قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق
تخلّص من المفاضلة بين القيمة والتّكلفة وأنشئ استراتيجيّة المحيط الأزرق باستخدام أربعة أسئلة محوريّة.
معلومات حول قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق
تمّ تصميم قالب الإجراءات الأربعة لمساعدة روّاد الأعمال في التّفكير بطرق أكثر ابتكارًا حول المنتجات التي يقومون بإنتاجها بما يتناسب مع مجالهم. سيساعدك إطار العمل على تحقيق أعلى قيمة للمستخدم واستبعاد ميزات المنتَج غير الضّرورية عبر التّخلُّص من نقاط الشّكوى لدى المستخدم والحدّ منها وتحقيق مكاسبه وزيادتها.
من الذي أنشأ قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق؟
تمّ إنشاء قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق من قِبَل دبليو تشان كيم ورينيه موبورن. هما أساتذة تدريس الاستراتيجيّات في INSEAD، إحدى أفضل كلّيات إدارة الأعمال في العالم، ومديران مشاركان لمعهد INSEAD لاستراتيجية المحيط الأزرق في فونتينبلو، فرنسا. قاما معًا بتأليف الكتاب الأكثر مبيعًا "استراتيجيّة المحيط الأزرق: كيف تنشئ مجال سوق لا ينازعك عليه أحد وتجعل المنافسة ليست ذات أهمّيّة " .
لماذا نستخدم إطار عمل الإجراءات الأربعة؟
يمكن أن يساعدك إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق في تقييم ما إذا كنت تنفق المال بالطريقة الصّحيحة على منتَجك لزيادة مكاسب المستخدم إلى الحدِّ الأقصى وتقليل نقاط الشّكوى لديه. استخدم هذا القالب لكي تحدِّد المتاعب والمكاسب المهمّة حقّاً لمنتجك. بهذه الطّريقة، ستحصل على أعلى قيمة بأقل تكلفة ضمن سوق المنتج الإجمالي.
متى تستخدم قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة
يحقّق قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة أقصى فائدة له عندما تساعد في تحقيق ابتكار في القيمة، والتخلُّص من المفاضلة بين القيمة والتّكلفة. يستخدم دبليو تشان كيم ورينيه موبورن مصطلحات المحيطات الحمراء والزّرقاء لوصف عالم السّوق. يقولون إنّ "المحيطات الحمراء هي جميع الصناعات الموجودة في الوقت الحالي—وهي مجالات (مساحة) السوق المعروفة. في المحيطات الحمراء، يتم تحديد حدود الصّناعة وقبولها، وتكون قواعد المنافسة في السّوق معروفة للجميع. مع ازدحام مساحة السوق، تنخفض احتمالات تحقيق الأرباح والنّمو. في المقابل، تشير المحيطات الزّرقاء إلى جميع الصناعات غير الموجودة في الوقت الرّاهن—وهي مجالات (مساحة) السّوق المجهولة، التي تخلو من المنافسة. في المحيطات الزّرقاء، يتم خلق الطّلب بدلًا من التّنافس عليه. لذلك يُعد قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق أداةً رائعة يجب أن تؤخَذ في الاعتبار عند التخوّف من أن تعلق شركتك أو منتجك في مجال "المحيط الأحمر" بينما تبحث عن طرق للابتكار.
كيف تستخدم قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة؟
الخطوة الأولى: الاستبعاد
في كل عمود، من المهم طرح أسئلة حول معايير الصّناعة المُتَّبَعة في مجال منتجك. أولًا، اسأل نفسك، ما هي العوامل التي ازدادت المنافسة عليها في الصّناعة منذ فترة طويلة والتي يجب استبعادها؟
فكّر في العوامل التي تتطلّب الكثير من الاستثمار والجهد، ولكنّها لا تحقّق الكثير من الإيرادات/العملاء الجدُد، ولا تؤدّي في العموم إلى رفع المعايير الرئيسيّة. يمكن أيضاً أن تكون تلك هي العوامل التي كانت أكثر منطقيَّة فيما مضى ولكنّها لم تعد مفيدة في الوقت الحاضر—على سبيل المثال، سمة تميز منتجاً رقميّاً في الماضي ولكنّها أصبحت قديمة مع مرور الوقت.
الخطوة الثانية: التّقليل
ما هي العوامل التي يجب تقليلها إلى ما دون مستوى معايير الصّناعة ؟ فكّر في ميزات/خصائص منتجك المصمَّمة بشكل جيّد للفوز بالمنافسة ولكنّها تستهلك الكثير من الوقت والموارد. هل يمكنك تحويلها إلى شيء أكثر بساطة ولكنّه يبقى قادراً على المنافسة وملائمًا للمستخدمين؟
الخطوة الثالثة: الزّيادة
ما هي العوامل التي يجب زيادتها لتكون أعلى من مستوى معايير الصّناعة؟ ما هي مواطن الشّكوى التي لا يعالجها السّوق؟ فكّر في الطّريقة التي يمكنك بواسطتها إنشاء ميزات ستساعد عملاءك في التَّغلُّب على التّحدّيات التي لم تتمكّن الشّركات الأخرى من التّغلُّب عليها.
الخطوة الرّابعة: الإنشاء
ما هي العوامل التي يجب إنشاؤها والتي لم تقدِّمها الصّناعة مطلقًا؟ هذا هو أحد الأسئلة الأكثر صعوبة ويتطلّب فهمًا عميقاً لاهتمامات عملائك ورغباتهم، بالإضافة إلى امتلاك نظرة ثاقبة حول وضع الصّناعة مستقبلاً. الهدف هو التّفكير في المستقبل والتّحدّيات التي لم يوضّحها العملاء حتى الآن.
