قالب تخطيط النّتائج
استخدم قالب تخطيط النّتائج من منصّة Miro لتصوُّر جميع النّتائج المحتمَلة لمشروع معقّد ودراستها.
معلومات حول قالب تخطيط النّتائج
يتيح لك قالب تخطيط النّتائج الخاص بنا تصوّر جميع النّتائج المحتمَلة لمشروعك القادم بسهولة. يمكنك إمعان النّظر داخل الصّندوق الأسود لرفع الكفاءة التّشغيليّة، وتقليل الفاقد، وضمان النّجاح.
ما هو تخطيط النّتائج؟
تخطيط النّتائج هو طريقة لتخطيط وتقييم المشاريع لفهم النّتائج المحتمَلة وتوقُّع التّغيير.
عندما تخطّط لمشروع معقّد، من المهم أن تأخذ بالاعتبار جميع النّتائج المحتمَلة. قد يتمّ فصل بداية ونهاية المشروع عن طريق صندوق أسود يضم العمليّات والتّطوُّر. إذا لم تتمكّن من فتح الصّندوق الأسود، فإنّك تخاطر بمواجهة تأثيرات غير متوقَّعة أو غير مقصودة في المراحل النّهائيّة.
هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تخطيط النّتائج.
عندما تقوم بمشروع ما، فإنّك تتوقّع مستوى معينًا من عدم اليقين، لكن تخطيط النّتائج يهدف إلى الحدّ من الأمور المجهولة. بدلاً من الاستجابة للتّغييرات والعقبات التي تنشأ أثناء المشروع، يسمح لك تخطيط النّتائج بوضع الخطط. يتعاون فريق المشروع في إطار عمل يشجّع على المراقبة والتّقييم الذّاتي طوال فترة مشروعك.
في تخطيط النّتائج، يتم تصوُّر النّتائج على أنها "تغييرات سلوكيّة". يشجّعك التّفكير في التّغييرات بدلاً من النّتائج على التّركيز على كيفيّة حدوث التّغيير بدلاً من التّعامل مع كل تغيير على أنّه نتيجة مفروغ منها. بمجرّد أن تحدّد كيفيّة حدوث تغيير في السّلوك، يمكّنك تخطيط النّتائج من التكيُّف والتّخطيط وفقًا لذلك.
متى تستخدم تخطيط النّتائج
نشأ تخطيط النّتائج في مجال السّياسة العامّة. استخدم الأشخاص هذه الطريقة لتتبُّع النّتائج النّاجمة عن مبادرة سياسيّة، مثل التّغييرات البيئيّة أو الاقتصاديّة أو السّياسية أو الديموغرافيّة. تهدف هذه الطّريقة إلى فتح الصّندوق الأسود الموجود في قلب أنشطة التّنمية مثل برامج الرّعاية الاجتماعيّة.
لكن تخطيط النّتائج قابل للتّطبيق في سياقات أخرى أيضًا.
تخطيط النّتائج هو ببساطة مجموعة من الأدوات التي تساعد فريقك على التّفكير في التّغيير. يتيح لك جمع المعلومات قبل البدء بمشروع جديد لضمان مراعاة جميع النّتائج المحتمَلة. يمكن تطبيق هذه المبادئ على أغراض متنوّعة.
لنلقِ نظرة على بعض حالات الاستخدام ونوضّحها:
لتحديد جمهورك المستهدف. استخدم تخطيط النّتائج لتوضّح بدقّة الجمهور الذي تنوي استهدافه خلال المشروع. قد يكون لديك أكثر من شخصيّة مشتري واحدة ترغب في استهدافها، فسيساعدك استخدام تخطيط النّتائج على تصوّر خطة عملك الخاصّة بكل جمهور.
لتحديد التّحدّيات المحتمَلة. استخدم تخطيط النّتائج للتنبُّؤ بالتّحدّيات التي قد تواجهها والتّغييرات التي قد تلحظها مع تقدُّم المشروع. سيساعدك هذا في تحديد العقبات المُحتمَلة ومعرفة كيفيّة التّغلُّب عليها مُسبقاً.
لمراقبة العمليّات الدّاخلية. كما ذكرنا سابقًا، تتيح لك عمليّة تخطيط النّتائج التّعمُّق أكثر في عمليّاتك. سترى جميع الخطوات التي تحدث بين المُدخلات والمُخرجات حتى تتمكّن من التأكُّد من أن مشاريعك تسير بسلاسة وكفاءة قدر الإمكان.
