قالب أبحاث التّصميم
استخدم قالب أبحاث التّصميم للتنبّؤ بالرّوابط بين توجُّهات القطّاع لاتّخاذ قرارات عمل أفضل.
معلومات حول قالب أبحاث التّصميم
قد تكون خريطة البحث في التّصميم أداةً مهمة لمساعدة فريقك على التّواصل ومعرفة القيمة الإجماليّة للممارسات التي يبدو أنّها غير مرتبطة ببعضها.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول رسم خرائط أبحاث التّصميم وكيفيّة إنشاء خريطة بحث التّصميم الخاصّة بك باستخدام القالب الخاص بنا.
ما هو قالب أبحاث التّصميم؟
قالب أبحاث التّصميم هو إطار عمل شبكي يوضّح العلاقة بين نقطتي تقاطع رئيسيّتين في منهجيّات البحث: العقليّة والمنهج.
تحتوي الخريطة عادةً على أربعة أرباع:
السّلوكي: ما الذي يفعله المستخدمون وكيف يتصرّفون ولماذا يتصرّفون بطرق معيّنة.
المتعلِّق بالمواقف: ما يفكِّر فيه المستخدمون ولماذا يشعرون بطريقة معيّنة.
الكمّي: البيانات المستندة إلى الأرقام التي توجّه فهمنا لسلوك المستخدم ومواقفه.
النّوعي: البيانات الوصفيّة والقائمة على التّفسير، التي توجّه فهمنا لسلوك المستخدم ومواقفه.
تتيح لنا المعلومات الموجودة في هذه الأرباع مراجعة المنهجيّات المستقلّة أو المتداخلة:
مصطلح "قائم على التّصميم" يعني أن تكون التّوجُّهات الحاسمة أو الفعّالة هي التي تقود المصمّمين أو الباحثين المعنيّين. يمكنك إما التّصميم من أجل الأشخاص أو معهم.
مصطلح "قائم على البحث" يُقصد به تطبيق الطُّرق التي استخدمها علماء النّفس وعلماء الاجتماع وعلماء الإنسان والمهندسين على مدار التاريخ.
يعني التّصميم أو البحث بعقليّة تشاركيّة أن الباحثين والمصمِّمين يقدّرون المستخدمين كمبدعين مشاركين في عمليّة التّصميم. يمكن أن يستخدم الممارسون النّتائج لتشكيل المنتجات أو الخدمات لتلبية احتياجات العملاء.
يعني التّصميم أو البحث باستخدام عقليّة الخبراء اعتبار الباحثين أو المصمّمين خبراءً يصمّمون للمستخدمين والمستهلكين.
يساعد نهج رسم الخرائط مصمّمي تجربة المستخدم والعملاء على فهم الحالة الحاليّة. كما أنه يتنبَّأ بكيفيّة تحوُّل الأدوات والأساليب والتّوجّهات التي يحُتمل أن تتحوّل في المستقبل.
ما هو بحث التّصميم؟
سواء أكان فريقك يقوم بحلّ المشكلات أو بتحديد مجالها، فقد يساعدك استخدام بحث التّصميم في التّفكير بالقيمة الإجماليّة للعديد من الممارسات غير المرتبطة ببعضها البعض. فهو يُلزِم الفِرَق بالنّظر إلى التخصّصات المتعدّدة من منظور جديد، مما يساعدهم على التّفكير بشكل بعيد عن المألوف لإيجاد طرق جديدة للتّحسين.
يذكِّرُ فريقَك الدّاخلي (وأصحاب المصلحة الخارجيّين) بأنّك تستطيع التخلّي عن الرُّؤية الضّيّقة لتتّجه نحو طريقة أخرى للقيام بالأشياء. على سبيل المثال، قد تكون قادرًا على مواءمة التّفكير التّصميمي مع أساليب من مجالات أخرى لدفع إمكانات الابتكار والتّغيير. بدون نهج بحث التّصميم، ربما لم تكن قد فكّرت في هذا الخيار على الإطلاق.
قم بإنشاء خريطة أبحاث التّصميم باستخدام منصّة Miro
من السّهل إعداد خرائط أبحاث التّصميم الخاصّة بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشاء عمليّة رسم خرائط التّصميم ومشاركتها، ما يتيح لك التّعاون مع فريقك في جميع خطواتك. ابدأ بتحديد هذا القالب، ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاص بك.
