قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي
يمكن أن يساعدك تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي أنت وفريقك في جدولة منشوراتك على Twitter وLinkedIn وInstagram وFacebook، وتخطيط ما تريد قوله، ووضع استراتيجيات للمستقبل.
نبذة عن قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول تقاويم وسائل التّواصل الاجتماعي.
ما هو تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي
إذا كنت كمعظم فرق التّسويق، فإن وسائل التّواصل الاجتماعي تلعب دورًا حاسمًا في مبادراتك الرّئيسية. لكن مع كثرة منصّات وسائل التّواصل الاجتماعي التي يجب إدارتها، يمكن أن يصبح التّخطيط الاجتماعي بسهولة مخصّصًا وليس إستراتيجيًا. من المهم أن تظلّ منظّمًا وأن تخطّط مسبقًا لتتمكّن من تحقيق أقصى استفادة من تواجدك على شبكات التّواصل الاجتماعي.
يمكن أن يساعدك تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي على القيام بذلك بالضّبط. باستخدام تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي، يمكنك جدولة منشوراتك على Twitter وLinkedIn وInstagram وFacebook، وتخطيط ما تريد قوله، ووضع استراتيجيّات للمستقبل. بدلاً من الاجتهاد لمعرفة ما يجب نشره على وسائل التّواصل الاجتماعي كلّ يوم، يتيح لك تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي تنسيق منشوراتك لتتزامن مع إطلاق المنتجات أو إصدارات الميزات أو المحتوى الجديد. قم بتخصيص منشوراتك بحيث تجذب الجماهير على كل منصّة، وضَعْ مقاييساً للنّجاح. استخدم تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي لتبقى على تواصل مع عملائك وتنمّي منصّتك.
قم بإنشاء تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي الخاص بك
من السّهل إنشاء تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي الخاص بك، أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطط المثالي لإنشاء التّقويم ومشاركته. ابدأ باختيار قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي، ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاص بك.
قم بتدقيق المحتوى. ابدأ بتدقيق أصولك الحاليّة، ومن بينها محتوى الويب ومحتوى وسائل التّواصل الاجتماعي. أولاً، للاستفادة الأمثل من حساباتك على وسائل التّواصل الاجتماعي، احصل على عرض شامل لكيفيّة استخدامك للمحتوى حاليًا. سيتيح لك ذلك تطوير استراتيجيّة محتوى تزيد من عائد الاستثمار الخاص بك.
اكتشف القنوات الاجتماعية التي ترغب في استخدامها. كلٌّ من Twitter وLinkedIn وFacebook وInstagram لديه جمهور مختلف. بالنّسبة لبعض الشّركات، من المنطقي أن يكون لها حضور على المنصّات الأربع. قد تجد شركات أخرى جمهورًا متفاعلاً على منصّة LinkedIn ولكن ليس على المنصّات الأخرى. ومع ذلك، يجب أن تكون الشّركات الأخرى متواجدة بالفعل على TikTok أو Snapchat! خذ بعض الوقت لاكتشاف المنصّات الأفضل بالنّسبة لك. من هم جمهورك؟ إلى أي مدى سيذهبون بحثًا عن المحتوى؟
اكتشف كيف تريد استخدام تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي الخاص بك. بمجرد أن تقرّر أين ستنشر المحتوى الخاص بك، فقد حان الوقت لتطوير أهداف للتّقويم نفسه. تفضّل بعض الفِرَق استخدام التّقويم لكل شيء: جدولة المنشورات، وحفظ مسودّات النسخ الاجتماعية، وتخزين الرّوابط إلى الصّور، ومقاطع الفيديو، والرّسوم البيانية، وصور GIF، وتتبّع المقاييس. لكن الفِرَق الأخرى تفضّل الحفاظ على انسيابيّة تقاويمها نسبيّاً لتتمكّن من الحفاظ على المرونة. اجتمع مع فريقك لتحديد ما يناسبك. تذكّر أن أهدافك هي تبسيط سير عملك وتعزيز الكفاءة، لذلك لا فائدة من القيام بأي شيء يخلق عملاً إضافيًا. بدلاً من ذلك فكّر في كيفيّة استخدام التّقويم لتلبية احتياجاتك على أفضل وجه.
