قالب رسم خريطة التّأثير
حدِّد أهداف العمل ووضِّح كيفيّة تحقيقها.
معلومات حول قالب رسم خريطة التّأثير
ما المقصود برسم خريطة التّأثير؟
رسم خريطة التّأثير هو أسلوب تخطيط استراتيجي. تتيح للمؤسّسات البقاءَ على المسار الصّحيح أثناء إنشاء المنتجات وتقديم البضائع والخدمات. خريطة التّأثير هي تمثيل بياني لأهدافك والخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيقها. من خلال إنشاء خريطة التّأثير، يمكنك التّواصل بوضوح مع زملائك في الفريق والتّوافق حول أهداف العمل وإعداد خرائط طريق أفضل.
عند إنشاء المنتجات أو العمل على المشاريع، من السهل أن تشعر بأن دورك لم يعد واضحاً ضمن السّياق العام لمؤسستك. ولكن مشاريعك ترتبط بعلاقة ديناميكيّة مع كلّ شيء آخر في المؤسّسة، بما في ذلك المشاريع والفِرق والمنتجات والوظائف الأخرى. تفتقر العديد من تقنيّات التّخطيط إلى هذه الصّورة الشّاملة. على عكس ذلك، تساعدك خرائط التّأثير في تصوُّر العلاقة بين خرائط طريق مشروعك وبقيّة مؤسّستك. لذلك يمكنك استيعاب الافتراضات الرئيسيّة والنّطاق لتتمكّن من تقديم الحلول دون إهدار أو تعقيدات في التّصميم.
متى يجب أن تستخدم رسم خريطة التّأثير؟
يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لمساعدتك في تحديد ما يجب أن يكون في المنتج، والإثبات للعميل بأنّه ليس من المُجدي أن يستثمر في ميزة معيَّنة، والتّخطيط للسّباق أو الإصدار القادم. كما يمكنك استخدام رسم خريطة التّأثير لأيّ نوع من أنواع التّخطيط للمشاريع.
ما هي الخطوات الرئيسيّة لرسم خريطة التّأثير؟
يتمّ تقسيم عمليّة رسم خريطة التّأثير بشكل عام إلى أربع خطوات رئيسيّة: تحديد أهداف العمل ووصفها، وتحديد الشّخصيّات، وتحديد الإجراءات التي ستتّخذها هذه الشّخصيات، والعصف الذّهني للنتائج التي ستشجّع على تنفيذ هذه الإجراءات.
كيف تقوم بإنشاء خريطة التّأثير؟
يُعدُّ إنشاء خريطة التّأثير بسيطًا وسهلاً إذا اتّبعت هذه الخطوات. يمكنك استخدام قالب رسم خريطة التّأثير الخاص بنا ومناقشة كلّ شيء مع فريقك لحظةً بلحظة باستخدام منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro.
الخطوة 1: حدِّد أهدافك
ابدأ برسم مربع يتضمّن هدفك. لماذا نقوم بهذا المشروع؟ ما الذي نأمل تحقيقه؟
الخطوة 2: حدِّد الجهات الفاعلة
ارسم فرعًا يربط هدفك بالمربّع التّالي: الجهات الفاعلة. من يمكنه إحداث التّأثير الذي نبحث عنه؟ مَن يمكنه أن يتسبّب بعرقلة الآخر؟ من هم العملاء أو المستخدمون؟ من سيتأثَّر بهدفنا؟ يختار العديد من الأشخاص أن يكون لديهم مربّع لكلِّ جهة فاعلة. قم بتوصيل كلِّ مربّع بهدفك.
الخطوة 3: حدِّد التّأثيرات أو الإجراءات
يضع الفرع الثّاني التّركيز بشكل أكبر على تأثير هدفك. كيف يجب أن يتغيّر سلوك الجهات الفاعلة نتيجةً لهذا الهدف؟ كيف يمكنهم مساعدتنا في تحقيق هدفنا؟ كيف يمكنهم أن يمنعونا من تحقيق هدفنا؟ ارسم مربّعًا لكلّ تأثير مُحتمل وقم بوصله بالجهات الفاعلة.
