قالب خارطة طريق DevOps
قم بمواءمة فرق التّطوير والعمليّات لتحسين المنتجات بشكل مستمرّ باستخدام خارطة طريق DevOps. الدّمج من أجل الابتكار.
معلومات حول قالب خارطة طريق DevOps
خرائط طريق DevOps هي وسيلة لتنفيذ عمليّة تعتمد على الدّمج والنشر المستمرَّين، بما في ذلك فِرَق التّطوير والتّشغيل. تساعد الفرق في إنتاج مستوى أعلى من الإنتاجيّة، مع وجود عدد أقل من الاختلافات بين دورات الإنتاج وعرض محسّن متعدّد الوظائف لدورة المنتج من البداية إلى النهاية.
بدلاً من اتّباع نهج "التّسليم" التّقليدي المنفصل، تؤكّد منهجية DevOps على العمل المشترك بين فِرَق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات وتنسيق الجهود طوال دورة إصدار البرنامج بأكملها.
يمكن لفِرَق DevOps بناء عمليّات تطوير للمنتج أكثر شفافيّة وتعاونيّة وكفاءة من خلال تعزيز مجموعة من المبادئ (عقليّة النّمو، ومكافأة الابتكار، والتّعاون، والتّجريب، والتعلُّم، والتّعاطف مع المستخدم) بدلاً من التّركيز على الهيكل التّنظيمي.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن خرائط طريق DevOps.
ما المقصود بخارطة طريق DevOps؟
تمكّنك خرائط طريق DevOps من تبسيط نهج الفريق وأدواته لإدارة الموارد بشكل أفضل كل ربع سنة. يمكن لقادة الفريق أو مدرائه استخدام خارطة الطّريق لإنشاء طرق جديدة لخفض النّفقات العامّة وتقليل العمل المزدحم. من النّاحية المثاليّة، يظل فريقك مليئاً بالتّحدّي والحماس لإيجاد فرص للابتكار.
تعمل DevOps أيضًا على تسهيل المزامنة على المهندسين والعاملين في مجال التّشغيل. تقع على عاتق الفريق مسؤوليّة سدّ الفجوة وتنسيق ما تطوّره فرق الهندسة والعمليّات وتطلقه للعملاء.
من خلال التّعاون في جميع مراحل عمليّة تطوير البرامج، يمكن للمطوِّرين تكرار التّعليمات البرمجيّة باستمرار بناءً على التّعليقات الواردة من فريق العمليّات. بشكل مشابه لمنهجيّة أجايل (Agile)، تساعد عمليّات DevOps الفِرَق في تقليل العقبات أو المفاجآت من خلال المزيد من فرص الاختبار والتّنسيق المضمَّنة في العمليّة.
تتميّز خارطة طريق DevOps هذه بتصوّرات قابلة للتّخصيص تمثّل مايلي:
سير عمل دائري يحدّد مسار تسليم كِلا الفريقين، وحلقة التّعليقات المستمرّة بين شركتك وعملائك
خارطة طريق DevOps ربع سنويّة تحدّد الأولويّات على المدى القريب، ومليئة بالمنتجات والمشاريع في كل حارة سباحة
عنصر نائب متحرّك عن "اليوم" لمساعدة فريقك على تتبّع التقدُّم ربع السّنوي
بدلاً من فصل المطوِّرين وعمليّات تكنولوجيا المعلومات إلى مستودعات معلومات منفصلة، يتيح إنشاء فريق DevOps للمؤسّسات التّخطيط لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث. كما يساعد إنشاء خارطة طريق DevOps مشتركة في إنشاء منتجات آمنة وقابلة للتّطوير والنقل.
متى تستخدم خرائط طريق DevOps
تساعد خارطة طريق DevOps المحدَّدة بدقِّة الفِرَق على العمل معًا وتوفر فرصًا للتعلُّم عندما تنجح المشاريع والمنتجات أو تتخطّى العقبات.
كما يمكن أن تساعد خارطة طريق DevOps الفِرَق على مايلي:
فهم تفاصيل محدَّدة لكامل العمليّة لمواءمة التّطوير والعمليّات في تواريخ ومبادرات رئيسيّة للتّعاون بشكل أفضل.