حدّد أصحاب المصلحة. اجتمع مع فريقك لتحديد من سيتولّى إدارة الحسابات الاجتماعيّة. باستخدام التّقويم للبقاء منظّمًا، تأكّد من أن كل شخص لديه إمكانيّة الوصول إلى كلمات المرور ومعلومات تسجيل الدّخول والصّور وأدلّة الأسلوب اللّازمة لتحقيق النّجاح.
ابدأ بكتابة منشوراتك! حان الوقت الآن للجزء الممتع. ابدأ التّلاعب ببعض النّسخ الاجتماعيّة. إذا كان فريقك يستخدم صوتًا أو علامة تجاريّة أو دليل أسلوب، فراجع الدّليل للتأكّد من التزامك بإرشادات شركتك. تذكّر تضمين الرّسومات مثل الصّور في منشوراتك للحفاظ على تفاعل جمهورك وإلهامهم لقراءة المحتوى الخاص بك.
اجمع ردود الفعل من فريقك. شارك منشوراتك مع فريقك للحصول على ردود الفعل منهم. هل تقوم بإنشاء نسخة قويّة لا تُنسى سيكون لها صدىً لدى جمهورك ؟ هل تمثِّل نصوصك الاجتماعيّة أهدافَك؟ هل تدفع جمهورك للتّفاعل مع المحتوى على موقعك؟
قم بجدولة منشوراتك الاجتماعيّة. لتحقيق أكبر عائد استثمار من خطّتك الاجتماعيّة، تأكّد من جدولة المنشورات لتتوافق مع مبادرات الشّركة الرئيسيّة: إطلاق المنتجات، وتحديثات الميزات، وإصدارات المحتوى، والمزيد. اعتمادًا على أهدافك، يمكنك أيضًا جدولة المنشورات الاجتماعيّة الخاصّة بالعطلات الكبرى للبقاء على تواصل مع جمهورك وبناء وجودك عبر الإنترنت. استكشف رموزنا التّفسيرية اللّاصقة المُعَدَّة مسبقًا في القالب للحصول على إرشادات.
ما الذي يجب أن يتضمّنه تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي؟
يتضمّن تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي العناصر الآتية: * التّاريخ والوقت (والمنطقة الزّمنية) الذي سيتمّ فيه البثّ المباشر * منصّات وسائل التّواصل الاجتماعي التي سيُبثُّ عليها المنشور مباشرةً * النّسخ والعناصر المرئيّة * الرّوابط والعلامات * الأهداف الجغرافيّة * ما إذا كان مدفوع الأجر أم مجّاني. * ردود الفعل والموافقات استكشف أسطورة الملاحظات اللّاصقة الإيضاحيّة المُعدّة مُسبَقًا في القالب للحصول على الإرشادات.
لماذا يجب أن أستخدم مخطّط وسائل التّواصل الاجتماعي؟
يوفّر مخطّط وسائل التّواصل الاجتماعي مكانًا واضحًا ومركزيّاً للفريق أو المؤسّسة بأكملها لإدارة الأفكار والاستراتيجيّات المتعلّقة بحملة وسائل التّواصل الاجتماعي لفريقهم وتحديثها وتنظيمها.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط الفرص
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
الميزات والإمكانيّات — هي السّبب وراء نجاح المنتج أو فشله، لهذا السّبب تنفق الشّركات الكثير من الوقت والجهد في التّركيز عليها. هل تبدو مثلك؟ جرّب مخطّط الفرص. تمنحكم هذا الصّفحة الواحدة المبسَّطة أنت وفريقك القدرة على تحسين منتجك من خلال استكشاف حالات الاستخدام والعقبات المُحتملة والاستراتيجيّات والتّحدّيات والمعايير. يُعدّ مخطّط الفرص مثاليًا إذا كنت قد قمت بالفعل ببناء منتج، لأنك لست بحاجة إلى التّفكير في النّموذج التّشغيلي أو نموذج الإيرادات.