1. اجمع البيانات الخاصّة بك. ابدأ بجمع البيانات التي تحتاج إليها لتحقيق أقصى استفادة من قالبك. ستعتمد البيانات التي تحتاج إليها على ما تريد أن تتعلّمه من العمليّة. هل تريد تحسين تجربة العميل؟ أم إطلاق منتَج جديد؟ أم زيادة الإيرادات؟ حدِّد هدفك وابدأ البحث لجمع البيانات ذات الصّلة. ويجب أيضاً أن تعرف نوع البيانات التي تحتاج إليها. هل ستستخدم البيانات الأوّلية أم الثّانوية أم التّقييميّة؟
2. قم بإضافة محتوى شبكة جديد إذا كنت تقدّم طريقة بحث جديدة. إذا قدّم فريقك (أو عميلك) منهجيّة بحث تصميم جديدة، شجّعهم على إيجاد مكان لها على الخريطة. يمكن أن يكون ذلك انطلاقة المناقشات حول طريقة التّفكير والأساليب الأكثر ملاءمة لعملك. تتيح لك منصّة Miro تحويل الرّسومات إلى أشكال أو ملاحظات لاصقة بحسب الحاجة.
3. قم بتعديل التّسمية لتعكس سياق المجال الذي تريد تقديمه. إذا أردت تمثيل منظور مختلف، يمكنك تغيير التّسميات وفقًا لذلك. قم بحذف بعض الأساليب أو إضافة أُخرى جديدة، عدِّل تسميات المحاور، وقم بتغيير حجم الفقاعات الفرديّة التي تمثّل تغييرات في التّداخل أو الهيمنة الثّقافية.
4. قم بالبحث وإضافة طرق أو اتّجاهات جديدة كلما تعلّمت المزيد. أبحاث التّصميم تتطوّر. عندما تتعلّم المزيد، جرّب إضافة أو إزالة أو تغيير الأساليب التي تجدها أو تختبرها أو يوصى بها.
قم بدعوة فِرَق أو عملاء آخرين لمناقشة حالات بحث التّصميم أو تعديلها معك. يمكن أن يتناسب رسم خرائط أبحاث التّصميم مع تعليم العميل أو تحقيق التّوافق في الفريق متعدِّد الوظائف. يمكن أن يتعاون ما يصل إلى 200 شخص في لوحة واحدة من منصّة Miro، لذا شجّع الآخرين على الانضمام إليك وعرض مساهماتهم!
متى يجب استخدام رسم خرائط أبحاث التّصميم
تساعد خرائط أبحاث التّصميم الفِرَق في اكتساب فهم وإدراك أفضل للعوامل التي تدفع إلى تبنّي منهجيّات أو توجُّهات معيّنة.
حاول استخدام الخريطة كأداة تعليميّة لمساعدة فريقك أو عملائك في فهم مفاهيم التّصميم أو أساليب حل المشاكل. بهذه الطّريقة، لن تضطرّ إلى الاعتماد على حضور الأكاديميّين أو المخضرمين في المجال لهذه الاجتماعات.
كممارس للتَّصميم، يمكنك أيضًا استخدام خرائط أبحاث التّصميم لما يلي:
كتابة مقترحات التّصميم أو البحث أو خِطَط المشروع.
يمكنك استخدام خريطة تصميم لدعم وجهات نظرك واستكشاف الأفكار الجديدة بالتّفصيل.
اشرح سبب الحاجة إلى استخدام طرق بحث مختلفة.
استخدم خريطة أبحاث التّصميم الخاصّة بك لتوضّح للأشخاص سبب اقتراحك لأساليب جديدة وكيف تتوقَّع نجاحها. بدون استخدام الأدلّة، من غير المُحتمل أن يقوم أيّ من عملائك أو الفِرَق الدّاخليةمتعدّدة الوظائف بالانضمام إليك.
افهم المشهد التّنافسي.
يتغيّر مستقبل أبحاث التّصميم باستمرار. في وسط الأساليب النّامية والتّوجّهات الجديدة، من المهم البقاء في الصّدارة. لضمان تمييز نفسك عن منافسيك، استخدم خريطة التّصميم لتحديد الثّغرات في السّوق ومجالات التّحسين التّنافسي.
افهم السّياق التّاريخي.
تتيح لك خريطة أبحاث التّصميم فهم تاريخ الأدوات والأساليب والأفكار التي تهمّك فيما يخصّ التّصميم أو البحث. يمكن أن يُطوِّر ذلك فهمَك ويساعدك في اتّخاذ قرارات مُستنيرة.
قم بإنشاء رؤية طويلة الأجل.
مع تغيُّر التّوجُّهات، أنت بحاجة إلى الحفاظ على استراتيجيّتك. يتيح لك استخدام خريطة التّصميم التّفكير في المدى الطّويل واتّخاذ قرارات عمل استراتيجيّة ومُبتكَرة في الوقت ذاته.
