قالب بلس دلتا
استخدم قالب بلس دلتا الخاص بنا لجمع النّقد البنّاء حول الأنشطة والفعّاليات. بلس دلتا أداةٌ بسيطة وفعّالة تساعدك على الانخراط في التّفكير الهادف في رحلةٍ نحو التّحسين المستمر.
نبذة عن قالب بلس دلتا
ما المقصود بقالب بلس دلتا؟
من المهم لك ولفريقك القيام باستعراض منتظم لسير العمل. ولكن قد يكون من الصّعب استخلاص معلومات لعام أو لربع عام في اجتماع أو ملفّ واحد. ماذا فعلت؟ ما المكاسب التي حقّقتها؟ ما الذي تريد تغييره؟ قد تكون محاولة التّوصّل إلى قائمة بسرعة أمرًا مربكًا.
لهذا السّبب فإن قالب بلس دلتا قويٌّ جدًا. بلس دلتا أداةٌ بسيطة وفعّالة تساعدك على الانخراط في التّفكير الهادف في رحلةٍ نحو التّحسين المستمر. لإكمال قالب بلس دلتا، دوّن ملاحظات بالأشياء النّاجحة والأشياء التي ترغب في تحسينها. ويمكنك بعد ذلك إيداع هذه العناصر في عمودين منفصلين.
قالب بلس دلتا وسيلةٌ رائعة لعرض المكاسب والدّروس المُستفادة لفريقك وأصحاب المصلحة والموظّفين والرّؤساء. استخدم قالب بلس دلتا في الاجتماعات الثنائيّة أثناء مراجعات الأداء كجزء من الاجتماعات الأوسع، لمساعدة الموظّفين الجُدد على التطوّر بسرعة، وبوصفه أداة مساعدة أثناء المراجعات ربع السنوية.
العاملان الأساسيّان لقالب بلس دلتا
بلس - تحت العنوان "بلس"، دوّن كل شيء سار بشكل جيد. ما الأساليب التي أثبتت نجاحها؟ ما هي الاستراتيجيّات النّاجحة؟ تأمل في المكاسب الأخيرة -- وكذلك التّحديات الأخيرة. هل تغلّبت على الصّعوبات بطريقة أثبتت جدواها لك أو لفريقك؟
دلتا - تحت العنوان "دلتا"، دوّن الأشياء التي تريد تغييرها. ما هي فرص التّحسين؟ كيف يمكن تعزيز فعّالية الفرد أو الفريق؟ يجب أن تكون عناصر دلتا قابلة للتّنفيذ ومحدّدة، وقابلة للقياس.
كيفيّة إنشاء قالب بلس دلتا
الخطوة 1 - قم بإعداد قائمة بالمكاسب من العام أو ربع العام. فكّر في الاستراتيجيّات والأساليب والسّلوكيات والعمليّات. دوّنها في العمود "بلس".
الخطوة 2 - قم بإعداد قائمة بالأشياء التي ترغب في تحسينها. دوّنها في العمود "دلتا".
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب طريقة تحديد الأولويّات 3x3
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Prioritization, Strategic Planning
يتعلّق الأمر بتقييم مهمّة أو فكرة، وتحديد الجهد الذي ستتطلّبه والتّأثير المُحتمل لها بشكلٍ سريع — بتصنيف منخفض أو متوسّط أو مرتفع. هذا ما تقوم به طريقة تحديد الأولويّات 3x3: تساعد الفِرَق في ترتيب الأولويّات وتحديد المكاسب السّريعة أو المشاريع الكبرى أو مهام التّعبئة أو مُسبّبات هدر الوقت. باستخدام تسع مناطق للتّخزين، فإنها توفّر تفاصيل أكبر قليلاً من مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 (أو طريقة تحديد الأولويّات الرّشيقة). من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد أولويّات 3x3 خاصّة بك — استخدمها لتحديد الأنشطة أو الأفكار التي يجب التّركيز عليها باستخدام مواردك القيِّمة.
قالب مصفوفة أولويّات العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping
ربما يكون لديكم أنت وزملاؤك في الفريق أفكارًا أكثر من الموارد، مما قد يجعل من الصّعب تحديد أولويّات المهام. استخدم مصفوفة أولويّات العمل للمساعدة في اختيار التّرتيب الذي ستعمل فيه على مهامك، مما يتيح لك توفير الوقت والمال وتجنُّب الانشغال في عمل غير ضروري. مصفوفة أولويّات العمل هي مخطّط بياني بسيط يتيح لك تسجيل المهام بناءً على تأثيرها والجهد اللّازم لإكمالها. استخدم الدّرجات لرسم كل مهمّة في واحد من أربعة أرباع: المكاسب السّريعة، والمشاريع الكبرى، والبدائل، والمهام غير المرغوب بها.
قالب اجتماع التّفكير
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings, Brainstorming, Team Meetings
عندما تصبح الجداول الزّمنيّة مزدحمة، يصبح "التعلُّم بالممارسة" الطريقة الافتراضيّة للتعلُّم. لذا خصِّص وقتًا لفريقك للتعلُّم بطُرقٍ قيّمة أخرى — عن طريق التّفكير والإصغاء. يسمح اجتماع التّفكير، الذي يقوده "المتعلّمون" (أعضاء الفريق الذين يشاركون باقي أفراد الفريق) لأعضاء الفريق بمشاركة معلومات جديدة حول أعمال العميل أو مبادرة عمل داخليّة، أو تقديم أساليب لحلِّ المشكلات أو حتّى التّوصية بكتب أو حلقات بودكاست التي تستحقّ الاطلّاع عليها. يشجّع اجتماع التّفكير كذلك الزّملاء في جميع المستويات على المشاركة في التّطوير المهني لزملائهم في الفريق.
قالب بدء المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Meetings
يساعدك قالب اجتماع بدء المشروع هذا في الحصول على جميع المعلومات حول مشروعك في مساحة مشتركة واحدة، مثل بيان المشروع. يتضمّن هذا القالب سبعة أنشطة لتحديد أهداف مشروعك وغاياته، وأدوار الفريق ومسؤوليّاته، والخطوات التّالية والمواد المتاحة لإجراء مزيد من المشاورات. استخدم قالب اجتماع بدء المشروع لإدارة المشاريع بفعّالية وتحقيق التّوافق بين الجميع.
قالب مصفوفة RACI
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Org Charts
مصفوفة RACI هي أداة إدارة أساسية تساعد الفِرَق في تتبّع الأدوار والمسؤوليات ويمكنها تجنب الفوضى أثناء المشاريع. يشير اختصار RACI إلى المسؤول (الشّخص الذي يقوم بالعمل لتحقيق المهمة وهو مسؤول عن إنجاز العمل أو اتّخاذ القرار)؛ الخاضع للمساءلة (الشخص الذي يتحمّل مسؤولية الإنجاز الصحيح والكامل للمهمّة)؛ المستشار (الشخص الذي يقدّم معلومات للمشروع ويوجد معه اتصال باتجاهين)؛ المطّلع (الشخص الذي يبقى على اطّلاع بالتّقدم المُحرز ويوجد معه اتصال وحيد الاتجاه).
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.