قالب مخطّط الفرص
قم بتسهيل المناقشات حول الميزات أو الإمكانيّات الجديدة.
معلومات حول قالب مخطّط الفرص
ما هو مخطّط الفرص؟
مخطّط الفرص هو صفحة واحدة تساعد في تسهيل مناقشة ميزات المنتج أو إمكانيّاته. تمامًا مثلمخطّط نموذج الأعمالأو مخطَّط نموذج لين، يساعدك مخطّط الفرص في التّعرُّف على كيفيّة استخدام العملاء للحلّ الذي تقدّمه والعقبات المحتمَلة والاستراتيجيّات والتّحدّيات والمعايير. ولكن على عكس تلك النّماذج الأخرى، تمّ تصميم مخطَّط الفرص للسّيناريوهات التي قمت فيها بالفعل ببناء منتج، لذا لست بحاجة إلى التّفكير في النّموذج التّشغيلي أو نموذج الإيرادات.
متى يجب أن تستخدم مخطّط الفرص؟
استخدم مخطّط الفرص عندما يكون لديك منتج بالفعل وترغب فقط في اختبار الميزات أو الإمكانيّات الجديدة. إذا لم تكن قمت بتنفيذ نموذج المنتج أو نموذج الإيرادات بعد، فقد تجد مخطّط نموذج الأعمال أو مخطّط نموذج لين أكثر فائدةً.
كيف تستخدم قالب مخطّط الفرص؟
مخطّط الفرص الجاهز من منصّة Miro قابل للتّخصيص تمامًا—قم بإجراء أية تغييرات تريدها وبدعوة زملائك للتّعاون. ستنعكس أي تغييرات يقومون بها على الفور. شجّع الأشخاص على إضافة ملاحظات لاصقة (يمكن ترميزها بالألوان بحيث يسهل تنظيم أفكارك) واذكر أسماء الآخرين للحصول على ملاحظاتهم. يمكنك أيضًا إجراء محادثة فيديو للعمل من خلال الأنشطة على المخطّط مع فريق موزَّع.
كيف يمكنك إنشاء مخطَّط الفرص؟
الخطوة 1: قم بملء أفكار الحلّ الخاص بك. ما هو المنتج أو الميزات أو التّحسينات التي قد تحلّ مشكلة جمهورك المستهدف؟
الخطوة 2: ضع في اعتبارك المستخدمين والعملاء. من هم المستخدمون أو العملاء الذين قد يواجهون المشكلة التي يسعى الحلّ الخاص بك إلى معالجتها؟ ما هي أهدفهم؟ هل يمكنك تحليلها إلى فئات منفصلة بأهداف فرعيّة مختلفة؟
الخطوة 3: كيف يقوم هؤلاء المستخدمون بحلّ هذه المشكلة اليوم؟ فكّر في كيفية استخدامهم لمنتجك أو خدمتك للقيام بذلك، ولكن أيضًا فكّر في منافسيك.
الخطوة 4: ضع في اعتبارك الطّريقة التي تؤثّر بها الصّعوبات التي يواجهها المستخدمون في عملك. إذا لم تقم بحلّ هذه المشكلات لعملائك، فكيف سيضرّ ذلك بعملك؟
الخطوة 5: إذا كان لدى عملائك بالفعل الحل الذي تقدّمه، ففكّر في كيفيّة استخدامهم له وما إذا كانوا يستخدمونه أم لا. ما الذي يفعلونه بشكل مختلف ؟ كيف سيفيدهم ذلك؟
الخطوة 6: فكّر الآن في المعايير. كيف يمكنك معرفة ما إذا كان المستخدمون يستفيدون من منتجك أو خدمتك؟ ما هي المقاييس التي قد تشير إلى نجاح عملك ؟
الخطوة 7: كيف سيتبنّى المستخدمون منتجك أو خدمتك؟ فكّر في استراتيجيّة التبنّي الخاصّة بك: ما الذي تفعله بشكل صحيح وما الذي يمكن أن تفعله بشكل أفضل.
الخطوة 8: ومع وجود هذه المعلومات في متناولك، حان الوقت للتّفكير في النّجاح. كيف سيؤثّر النّجاح على عملك؟
الخطوة 9: أخيراً، فكّر في ميزانيّتك. ما هي الكلفة التي ستتحمّلها مؤسَّستك إذا كنتَ ناجحاً؟ وما هي الكلفة إن لم تكن ناجحًا؟
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب SIPOC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
يرسم مخطّط SIPOC العمليّات على مستوىً عالٍ من خلال تحديد الفجوات المُحتملة بين المورّدين ومواصفات المُدخلات، وبين العُملاء ومواصفات المُخرَجات. يحدّد مخطَّط SIPOC ردود الفعل وحلقات التّغذية الأماميّة بين العملاء والمورّدين والعمليّات، ويحثّ الفريق على التّفكير بخصوص السّبب والنّتيجة.
