قالب شجرة القرار
اكتشف العديد من النتائج المحتملة لقراراتك وخططها وتوقعها.
نبذة عن قالب شجرة القرار
يساعد قالب شجرة القرار، المعروف أيضًا باسم مخطط شجرة القرار البياني، فرق العمل على تحديد النتائج والخيارات المحتملة بشكل أفضل قبل اتخاذ أي قرار.
بدءًا من موضوع مركزي، تستخدم شجرة القرار كلمات الربط والمربعات لإظهار خيارين، ونتائج عملية اتخاذ القرار التي تقوم بها. يمثّل شكل الشجرة النتيجة النهائية إذا تم اتباع نسق القرارات. يفيدك قالب شجرة القرار في تقييم عملية اتخاذ القرار والنتائج المحتملة استراتيجيًا قبل قضاء الوقت وإنفاق المال لاتخاذ القرار.
ما هي شجرة القرار؟
شجرة القرار هي عبارة عن مخطط تدفقي يُستخدم لدراسة جميع القرارات الممكنة التي يمكن اتخاذها ونتائج تلك القرارات. يمثل كل "فرع" خيارًا متاحًا أثناء اتخاذ القرار.
شجرة القرار قابلة للتطوير بشكل لا نهائي ومُسَيَّرة بالسبب والنتيجة. يمكنك تمديد الفرع عندما تؤدي النتيجة إلى مسار عمل آخر، ثم تمديده مرة أخرى، وهكذا.
قد يكون قالب شجرة القرار مفيدًا في تقييم الخيارات ونتائجها قبل تبني حل، حيث يمكنك في النهاية اتخاذ القرار الأفضل بأقل خسائر وأكبر فائدة. يوفر طريقة مبسطة تساعدك على تنفيذ مجموعة من القرارات ومعرفة نتائجها، بدلًا من تخصيص وقت وموارد من دون داعٍ.
لماذا تُعد شجرة القرار مهمة؟
يُعد قالب شجرة القرار أداة فعّالة. يمكنك أنت وفريقك استخدامها للتنبؤ أو الوصف. وفي كلتا الحالتين، تتيح لك شجرة القرار تصور النتائج والتنقل بين السيناريوهات دون استثمار الموارد الفعلية.
قد تجد الشركات الناشئة والشركات الصغيرة أشجار القرار ذات قيمة خاصّة، وذلك لأن الموارد شحيحة وقد يكون من الصعب الحصول على دعم مالي. تستطيع المؤسسات والشركات الكبيرة استخدام شجرة القرار لاختبار الخيارات مبدئيًا قبل عرضها على فريق أوسع أو صاحب مصلحة لايمتلك وقتاً.
تستخدم شجرة القرار لمعرفة ما إذا كان المنتج الجديد قابلًا للتنفيذ، أو لمعرفة احتمال ظهور فرصة جديدة في السوق، أو لدراسة الاستثمارات المحتملة. الخيارات لا حصر لها، والأداة طيّعة وقابلة للتكييف. ولا تتقيد هذه الأداة إلا بحدود إبداعك.
إنشاء شجرة قرار في 6 خطوات
الخطوة 1: حدد سؤالك. ابدأ قالب شجرة القرار التي تريد إنشاءها بموضوع محوري أو بسؤال تحاول الإجابة عنه. على سبيل المثال: ما هي الشركة التي يجب أن نقيم شراكة معها؟
الخطوة 2: إضافة الفروع. تخيل بعض الخيارات الممكنة التي يمكنك اتخاذها. في هذا المثال، يمكنك إقامة شراكة مع الشركة "أ" أو الشركة "ب". وبالنسبة إلى كلٍّ من هذه البدائل، ارسم خطًا يبدأ عند نقطة أولية وينتهي عند نقطة طرفية .
الخطوة 3: إضافة الأوراق. قم بإضافة نقطة ورقية في نهاية كل فرع. قم بكتابة سؤال أو خيار داخل النقطة الورقية. في كل خطوة، فكر في البدائل المتوفرة لديك مستخدمًا آلية “if then”.
إذا أقمت شراكة مع الشركة "أ"، فماذا سيحدث؟ أحد الخيارات هو أنه يمكنك زيادة العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر إيجابية قوية تجاه الشركة "أ". الخيار الآخر هو أن تقلل العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر سلبية قوية تجاه الشركة "أ".
كرر هذا التمرين مع الشركة "ب". ومجددًا، ضع تصورًا لأوراقك ونقاطك باستخدام آلية “if then”.
الخطوة 4: إضافة المزيد من الفروع. استمر في تكوين شجرة القرار مستخدمًا الأغصان والأوراق. احرص على تسمية فروعك وأوراقك للبقاء على المسار الصحيح.
الخطوة 5: إنهاء الفروع. تأكد من أنك أجبت عن كل سؤال في الشجرة. هذا يعني أنه يجب عليك المرور على جميع عبارات “if then” التي كتبتها. أكمل الفروع التي رسمتها.
الخطوة 6: تحقق مرة أخرى مع أصحاب المصلحة. عندما تنتهي شجرة القرار التي رسمتها، اغتنم هذه الفرصة للتأكد من انضمام جميع أصحاب المصلحة. تذكر أن قالب شجرة القرار مصمم لمحاكاة التداعيات الواقعية الناتجة عن قراراتك. استخدم الشجرة للتحدث عن كل خيار ممكن، واكتشاف البدائل، وأنشئ فروعاً إضافية حسب الحاجة.