الخطوة 4: حدِّد المُخرجات
بمجرَّد إجابتك عن تلك الأسئلة، يمكنك البدء بالتّفكير في نطاق مشروعك. يتعامل الفرع الثّالث من الخريطة مع المُخرَجات. ما الذي يمكننا فعله لزيادة احتماليّة تحقيق هذا الهدف؟ كيف نقوم بدعم التّأثير المطلوب؟ هذه هي المخرجات الخاصّة بك -- ما يمكنك أن تأمل في تحقيقه في نطاق هذا المشروع.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط التّصنيف البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Mapping, Product Management
استخدم مخطّط التّصنيف البياني لتوفير المعلومات الناتجة عن جلسة عصف ذهني وتنظيمها وترسيخها. مخطّط التّصنيف البياني إطار عمل مفيد وبسيط يمنح كل عضو في الفريق الفرصة لتقديم أفكاره ومشاركتها، سواء كنت تُطلق منتَجًا، أو تعالج مشكلة معقَّدة، أو تنشئ عملية، أو تحلّل مسألة. القالب أداةٌ رائعة لتحقيق التوافق في الآراء أو تحليل البيانات مثل نتائج الاستطلاع، فهو ليس مثاليًا للعصف الذّهني فحسب.
قالب مخطَّط بنية Azure
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
قالب مخطَّط بنية Azure هو مخطَّط سيساعدك في وضع تصوّر لمزيج من البيانات وإنشاء نماذج التعلُّم الآلي المخصَّصة ونشرها على نطاق واسع. Azure هو منصّة الحوسبة السّحابية من Microsoft، تمّ تصميمه لتوفير الخدمات المستَندة إلى السّحابة مثل التّخزين عن بُعد واستضافة قاعدة البيانات وإدارة الحسابات المركزيّة. استخدم قالب مخطَّط بنية Azure لإنشاء تطبيقات متطوّرة وتحويليّة.
نموذج سكامبر (SCAMPER)
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Brainstorming
هل فريقك في مأزق؟ هل كانت لديك مشكلة مزمنة بدت وكأنها لا حلّ لها؟ يُعتَبَر سكامبر (SCAMPER)، الذي قُدِّم لأول مرة في 1972، أسلوباً للعصف الذّهني طوّره بوب إيبرلي، وهو مؤلّف كتبٍ إبداعيّة لجيل الشباب. تساعد هذه الطّريقة الذّكية وسهلة الاستخدام الفِرَق في التّغلب على معيقات الإبداع. يرشدك نموذج سكامبر (SCAMPER) عبر سبعة أسئلة تهدف إلى تشجيع فريقك على التعامل مع مشكلة ما من خلال سبعة عوامل تصفية فريدة من نوعها. عندما تطالب فريقك بالتّفكير في مشكلة ما باستخدام إطار العمل هذا، ستكتشف طرقًا جديدة ومبتكرة لفهم المشكلة التي تحاول حلّها.
قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Mapping, User Experience
يرسم المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني، المعروف أيضًا باسم خريطة الموقع، الهيكل والتشعُّب لأي موقع إلكتروني حالي أو مستقبلي. يمكن أيضًا أن يساعد المخطّط التّدفّقي فريقَك في تحديد الثّغرات المعرفيّة للمحتوى المستقبلي. عندما تقوم بإنشاء موقع إلكتروني، عليك التّأكد من أن كل جزء من المحتوى يمنح المستخدمين نتائج بحث دقيقة بناءً على الكلمات الرئيسيّة المرتبطة بمحتوى الويب الخاص بك. يمكن لفِرق الإنتاج وتجربة المستخدم والمحتوى استخدام المخطّطات التّدفّقية أو خرائط الموقع لفهم كل ما وَرَدَ في الموقع الإلكتروني، والتّخطيط لإضافة محتوى أو إعادة هيكلته لتحسين تجربة مستخدم الموقع الإلكتروني.
قالب مخطّط المعالم
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
عندما يتعاون فريقك في مشروع كبير، يمكن أن يشكّل تتبُّع المهام العديدة والجداول الزّمنية المتعدِّدة تحدّياً. لذلك فأنت بحاجة إلى مخطّط المعالم. ستجعل هذه التّمثيلات المرئيّة لأحداث المشروع المهمّة من السّهل على فريقك الالتزام بالجدول الزّمني وتحقيق الأهداف في الوقت المحدَّد. من السّهل جداً البدء بالعمليّة — قم فقط بتحديد المعالم الرئيسيّة، واستخدم القالب الخاص بنا لإنشاء مخطّط المعالم، وحدّد التّواريخ والتّسليمات الرئيسيّة التي ستتطلّبها كل مرحلة.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.