استمرار تحقيق التّوافق حول الأولويّات والتّبعيّات لإدارة وقتهم، وتوقُّع الوقت الذي تقوم فيه الفِرَق بتسليم العناصر التي تحتاج إلى الاهتمام.
تحسين المنتجات باستمرار عن طريق توصيل المعلومات ومشاركتها بانتظام، وتقديم تحسينات ووظائف إضافيّة بشكل متكرّر للمستخدمين.
كمرجع مرئي، تساعد خارطة طريق DevOps الفرق أيضاً على وضع الأولويات متوسّطة المدى وقريبة المدى في الاعتبار والتّكيُّف مع الأولويّات المتغيّرة.
لترتيب أولويّات كلّ عنصر في خارطة الطّريق الخاصّة بك، استخدم إطار عمل CAMS (الثّقافة وأتمتة العمل والقياس والمشاركة):
الثّقافة:
الأنشطة التي تحسّن التّواصل والتّفاهم المتبادل بين كلا الطرفين حول أهدافهم ومسؤوليّاتهم
أتمتة العمل:
الأنشطة التي تعمل على تسريع التّسليم والدّمج المستمرَّين مع توفير الوقت والمال والجهد على مستوى الفِرَق والعمليّات والأدوات
القياس:
الأنشطة التي تساعد في قياس ما إذا كان التّقدُّم يحدث ويسير في الاتّجاه الصّحيح ام لا
المشاركة:
الأنشطة التي تساعد على الشّفافيّة والانفتاح وتشجيع ردود الفعل المتباينة وتحفيز التّحسين المستمر
الهدف النّهائي هو مشاركة المسؤوليّة وتحقيق التّوافق بين الفِرَق للمساعدة في تقدُّم المنظَّمة.
كيفيّة إنشاء خارطة طريق لـ DevOps
من السّهل إنشاء خارطة طريق DevOps الخاصّة بك. أداة اللَّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب خارطة طريق DevOps، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء القالب الخاص بك.
حدِّد أهداف خارطة الطّريق الخاصّة بك بوضوح قبل إضافة أو تعديل أي محتوى لخارطة الطّريق، حدد سبب احتياج الفِرَق لذلك. تشمل بعض الأمثلة "تحسين التّنسيق بين فرق الهندسة والعمليّات" أو "إنشاء مصدر واحد للحقيقة لأعمال DevOps".
ضع أهدافًا أو خططًا محدّدة قصيرة المدى يغطّي القالب الافتراضي عامًا من الرّبع الأوّل إلى الرّبع الرّابع. ومع ذلك، من الأفضل التّخطيط لمدّة ثلاثة أشهر عند التّفكير المستقبلي. عند تجاوز هذه المدّة، من المُحتمل أن تصبح خارطة طريق DevOps الخاصّة بك فوضويّة ومفتقدة للتّركيز.
استخدم الإشارات المرئيّة لتسهيل فهم خارطة الطريق بشكل افتراضي، يطلق هذا القالب على العناصر التّسميات كما يأتي "أولويّة قصوى" و"أولويّة متوسّطة" و"أولويّة منخفضة". كما يمكنك ترميز كل عنصر بالألوان وفقًا لقيم CAMS (الثّقافة وأتمتة العمل والقياس والمشاركة).
شارك خارطة الطّريق مع فريق الهندسة والعمليّاتانقر على "دعوة الأعضاء" لمنح إمكانيّة الوصول لكل من يحتاج إلى المساهمة في خارطة طريق DevOps الخاصّة بك. كما يمكنك دعوة أعضاء الفريق أو العملاء أو أصحاب المصلحة عبر منصّة Slack أو البريد الإلكتروني.
قم بمراجعة وتعديل سير عمل DevOps حسب الحاجة ربما تحتاج إلى متابعة سير عمل DevOps مختلف قليلاً ؟
اطلب من فريقك إضافة منتجات ومشاريع إلى خارطة الطّريق يتم ترميز كل عنصر في خارطة الطّريق بالألوان وفقًا لمبدأ المواءمة الخاص به في CAMS. كما يمكنك إضافة علامة للإشارة إلى حالة الأولويّة الخاصّة بها، من المرتفعة إلى المنخفضة.
