قالب مخطّط اسباغيتي
احصل على نظرة عامّة على العمليّة وابحث عن مجالات التّحسين
معلومات حول قالب مخطّط اسباغيتي
يمكن أن يساعدك قالب مخطّط اسباغيتي في تصوُّر تدفُّق الأشخاص والمواد والوثائق والمنتجات في العمليّات الخاصّة بك، بالإضافة إلى كيفيّة تفاعل هذه العناصر مع بعضها البعض.
تُعدّ مخطّطات اسباغيتي كذلك جزءاً من أدوات LEAN، وهي مجموعة من أساليب حلّ المشكلات مصمّمة لزيادة كفاءة العمليّة. تفيد هذه الأدوات بشكل خاص عند إعادة هيكلة عمليّات الأعمال.
يعزّز هذا القالب فهمك للعمليّة الحاليّة مما يساعدك في تحديد حالات التّكرار والمجالات التي تحتاج إلى التّحسين. كما يمكنك استخدام القالب لتحديدسير العمل قبل إجراء تغيير في العمليّة.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام هذا القالب لرسم مخطّطٍ لتجربة مريض في المستشفى. كما ستحتاج إلى تضمين التّسلسل الهرمي الإداري للموظّفين وبروتوكولات الطّوارئ ومعلومات حول المستلزمات اللّازمة في كل قسم.
بهذه الطّريقة، يمكن أن يفهم الموظّفون على جميع مستويات المؤسّسة كيف تتناسب إجراءات عملهم مع سير عمليّات المستشفى ككل، وأن يحدّدوا المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب مخطّط اسباغيتي
ماهو مخطّط اسباغيتي؟
مخطّط اسباغيتي المعروف أيضًا باسم "خريطة اسباغيتي" أو "خطة اسباغيتي" أو "نموذج اسباغيتي" هو أداة تصوُّر تُستخدَم فيتعيين العمليّاتلإظهار تدفق المعلومات والأشخاص والمنتجات.
في مخطّط اسباغيتي، يتمّ تمثيل كلّ جزء من تدفّق العمليّة على شكل خيط. تتجمّع هذه الخيوط عند نقاط اتّخاذ القرار أو "التّقاطعات" لتشكيل شبكة.
يتمّ تمثيل مجموعة من المهام بواسطة خيوط ملوّنة وشبه شفّافة تتّصل ببعضها لإظهار كيفيّة ارتباطها بالزّمان أو المكان أو الاتّفاق مع بعضها البعض.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تصمّم موقعًا إلكترونيّاً وترغب في التّخطيط لتدفّق الصّفحة الأساسيّة. يمكنك تمثيل كل صفحة ويب كقطعة من المعكرونة في المخطّط، ثم يمكنك إظهار الصّفحات التي ترتبط ببعضها البعض (التّبعيات) باستخدام خيوط المعكرونة الواصلة.
أو يمكنك عرض الصّفحات التي يزورها الأشخاص قبل شراء منتج معين، والخطوات المتضمّنة في عملية الشّراء (تسلسل العمل)، ومع من يعملون (الاتّفاقيات) أثناء عمليّة الشّراء.
باختصار، تُعدّ خطّة اسباغيتي طريقة سريعة وسهلة لتتبّع المسافات بين الأجزاء والأشخاص أو العمل الذي يصعب تمثيله بدون استخدام تلك الطريقة.
مزايا استخدام قالب مخطّط اسباغيتي
تتضمّن بعض مزايا مخطّطات اسباغيتي ما يلي:
تحديد الأمور غير المفيدة في العمليّة وأوجه القصور سريعًا: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي بسيطة وسهلة القراءة، فمن السّهل تحديد المشكلات سريعًا وتحسين جودة العمليّة.
تحديد الوقت الذي لا يضيف أية قيمة: نظرًا لأن مخطّط اسباغيتي يوقف العمل الجاري لفترة زمنيّة معيّنة، فيمكنك معرفة الوقت الفعلي المستغرق لإجراء عمل قياسي مقابل الوقت الضّائع في تنظيم المهام أو الحضور.
تحقيق التّوافق بين الجميع: يمكن أن يكون هذا المخطّط مفيدًا عندما تريد تتبُّع العمل الذي يجب القيام به بشكل مرئي بين الإدارات أو أصحاب المصلحة المختلفين والتّأكُّد من تحقيق التّوافق بين الجميع.
