّأكُّد من أنّ الجميع يعملون على الأشياء الأكثر أهمّيّة.
أنشئ مخطّط اسباغيتي الخاص بك
باستخدام منصّة Miro، يمكنك إنشاء مخطّط اسباغيتي الخاص بك في دقائق. ابدأ بفتح قالب مخطّط اسباغيتي الخاص بنا.
يأتي هذا القالب محمّلاً بشكل مُسبق بالملاحظات اللّاصقة والخطوط الواصلة.
الخطوة الأولى: ابدأ بإضافة خيط المعكرونة الأوّل أو مجموعة المهام. ابدأ بإنشاء مخطّط اسباغيتي عن طريق إضافة خيوط أخرى.
الخطوة الثانية: قم بسحب خيوط المعكرونة وإفلاتها لتربطها ببعضها البعض، أو قم بتحريك هذه الخيوط عبر سحبها ضمن المخطّط. سيتمّ تعديل الخطوط الواصلة تلقائيّاً لتحافظ على الاتّصال.
الخطوة الثّالثة: أضف ملاحظة لاصقة عن طريق النّقر المزدوج على خيط المعكرونة وكتابة نصٍّ من اختيارك. كما يمكنك نقل الملاحظة عن طريق سحبها ضمن المخطّط.
الخطوة الرّابعة: عند الانتهاء، ما عليك سوى حفظ مخطّط اسباغيتي ومشاركته مع أفراد الفريق المعنيّين.
باستخدام منصّة Miro، يكون التّعاون بين أفراد الفريق أمراً بسيطاً جداً. يمكنك دعوة فريقك للتّعاون في قالب محدّد وتعديل بياناتك خطوةً بخطوة.
مثال عمليّ على مخطّط اسباغيتي
لنتخيّل أنك تمتلك شركةً لتصنيع السّيّارات وترغب في تحسين عملية صناعة القوالب. لنتخيّل أيضًا أن عمليّة صناعة القوالب تتكوّن من أربع خطوات:
اعثر على نوع المعدن الذي يجب أن يُصنع منه القالب
قم بتثقيب الأشكال المتطابقة
قم بقَولبة أو تثقيب أشكال إضافيّة
تنظيف المنتج النّهائي
لإدارة هذه العمليّة قم بإنشاء مخطّط اسباغيتي مكوّن من أربعة خيوط معكرونة مُصنَّفة من 1 إلى 4. يمكنك بعد ذلك إعداد أربع بطاقات لكلّ خيط معكرونة مكتوب عليها "نوع المعدن" و"أشكال التّثقيب" و"أشكال القوالب" و"التّنظيف".
قم بعد ذلك بتلوين كل بطاقة بنفس لون الخيط المتّصل بها، ثم قم بإنهاء العمليّة برسم الخطوط الواصلة بين كل خطوة.
يتيح لك ذلك تصوُّر عمليّة صناعة القوالب بالكامل وفهم كيفيّة اتصال الخطوات المختلفة.
فيم يُستخدم مخطّط إسباجيتّي؟
يُستخدم مخطّط إسباجيتّي عادةً لتوضيح عمليّةٍ أو مجموعة من العمليّات. ويُظهر مختلف المراحل والتّفاعلات بينها، ما يتيح للقارئ تصوّر طريقة ارتباط الأشياء. يساعدك هذا على رؤية الصورة الشاملة وجميع مكوّناتها الفردية.
ما هو مخطّط إسباجيتّي في منهجيّة ستة سيغما؟
في مجال التّصنيع الرشيق، يُعد نموذج إسباجيتّي شكلاً من أشكال تخطيط العمليات التي تُستخدم لتحديد فرص التحسين. يُستخدم عادةً لعرض طريقة تدفّق المعاملات عبر إحدى المؤسّسات، بما يشمل الخطوات المعنيّة ونقاط الاختناق المُحتملة.
كيف يمكنك استخدام مخطّطات إسباجيتّي البيانيّة؟
في قالب مخطّط إسباجيتّي الخاص بنا، تُعرض مراحل العملية بلون مختلف. يتم تمييز التّفاعلات بين المراحل بأسهم (أو خطوط) نُسّقَت لعرض المرحلة التي تتّصل بها. تتناسب سماكة الأسهم مع وتيرة التفاعل، ما يتيح إجراء المقارنة بسهولة.