حافظ على تحديث خارطة الطّريق حسب الحاجة قم بإعداد جلسات مراجعة منتظَمة لضبط سير عمل DevOps أو أولويّات خارطة الطّريق حسب تغيُّر الخطط. كما يمكنك تشجيع الزّملاء للتّحقُّق من خارطة طريق DevOps بأنفسهم ليبقوا على اطّلاع دائم بالتّغييرات أو الأولويّات.
إذا كنت تستخدم Jira، فيمكنك بسهولة استيراد بطاقات Jira إلى قالب خارطة طريق DevOps الخاص بك لتتبُّع المشكلات بشكل مرئي.
قالب تقرير الحالة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يوفّر تقرير الحالة لمحة عن كيفيّة حدوث شيء ما في وقت معيّن. يمكنك تقديم تقرير حالة عن مشروع، أو فريق، أو موقف، طالما أنه يفصّل سلسلة الأحداث الخاصّة بالمشروع ويبرزها. إذا كنت مدير مشروع، فيمكنك استخدام هذا التّقرير للاحتفاظ بالسّجلات التّاريخيّة للجداول الزّمنيّة للمشروع. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون جميع أصحاب المصلحة في المشروع قادرين على الاطّلاع على تقرير الحالة والإجابة عن السؤال "أين نحن الآن، وكيف وصلنا إلى هنا؟" استخدم هذا القالب كنقطة بداية لتلخيص كيفيّة تقدُّم شيء ما بالمقارنة مع الخطّة أو النتيجة المُتَوقَّعة.
قالب خريطة الموقع
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Software Development, Diagrams
إنشاء الموقع الإلكتروني مهمّةٌ معقّدة. يجتمع العديد من أصحاب المصلحة معًا لإنشاء الصّفحات وكتابة المحتوى وتصميم العناصر وإنشاء هيكل لموقع إلكتروني يخدم الجمهور المستهدَف. خريطة الموقع أداةُ فعّالة لتسهيل عمليّة تصميم الموقع الإلكتروني. تتيح لك تقييم المحتوى وتصميم العناصر التي تخطّط لتضمينها في موقعك. من خلال تصوُّر موقعك، يمكنك إنشاء كل المكوِّنات وتنظيمها بطريقة منطقيّة لجمهورك.
قالب قائمة المهام
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Education, Decision Making
تُساعد قائمة المهام الفِرق في إدارة المهام المقبلة وتنظيمها وترتيبها بحسب الأولويّة. نتيجة لذلك، يمكنهم تحسين إدارة الوقت وتنظيم عمليات العمل. باستخدام قالب قائمة المهام من منصّة Miro، تُنشئ الفِرَق قوائم مهام تفاعليّة وتعاونيّة وسهلة الاستخدام.
قالب مخطَّط شبكة Cisco
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
تقدّم Cisco حلولاً لمراكز البيانات وشبكات الوصول المصمَّمة للتوسُّع باستخدام تقنيات الأتمتة الرّائدة وإمكانيّة البرمجة والرّؤية لحظةً بلحظة. يستخدم مخطَّط شبكة بيانات Cisco عناصر Cisco لعرض تصميم الشّبكة لشبكات بيانات Cisco بشكل مرئيّ.
قالب خريطة الإستراتيجيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Mapping
كيف ترتبط الأهداف الفرديّة أو الجماعيّة للفريق بالإستراتيجية العامّة للمؤسّسة؟ خريطة الإستراتيجيّة هي صورة مبسَّطة لإستراتيجيّة مؤسّستك وأهدافها. وهي فعّالة لأنها توفّر دليلاً مرئيّاً واضحاً لكيفيّة عمل هذه العناصر المختلفة معًا. يمكن أن تساعد الخرائط الإستراتيجيّة في مواءمة أهداف الفريق المختلفة مع كلٍّ من الإستراتيجيّة والمهمّة. عندما تصبح خريطة الاستراتيجيّة بالشّكل المناسب، يمكن للفِرَق وضع مؤشّرات أداء رئيسيّة محدّدة وقابلة للتّنفيذ وملائمة. غالبًا ما يُعد تخطيط الإستراتيجيّة جزءًا من منهجيّة بطاقة الأداء المتوازن (BSC)، وهي أداة تخطيط إستراتيجي لتحديد أهداف الفريق الشّاملة.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.