تتبُّع جدول عمل الأشخاص والآلات: عندما تكون هناك مجالات عمل أو خطوط إنتاج متعدّدة، يمكن أن يساعدك مخطّط اسباغيتي في تتبّع جدول عمل كل فرد وكل شيء.
زيادة الإنتاجيّة: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي (يمكنها) أن توفّر طريقة سريعة لرؤية الصورة الشّاملة وفهمها، فيمكنك التّأكُّد من أنّ الجميع يعملون على الأشياء الأكثر أهمّيّة.
أنشئ مخطّط اسباغيتي الخاص بك
باستخدام منصّة Miro، يمكنك إنشاء مخطّط اسباغيتي الخاص بك في دقائق. ابدأ بفتح قالب مخطّط اسباغيتي الخاص بنا.
يأتي هذا القالب محمّلاً بشكل مُسبق بالملاحظات اللّاصقة والخطوط الواصلة.
الخطوة الأولى: ابدأ بإضافة خيط المعكرونة الأوّل أو مجموعة المهام. ابدأ بإنشاء مخطّط اسباغيتي عن طريق إضافة خيوط أخرى.
الخطوة الثانية: قم بسحب خيوط المعكرونة وإفلاتها لتربطها ببعضها البعض، أو قم بتحريك هذه الخيوط عبر سحبها ضمن المخطّط. سيتمّ تعديل الخطوط الواصلة تلقائيّاً لتحافظ على الاتّصال.
الخطوة الثّالثة: أضف ملاحظة لاصقة عن طريق النّقر المزدوج على خيط المعكرونة وكتابة نصٍّ من اختيارك. كما يمكنك نقل الملاحظة عن طريق سحبها ضمن المخطّط.
الخطوة الرّابعة: عند الانتهاء، ما عليك سوى حفظ مخطّط اسباغيتي ومشاركته مع أفراد الفريق المعنيّين.
باستخدام منصّة Miro، يكون التّعاون بين أفراد الفريق أمراً بسيطاً جداً. يمكنك دعوة فريقك للتّعاون في قالب محدّد وتعديل بياناتك خطوةً بخطوة.
مثال عمليّ على مخطّط اسباغيتي
لنتخيّل أنك تمتلك شركةً لتصنيع السّيّارات وترغب في تحسين عملية صناعة القوالب. لنتخيّل أيضًا أن عمليّة صناعة القوالب تتكوّن من أربع خطوات:
اعثر على نوع المعدن الذي يجب أن يُصنع منه القالب
قم بتثقيب الأشكال المتطابقة
قم بقَولبة أو تثقيب أشكال إضافيّة
تنظيف المنتج النّهائي
لإدارة هذه العمليّة قم بإنشاء مخطّط اسباغيتي مكوّن من أربعة خيوط معكرونة مُصنَّفة من 1 إلى 4. يمكنك بعد ذلك إعداد أربع بطاقات لكلّ خيط معكرونة مكتوب عليها "نوع المعدن" و"أشكال التّثقيب" و"أشكال القوالب" و"التّنظيف".
قم بعد ذلك بتلوين كل بطاقة بنفس لون الخيط المتّصل بها، ثم قم بإنهاء العمليّة برسم الخطوط الواصلة بين كل خطوة.
يتيح لك ذلك تصوُّر عمليّة صناعة القوالب بالكامل وفهم كيفيّة اتصال الخطوات المختلفة.
فيم يُستخدم مخطّط إسباجيتّي؟
يُستخدم مخطّط إسباجيتّي عادةً لتوضيح عمليّةٍ أو مجموعة من العمليّات. ويُظهر مختلف المراحل والتّفاعلات بينها، ما يتيح للقارئ تصوّر طريقة ارتباط الأشياء. يساعدك هذا على رؤية الصورة الشاملة وجميع مكوّناتها الفردية.
ما هو مخطّط إسباجيتّي في منهجيّة ستة سيغما؟
في مجال التّصنيع الرشيق، يُعد نموذج إسباجيتّي شكلاً من أشكال تخطيط العمليات التي تُستخدم لتحديد فرص التحسين. يُستخدم عادةً لعرض طريقة تدفّق المعاملات عبر إحدى المؤسّسات، بما يشمل الخطوات المعنيّة ونقاط الاختناق المُحتملة.
كيف يمكنك استخدام مخطّطات إسباجيتّي البيانيّة؟
في قالب مخطّط إسباجيتّي الخاص بنا، تُعرض مراحل العملية بلون مختلف. يتم تمييز التّفاعلات بين المراحل بأسهم (أو خطوط) نُسّقَت لعرض المرحلة التي تتّصل بها. تتناسب سماكة الأسهم مع وتيرة التفاعل، ما يتيح إجراء المقارنة بسهولة.