ما سبب استخدام مخطّط إسباجيتّي؟
تعرض مخططات إسباجيتي الصورة العامّة للعملية، وتفيد في تحديد المجالات التي قد تحتاج فيها إلى مزيد من البيانات أو التحسين. يتيح لك مخطّط إسباجيتي رؤية العملية في صورة متكاملة، ما يسهّل تحديد فرص التطوير.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط الكتل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Software Development, Diagrams
استخدم هذا القالب لتوضيح الأنظمة التّقنية. تمثّل الكتل عناصر مهمّة في النّظام وتوضّح الأسهم كيفية ارتباط العناصر ببعضها البعض. مثاليٌّ للمهندسين أو مدراء سير العمل أو أي شخص يحاول بناء عمليّة أفضل.
قالب تحليل الفجوات
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Business Management
فكّر في الحالة المثالية لفريقك أو مؤسستك. قارنها الآن بوضعك الحالي في العالم الواقعي. هل تريد تحديد الفجوات أو العقبات التي بين حاضرك ومستقبلك؟ إذن استعدّ لإجراء تحليل الفجوات. سيسمح هذا القالب سهل التّخصيص لفريقك بالتّوافق حول العقبات التي تمنعك من بلوغ أهدافك في وقت أقرب، والتّعاونَ على خطّةٍ لتحقيق تلك الأهداف، ودفعَ مؤسستك نحو النّمو والتطوّر. يمكنك التّركيز على تحليلاتِ فجواتٍ محدّدة — بما في ذلك المهارات والمرشحين والبرامج والعمليات والموردين والبيانات والمزيد.
قالب تحليل SOAR
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
يحثّك قالب تحليل SOAR على التّفكير في نقاط قوّة مؤسّستك وإمكاناتها لخلق رؤية مشتركة للمستقبل. تحليل SOAR فريد من نوعه ويشجّعك على التّركيز على المجالات الإيجابيّة بدلاً من تحديد مجالات النّمو فقط. يشير SOAR إلى نقاط القوّة والفرص والتطلّعات والنّتائج. استخدم القالب عبر فحص كل فئة من وجهة نظر إيجابية. قم بإجراء تحليل SOAR كلما أردت أن تجمع الأشخاص معًا وتشجّع العمل.
قالب مخطّط نموذج لين
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Agile Workflows
يمكن أن تصبح فرص العمل كثيفة ومرهقة ومعقّدة، ويمكن أن يمثّل تقييمها تحدّيًا حقيقيًا. دع مخطّط نموذج لين يبسّط الأمور ويقسّم فكرة العمل لك ولفريقك. أداة رائعة لروّاد الأعمال والشّركات النّاشئة، يمنحك نموذج العمل هذا المكوّن من صفحة واحدة رؤيةً سهلة وعالية المستوى لفكرتك—لتتمكّن من الاستمرار في التّركيز على الاسترتيجيّة العامّة، وتحديد التّهديدات والفرص المحتملَة، وتبادل الأفكار حول العوامل المختلفة التي تؤثّر في تحديد ربحيّتك المحتمَلة في مجالٍ ما.
قالب تحليل DMAIC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
قد يكون من غير الممتع التّعمق في العمليّات وفحصها، لكنها تؤتي ثمارها على نحو رائع—يمكن أن تؤدي العمليّة الأكثر كفاءة إلى توفير كبير في التّكلفة وإلى منتج أفضل. هذا ما يقوم به تحليل DMAIC. تمّ تطوير تحليل DMAIC كجزء من مبادرة ستة سيغما، ويُعَدُّ إستراتيجيّةٌ للجودة قائمة على البيانات لتبسيط العمليّات وحلّ المشكلات. تُقسَّم هذه التّقنية إلى خمس خطوات أساسيّة يتم اتّباعها بالترتيب وهي: التحديد والقياس والتحليل والتحسين والتحكم.
قالب برنامج SAFe
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Diagrams, Agile Workflows
تستخدم العديد من المؤسّسات نموذج طريقة العمل أجايل (Agile)، ولكن حتى الشّركات التي لا تلتزم التزامًا صارمًا بجميع معايير أجايل فقد تبنّت أدواتها وأساليبها مثل تخطيط زيادة البرنامج (PI). حتّى إن لم تكن مشاركًا في جلسةٍ رسميّة لزيادة البرنامج، يمكن أن تكون لوحة البرنامج طريقة رائعة لتأسيس التّواصل بين الفِرق وأصحاب المصلحة، ومواءمة أهداف التّنمية مع أهداف العمل، وتوضيح التَّبعيات، وتعزيز التّعاون متعدّد الوظائف. توفّر اللّوحة الهيكل الذي تشتدّ الحاجة إليه في جلسات التّخطيط، ومع ذلك فهو قابل للتّكيُّف بما يكفي لاستيعاب اجتماعات العصف الذّهني والمواءمة.