لوحة SAFe Roam
قم بتوثيق وتقييم مخاطر المشروع بصراحة وشفافيّة من خلال استخدام لوحة ROAM لإدارة المخاطر في SAFe.
معلومات حول لوحة SAFe ROAM
لوحة SAFe Roam هي إطار عمل لإبراز المخاطر. تمنحكم أنت وفريقك مساحة مشتركة لملاحظة المخاطر وتسليط الضّوء عليها، حتى لا يتمّ تجاهلها. تساعد لوحة ROAM الجميع على النّظر في احتماليّة وقوع المخاطر وتأثيرها، وتحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية.
المبادئ الأساسيّة للوحة SAFe (إطار عمل أجايل المتدرِّج) هي:
تقديم حلول فعّالة من حيث التّكلفة
تطبيق أنظمة التّفكير
افتراض أن الأمور ستتغيّر؛ خيارات الحماية
البناء التّدريجي باستخدام دورات التّعلُّم المتكاملة والسّريعة
تحديد المراحل الرّئيسيّة في تقييم أنظمة العمل
وضْع تصوُّر لّلأعمال قيد التنفيذ والحدّ منها، وتقليل أحجام الدُّفعات، وإدارة أطوال قائمة الانتظار
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن SAFe ROAM.
ما هي لوحة SAFe ROAM
تتيح لوحة SAFe ROAM لك ولفريقك تسليط الضّوء على المخاطر لكي تتمكّن من اتّخاذ الإجراءات اللّازمة. بعد أن يقوم شخصٌ ما بتحديد وتسجيل المخاطر، عليك أن تقرِّر ما الذي يجب القيام به بعد ذلك. عند كل خطر تواجهه، يمكنك إجراء ما يلي:
تجنُّبه واتّباع نهج مختلف
الحدّ من احتماليّة وقوعه
مشاركة المخاطر عن طريق تجميع خبرات البائعين
قبول المخاطر (ولكن ضع في اعتبارك أن هذا لا يعني تجاهلها)
التّخفيف من المخاطر واتّخاذ إجراءات للحدّ من تأثيرها
يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في حلّ المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو التّخفيف منها.
المخاطر التي تمّ حلها:يتّفق فريقك على أن هذه المخاطر لم تعد تمثِّل مشكلة ويمكن للجميع المُضي قُدُمًا
المخاطر المحتواة: إذا لم يتم حلّ المخاطر على الفور، فقد يتولّى أحد أعضاء الفريق مسؤوليّة المهمّة لحلّها لاحقاً (متابعة خطّة التّخفيف من المخاطر أو العمل على تنفيذ أي إجراء آخر يجب اتّخاذه)
المخاطر المقبولة: بعض المخاطر لا يمكن معالجتها مُسبقاً، لذا يجب أن تُدرك الفِرَق تمامًا سبب ذلك قبل قبول هذه المخاطر
المخاطر المُخفَّفة: يمكن أن تقلِّل خطّة التّخفيف من احتماليّة حدوث هذه المخاطر أو من تأثيرها
من المهمّ تحديث لوحة ROAM لتحقيق التّوافق بين أفراد الفريق عبر كل مستوى من مستويات المخاطر، وليدركوا كيفيّة التّعامل معها. إذا كان فريقك يستخدم Jira، فقم باستيرادبطاقات Jiraمباشرةً إلى لوحة SAFe Roam الخاصّة بك.
متى تستخدم لوحات SAFe ROAM
تُستخدم لوحات ROAM أثناءتخطيط PIلتحديد أيّة عقبات تواجه تحقيق أهداف الفريق.
لا بدَّ أن تؤثِّر المخاطر وعدم اليقين على أي مشروع بطريقة ما. بدلاً من الاعتماد على الخطّة الكلاسيكيّة لإدارة المخاطر أو سجلّ المخاطر، يمكن أن تقلِّل منهجيّة أجايل (Agile) (مثل إنشاء المزيد من قصص المستخدمين لإضافتها إلى متطلَّبات إنجاز العمل) من احتمالات عدم القدرة على التّنبُّؤ والمفاجأة.
يمكن أن تساعد طريقة ROAM في تخفيف أي غموض ضمن تدريب إطلاق منهجيّة أجايل (Agile) (الفِرق وأصحاب المصلحة اللّازمين لتنفيذ البرامج واختبارها ونشرها وإصدارها بشكل تدريجي).
أنشئ لوحة SAFe ROAM الخاصّة بك
من السّهل إنشاء لوحات SAFe ROAM الخاصّة بك. توفّر منّصة التعاون الافتراضي من Miro المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ عبر تحديد قالب لوحة SAFe ROAM، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاص بك.
أثناء تخطيط PI، قم بإضافة المخاطر إلى قسم مخاطر البرنامج. تذكّر أن عدد الملاحظات اللّاصقة التي تمّ تعيين المخاطر عليها قد يزيد أو يقلّ عندما يحدِّد فريقك استراتيجيّةَ التّخفيف أثناء عمليّة التّخطيط.
بعد المراجعة النّهائية للخطّة، قم بنقل جميع المخاطر إلى لوحة إدارة ROAM. قم بتخصيص كلّ واحدة من المخاطر للفئة ذات الصّلة من ROAM: تمّ حلُّها، المحتواة، المقبولة، المُخفَّفة.
قوموا بالتّصويت كفريق لتحديد المخاطر التي تستحق أن تُحدَّد كأولويّة. يمكن أن يجري مدرّبو أجايل (Agile) جلسات التّصويت لتحديد المخاطر التي يجب اعتبارها ذات أولويّة عالية. يلزم ثلاثة أصوات على الأقل لاعتبار أحد المخاطر في السّباق أنها ذات أولويّة عالية.