ما سبب استخدام مخطّط إسباجيتّي؟
تعرض مخططات إسباجيتي الصورة العامّة للعملية، وتفيد في تحديد المجالات التي قد تحتاج فيها إلى مزيد من البيانات أو التحسين. يتيح لك مخطّط إسباجيتي رؤية العملية في صورة متكاملة، ما يسهّل تحديد فرص التطوير.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب القوى الخمس لبورتر
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Market Research
تم إعداده بواسطة "مايكل بورتر"، الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، وأصبح إطار عمل القوى الخمس لبورتر واحدًا من أكثر أدوات استراتيجية العمل المتاحة للفِرق شهرةً وتقديرًا. استخدم القوى الخمس لبورتر لقياس قوّة المنافسة الحاليّة الخاصّة بك وتحديد الأسواق التي قد تنتقل إليها. تشمل القوى الخمس لبورتر: قوّة المورد، وقوّة المشتري، والتّنافس بين المنافسين الحاليين، وتهديد المُنتجات والخدمات البديلة، وخطر الوافدين الجُدُد.
قالب مخطَّط UML Sequence
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Mapping, Diagrams
قم بتحليل وعرض كيفية تفاعل الكيانات الخارجية مع نظامك باستخدام مخطَّط تسلسل. احصل على نظرة شاملة على عمليّات العمل ووظائف الأعمال وتفاعلات العملاء باستخدام هذا المخطَّط. قم أيضاً بتحديد أي مشاكل محتملة في وقت مبكر وحلِّها قبل التّنفيذ.
قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Strategic Planning, Business Management
لا توجد شركة تعمل بمعزل عن المحيط، لذا إن كنت ترغب بالنّجاح، فعليك أن تتعامل بفعّاليّة مع القوانين المحلّيّة، والهيئات التّنظيميّة الحكوميّة، وصحّة الاقتصاد المحلّي، والعوامل الاجتماعية مثل معدّل البطالة ومتوسّط دخل الأسرة وغير ذلك. استخدم قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة (PEST) ليساعدك في استكشاف كيفيّة تأثير المحيط الخارجي على عملك وكيف يمكنك التّعايش مع هذه التّأثيرات.
قالب التحليل الرباعي (SWOT)
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Strategic Planning, Prioritization
عندما تقوم بوضع استراتيجية لعملك، فقد يكون من الصعب معرفة ما يجب التركيز عليه. يساعدك التحليل الرباعي (SWOT) على التركيز على العوامل الرئيسية. ويشير مصطلح SWOT إلى نقاط القوة (Strengths) ونقاط الضعف (Weaknesses) والفرص (Opportunities) والمخاطر (Threats). القوة والضعف يتمثلان في العوامل الداخلية كموظفيك والملكية الفكرية واستراتيجية التسويق والموقع. بينما عادةً ما تُمثل الفرص والمخاطر العوامل الخارجية كتقلبات السوق والمنافسة وأسعار المواد الخام وتوجهات المستهلك. قم بإجراء التحليل الرباعي (SWOT) متى أردت استكشاف الفرص المتاحة للشركات والمنتجات الجديدة، وحدد الطريقة المثلى لإطلاق المنتج أو لتعزيز إمكانات شركتك أو لاستخدام نقاط القوة في تطوير الفرص.
قالب مخطّط الكتل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Software Development, Diagrams
استخدم هذا القالب لتوضيح الأنظمة التّقنية. تمثّل الكتل عناصر مهمّة في النّظام وتوضّح الأسهم كيفية ارتباط العناصر ببعضها البعض. مثاليٌّ للمهندسين أو مدراء سير العمل أو أي شخص يحاول بناء عمليّة أفضل.
قالب المخطّط البياني لحالة الاستخدام
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Market Research, Diagrams
المخطّط البياني لحالة الاستخدام هو أداة مرئية تساعدك على تحليل العلاقات بين الشخصيات وحالات الاستخدام. عادةً تُصوِّر المخططات البيانية لحالة الاستخدام السلوك المتوقع للنظام: ما الذي سيحدث ووقت حدوثه. يسمح المخطّط البياني لحالة الاستخدام بتصميم نظامٍ من وجهة نظر المستخدم النهائي. هو أداة قيّمة لتوصيل سلوك النظام المطلوب بلغة المستخدم، عن طريق تحديد جميع سلوكيات النظام المرئي خارجيًا.