ما هو إطار عمل الإجراءات الأربعة؟
إطار عمل الإجراءات الأربعة هو أداة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق تقوم بطرح أربعة أسئلة رئيسيّة مصمّمة لمساعدتك في تحقيق الابتكار في القيمة والتخلُّص من المفاضلة بين القيمة والتّكلفة. تتضمّن هذه الأسئلة أو الإجراءات الرّئيسيّة ما يلي: التّخلُّص والتّقليل والزّيادة والإنشاء. يساعدك إطار العمل في إنشاء وزيادة قيمة العميل، وتقليل ما هو غير ضروري أو التّخلُّص منه.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تحليل DMAIC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
قد يكون من غير الممتع التّعمق في العمليّات وفحصها، لكنها تؤتي ثمارها على نحو رائع—يمكن أن تؤدي العمليّة الأكثر كفاءة إلى توفير كبير في التّكلفة وإلى منتج أفضل. هذا ما يقوم به تحليل DMAIC. تمّ تطوير تحليل DMAIC كجزء من مبادرة ستة سيغما، ويُعَدُّ إستراتيجيّةٌ للجودة قائمة على البيانات لتبسيط العمليّات وحلّ المشكلات. تُقسَّم هذه التّقنية إلى خمس خطوات أساسيّة يتم اتّباعها بالترتيب وهي: التحديد والقياس والتحليل والتحسين والتحكم.
قالب تحليل SOAR
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
يحثّك قالب تحليل SOAR على التّفكير في نقاط قوّة مؤسّستك وإمكاناتها لخلق رؤية مشتركة للمستقبل. تحليل SOAR فريد من نوعه ويشجّعك على التّركيز على المجالات الإيجابيّة بدلاً من تحديد مجالات النّمو فقط. يشير SOAR إلى نقاط القوّة والفرص والتطلّعات والنّتائج. استخدم القالب عبر فحص كل فئة من وجهة نظر إيجابية. قم بإجراء تحليل SOAR كلما أردت أن تجمع الأشخاص معًا وتشجّع العمل.
قالب تحليل SOAR
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
يحثّك قالب تحليل SOAR على التّفكير في نقاط قوّة مؤسّستك وإمكاناتها لخلق رؤية مشتركة للمستقبل. تحليل SOAR فريد من نوعه ويشجّعك على التّركيز على المجالات الإيجابيّة بدلاً من تحديد مجالات النّمو فقط. يشير SOAR إلى نقاط القوّة والفرص والتطلّعات والنّتائج. استخدم القالب عبر فحص كل فئة من وجهة نظر إيجابية. قم بإجراء تحليل SOAR كلما أردت أن تجمع الأشخاص معًا وتشجّع العمل.
قالب مخطّط عين الثّور البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Diagrams, Project Management, Prioritization
عندما تكون منظّمة متنامية، يمكن أن تشعر بأنّ كل قرار له عواقب ناجحة أو فاشلة—مما قد يؤدّي إلى عجز في اتّخاذ القرار، وعدم القدرة على تحديد الأولويّات، وعدم كفاءة الاجتماعات، وكذلك انخفاض الرّوح المعنويّة. إذا كان ذلك يبدو مماثلاً لحالتك، فاستخدم مخطّط عين الثّور البياني. كما يدلّ الاسم، يُستخدم مخطّط عين الثّور البياني نموذج الدّوائر متّحدة المركز لمساعدة الشّركات في تحديد الأولويّات أو اتّخاذ القرارات الهامّة، أو مناقشة كيفيّة إزالة العقبات أو التغلّب عليها.
قالب النّموذج الأوّلي
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking
النّموذج الأوّلي هو نموذج مباشر يحاكي منتجك، يحدّد هيكل المنتج وتدفّق المستخدم وتفاصيل التّصفُّح (مثل الأزرار والقوائم) دون الالتزام بالتّفاصيل النّهائية مثل التّصميم المرئي. يتيح لك إنشاء النّموذج الأوّلي محاكاة تجربة المستخدم لمنتجك أو خدمتك، وتحديد سياقات المستخدمين وتدفّقات المهام، وإنشاء سيناريوهات لفهم الشّخصيات، وجمع التّعليقات على منتجك. يساعدك استخدام النّموذج الأوّلي في توفير المال من خلال تحديد العوائق في مرحلة مبكّرة من العمليّة. يمكن أن تختلف النّماذج الأوّلية، لكنها تحتوي عمومًا على سلسلة من الشّاشات أو اللّوحات الفّنيّة المتّصلة بالأسهم أو الرّوابط.
قالب تشكيل شجرة المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
تشكيل شجرة المنتج (المعروف كذلك باسم لعبة شجرة المنتج أو إطار عمل ترتيب أولويّات شجرة المنتج) هو أداة مرئيّة تساعد مدراء المنتجات في تنظيم طلبات ميزات المنتج وترتيب أولويّاتها. تمثِّل الشجرة خارطة طريق المنتج وتساعد فريقك على التّفكير في كيفيّة تنمية وتشكيل منتجك أو خدمتك من خلال جمع الملاحظات من العملاء وأصحاب المصلحة. تتضمّن شجرة المنتج النّموذجيّة أربع ميزات رمزيّة: الجذع الذي يمثّل ميزات المنتج الحاليّة التي يقوم فريقك بإنشائها؛ الفروع التي يمثِّل كلٌّ منها وظيفة منتج أو نظام؛ الجذور وهي المتطلّبات التّقنية أو البنية التّحتيّة؛ الأوراق وهي الأفكار الجديدة لميزات المنتج.