للوصول إلى هدفك. استخدم تخطيط النّتائج لتحديد الاستراتيجيّات المتطوّرة التي ستستخدمها لتحقيق النّتيجة المرجوّة. بعبارة أخرى، ستتمكّن من رؤية أفضل مسار للمُضيّ قُدُمًا لمساعدتك في الوصول إلى هدفك.
لتتبُّع تقدُّم المشروع. تحقّق من أنّ مشاريعك تسير على الطريق الصّحيح للوصول إلى هدفها. نظرًا لأن خرائط النّتائج تحدّد كلّ خطوة في عمليّتك، يمكنك استخدام ذلك لمعرفة كيفيّة أداء مشروعك خطوةً بخطوة.
لماذا تستخدم تخطيط النّتائج؟
الآن وبعد أن تناولنا بعض الأمثلة على وقت استخدام تخطيط النّتائج، لنحدّد بعض فوائد استخدام هذه العمليّة.
التّفكير بشكل استراتيجيّ. عمليّة تخطيط النّتائج تجعلك تفكّر بشكل استراتيجيّ في قراراتك. تتيح لك التّفكير بشكل منهجيّ وعمليّ فيما تقوم به خلال المشروع وسبب قيامك به.
مواجهة التّحدّيات. عندما تنشئ مخطّطاً للّنتائج، ستنظر في كيفيّة ظهور تحدّيات وعقبات معيّنة. من خلال القيام بذلك، فأنت تفكّر بشكل استباقيّ في كيفيّة إدارة الاختلافات في استراتيجيّتك. إذا ظهرت هذه التّحديات، فستكون جاهزًا للتّعامل معها والتّأكّد من أنك ستصل إلى النّتيجة المرجوّة.
مراقبة التّقدُّم. يقدّم مخطّط النّتائج المراقبةَ والتّقييم المستمرَّين خلال المراحل الأولى من المشروع. نتيجةً لذلك، سيكون لديك فهم جيد لكيفيّة تتبّع النّجاح حتى قبل أن يبدأ المشروع أو العمليّة.
إشراك أصحاب المصلحة. يتضمّن جزء من عمليّة التّخطيط التّعرُّف على تأثير التّغيير وتطوُّره بين شركاء الحدود (المعروفين باسم الشّركاء المباشرين مثل أصحاب المصلحة) كجزء من مشروع أو برنامج. يساعدك ذلك في فهم علاقة كل صاحب مصلحة بمشروعك ويشجّع الحوار بين أصحاب المصلحة المتعدّدين.
توفير المرونة. تتّصف جميع مناهج تخطيط النّتائج بالمرونة عندما يتعلّق الأمر بإدارة التّغيير. إنها ليست خطّية، لذا يمكن لمدراء المشاريع إدارة التّغيير بكفاءة عند حدوثه.
أنشئ مخطّطاً للنّتائج باستخدام منصّة Miro
من السّهل إنشاء مخطّط للنّتائج باستخدام أداة اللّوحة البيضاء على الإنترنت من منصّة Miro. إنها المخطّط المثالي لإنشاء ومشاركة مخطّطات النّتائج مع فريقك بأكمله. ابدأ بتحديد قالب تخطيط النّتائج، ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاص بك.
1. نفّذ بعض الأعمال المُسبقة. غالبًا ما تسمّى المرحلة الأوليّة من تخطيط النّتائج بمرحلة التّصميم المتعمَّد. تهدف إلى الإجابة على أربعة أسئلة: أوّلاً، ما هي رؤية هذا المشروع؟ ثانيًا، من هم أصحاب المصلحة الأساسيّون؟ ثالثًا، ما هي الأهداف الملموسة التي ترغب في تحقيقها؟ رابعًا، كيف ستحقّق هذه الأهداف؟ أجب على جميع تلك الأسئلة لتبدأ تخطيط نتائجك بطريقة صحيحة.
2. قم بتوفير إطار عمل للمراقبة. في مرحلة مراقبة النّتائج والأداء، فكّر في كيفيّة مراقبة تقدّمك نحو النّتائج المرجوّة. على سبيل المثال، كيف ستقوم بتتبّع تقدّمك مقابل العلامات المحدَّدة مسبقًا، مثل المعالم الأساسيّة للمشروع.
سيتيح لك ذلك اختبار خريطة الاستراتيجيّة الخاصّة بك وتكييفها مع الظّروف المتغيرة وتسجيل الممارسات والإجراءات التّنظيميّة أثناء تطوّرها. يجب أن تقوم أيضًا بتضمين التّقييم الذّاتي في مشروعك لتتمكّن من التّفكير في نجاح عمليّاتك.