كيف يمكنني صنع شجرة قرار؟
استخدم قالب شجرة القرار، قم بإضافة وتوصيل الفروع والأوراق بسهولة للتخطيط لكل نتيجة مُحتَمَلة. ابقَ مُنَظَّماً، وابدأ شجرة القرار بموضوع رئيسيّ أو سؤال تحاول الإجابة عنه. استخدم كلمة ربط وارسم خطّاً لتحديد الخيارين لهذا القرار. اعرض النتيجة المُحتَملة باستخدام صندوق آخر إذا كان هذا القرار سيدخل حيّز التنفيذ. استمر في استخدام هذا الهيكل المتفرع حتى تصل إلى النتيجة النهائية لسلسلة القرارات لمعالجة المشكلة الأولية.
كيف نحدّد جودة شجرة القرار ؟
تُسهِّل شجرة القرار الجيدة عمليةَ اتخاذ القرار من أجل التصور والتقييم. يمكنك أن ترى العواقب المحتملة لكل قرار بفضل سرد المشاكل بشكل واضح. ابدأ اليوم بقالب شجرة القرار المجاني من منصة Miro -- فهو سهل الاستخدام والتعديل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطط التدفق
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Mapping, Diagrams
هل تحاول شرح عمليةٍ ما أو سير العمل لفريقك — أو فقط تحاول فهمه بنفسك؟ في بعض الأحيان أفضل طريقة هي مشاهدة سير العمل، عبر إنشاء مخطط تدفقي. باستخدام الأشكال الشائعة (عادة الأشكال البيضوية والمستطيلات والمعينات والسهام)، يعرض لك المخطط التدفقي اتجاه العملية أو سير العمل وترتيب الخطوات. بالإضافة إلى إعطائك فهمًا واضحًا، يمكنك كذلك رؤية العيوب والصعوبات المحتملة، مما يساعدك على تجسين العملية وتطويرها وإنشاء منتج أفضل وبكفاءة أكثر.
قالب سجلّ ريد (RAID)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Project Management, Agile Workflows
استخدم قالب سجلّ ريد لفهم المخاطر المُحتملة والافتراضات والمشكلات والتّبعيات المتعلّقة بمشروع قادم بشكل أفضل. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك وضع خطط طوارئ فعّالة وإعداد مواردك وفقًا لذلك. ستعرف الأخطاء التي من الممكن أن تحدث خلال المشروع وكيفيّة حل المشكلة.
قالب النّموذج الأوّلي
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking
النّموذج الأوّلي هو نموذج مباشر يحاكي منتجك، يحدّد هيكل المنتج وتدفّق المستخدم وتفاصيل التّصفُّح (مثل الأزرار والقوائم) دون الالتزام بالتّفاصيل النّهائية مثل التّصميم المرئي. يتيح لك إنشاء النّموذج الأوّلي محاكاة تجربة المستخدم لمنتجك أو خدمتك، وتحديد سياقات المستخدمين وتدفّقات المهام، وإنشاء سيناريوهات لفهم الشّخصيات، وجمع التّعليقات على منتجك. يساعدك استخدام النّموذج الأوّلي في توفير المال من خلال تحديد العوائق في مرحلة مبكّرة من العمليّة. يمكن أن تختلف النّماذج الأوّلية، لكنها تحتوي عمومًا على سلسلة من الشّاشات أو اللّوحات الفّنيّة المتّصلة بالأسهم أو الرّوابط.
قالب مخطط التدفق
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Mapping, Diagrams
هل تحاول شرح عمليةٍ ما أو سير العمل لفريقك — أو فقط تحاول فهمه بنفسك؟ في بعض الأحيان أفضل طريقة هي مشاهدة سير العمل، عبر إنشاء مخطط تدفقي. باستخدام الأشكال الشائعة (عادة الأشكال البيضوية والمستطيلات والمعينات والسهام)، يعرض لك المخطط التدفقي اتجاه العملية أو سير العمل وترتيب الخطوات. بالإضافة إلى إعطائك فهمًا واضحًا، يمكنك كذلك رؤية العيوب والصعوبات المحتملة، مما يساعدك على تجسين العملية وتطويرها وإنشاء منتج أفضل وبكفاءة أكثر.
قالب التّحليل التّنافسي
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Decision Making
يبدأ تطوير منتج رائع بمعرفة الوضع العام (بمعنى من ستواجه) والإجابة عن بعض الأسئلة: من هم منافسوك؟ كيف يمكن مقارنة منتجك أو خدمتك؟ ما الذي يجعلك متميزاً؟ سيساعد التّحليل التّنافسي في العثور على الإجابات، التي يمكن أن تشكّل في النهاية منتجك، وعروض القيمة، والتّسويق وإستراتيجيات المبيعات. إنه تمرين رائع عندما يكون هناك حدث تجاري كبير على وشك الحدوث - مثل إطلاق منتج جديد أو جلسة تخطيط إستراتيجي.
قالب متطلّبات إنجاز مسار التّحويل
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Product Management, Prioritization
إذا كنت تعمل على منتج ما يتضمّن تحويلات واضحة، فيمكن أن يساعدك في تنظيم متطلّبات الإنجاز الخاصّة بك حول مسار التّحويل للتأكُّد من وصولك إلى جمهورك. يؤدّي إنشاء متطلّبات إنجاز مسار التّحويل إلى جمع المعلومات المتعلّقة بمواضع الشّكوى المحتمَلة في المسار الخاص بك وفُرص النّمو. بمجرّد أن تُحدّد تلك المعلومات، يصبح من الأسهل تحديد الأولويّات. يمكنكم أنت وفريقك استخدام متطلّبات إنجاز مسار التّحويل للتّركيز على التّحويل والاحتفاظ والإحالة، أو لتعديل مسار العمل الخاص بك في منتجات أكثر نضجًا.