قالب رسم خريطة التّأثير
حدِّد أهداف العمل ووضِّح كيفيّة تحقيقها.
معلومات حول قالب رسم خريطة التّأثير
ما المقصود برسم خريطة التّأثير؟
رسم خريطة التّأثير هو أسلوب تخطيط استراتيجي. تتيح للمؤسّسات البقاءَ على المسار الصّحيح أثناء إنشاء المنتجات وتقديم البضائع والخدمات. خريطة التّأثير هي تمثيل بياني لأهدافك والخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيقها. من خلال إنشاء خريطة التّأثير، يمكنك التّواصل بوضوح مع زملائك في الفريق والتّوافق حول أهداف العمل وإعداد خرائط طريق أفضل.
عند إنشاء المنتجات أو العمل على المشاريع، من السهل أن تشعر بأن دورك لم يعد واضحاً ضمن السّياق العام لمؤسستك. ولكن مشاريعك ترتبط بعلاقة ديناميكيّة مع كلّ شيء آخر في المؤسّسة، بما في ذلك المشاريع والفِرق والمنتجات والوظائف الأخرى. تفتقر العديد من تقنيّات التّخطيط إلى هذه الصّورة الشّاملة. على عكس ذلك، تساعدك خرائط التّأثير في تصوُّر العلاقة بين خرائط طريق مشروعك وبقيّة مؤسّستك. لذلك يمكنك استيعاب الافتراضات الرئيسيّة والنّطاق لتتمكّن من تقديم الحلول دون إهدار أو تعقيدات في التّصميم.
متى يجب أن تستخدم رسم خريطة التّأثير؟
يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لمساعدتك في تحديد ما يجب أن يكون في المنتج، والإثبات للعميل بأنّه ليس من المُجدي أن يستثمر في ميزة معيَّنة، والتّخطيط للسّباق أو الإصدار القادم. كما يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لأيّ نوع من أنواع التّخطيط للمشاريع.
ما هي الخطوات الرئيسيّة لرسم خريطة التّأثير؟
يتمّ تقسيم عمليّة رسم خريطة التّأثير بشكل عام إلى أربع خطوات رئيسيّة: تحديد أهداف العمل ووصفها، وتحديد الشّخصيّات، وتحديد الإجراءات التي ستتّخذها هذه الشّخصيات، والعصف الذّهني للنتائج التي ستشجّع على تنفيذ هذه الإجراءات.
كيف تقوم بإنشاء خريطة التّأثير؟
يُعدُّ إنشاء خريطة التّأثير بسيطًا وسهلاً إذا اتّبعت هذه الخطوات. يمكنك استخدام قالب رسم خريطة التّأثير الخاص بنا ومناقشة كلّ شيء مع فريقك لحظةً بلحظة باستخدام منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro.
الخطوة 1: حدِّد أهدافك
ابدأ برسم مربع يتضمّن هدفك. لماذا نقوم بهذا المشروع؟ ما الذي نأمل تحقيقه؟
الخطوة 2: حدِّد الجهات الفاعلة
ارسم فرعًا يربط هدفك بالمربّع التّالي: الجهات الفاعلة. من يمكنه إحداث التّأثير الذي نبحث عنه؟ مَن يمكنه أن يتسبّب بعرقلة الآخر؟ من هم العملاء أو المستخدمون؟ من سيتأثَّر بهدفنا؟ يختار العديد من الأشخاص أن يكون لديهم مربّع لكلِّ جهة فاعلة. قم بتوصيل كلِّ مربّع بهدفك.
الخطوة 3: حدِّد التّأثيرات أو الإجراءات
يضع الفرع الثّاني التّركيز بشكل أكبر على تأثير هدفك. كيف يجب أن يتغيّر سلوك الجهات الفاعلة نتيجةً لهذا الهدف؟ كيف يمكنهم مساعدتنا في تحقيق هدفنا؟ كيف يمكنهم أن يمنعونا من تحقيق هدفنا؟ ارسم مربّعًا لكلّ تأثير مُحتمل وقم بوصله بالجهات الفاعلة.