قم بتحويل البيانات إلى نتائج قابلة للتّنفيذ.
باستخدام جميع البيانات التي وضعتَها في خريطة أبحاث التّصميم، يمكنك إنشاء مهام قابلة للتّنفيذ ستساعد في نجاح عملك.
من النّاحية المثاليّة، يجب التّعامل مع هذه الخريطة على أنّها وثيقة حيّة لتحفيز العمل من أجل المستقبل، ودعم المحادثات بين الإدارات المختلفة وأصحاب المصلحة.
ما هي الأنواع الخمسة لتصميم الأبحاث؟
هناك خمسة أنواع رئيسيّة من أساليب أبحاث التّصميم (أحيانًا تُعرف باسم فئات أبحاث التّصميم):
البحث الوصفي.
جمع البيانات وتحليلها وتقديمها بطريقة مفهومة. تقوم هذه الطّريقة على النّظرية وهي الشّكل الأكثر انتشاراً للأبحاث.
البحث الارتباطي.
النّظر إلى العلاقة بين متغيّرين بدون أي تدخُّل من الباحث.
البحث التّجريبي.
من أجل تحديد السّبب والنّتيجة، يتّخذ البحث التّجريبي نهجًا علميّاً باستخدام مجموعتين من المتغيّرات.
البحث التّشخيصي.
البحث عن السّبب الأساسي لحالة معيّنة. يساعد الفِرَق في اكتساب فهم أفضل لكيفيّة عمل العمليّة بطريقة معيّنة، ولماذا تعمل بتلك الطّريقة.
البحث التّفسيري.
استخدام أفكار الباحثين وآرائهم لاستكشاف نظريّاتهم بمزيد من التّفصيل.
كيف يمكنك وصف بحث التّصميم؟
بحث التّصميم هو بحث يتم إجراؤه لتوجيه عمليّة التّعامل مع مشكلة التّصميم. يتيح التّكامل بين العناصر المختلفة لإيجاد حل أو إجراء تحسين بطريقة منطقيّة. كما يساعد الفِرَق على التّفكير بشكل إبداعي غير تقليدي لإيجاد طرق جديدة ومبتكَرة لتحسين العمليّات وتجربة المستخدم وتصميم المنتجات وتعزيز نموّ الشّركة بشكل عام.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطَّط شبكة بيانات Cisco
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development
تقدّم Cisco حلولاً لمراكز البيانات وشبكات الوصول المصمَّمة للتوسُّع باستخدام تقنيات الأتمتة الرّائدة وإمكانيّة البرمجة والرّؤية لحظةً بلحظة. يستخدم مخطَّط شبكة بيانات Cisco عناصر Cisco لإظهار تصميم شبكات بيانات Cisco بشكل مرئيّ.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب لوحة أجايل (Agile)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Meetings, Agile Workflows
تُعدُّ لوحة أجايل (Agile) جزءًا من إطار عمل أجايل (Agile) الشّهير، وهي عبارة عن عرض مرئي يتيح لك مزامنة المهام خلال دورة الإنتاج. تُستخدم لوحة أجايل (Agile) عادة في سياق أساليب أجايل للتّطوير مثل كانبان وسكروم، ولكنّها أداة يمكن لأي شخص أن يستخدمها. تساعد لوحة أجايل (Agile)، التي يستخدمها مطوّرو البرامج ومدراء المشاريع، في إدارة عبء العمل بطريقة مرنة وشفّافة وقابلة للتّكرار. يوفّر قالب لوحة أجايل (Agile) طريقة سهلة للبدء باستخدام مخطّط جاهز يتكوّن من ملاحظات لاصقة وقابل للتّخصيص ليناسب مهامك وفريقك.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب خارطة طريق تطوير المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Software Development
تغطّي خرائط طريق تطوير المنتج كلَّ ما يحتاج فريقك إلى تحقيقه عند تقديم منتج إنطلاقاً من المفهوم وصولاً إلى الطّرح في السّوق. خارطة طريق تطوير المنتج الخاصّة بك هي أيضاً أداة لتحقيق التّوافق ضمن الفريق، تقدِّم الإرشاد والقيادة لمساعدة فريقك في التّركيز على توازن ابتكار المنتج وتلبية احتياجات العملاء. يعمل استثمار الوقت في إنشاء خارطة طريق تركِّز على مراحل تطوير المنتج على مساعدة فريقك في إيصال رؤيتهم إلى قادة الأعمال والمصمِّمين والمطوِّرين ومدراء المشاريع والمسوّقين وأي شخص آخر يؤثر في تحقيق أهداف الفريق.