قالب سير عمل الإنتاج
حدِّد الخطوات الرئيسيّة في العمليّة.
معلومات عن قالب سير عمل الإنتاج
ما المقصود بسير عمل الإنتاج؟
سواء كنت تنتج بودكاست، أو حملة تسويقيّة، أو عرضًا تلفزيونيًا، أو محتوى ما، فإن وضع سير عمل للإنتاج هو أمر في غاية الأهمّية. سير عمل الإنتاج هو عمليّة تدريجيّة تتيح لك فهم كيف يجب أن تتّحد المكوّنات معًا لإنتاج منتج نهائي. عمليات سير عمل الإنتاج مهمّة لتدريب أعضاء الفريق الجُدد، وتوسيع نطاق عملك والقيام بعمل جيّد دون الحاجة إلى هدر الوقت والجهد.
هناك العديد من الطّرق لإنشاء سير عمل الإنتاج. لكن يمكن بشكل عام أن يساعد في الإجابة عن الأسئلة التّالية:
من هم أصحاب المصلحة؟ من المهم أن يفهم أفراد الفريق بأكمله أدوارهم قبل أن تبدأ الإنتاج. حدِّد أصحاب المصلحة وقم بوضع نطاق دورهم. من هم الأشخاص الأوصياء على عملية الإنتاج من المسؤول عن دورة المراجعة من يتدخَّل عند وجود العقبات؟
كيف تقوم بإجراء عصف ذهنيّ للأفكار؟ ما هو منشأ المحتوى؟ إذا كنت تعمل في فريق تسويق أو تصميم، أو إذا كنت تنتج برنامجًا تلفزيونيًا أو بودكاست أو أي مسعى إبداعي آخر، فمن المهم تحديد شكل جلسات العصف الذّهني في البداية. من المفيد كذلك معرفة مكان تخزين أفكارك ومن يقوم بجمعها ومن يتّخذ القرارات التّحريريّة.
ما هو جدولك الزّمني؟ ارسم المراحل الرّئيسيّة الخاصّة بك وجدولاً زمنيًا تقريبيًا لمشروع معين. قم بتدوين أي مراجعات يجب إجراؤها والمواعيد النّهائية لكلّ مراجعة. قم بإنشاء قوائم مرجعيّة لكلّ مرحلة حتى تعرف متى تكون مستعدّاً للانتقال إلى المرحلة التّالية.
كيف ستتواصل مع الفريق؟ هل ستعقد اجتماعات تحقُّق أسبوعيّة؟ من يجب أن يشارك في تلك الاجتماعات؟ هل سيكون من الأفضل إرسال تحديث أسبوعي عبر البريد الإلكتروني؟ حدد خطّة للعمل، ولكن يمكنك دائمًا تكرارها لاحقًا.
ما هي الموارد التي تحتاج إليها لتحقيق النّجاح؟ يمكن أن تشمل الموارد الأدوات والشّركاء متعدّدي الوظائف والميزانيّة واحتياجات أخرى.
هل سير العمل سهل الفهم وقابل للتّطوير؟ راجع سير العمل الخاص بك بشكل دوري. تأكّد من أن كل شيء تمّ تحديثه، وأن سير العمل يمكن أن يتناسب مع عملك. قم بإدراج أي تعليقات من الموظَّفين الجُدد الذين ربما تمّ تدريبهم على سير العمل.
متى يجب أن تستخدم قالب سير عمل الإنتاج؟
يمكنك استخدام قالب سير عمل الإنتاج في أي وقت تريد فيه مشاركة كيفيّة سير عمليّة ما بطريقة بسيطة وسهلة المتابعة. قد تجد أنّه من المفيد محاولة فهم مكان حدوث أوجه القصور أو المشكلات في عمليّتك الحاليّة أو عند التّخطيط لسير عمل أو عمليّة جديدة، أو عند تدريب أعضاء جدُد في الفريق أو تقديم نظرة عامّة لأصحاب المصلحة.
4 فوائد سير عمل الإنتاج
التّعاون بفعّالية - يُعد الإنتاج عمليّةً فوضويّة ومعقَّدة. يمكن أن يكون من الصّعب على أصحاب المصحلة معرفة أدوارهم ومسؤوليّاتهم -- وأين تتداخل وتتعارض. يعمل سير عمل الإنتاج الجيّد على تقليل حالات عدم اليقين. عندما يساورك الشّك، يمكن لفريقك وشركائك متعدّدي الوظائف الرّجوع إلى سير العمل لفهم خطوتك التّالية.
تدريب الموظَّفين الجدُد - يسهّل سير عمل الإنتاج تدريب الموظّفين الجدُد. بدلاً من الحاجة إلى تذكُّر كلّ خطوة في عملية إنتاج معقّدة، يمكنك أن تستعرض سير العمل للموظّف الجديد. يضمن ذلك الاتّساق في التّدريب الذي تقدّمه، ويسمح للموظّفين الجدُد ببدء عملهم بحماس وجِدّ.
اكتشاف العيوب في عمليّاتك - يُعدُّ توثيق سير عمل الإنتاج فرصة لفهم العيوب في عمليّاتك. هل هناك ثغرات؟ هل تحتاج إلى مزيد من الموارد؟ هل هناك عقبات؟ تخطيط سير الإنتاج الخاص بك هو أفضل طريقة للتعرُّف على احتياجات فريقك.
توسيع نطاق عمليّاتك - يساعدك سير عمل الإنتاج على التّوسُّع. عندما ينشغل الفريق بالعمليّات، قد يكون من الصّعب تأمين الموارد أو الحصول على الدّعم أو تعيين موظّفين جدُد. يسهّل وضع سير العمل تنمية شركتك أثناء البناء.