الخطوة 4: حدِّد المُخرجات
بمجرَّد إجابتك عن تلك الأسئلة، يمكنك البدء بالتّفكير في نطاق مشروعك. يتعامل الفرع الثّالث من الخريطة مع المُخرَجات. ما الذي يمكننا فعله لزيادة احتماليّة تحقيق هذا الهدف؟ كيف نقوم بدعم التّأثير المطلوب؟ هذه هي المخرجات الخاصّة بك -- ما يمكنك أن تأمل في تحقيقه في نطاق هذا المشروع.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب بنية الأمان الموصى بها من Cisco
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
تقدّم Cisco حلولاً لمراكز البيانات وشبكات الوصول المصمَّمة للتوسُّع باستخدام تقنيات الأتمتة الرّائدة وإمكانيّة البرمجة والرّؤية لحظةً بلحظة. تستخدم بنية الأمان الموصى بها من Cisco عناصر Cisco لعرض تصميم الشّبكة لشبكات Cisco بشكل مرئيّ.
قالب الثّمانيات المجنونة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking, Brainstorming, Ideation
تحتاج أحيانًا إلى حثّ تدفّق الأفكار الإبداعيّة لفريقك ليقوموا بطرحها وتبادلها—وجعلهم يفكّرون في أكبر عدد ممكن من الأفكار وبأسرع وقت ممكن. سيقوم أسلوب الثّمانيات المجنونة بذلك على وجه السّرعة. نظرًا لأنه أسلوب يفضّل الكميّة على الجودة، فإن تمرين العصف الذّهني هذا يتحدّاهم للتوصُّل إلى ثماني أفكار في ثماني دقائق، ممّا لا يترك أيّ وقت للتّخمين. مثاليٌّ للمراحل الأولى من التّطوير، وهو المفضّل لدى الفِرَق لأنّه سريع وممتع.
قالب مخطَّط شبكة Cisco
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
تقدّم Cisco حلولاً لمراكز البيانات وشبكات الوصول المصمَّمة للتوسُّع باستخدام تقنيات الأتمتة الرّائدة وإمكانيّة البرمجة والرّؤية لحظةً بلحظة. يستخدم مخطَّط شبكة بيانات Cisco عناصر Cisco لعرض تصميم الشّبكة لشبكات بيانات Cisco بشكل مرئيّ.
قالب مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشاريّة (BCG)
: يعمل بشكل أفضل مع
Strategic Planning
استخدم قالب مصفوفة BCG لاتّخاذ قرارات مستنيرة واستراتيجيّة حول فرص النّمو لعملك. قم بتعيين مجموعة المنتجات الخاصّة بك في مناطق مختلفة داخل المصفوفة (الأبقار النقديّة، والكلاب، وعلامات الاستفهام، والنّجوم) لإعطاء الأولويّة للمكان الذي يجب أن تستثمر فيه وقتك ومالك للحصول على أفضل النّتائج.
قالب برنامج SAFe
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Diagrams, Agile Workflows
تستخدم العديد من المؤسّسات نموذج طريقة العمل أجايل (Agile)، ولكن حتى الشّركات التي لا تلتزم التزامًا صارمًا بجميع معايير أجايل فقد تبنّت أدواتها وأساليبها مثل تخطيط زيادة البرنامج (PI). حتّى إن لم تكن مشاركًا في جلسةٍ رسميّة لزيادة البرنامج، يمكن أن تكون لوحة البرنامج طريقة رائعة لتأسيس التّواصل بين الفِرق وأصحاب المصلحة، ومواءمة أهداف التّنمية مع أهداف العمل، وتوضيح التَّبعيات، وتعزيز التّعاون متعدّد الوظائف. توفّر اللّوحة الهيكل الذي تشتدّ الحاجة إليه في جلسات التّخطيط، ومع ذلك فهو قابل للتّكيُّف بما يكفي لاستيعاب اجتماعات العصف الذّهني والمواءمة.
قالب مخطّط القصّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking
في حين يرتبط مخطط القصة عادةً بالتخطيط لمَشَاهد فيلمٍ أو عرض ٍتلفزيوني، يتم اعتماده على نطاق واسع في كافّة نواحي عالم الأعمال. مخطّط القصّة هو تسلسل من الرسوم التّوضيحية التي تُستخدم لتطوير قصة ما. يمكنك استخدام قالب مخطّط القصّة في أي وقت تريد وضع نفسك فعلاً في موضع العميل أو المستخدم وفهم كيف يفكّران ويشعران ويتصرّفان. قد تكون هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عند وجود مشكلة أو عدم كفاءة في عملية قائمة. يمكنك إنشاء مخطّط قصة للعمليات الحالية أو لسير العمل، والتخطيط للشّكل الذي تريدها أن تبدو به في المستقبل.