قم بمراجعة وتعديل المخاطر حسب الحاجة. يمكن أن تتغيّر ملامح المخاطر كخطط وخطوات متابعة للعمل. تأكّد من قيام أحد أعضاء فريقك بضبط اللّوحة وتحديثها خلال مزامنة PO (مالك المنتج) الأسبوعية أو النّصف شهرية.
ماهي لوحة ROAM؟
لوحة ROAM هي إطار عمل لتوضيح احتماليّة المخاطر وتأثيرها، من أجل تحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية. يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في تسوية المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو تخفيفها، وزيادة وضوح إدارة المخاطر لكلّ فرد في الفريق، مما يضمن عدم التّغاضي عن المخاطر المحتملة أو تجاهلها.
ما الذي يشير إليه SAFe في منهجيّة أجايل (agile)؟
يشير SAFe إلى إطار عمل أجايل (Agile) الموسَّع ويعرّف على أنه مجموعة من الأدوار والمسؤوليّات والمبادئ التّوجيهية لكلّ المشاركين في مشروع SAFe أو العاملين على مستوى المؤسّسة التي تتبع أساليب منهجيّة أجايل (agile).
متى تُستخدم تقنيّة ROAM لتصنيف مخاطر البرامج؟
يُستخدم إطار العمل ROAM عندما تحتاج الفِرَق إلى تحديد المخاطر وإدارتها، وغالبًا ما يتّبعه المشاركون في إدارة مشاريع SAFe باعتباره إحدى تقنيّات منهجيّة أجايل (Agile). يساعد استخدام لوحة ROAM في تحقيق التّوافق بين الجميع في كل مستوى من مستويات المخاطر، ويوفّر الوعي حول كيفيّة معالجة جميع المخاطر المحدَّدة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب شبكة الافتراضات
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
قال شخصٌ حكيمٌ ذات مرّة أنه لا يوجد شيء مؤكَّد في الحياة. ولكن ماذا عن خفايا عالم الأعمال؟ قد تبدو غير مؤكّدة وغير واضحة بشكلٍ خاص. يمكن أن تساعدك شبكة الافتراضات في معرفة هذه الخفايا واتّخاذ قراراتك بثقة. تنظُّم أفكارَ عملك وفقًا لدرجة اليقين والمخاطر لكلٍّ منها — ما يمكّن فريقك من مناقشتها وإصدار أحكام واضحة وتحديد الأولويّات والحدّ من المخاطر والتغلُّب على حالات عدم اليقين. ولهذا السّبب تُعَد شبكة الافتراضات أداةً قويّة للتّغلُّب على العجز في اتّخاذ القرار الذي يواجه كلَّ فريق من حينٍ لآخر.
ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
إطار عمل ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ إطار عمل يتيح لك الكشف عن الفجوات في فهمك والتعلُّم من وجهات نظر الآخرين. يمكنك استخدام قالب "ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ لإرشاد نفسك أو مجموعة من خلال تمرين التأمُّل. ابدأ بالتّفكير في حدث أو موقف معيّن. في كل مرحلة، اطرح الأسئلة التّوجيهيّة لمساعدة المشاركين على التّأمُّل في أفكارهم وخوض التّجربة. من خلال العمل مع فريقك، يمكنك بعد ذلك استخدام القالب لتسجيل أفكارك وتوجيه التّجربة.
قالب تقنية (STAR)
: يعمل بشكل أفضل مع
Strategic Planning, Prioritization
تعرّف على كيفية استخدام طريقة STAR لإجراء مقابلة عمل لتحديد أفضل مرشح للدور. يمكن للأشخاص المتقدّمين للمقابلات استخدام تقنية STAR لإعدادردود مفصّلة وشاملة أثناء المقابلة.
ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
إطار عمل ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ إطار عمل يتيح لك الكشف عن الفجوات في فهمك والتعلُّم من وجهات نظر الآخرين. يمكنك استخدام قالب "ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ لإرشاد نفسك أو مجموعة من خلال تمرين التأمُّل. ابدأ بالتّفكير في حدث أو موقف معيّن. في كل مرحلة، اطرح الأسئلة التّوجيهيّة لمساعدة المشاركين على التّأمُّل في أفكارهم وخوض التّجربة. من خلال العمل مع فريقك، يمكنك بعد ذلك استخدام القالب لتسجيل أفكارك وتوجيه التّجربة.
قالب هذا أم ذاك
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Meetings, Workshops
إذا كنت مديرًا لوسائل التّواصل الاجتماعي أو مصمّماً أو مجرّد شخص يحب التّصوير الفوتوغرافي، فمن المُحتمل أن تكون قد رأيت لعبة "هذا أم ذاك" على موقع Instagram. الفكرة بسيطة: قم بإعداد قائمتين متوازيتين تحتويان سلسلة من الخيارات المتضادّة، مثل "التفّاح أم البرتقال" أو "البيتزا أم النّقانق". يختار مستخدم Instagram من ضمن الخيارات المختلفة عن طريق رسم دائرة حول الخَيار الذي يفضّله. ثم يقوم بمشاركة اللّعبة المكتملة مع متابعيه. رغم أنّ شعبيّتها كانت على موقع Instagram، إلا إنّه يمكنك استخدام لعبة هذا أم ذاك على منصّات التّواصل الاجتماعي الأخرى أيضًا أو حتى موقعك الإلكتروني أو المدونّة الخاص بك.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.