قالب مخطّط التّأثير
أنشئ صورة واضحة لما يؤثّر بالضّبط على قرارات عملك.
معلومات حول قالب مخطّط التّأثير
يمكن أن يكون اتّخاذ قرارات العمل أمرًا صعبًا، حيث قد يكون من الصّعب فهم كل ما يؤثّر في تلك القرارات. يساعد مخطّط التّأثير في تبسيط عمليّة صنع القرار من خلال السّماح لك بفهمها من مستوى عالٍ.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب مخطّط التّأثير الخاص بنا.
ما هو مخطّط التّأثير؟
يقدّم مخطّط التّأثير تصوّراً عن العوامل التي تؤثّر في قرار على مستوى عالٍ. يحدّد ما عليك أن تقرره، والعوامل التي يمكنك التّحكم بها والتي لا يمكنك التّحكم بها، والنّتائج المحتملة التي يمكنك تقييمها لمعرفة ما إذا كانت تلبّي احتياجاتك.
مخطّطات التّأثير أقلّ تعقيدًا من بعض تصوّرات صنع القرار الأخرى، مثل أشجار صنع القرار. في حين يوضّح مخطّط شجرة القرار كلّ قرار محتمل بالتّفصيل، مثل المخطط التّدفّقي، يتيح لك مخطّط التّأثير التّفكير في كلّ عامل وإعادة التّفكير فيه كلما احتجت إلى ذلك.
مزايا استخدام مخطّط التّأثير
من الصّعب اتخاذ القرارات في أيّ سياق. يمنحك مخطّط التّأثير صورة عالية المستوى للقرارات الرئيسيّة بحيث يكون لديك جميع المعلومات التي تحتاجها لاتّخاذ الخيار الأفضل.
نظرًا لأن مخطّطات التّأثير هي تمثيل بصري بسيط، فمن السّهل على الجميع فهمها. يُنشئ التّرميز القياسي — سيتم توضيح المزيد عن ذلك لاحقًا — رؤية مبسّطة عن أنواع العوامل المعنيّة، بحيث يمكن للموظّفين والمدراء التّنفيذيّين وأصحاب المصلحة على حدٍّ سواء فهم العوامل التي لها دور في التّأثير.
يمكن لمجموعة من المتخصّصين في الأعمال استخدام مخطّط التّأثير— فهو مفيد لأي شخص يرغب في تحسين قدرته على اتّخاذ القرار.
في سياق إدارة المشروع، تُعتبر مخطّطات التّأثير مهمّة للتّخفيف من المخاطر والتنبّؤ بعدم اليقين الذي يمكن أن يؤدي إلى نتائج سيّئة للمشروع.
عند التّخطيط الاستراتيجيّ، يمكن أن تساعدك مخطّطات التّأثير في اختيار أفضل مسار لمستقبل عملك.
قم بإنشاء قالب مخطّط التّأثير الخاص بك
باستخدام منصّة Miro، يمكنك إنشاء مخطّط تأثير ببضع خطوات سهلة فقط. ستتمكّن من تحسين التّأثيرات أو إعادة صياغة قرارك كلّما تقدّمت. للبدء، افتح قالب مخطّط التّأثير. ثم اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
حدّد القرار الذي عليك اتّخاذه بإيجاز قدر الإمكان. قد يكون هذا سؤالاً من نمط نعم أو لا، أو قراراً يحتاج إلى قيمة، مثل الميزانيّة. أدخل القرار الذي اتّخذته ضمن المستطيل الموجود في القالب.
الخطوة 2:
ضع قائمة بكلِّ ما يمكن أن يؤثّر في القرار. يمكنك بسهولة إنشاء قائمتك في منصّة Miro ومشاركة أفكارك مع الآخرين للحصول على مُدخَلاتهم. قد تعتمد بعض العوامل الخاصّة بك على بعضها البعض، أو قد تختلف بناءً على المعلومات التي لم تتوفّر لديك حتّى الآن.
الخطوة 3:
قم بتعيين التّرميز الصّحيح لكلِّ عامل داخل مخطّط التّأثير الخاص بك.
تستخدم مخطّطات التّأثير ترميزًا قياسيّاً لمساعدتك في معرفة نوع متغيّر القرار الذي تتعامل معه. توجد أربعة أنواع رئيسيّة من العُقد التي ستستخدمها:
القرار (المستطيل): السّؤال الجذري الذي تحاول الإجابة عليه.