قالب خارطة طريق DevOps
: يعمل بشكل أفضل مع
Documentation, Product Management, Software Development
تقوم فِرَق DevOps باستمرار بإنشاء التّعليمات البرمجيّة وتكرارها ووضعها في الاستخدام الفعلي. في ظلّ هذه الخلفيّة من التّطوير المستمر، قد يكون من الصّعب مواكبة مشاريعك. استخدم قالب خارطة طريق DevOps هذا للحصول على عرض تفصيلي لعمليّة تطوير المنتَج وكيف تتناسب مع إستراتيجيّة منتج مؤسّستك. تحدّد خارطة طريق DevOps مبادرات التّطوير والعمليّات التي خطّطْتَ لها على المدى القصير، بما في ذلك المراحل الرّئيسية والتّبعيّات. يتميّز هذا التّنسيق سهل الاستخدام بسهولة فهمه من قبل الجمهور مثل المنتجات والتّطوير وعمليّات تكنولوجيا المعلومات.
قالب صوت العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
تحديد صوت العميل هو جزءٌ مهمّ من أيّ استراتيجيّة لتجربة العملاء. صوت العميل هو ببساطة إطار عمل لفهم احتياجات عملائك ورغباتهم وتفضيلاتهم وتوقُّعاتهم عند تفاعلهم مع علامتك التّجارية. يتيح لك تقييم صوت العميل التّعمُّق فيما يفكر فيه عملاؤك ويشعرون به ويقولونه فيما يخصّ منتجاتك وخدماتك، لتتمكَّن من بناء رحلة عميل أفضل. استخدم قالب صوت العميل لتسجيل الإجابات على الأسئلة الرئيسيّة حول العميل، بما في ذلك: ما الذي يقوله عن منتجنا؟ ما هي احتياجاته؟ كيف يمكننا تلبية هذه الاحتياجات؟ ومن هي هذه الشخصيّة الافتراضيّة؟
قالب تحليل أصحاب المصلحة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
تعد إدارة أصحاب المصلحة أساساً لعملية استكمال المشروع في الوقت المحدّد، وتلبية التوقعات، لذا نقدّم لك كيفية استخدام تحليل أصحاب المصلحة للمساعدة. يمكّنك تحليل أصحاب المصلحة من تلبية التوقعات وإنجاز المشاريع في الوقت المحدد من خلال تحديد الأفراد والمجموعات والمؤسسات التي لها منفعة خاصّة في برنامج أو عملية. في تحليل أصحاب المصلحة النّموذجي، ستصنّف أصحاب المصلحة وفق الأولويّة بناءً على تأثيرهم في المشروع، وتسعى إلى فهمِ أفضلِ طريقةٍ للتعامل معهم طوال فترة المشروع.
قالب تحديد موضع المنتَج
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Product Management, Desk Research
تتوقّف فرص شركتك في النّجاح جزئيّاً على السّوق، إيجابيّاً أو سلبيّاً. لذلك، قبل أن تبدأ في صنع المنتجات وإعداد استراتيجيّات التّخطيط من الأفضل إجراء عمليّة تحديد موضع المنتَج. تمّ تصميم تمرين تحديد موضع المنتَج لتحديد وضع شركتك وعروضك داخل السّوق. يُرشدك قالب تحديد موضع المنتج للنّظر في المواضيع الرّئيسيّة مثل تحديد فئة المنتج والسّوق، وتعيين شريحتك المستهدفة والمنافسين، وفهم المزايا الرئيسيّة والسّمات المميّزة لك.
قالب ترتيب الأولويّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Operations, Strategic Planning
هل تشعر أنت أو فريقك بأنّكم مُثقَلون بالمهام؟ هل تواجه صعوبةً في التّركيز على مشاكل معيّنة؟ ترتيب الأولويّات هو تمرين فكريّ ترسم باستخدامه الأفكار وفقًا لأهمّيتها أو ملاءمتها. يستخدم المصمّمون والفِرَق طريقة ترتيب الأولويّات للتّأكُّد من أن أفكارهم تقع في نطاق مشروع معيّن. كما يعتمدون على هذه الطّريقة لتقييم ما إذا كان من المُحتَمَل أن يحلّ حلٌّ معيَّن المشكلة المطروحة. لكن حتى إن لم تكن مصمّمًا، فيمكن أن تساعدك الطّريقة في تحديد الأولويّات وترسيخ أفكارك على أرض الواقع.