قالب تشكيل شجرة المنتج
قم بتنظيم طلبات ميزات المنتج من العملاء وأصحاب المصلحة الدّاخليّين وترتيب أولويّاتها.
معلومات حول قالب تشكيل شجرة المنتج
تشكيل شجرة المنتج (المعروف كذلك باسم لعبة شجرة المنتج أو إطار عمل ترتيب أولويّات شجرة المنتج) هو أداة مرئيّة تساعد مدراء المنتجات في تنظيم طلبات ميزات المنتج وترتيب أولويّاتها. تمثِّل الشّجرة خارطة طريق للمنتَج وتساعد فريقك على التّفكير في كيفيّة تنمية وتشكيل منتجك أو خدمتك.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول تشكيل شجرة المنتج.
ما المقصود بتشكيل شجرة المنتج
يساعد تشكيل شجرة المنتج فرق إدارة المنتجات على التّلاعب بتعليقات وآراء العملاء وأصحاب المصلحة الدّاخليين.
تحتوي شجرة المنتج عادةً على أربع ميزات رمزيّة:
الجذع: ميزات المنتج الحاليّة التي يقوم فريقك بإنشائها في الوقت الحاضر
الفروع: يمثّل كل فرع وظائف المنتج أو النّظام الأساسيّة (يمكنك كذلك ترك مجال لمزيد من الفروع "لتنمو")
الجذور: المتطلَّبات الفنيّة أو البنية التّحتيّة التي تجعل الميزات المذكورة الخاصّة بك ممكنة
الأوراق: تمثِّل كلّ ورقة فكرة جديدة لميزة المنتج
يمكنك أيضًا تعديل الصّورة حسب الحاجة لتناسب مناقشات فريقك وأولويّات عملك. على سبيل المثال، يمكن أن يمثِّل التّفاح المعلَّق على الشّجرة عائدًا على الاستثمار، كما يمكن أن ترمز سلال البذور تحت الشّجرة إلى الأفكار التي لا تمثِّل أولويّة.
قم بإنشاء نسختك الخاصّة من تشكيل شجرة المنتج
من السّهل إنشاء إصداراتك الخاصّة من تشكيل شجرة المنتج. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب تشكيل شجرة المنتج، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء قالب.
ضع إطاراً للنّشاط للفِرَق الجديدة في اللّعبة. بالنّسبة لأي شخص يحتاج إلى سياق، قم بقضاء بضع دقائق في توجيه الجميع خلال التّمرين. تمثّل الميزات الأقرب إلى جذع الشّجرة: الأولويات على المدى القريب. تمثّل الميزات الموجودة على أذرع الفروع الخارجية خططًا مستقبليّة طويلة المدى. التّحدّي هو إعطاء الأولويّة لخطط المنتجات قصيرة المدى والحاليّة والمستقبليّة.
قم بتنمية كلّ جزء من أجزاء الشّجرة لترتيب أولويّات طلبات الميزات. يمكنك تجميع مجموعات من الميزات (تمّت صياغتها في ملاحظات لاصقة) حول الفروع المصنَّفة أو الفروع الفرعيّة (باستخدام مربّعات النّص). تجنَّب تحويل هذه العمليّة إلى نشاط لتوليد الأفكار. تريد أن يركِّز فريقك على الميزات القابلة للتّنفيذ والمرغوبة في نفس الوقت.
يمكنكم مناقشة كل جزء من أجزاء الشجرة كمجموعة. عندما تمتلئ الشّجرة بالملاحظات اللّاصقة "الأوراق"، يمكنك طرح أسئلة لبدء محادثة مثمرة. وجّهوا الأسئلة لبعضكم البعض إذا كان أيّ شخص يعتقد أنّ الفروع ثقيلة جدًا. يمكنك أيضًا أن تسأل عمّا إذا كانت أي من فئات الميزات غير متوقَّعة، أو إذا كانت أي متطلَّبات للميزات تحتاج إلى مزيد من أبحاث المستخدم، أو إذا كانت جذور الشجرة لديها البنية التّحتيّة اللّازمة لجعل الميزات قابلة للتّطبيق. فكِّر في خاصيّة التّصويت بالنّقاط باستخدامالبرنامج المساعد للتّصويت من منصّة Miro لمعرفة الميزات التي يجب استكشافها بشكل أوسع.
قم بتحويل نتائج ترتيب الأولويّات إلى خارطة طريق للمنتج. يعمل تشكيل شجرة المنتج كنشاط مستقل. كما يمكنك ترجمة النّتائج التي توصّلتَ إليها إلىخارطة طريق المنتج لتشكيل ميزات جديدة ستركِّز عليها أولاً من ربع سنة إلى آخر.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة نقطة التواصل مع العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Mapping
اجذب العملاء المخلصين وحافظ عليهم، من خلال البدء في فهمهم حقًا— فهمِ مواضع الشكوى لديهم ورغباتهم واحتياجاتهم. تساعدك خريطة نقطة التواصل مع العميل على اكتساب هذا الفهم من خلال تصور المسار الذي يتبعه عملاؤك، بدءًا من الاشتراك في خدمة، إلى استخدام موقعك، إلى شراء منتجك. ولأنه لا يوجد عميلان متشابهان تمامًا، تتيح لك خريطة رحلة العميل (CJM) تخطيط مسارات متعددة عبر منتجك. ستتمكن قريبًا من توقع هذه المسارات وإرضاء عملائك في كل خطوة.