عدم اليقين (شكل بيضوي): المتغيّرات التي قد لا تعرفها أو لا تتمكّن من التحكّم بها.
الوظيفة (مستطيل مستدير الزّوايا): المتغيّرات التي يمكن حسابها أو يمكن أن تتأثّر بالعوامل التي يمكنك التحكُّم بها.
القيمة (شكل سداسي): النّتيجة النّهائية للقرار، والتي يمكنك تقييمها لتحديد ما إذا كانت تتوافق مع احتياجات عملك.
الخطوة 4:
قم برسم الأسهم بين العُقد لتمثيل مسارات التّأثير أو التّبعية أو الصّلة. يعتمد ما تمثّله الأسهم على نوع العُقد التي تشير إليها.
على سبيل المثال، في قالب مخطّط التّأثير المُعَدّ مسبقًا، يشير السّهم الناشئ من عقدة القرار إلى أن قرار البيع الدّولي يعتمد على تكلفة الوحدة المتغيّرة.
في جزء آخر من النموذج، تشير الأسهم إلى أن طلب السّوق واستراتيجيّة التّسويق يؤثّران على عدد الوحدات المُباعة.
ليس عليك رسم الأسهم بين جميع العقد. في الواقع، يمكن أن يوضّح عدم وجود السّهم في بعض الأحيان الكثير حول مسار التّأثير في القرار.
الخطوة 5:
ارجع إلى عقدة القرار الأصليّة واتبع مسارات التّأثير عبر المخطّط البياني الخاص بك. قد تجد أنّك بحاجة إلى إجراء بعض التّغييرات.
على سبيل المثال، قد تقوم بتحسين بعض أوجه عدم اليقين لديك أو التّفكير بشكل مختلف حول كيفيّة ارتباط هذه العوامل ببعضها البعض. مخطّط التّأثير أداةٌ تساعدك في التّفكير خطوةً بخطوة، لذلك لا داعي للقلق من إجراء الكثير من التّغييرات أثناء التّفكير بقرارك.
مثال على مخطّط التّأثير الفعّال
لنلقِ نظرة على مثال مخطّط التّأثير البسيط المضمَّن في القالب المُعَدّ مسبقًا الخاص بنا. يشير المستطيل الموجود في الزاوية السفليّة اليمنى إلى القرار: هل يجب على الشركة البيع على المستوى الدولي؟
ستؤثّر نتيجة هذا القرار على تكلفة الوحدة المتغيّرة، وهي حالة من عدم اليقين يمثّلها شكل بيضوي. وبسبب السّهم، يمكننا أن نعرف اتّجاه التّأثير. في المقابل، بمجرّد معرفة التّكلفة المتغيّرة للوحدة، ستؤثّر في التّكلفة الإجمالية للأعمال.
ومن هنا، يُمكنك تتبّع العُقد والأسهم في مثال مخطّط التّأثير هذا لتفهم بشكل أوضح كيفيّة تأثير هذه المتغيّرات في بعضها البعض، والنّتائج الإجماليّة، والقرار النّهائي.
ما سبب أهمّية مخطّط التّأثير؟
إنشاء مخطّط التّأثير هو أسلوب سريع وموثوق لفهم التّأثير والمخاطر في سيناريو محدّد. بالنّظر إلى القرارات على مستوى عالٍ، يمكنك إنشاء تصوُّر سهل الفهم للمشكلات المُعقَّدة والمهمّة. بهذه الطّريقة، يمكنكم أنت وفريقك التّوصُّل إلى فهم أعمق للقرار المطروح.
ما هما مَعنَيا السهم في مخطّط التّأثير البياني؟
في مخطط التأثير البياني تعني الأسهم إما التّبعية أو الصّلة. يعتمد المعنى الدّقيق للسّهم على نوع العقدة التي يشير إليها. السّهم الصّادر من عقدة الشّك إلى عقدة القيمة يشير إلى أن القيمة تعتمد على الشّك. قد يشير السّهم الصّادر من عقدة الشك إلى عقدة الوظيفة إلى المعلومات التي تحتاج إلى جمعها قبل تحديد الوظيفة.