3. قم بإعداد خطّة تقييم. أخيرًا، في مرحلة تخطيط التّقييم، قم بإعداد الأولويّات التي ستستخدمها لاختبار عمليّاتك بعمق طوال المشروع. عندما تكون في منتصف المشروع، لن يكون لديك دائمًا الوقت أو الموارد لاختبار كلّ شيء بدقّة كما تريد. لهذا السّبب من المهمّ تحديد الأولويّات قبل البدء.
4. قم بتعميم خطّتك. شارك مخطّط النّتائج الخاص بك مع أصحاب المصلحة الرّئيسيّين للتّأكُّد من توافق الجميع قبل تعميم الخطّة خارج فريقك. يسهّل استخدام منصّة Miro مشاركة خطة النّتائج الخاصّة بك مع الزّملاء وأصحاب المصلحة (داخليّاً وخارجيّاً). يمكنكم العمل معًا عن بُعد لتبسيط تعاونكم وإنهاء مخطّط النّتائج الخاص بك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة أصحاب العلاقة
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Mapping, Workflows
تُعد خريطة أصحاب العلاقة نوعًا من التحليل الذي يمكّنك من جمع الأشخاص حسب قدرتهم واهتماماتهم. استخدم هذا القالب لتنظيم جميع الأشخاص المهتمين بمنتجك أو مشروعك أو فكرتك في مساحة مرئية واحدة. ما يمكّنك من معرفة مَن يمكنه التأثير على مشروعك بسهولة وعلاقة الأشخاص ببعضهم البعض. وعادةً ما يُستخدم رسم الخرائط لأصحاب العلاقة على نطاقٍ واسعٍ في إدارة المشاريع، ويُنفذ في بداية المشروع. حيث يساعد رسم الخرائط لأصحاب العلاقة في البداية على منع سوء الفهم، ويضمن توافق كل المجموعات حول الأهداف، ويحدد التوقعات بشأن المخرجات والنتائج.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب مخطط المعلومات البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Documentation
لا بدّ وأنك قد اختبرت كيف تصبح البيانات كثيفة ومملّة جدًا. لكنك بحاجة بيانات مُقنعة ومميّزة ومفهومة. الحل؟ مخطط المعلومات البياني. تتيح لك هذه الأدوات تقديم المعلومات بطريقة رائعة وتحويل البيانات الكمية أو النوعية إلى قصص تفاعلية وذات صدى. بغض النظر عمن ستقدمه له — العملاء أو المتبرعين أو فرقك الداخلية — سيتيح لك قالبنا تصميم مخطط معلومات بياني يجمع بين النصوص والمرئيات لتبسيط حتى البيانات الأكثر تعقيداَ.
قالب قائمة المهام
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Education, Decision Making
تُساعد قائمة المهام الفِرق في إدارة المهام المقبلة وتنظيمها وترتيبها بحسب الأولويّة. نتيجة لذلك، يمكنهم تحسين إدارة الوقت وتنظيم عمليات العمل. باستخدام قالب قائمة المهام من منصّة Miro، تُنشئ الفِرَق قوائم مهام تفاعليّة وتعاونيّة وسهلة الاستخدام.
قالب تقنية (STAR)
: يعمل بشكل أفضل مع
Strategic Planning, Prioritization
تعرّف على كيفية استخدام طريقة STAR لإجراء مقابلة عمل لتحديد أفضل مرشح للدور. يمكن للأشخاص المتقدّمين للمقابلات استخدام تقنية STAR لإعدادردود مفصّلة وشاملة أثناء المقابلة.
قالب مصفوفة الأثر/الجهد
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
المؤسّسات النّامية لديها مهام لا تُحصى، وعدّة ساعات فقط في اليوم (أو أسابيع قبل عمليّة إطلاق المنتجات) لإنجاز تلك المهام. وهنا تأتي أهميّة مصفوفة الأثر/الجهد. تقدّم لك دليلاً مرئيّاً سريعًا لتساعدك في ترتيب مهامك بحسب أولويّتها ومعرفة ما يستحق القيام به بالضّبط. باستخدام القالب الخاص بنا، يمكنك إنشاء مصفوفة تنظّم أنشطتك ضمن أربع فئات رئيسيّة: المكاسب السّريعة التي تتطلّب جهدًا منخفضًا، والمشاريع التي تتطلّب جهدًا مكثّفاً وتوفّر عائدات على المدى الطّويل، والبدائل التي تحتاج إلى جهد منخفض ولكنّها منخفضة القيمة، والمهام التي تهدر الوقت.