قالب رسم خريطة التّأثير
Set business goals and outline how to achieve them.
معلومات حول قالب رسم خريطة التّأثير
ما المقصود برسم خريطة التّأثير؟
رسم خريطة التّأثير هو أسلوب تخطيط استراتيجي. تتيح للمؤسّسات البقاءَ على المسار الصّحيح أثناء إنشاء المنتجات وتقديم البضائع والخدمات. خريطة التّأثير هي تمثيل بياني لأهدافك والخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيقها. من خلال إنشاء خريطة التّأثير، يمكنك التّواصل بوضوح مع زملائك في الفريق والتّوافق حول أهداف العمل وإعداد خرائط طريق أفضل.
عند إنشاء المنتجات أو العمل على المشاريع، من السهل أن تشعر بأن دورك لم يعد واضحاً ضمن السّياق العام لمؤسستك. ولكن مشاريعك ترتبط بعلاقة ديناميكيّة مع كلّ شيء آخر في المؤسّسة، بما في ذلك المشاريع والفِرق والمنتجات والوظائف الأخرى. تفتقر العديد من تقنيّات التّخطيط إلى هذه الصّورة الشّاملة. على عكس ذلك، تساعدك خرائط التّأثير في تصوُّر العلاقة بين خرائط طريق مشروعك وبقيّة مؤسّستك. لذلك يمكنك استيعاب الافتراضات الرئيسيّة والنّطاق لتتمكّن من تقديم الحلول دون إهدار أو تعقيدات في التّصميم.
متى يجب أن تستخدم رسم خريطة التّأثير؟
يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لمساعدتك في تحديد ما يجب أن يكون في المنتج، والإثبات للعميل بأنّه ليس من المُجدي أن يستثمر في ميزة معيَّنة، والتّخطيط للسّباق أو الإصدار القادم. كما يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لأيّ نوع من أنواع التّخطيط للمشاريع.
ما هي الخطوات الرئيسيّة لرسم خريطة التّأثير؟
يتمّ تقسيم عمليّة رسم خريطة التّأثير بشكل عام إلى أربع خطوات رئيسيّة: تحديد أهداف العمل ووصفها، وتحديد الشّخصيّات، وتحديد الإجراءات التي ستتّخذها هذه الشّخصيات، والعصف الذّهني للنتائج التي ستشجّع على تنفيذ هذه الإجراءات.
كيف تقوم بإنشاء خريطة التّأثير؟
يُعدُّ إنشاء خريطة التّأثير بسيطًا وسهلاً إذا اتّبعت هذه الخطوات. يمكنك استخدام قالب رسم خريطة التّأثير الخاص بنا ومناقشة كلّ شيء مع فريقك لحظةً بلحظة باستخدام منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro.
الخطوة 1: حدِّد أهدافك
ابدأ برسم مربع يتضمّن هدفك. لماذا نقوم بهذا المشروع؟ ما الذي نأمل تحقيقه؟
الخطوة 2: حدِّد الجهات الفاعلة
ارسم فرعًا يربط هدفك بالمربّع التّالي: الجهات الفاعلة. من يمكنه إحداث التّأثير الذي نبحث عنه؟ مَن يمكنه أن يتسبّب بعرقلة الآخر؟ من هم العملاء أو المستخدمون؟ من سيتأثَّر بهدفنا؟ يختار العديد من الأشخاص أن يكون لديهم مربّع لكلِّ جهة فاعلة. قم بتوصيل كلِّ مربّع بهدفك.
الخطوة 3: حدِّد التّأثيرات أو الإجراءات
يضع الفرع الثّاني التّركيز بشكل أكبر على تأثير هدفك. كيف يجب أن يتغيّر سلوك الجهات الفاعلة نتيجةً لهذا الهدف؟ كيف يمكنهم مساعدتنا في تحقيق هدفنا؟ كيف يمكنهم أن يمنعونا من تحقيق هدفنا؟ ارسم مربّعًا لكلّ تأثير مُحتمل وقم بوصله بالجهات الفاعلة.
الخطوة 4: حدِّد المُخرجات
بمجرَّد إجابتك عن تلك الأسئلة، يمكنك البدء بالتّفكير في نطاق مشروعك. يتعامل الفرع الثّالث من الخريطة مع المُخرَجات. ما الذي يمكننا فعله لزيادة احتماليّة تحقيق هذا الهدف؟ كيف نقوم بدعم التّأثير المطلوب؟ هذه هي المخرجات الخاصّة بك -- ما يمكنك أن تأمل في تحقيقه في نطاق هذا المشروع.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تخطيط السّيناريو
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Mapping, Product Management
تخطيط السّيناريو هو عمليّة تحديد جميع الخطوات التي سيتّخذها المستخدم لإكمال المهمّة. يُساعدك قالب تخطيط السّيناريو في إنشاء دليل مرئي لما تفعله الشّخصيات المختلفة وتفكّر فيه وتشعر به في مختلَف المواقف. استخدم تخطيط السّيناريو لتحديد سيناريو مقصود أو مثالي (ما الذي يجب أن يحدث) بالإضافة إلى ماذا يحدث حاليًا. إذا كنتَ تحاول تحديد السّيناريو المثالي، فيجب أن يتم رسم خرائط المستخدم في وقت مبكر جدًا في المشروع، ويمكن أن يساعد في توفير المعلومات لقصص المستخدم ومتطلَّبات إنجاز المنتج. إذا كنت تحاول فقط التّعرُّف بشكل أفضل على ما يحدث حاليًا، فيمكنك القيام برسم خرائط المستخدم عند إجراء مقابلات مع المستخدم أو متابعته.
قالب REAN
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Meetings
تمّ تقديم نموذج REAN لأوّل مرة في Cult of Analytics، ويُستخدم لقياس فعّالية جهود التّسويق وفهمها. كلمة REAN هي اختصار للوصول والمشاركة والتّفعيل والتّعزيز، وهي المراحل الرئيسيّة لتجربة جمهور المسوِّق خلال رحلةٍ نموذجيّة. يساعد نموذج REAN فِرَق التّسويق في تطوير مؤشّرات أداء رئيسيّة مفيدة يمكن أن تساعد في تصوُّر مدى نجاح حملاتهم التّسويقيّة أو الإعلانيّة. تعتمد العديد من الفِرَق على نموذج REAN لأنه قابل للتكيُّف مع مجموعة متنوّعة من جهود التّسويق، بما في ذلك تخطيط إطارات عمل القياس، وتحديد الأهداف، واتخاذ القرار بشأنها، وتحديد قنوات التّسويق الرّقمي.
قالب خريطة المفاهيم
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Mapping, Brainstorming
استخدم قالب خريطة المفاهيم لإنشاء أفكار جديدة وتنظيم أفكارك وتطبيق ابتكاراتك على أرض الواقع. يتيح لك استكشاف الرّوابط بين المفاهيم وإطلاق العنان لإبداعك بشكل منظّم. قم بتصوُّر كيفية تطبيق أفكارك الجديدة على أرض الواقع وكيفية ارتباط المفاهيم المختلفة ببعضها البعض.