استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
قم بإجراء استعراض لفهم عواطف ومشاعر الفريق.
معلومات حول استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
ما هو استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور؟
بعد انتهاء السّباق، قد يكون من المفيد للفريق التّوقُّف مؤقّتاً وتقييم ما يشعر به. هذا أمرٌ بالغ الأهمّية للحفاظ على الرّوح المعنويّة وتحقيق أقصى استفادة من كل سباق. لكن في بعض الأحيان، قد يكون من الصّعب قياس مشاعر فريقك عبر أسئلة تحتمل العديد من الإجابات مثل "كيف تشعر ؟" لهذا السّبب تختار العديد من الفِرَق استخدام استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور.
قياس مشاعر الغضب والحزن والسّرور هو أسلوب شائع لاختبار عواطف أفراد فريقك وتشجيعهم على التّفكير فيما يشعرون به. يمكنك استخدام الاستعراض لتسليط الضّوء على المشاعر الإيجابيّة التي قد يشعر بها فريقك بعد السّباق، وكذلك للتّأكيد على المخاوف أو الأسئلة التي قد تكون لديهم في المستقبل.
متى يجب إجراء استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور؟
يمكن أن يكون هذا النّوع من الاستعراض قيّماً بشكل خاص عندما تكون فعّاليّة الفريق سلبيّة، أو عند وجود توتُّر ولكن أعضاء الفريق لم يتحدّثوا عنه بعد. قد يجد المشاركون أنّه من المفيد استخدام إطار عمل منظّم للحديث عن مشاعرهم – وخاصةً في بيئة العمل بطريقة أجايل (agile) التي تسير بوتيرة سريعة وتركّز على النتائج.
كيفيّة استخدام قالب استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
منصّة التّعاون الافتراضي من Miro مثاليّةٌ لإجراء استعراض مشاعرالغضب والحزن والسّرور مع فريقك. ما عليك سوى تحديد القالب ودعوة فريقك للانضمام.
يجب أن يمنح المُيسِّر الجميع 30 إلى 60 دقيقة للتّفكير في شعورهم تجاه السّباق السّابق. ثم امنح المشاركين بعض الوقت لتقييم مشاعرهم وتدوين أبرز النّقاط في قالب استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور. هل تسبّبت أجزاءٌ من السّباق في شعورهم بالغضب؟ أو الاستياء؟ أو الرِّضا؟ عندما ينتهي الفريق من الكتابة، اجمع الجميع للمناقشة. يمكن للمُيسِّر أن يطرح أسئلةً للمتابعة ويدوِّن الملاحظات خلال العمليّة.
أربع نصائح لإجراء استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
1. امنح الأشخاص المكان والوقت للتّفكير.
تأكّد من أنّ الفريق لديه حوالي 30 إلى 60 دقيقة من الوقت المتواصل لتقييم ما يشعر به. شجّع الأشخاص على تدوين الكثير من الملاحظات. تأكّد من أنّ الغرفة هادئة وبعيدة عن الطريق.
2. تأكَّد أنّ الهواتف مغلقة
اطلب من جميع الحاضرين إغلاق هواتفهم حتّى يتمكّنوا من التّركيز على الاستعراض. إذا تشتَّت انتباه الأشخاص بسبب هواتفهم، فسيجدون صعوبة في التّفكير.
3. كن شموليّاً
أكِّد للجميع أنه لا توجد إجابات صحيحة أو خاطئة. تذكّر أن الهدف من استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور هو تقييم شعور الجميع، وليس طرح الأفكار حول العمليّات أو الاستراتيجيّات.
4. حافظ على التّركيز على العواطف
شجِّع فريقك على التّركيز على العواطف، وليس العمل. يحاول الأشخاص الذين قد يشعرون بعدم الارتياح عند مشاركة مشاعرهم في بعض الأحيان التّركيز على الاستراتيجيّة بدلًا من ذلك. شجّعهم بلطف على تجنُّب القيام بذلك.
ثلاثة أسباب لاستخدام استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور؟
يركّز استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور تحديدًا على الرّحلة العاطفيّة للفريق، وهو نهجٌ فريد من نوعه له فوائد مختلفة عن استعراض العمل بطريقة أجايل (agile) العاديّة.
1. بناء الثّقة
من خلال منح أعضاء الفريق مساحةً لمناقشة مشاعرهم وعواطفهم حول العمل الذي قاموا به، فإنك تشجّعهم على الصّدق والصّراحة. يساعد إنشاء فِرَق أكثر صدقًا وانفتاحًا وإيجابيّةً أعضاء الفريق في النهاية على الثّقة ببعضهم البعض.
2. رفع الرّوح المعنويّة
سيواجه الجميع تقريبًا مصاعباً في أمور معيَّنة أو سيشعرون بالإحباط، وفي أغلب الأحيان لا تتيح أماكن العمل مجالًا للحديث عن هذه الإحباطات. إتاحتُك الفرصةَ للموظّفين للتّحدُّث عن صعوباتهم سيساعد على شعورهم بمزيد من التّرحيب، ويساهم في النّهاية في رفع الرّوح المعنويّة.