قالب صانع المخطّط البياني لتدفّق البيانات
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Software Development, Diagrams
يمكن لأي عملية أن تصبح معقّدة للغاية، خاصّةً عندما تحتوي على مكوّنات متعدّدة. كوِّن فهماً أفضل لعمليّاتك باستخدام المخطّط البياني لتدفّق البيانات (DFD). تنشئ المخطّطات البيانية لتدفّق البيانات تمثيلاً بصريّاً بسيطًا لجميع المكونات في تدفّق البيانات والمتطلّبات في نظام بكامله. غالبًا ما يتم استخدامها بواسطة فِرق النّمو ومحلّلي البيانات وفِرق المنتجات، ويتم إنشاؤها باستخدام أحد مستويات التّعقيد الثلاثة—0 أو 1 أو 2. سيساعدك هذا القالب في إنشاء أفضل مخطّط بياني لتدفّق البيانات لعمليّتك بسهولة.
قالب التّقويم التّحريري
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
إذا كانت شركتك مثل معظم الشّركات، فإنّ المحتوى يُعدّ شيئاً مهمّاً. يمكنك إنشاء المزيد منه (وبسرعة أكبر) من السّرعة التي تنشئ بها تقريبًا أيّ شيء آخر. يتضمّن مدوّنات ونشرات إخباريّة ومنشورات على وسائل التّواصل الاجتماعي وإعلانات وغير ذلك—ويتطلّب التّفكير والكتابة والتّحرير والنّشر. لهذا السّبب يحتاج كلّ فريق محتوى إلى التّقويم التّحريري. سيسمح لك القالب أن تقوم بسهولة بإنشاء تقويم يمكّن فريقك من التّخطيط بشكل استراتيجيّ، والحفاظ على تنظيم الأشياء (حسب نوع المحتوى، والكاتب، والقناة، وتاريخ التّسليم)، وإنهاء/نشر كلّ المحتوى في الموعد المحدَّد.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.
قالب AARRR
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
تُسمّى أحيانًا "معايير القراصنة" بسبب ما يوحي به الاسم (تفضّل، قلها، إنها ممتعة)، يُعد AARRR منهجًا قيّماً يجب أن تأخذه الشّركات النّاشئة بعين الاعتبار. وذلك لأن الأحرف AARRR تشير إلى الاستحواذ والتّنشيط والاحتفاظ والإحالة والإيرادات—وهي خمسة أنواع رئيسيّة لسلوك المستخدم قابلة للقياس إلى حدٍّ كبير ومحفّزة للنمو. قم بطرح الأسئلة المناسبة حول كلٍّ من هذه العوامل الخمسة والإجابة عنها، لتتمكّن من وضع أهداف واضحة وتحديد الخطوات المُثلى للوصول إلى هذه الأهداف.
قالب شخصية العميل (أو المستخدم)
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
شخصية العميل أو المستخدم عبارة عن أداة مخصصة لتمثيل أو تلخيص الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدمتك. سواء كنت تعمل في تسويق المحتوى أو تسويق المنتجات أو التصميم أو المبيعات، ستمارس عملك مع وجود هدف في ذهنك. قد يكون عميلاً حالياً أو عميلاً متوقعاً. قد يكون شخصاً سيستفيد من منتجك أو الخدمة التي تقدمها. عادةً ما تكون عبارة عن مجموعة كاملة من الشخصيات والاحتياجات التي تتقاطع بطرق مثيرة للاهتمام. من خلال استخلاص معلوماتك عن المستخدم، ستنشئ نموذجًا للشخص الذي تأمل في استهدافه: هذه هي شخصية العميل.