كيف تستخدم قالب سير عمل الإنتاج؟
ابدأ باستخدام القالب الجاهز الخاص بنا، لتقوم بإجراء ما تريد من التّغييرات ليناسب احتياجاتك الخاصّة. قم بدعوة أعضاء الفريق للانضمام إلى لوحتك والتّعاون معك. إذا كنت بحاجة إلى مساهمات من الآخرين، فاذكر أسماءهم باستخدام إشارة @ أو استخدم دردشة فيديو. يمكنك تحميل أنواع أخرى من الملفّات مثل المستندات والصّور ومقاطع الفيديو وملفّات PDF لتخزين جميع المعلومات ذات الصّلة في مكان واحد.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب المخطّط التدفقي للمستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Flowcharts, Mapping
المخططات التدفقية للمستخدم هي عبارة عن رسوم بيانية تساعد فِرَق المنتج وتجربة المستخدم على رسم المسار المنطقي الذي يجب أن يتبعه المستخدم عند التفاعل مع النظام. كأداة بصرية، يعرض المخطط التدفقي للمستخدم العلاقة بين وظيفة موقع الويب أو التطبيق، والإجراءات المحتملة التي يمكن أن يقوم بها المستخدم ونتائج ما يقرّر المستخدم القيام به. تساعدك المخططات التدفّقية للمستخدم على فهم ما يقوم به المستخدم لإنهاء مهمة أو إكمال هدف من خلال منتجك أو تجربتك.
قالب إطار عمل HEART
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Project Management, User Experience
السّعادة والتّفاعل والاعتماد والاحتفاظ ونجاح المهمّة. هي ركائز تجربة المستخدم — ولهذا فهي تُستخدَم كمعايير رئيسيّة في إطار عمل HEART. يمنح إطار العمل الذي طوّره فريق البحث في Google الشّركاتِ الكبرى وسيلةً دقيقةً لقياس تجربة المستخدم على نطاق واسع، والتي يمكنك بعد ذلك الرّجوع إليها طوال مراحل تطوير المنتَج. رغم أن إطار عمل HEART يستخدم خمسة معايير، لكنك قد لا تحتاج إلى المعايير الخمسة في كلّ مشروع — اختر تلك التي ستحقّق أكبر فائدة لشركتك ومشروعك.
قالب خطّة العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Project Management, Project Planning, Kanban
لماذا تنشئ خطة عمل؟ لا تُعدُّ إستراتيجيات وأهداف العمل طويلة المدى جيّدة إلا إذا تمكّنت من تحويلها إلى حقيقة واقعة - من خلال إنجاز كلّ المهام الصّغيرة ضمن مسار العمل. تسرد خطّة العمل تلك المهام وتعرضها بتفاصيل واضحة. تساعدك في الحفاظ على ترتيب الأشياء والحرص على عدم إغفال أيٍّ منها، وتحقيق التّوافق مع أصحاب المصلحة لإكمال المشروع بسرعة وفعاليّة. يساعدك هذا القالب في كتابة خطّة عمل : محدّدة وقابلة للقياس والتّنفيذ وواقعيّة ومقيّدة بإطار زمني.
قالب هيكل تقسيم العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Mapping, Workflows
تقسيم العمل هو أداةٌ لإدارة المشاريع تحدّد كل ما عليك إنجازه لإكمال المشروع. تنظّم المهام في مستويات متعدّدة وتعرض كلّ عنصر بشكل بيانيّ. إنشاء تقسيم العمل نهجٌ قائمٌ على المخرَجات، ممّا يعني أنّك ستنتهي بخطّة مشروع مفصّلة تضمّ المُخرجات التي يجب أن تصل إليها لإنهاء المهمّة. قم بإنشاء هيكل تقسيم العمل عندما تحتاج إلى تقسيم عمل فريقك إلى عناصر أصغر ومحدّدة بشكل جيّد لتسهيل إدارتها.
قالب خطّة المشروع البسيط
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
يُعدُّ المشروع البسيط النّقطةَ المرجعيّة لفريقك، مما يساعدهم في الإجابة على أي أسئلة كبيرة حول المشروع. يجب أن تصف خطّة المشروع طبيعة الخطّة، ولماذا تقوم بها، وكيف ستحقّقها، وكيف سيتمّ تنفيذ كل خطوة من خطوات العمليّة، والمدّة التي من المُتوقَّع أن تستغرقها كلّ خطوة. إذا كنت مدير مشروع أو قائد فريق، فاستخدم هذا القالب لبدء خطّة مشروع بسيطة، والتي يمكن تعديلها بعد ذلك لتلائم مشاريع الفريق الدّاخلية أو مشاريع شريك العميل الخارجيّة.
قالب نطاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Decision Making, Project Planning
يساعدك نطاق المشروع في التّخطيط والتّأكيد على الأهداف والتّسليمات والميزات والوظائف والمهام والتّكاليف والمواعيد النّهائية الخاصّة بمشروعك. يجب أن يضع مدير المشروع والفريق نطاق المشروع في أبكر وقت ممكن، لأنه سيؤثّر بشكل مباشر في كلٍّ من الجدول الزّمني للمشروع وتكلفته أثناء تقدّمه. على الرّغم من أن نطاقات المشروع ستختلف وفقًا لفريقك وأهدافك، إلّا أنّها تتضمّن عمومًا الأهداف والمتطلّبات والمنجزات الرّئيسيّة والافتراضات والقيود. حاول تضمين الفريق بأكمله عند إنشاء نطاق المشروع، للتّأكُّد من توافق الجميع حول المسؤوليّات والمواعيد النّهائيّة.