ما الفرق بين مخطّط شجرة القرار ومخطّط التّأثير؟
يقارب مخطّط التّأثير البياني القرار من مستوى عالٍ. ويأخذ في الاعتبار أهمّ العوامل التي تؤثّر في اتّخاذ القرار، ومدى تأكّدك من هذه العوامل، والمعلومات الأخرى التي قد تحتاجها لتتّخذ قرارك. أمّا مخطّط شجرة القرار فهو أكثر تعقيدًا. يغطّي سلسة من القرارات ونتائجها المحتمَلة. عندما تنشئ مخططّاً، فأنت تُعِدّ بشكل أساسي سلسلة من الأسئلة التي تُجاب بنعم أو لا، والتي تشمل جميع البدائل المحتملة للسيناريو.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط اسباغيتي
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Mapping, Diagrams
تُعدّ مخطّطات اسباغيتي ذات قيمة لإيجاد الرّوابط بين الأصول والخدمات والمنتجات، بالإضافة إلى تحديد التّبعيات بطريقة مرئيّة. استخدم هذا القالب للحصول على نظرة عامّة على العمليّة واكتشاف مجالات التّحسين بسرعة.
قالب قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات هي أداةٌ بسيطة لكنّها قويّة لصنع القرار تُستخدم للمساعدة في فهم طرفي النّقاش. يتم إدراج الايجابيّات كحجج تؤيّد اتّخاذ قرار أو إجراء معيّن. السّلبيات هي البراهين المُدرَجة ضدّها. من خلال إنشاء قائمة توضّح تفاصيل طرفي النّقاش، يصبح من الأسهل تصوُّر التّأثير المحتمل لقرارك. لجعل قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات أكثر موضوعيّة، يمكن أن تستعين بتقييم كلّ نقطة إيجابيّة وسلبيّة مقابل النّقاط الأخرى. يمكنك بعد ذلك تقديم قرارك بثقة، وتقديم حجّة قويّة لسبب كونه القرار الصّحيح.
قالب طريقة تحديد الأولويّات 3x3
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Prioritization, Strategic Planning
يتعلّق الأمر بتقييم مهمّة أو فكرة، وتحديد الجهد الذي ستتطلّبه والتّأثير المُحتمل لها بشكلٍ سريع — بتصنيف منخفض أو متوسّط أو مرتفع. هذا ما تقوم به طريقة تحديد الأولويّات 3x3: تساعد الفِرَق في ترتيب الأولويّات وتحديد المكاسب السّريعة أو المشاريع الكبرى أو مهام التّعبئة أو مُسبّبات هدر الوقت. باستخدام تسع مناطق للتّخزين، فإنها توفّر تفاصيل أكبر قليلاً من مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 (أو طريقة تحديد الأولويّات الرّشيقة). من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد أولويّات 3x3 خاصّة بك — استخدمها لتحديد الأنشطة أو الأفكار التي يجب التّركيز عليها باستخدام مواردك القيِّمة.
قالب مخطَّط آلة الحالة في UML
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Mapping, Diagrams
ضع تصوُّراً لسير عمل العمليّة وكيف تقوم الكائنات بتنفيذ الإجراءات بناءً على المحفِّزات المختلفة. تُعدُّ مخطّطات آلة الحالة ذات قيمة لفهم كيفيّة استجابة كائن ما للأحداث في المراحل المختلفة من دورة حياته. كما تفيد في وضع تصوّر لتسلسل الأحداث ضمن النّظام.
مخطّط العرض والطّلب
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Mapping, Diagrams
كيف تقوم بتسعير منتجك بحيث تحقّق ربحًا مع إبقاء العملاء والشّركات المصنِّعة سعداء؟ من خلال العثور على سعر معقول. مخطّط العرض والطّلب هو رسم بياني يوضّح مقدار الطّلب على منتجك وعدد المنتجات التي تحتاجها. هذا بدوره يساعدك في تحديد أسعار المنتجات.
قالب BPMN (نموذج عملية الأعمال والترميز)
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Diagrams, Business Management
يساعدك قالب BPMN على تتبع عمليات تسيير الأعمال الخاصة بك والحصول على الفكرة العامة لها. هو طريقة رائعة لتحديد أي معوقات وزيادة فعّالية عملياتك. أصبحت منهجية BPMN لغة عالمية متعارف عليها في إدارة عمليات تسيير الأعمال، وتستخدمها العديد من القطاعات كأداة إدارية. يستخدم مدراء المشاريع ومحللو الأعمال ومسؤولو تكنولوجيا المعلومات المخطط التدفقي للعمليات BPMN في إدارة المشاريع ومتابعة سير العملية بشكل مرئي وتتبع قيود العملية. جرّبه بنفسك والمس التحسينات في مستوى مرونة العمل في مؤسستك.