3. زيادة المشاركة
إذا كان أعضاء الفريق يشعرون بالإحباط وبأنّهم ليسو محلّ اهتمام، فإنهم يميلون إلى ترك العمل. من خلال استعراض مشاعر الغضب والإحباط والسرور، يمكن لأعضاء الفريق التحدُّث بحرّية والعمل على حل مشاكلهم وبناء مساحة عمل أكثر شموليَّةً حيث يمكن فيها للأفراد الاستمرار في المشاركة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط الشّركة النّاشئة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Documentation, Strategic Planning
يساعد مخطّط الشّركة النّاشئة المؤسِّسين في التّعبير عن فكرة عمل جديدة ووضْع خريطة لها بتنسيق أقلّ رسميّة من خطّة العمل التّقليديّة. مخطّطات الشّركة النّاشئة هي خرائط مرئيّة مفيدة للمؤسّسين الذين يريدون الحكم على نقاط القوّة والضّعف الخاصّة بأفكار عملهم الجديدة. يمكنك استخدام هذا المخطّط كإطار عمل لتُوضِّح بشكل سريع القيمة المُقتَرَحة لفكرة عملك والمشكلة والحل والسّوق والفريق وقنوات التّسويق وشريحة العملاء والمخاطر الخارجيّة ومؤشّرات الأداء الرّئيسيّة. من خلال توضيح بعض العوامل للعميل مثل النّجاح والجدوى والرّؤية والقيمة، يمكن للمؤسّسين تقديم حجّة موجزة لسبب وجود منتج أو خدمة جديدة والحصول على التّمويل لها.
قالب مخطّط نموذج لين
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Agile Workflows
يمكن أن تصبح فرص العمل كثيفة ومرهقة ومعقّدة، ويمكن أن يمثّل تقييمها تحدّيًا حقيقيًا. دع مخطّط نموذج لين يبسّط الأمور ويقسّم فكرة العمل لك ولفريقك. أداة رائعة لروّاد الأعمال والشّركات النّاشئة، يمنحك نموذج العمل هذا المكوّن من صفحة واحدة رؤيةً سهلة وعالية المستوى لفكرتك—لتتمكّن من الاستمرار في التّركيز على الاسترتيجيّة العامّة، وتحديد التّهديدات والفرص المحتملَة، وتبادل الأفكار حول العوامل المختلفة التي تؤثّر في تحديد ربحيّتك المحتمَلة في مجالٍ ما.
قالب استعراض سير العمل 4 L's
: يعمل بشكل أفضل مع
Retrospectives, Decision Making
إذن لقد أكملت السّباق الآن. تجاوزت الفِرق كلّ العوائق واندفعت المشاعر. قم الآن بإلقاء نظرة واضحة على ما سبق وقيّم السّباق بصدق—ما الذي نجح وما الذي لم ينجح، وما الذي يمكن تحسينه. يُعدُّ هذا النهج (مصطلح 4Ls الذي يشير إلى ما أعجبنا وما تعلّمناه وما كان ينقصنا وما نتوق إليه) طريقةً قيّمةً لتجاهل المشاعر والنّظر إلى العمليّة بشكل نقدي. بهذه الطّريقة يمكن بناء الثّقة ورفع الرّوح المعنويّة وزيادة المشاركة—بالإضافة إلى إجراء التّعديلات لتكون أكثر إنتاجيّة ونجاحاً في المستقبل.
قالب تدوين الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Ideation, Brainstorming
العصف الذّهني هو جزء كبير من عمليّة التّفكير. لكن لا يستطيع الجميع تقديم أفضل ما لديهم بصوت عالٍ وعلى الفور، متحدّثين عن أفكارهم ومستفيدين من أفكار الآخرين. تدوين الأفكار حلٌّ رائعٌ للمفكّرين المبدعين الأكثر انطوائيّة. يدعو هذا النّهج والقالب المشاركين إلى التّفكير بهدوء وتدوين أفكارهم، ثم تمريرها إلى شخص آخر يقرؤها ويضيف إليها. وهكذا ستحصل على أفكار من الجميع—وليس فقط من الأشخاص الذين يتحدّثون عن أفكارهم بصوت عالٍ.
قالب خطّة العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Project Planning
خطّة العمل هي في الأساس خارطة طريق للمشروع. توضّح الخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيق الهدف المطلوب، وتحدّد أهدافًا واضحة، وتضع نتائجاً قابلة للقياس. تُرشدك خطّة العمل الفعّالة طوال دورة حياة المشروع، ما يتيح لك تحقيق النّتائج من خلال التّعاون مع فريقك. على الرّغم من اختلاف خطط العمل، إلا أنها تشتمل عمومًا على أربعة عناصر أساسيّة: الأهداف والاستراتيجيّة والأساليب والمُخرجات.
قالب ميثاق الفريق
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings, Workshops, Team Meetings
ميثاق الفريق هو ملفّ يحدّد غاية فريقك وأهدافه، بالإضافة إلى الخطوات التي ستتّخذها للوصول إلى أهدافك. يوضّح ميثاق الفريق الهدف والتّوجُّه لجميع أعضاء الفريق. عند إنشاء ميثاق الفريق بشكل تعاونيّ، سيكون طريقة رائعة ليشعر الأفراد بأنّهم أكثر ارتباطًا ببعضهم البعض داخل المجموعة. يُعَدُّ قالب ميثاق الفريق مفيدًا عند إنشاء فريق جديد لأول مرّة، أو إضافة أعضاء جُدُد إلى فريق حاليّ، أو عندما تحتاج إلى تنسيق أفضل بغضّ النّظر عن فترة عمل فريقك.