قالب متطلّبات إنجاز المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Kanban Boards, Product Management
غالبًا ما تقوم فِرَق التّطوير بالعمل على العديد من المنتجات في وقت واحد. تُعد متطلّبات إنجاز المنتج أداة لإدارة المشروعات تساعد الفِرَق على تتبّع المشروعات قيد الإنجاز أثناءَ قيامهم ببنائها وتكرارها، وبذلك تتمكّن من تخزين أفكار الجميع وتخطيط القصص وترتيب المهام حسب اولوياتها. تتوضّع المهام ذات الأولوية القصوى في الجزء العلوي من متطلّبات إنجاز المنتج ليتمكّن فريقك من معرفة ما يجب العمل عليه أولاً. تسهّل متطلبات إنجاز المنتج على الفِرَق تخطيط الموارد وتخصيصها، لكنها توفر كذلك مصدرًا واحدًا للحقيقة للجميع لمعرفة ما الذي تعمل عليه فِرق التطوير.
قالب ميثاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يعتمد مدراء المشاريع على مواثيق المشروع كمصدر للحقيقة فيما يتعلّق بتفاصيل المشروع. توضّح مواثيق المشروع الأهداف الأساسيّة ونطاق العمل وأعضاء الفريق والمزيد من المشاركين في المشروع. بالنسبة لإدارة المشاريع المنظَّمة، يمكن أن تكون المواثيق مفيدة لمواءمة الجميع حول فهم مشترك للأهداف والاستراتيجيّات والمُخرجات لمشروعٍ ما أيّاً كان مجاله. يضمن هذا القالب توثيق جميع جوانب المشروع ليتمّ إبلاغ جميع أصحاب المصلحة وتحقيق التّوافق بينهم. اعرف دائمًا إلى أين يتّجه مشروعك، وغايته، ومجاله.
قالب تدقيق الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, User Experience
قم بإضافة ميزات جديدة أو تحسين الميزات الحاليّة—هذان هما المساران نحو تحسين المنتج. لكن ما الذي يجب أن تأخذه ؟ سيُساعدك تدقيق الميزات في اتّخاذ القرار. ستمنحك أداة إدارة المنتجات السّهلة والفعّالة هذه طريقةً لفحص جميع الميزات الخاصّة بك، ثم جمع الأبحاث وإجراء مناقشات مفصَّلة حول الميزات التي هي ببساطة ليست نافعة. بعد ذلك، يمكنك تحديد ما إذا كان يجب زيادة توضيح تلك الميزات أو معدّل تكرار استخدامها—أو ما إذا كان يجب عليك إلغاؤها تمامًا.
قالب الرّسم عبر الإنترنت
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Desk Research, Design Thinking
قبل المُضيّ قدمًا بكامل قوّتك نحو فكرةٍ واعدة، ألقِ عليها نظرةً شموليّةً لمعرفة كيفيّة عملها ومدى تحقيقها لأهدافك. إليك ما تقوم به مخطّطات الرسم. يوفر لك هذا القالب أداةً قويةً للتّعاون عن بُعد في المراحل المبدئيّة من إعداد النماذج الأوليّة، سواءً أكنت تقوم برسم صفحات إنترنت و تطبيقات الهاتف المحمول، أو تُصمّم الشّعارات أو تُخطّط للفعّاليات. بعد ذلك يمكنك بسهولة مشاركة الرّسم التّخطيطي الخاص بك مع فريقك، وحفظ كل مرحلة من مراحله قبل تغييره والبناء عليه.
قالب مصفوفة MoSCoW
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Prioritization
يعد تتبع أولوياتك تحديًا كبيرًا في المشاريع الكبيرة، خاصة عندما يكون هناك الكثير من المخرجات. تم تصميم طريقة MoSCoW لمساعدتك على القيام بذلك. هذه التقنية الفعالة مبنية على نموذج مصفوفة مقسم إلى أربعة أقسام: هي الأشياء التي يجب أن تكون متوفّرة، والأشياء والتي من المتوقّع أن تكون متوفرة، والأشياء التي يمكن أن تكون متوفّرة، والأشياء التي لن تكون متوفرة (والتي تعطي معًا اسم MoSCoW). فضلاً عن مساعدتك في تقييم وتتبع أولوياتك، يفيد هذا النهج أيضًا في عرض احتياجات العمل على الجمهور وفي التعاون على تحقيق المُخرَجات مع مجموعة من أصحاب المصلحة.