قالب خطّة العمل التّصحيحيّة
صحّح أي إجراءات أو نتائج أو سلوكيّات غير مرغوب بها تحدث في مكان العمل. قم بتوثيق كل شيء في إطار عمل مكتوب بخطوات قابلة للتّنفيذ باستخدام قالب منصّة Miro الخاصّ للإجراءات التّصحيحيّة.
معلومات حول قالب خطّة العمل التّصحيحيّة
يجب على المدير أو ممثّل الموارد البشريّة تقديم خطّة عمل تصحيحيّة للموظّف من حينٍ لآخر. قد يكون الأمر معقّداً، ولكن عند حدوث سلوك غير لائق أو فشل الأداء الوظيفيّ في تلبية التّوقُّعات، فإن أفضل إجراء هو توثيق المخالفة. فهو لا يساعد فقط في دفع المحادثات بين الموارد البشريّة والمدير والموظّف، بل يمهّد الطّريق أيضًا لخطوات قادمة قابلة للتّنفيذ ليتمّ تحسينها.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول كيفيّة استخدام قالب خطّة العمل التصحيحيّة البسيط هذا.
ما هي خطّة العمل التّصحيحيّة؟
تتناول خطّة العمل التّصحيحيّة المحادثات الصّعبة— فيما يخصّ السّلوك أو الأداء الوظيفي—وتضعها في إطار عمل احترافي ومكتوب بهدف توثيق العمليّة والخطوات التّالية وتفاصيل المحادثات. قد تتضمّن خطّة العمل التصحيحيّة ما يلي:
تدوين للخَلل (في السّلوك أو الأداء) ولماذا تسبّب في نشوء تباين فيما هو متوقَّع من الدّور الوظيفيّ.
قالب تمّ اعتماده من قِبَل الموارد البشريّة يصف ما تتضمّنه خطّة العمل التصحيحيّة والخطوات التي يجب اتّباعها.
عمليّة التّوقُّف والبدء والاستمرار التي تمّ تحديدها بوضوح.
توضيح للأدوار والمسؤوليّات.
تحديد لتداعيات عدم اتّباع خطّة العمل التصحيحيّة.
قد يبدو ذلك عملًا مرهقًا للمدير أو عضو فريق الموارد البشريّة، ولكن هذا هو السبب في كون القالب سهل الاستخدام هو ما تحتاج إليه من أجل تبسيط المهام!
متى تستخدم خطط العمل التصحيحيّة
خطط العمل التّصحيحيّة ليست سلبيّة دائمًا في طبيعتها. من المؤكّد أن حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا قد تكون مكافحة المشكلات السّلوكيّة، إلا أن الإجراءات التّصحيحيّة يمكن أن تشير أيضًا إلى الحاجة إلى إجراء تغييرات شاملة داخل المؤسّسة أو الفريق. بعبارة أكثر بساطة: يمكن النّظر إلى الإجراء التّصحيحي على أنّه ضمان الجودة ضمن الأفراد أو الفرق، وهو يحدّد المشكلة بدقّة، ثم يبدأ في إصلاح سلوك أو مهمّة أو عمليّة أو منتج معيّن.
أنشئ خطّة العمل التّصحيحيّة الخاصّة بك
عندما يتعلّق الأمر بخطط العمل التّصحيحيّة، فإن الشّيء الأهم هو التّخلُّص من التّواصل الغامض، والتّوافق حول التوقُّعات، وتقديم تعليمات مفصّلة خطوةً بخطوة للموظّفين. إليك كيفية إنشاء القالب الخاصّ بك، باستخدام قالب خطّة العمل التّصحيحيّة الجاهز والسّهل من منصّة Miro.
حدّد موعدًا نهائيّاً. حدّد موعدًا نهائيّاً لإكمال خطوات الإجراء التّصحيحيّ. تأكّد أيضًا من تحديد العواقب المترتّبة على عدم الالتزام بالموعد النّهائي.
حدّد الأولويّات والأهداف الواقعيّة: سواء كانت تلك خطّة عمل لفرد أم لفريق، فإن إعداد نفسك للنّجاح يعني تحديد الأولويّات والأهداف.
قم بتوثيق كل شيء: أصحاب المصلحة والمقاييس والتّواريخ والحل المُتوقَّع. يجب أن يتم توثيق كلّ شيء بدقّة حتى يكون لديك سجلّ لخطّة العمل.
حدّد المشكلة! يجب أن تبدأ كل خطّة عمل تصحيحيّة أولًا بالمشكلة التي يجب معالجتها. تأكّد من تدوين هذا.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خطّة الدّرس
: يعمل بشكل أفضل مع
Education
استخدم خطّة الدّرس لإبلاغ الجميع بالواجبات، والحصول على الوضوح عند التّخطيط للدّروس، ومواءمة توقُّعات الطّالب. يستخدم العديد من المعلّمين قالب خطّة الدّرس لتنظيم موادّهم التّعليميّة وتقييم خبرات التعلُّم والأفكار المتعلّقة بتقدُّم الطّلاب واهتماماتهم. خطّة الدّرس هي أداة ممتازة لمنح الطّلاب نظرة عامّة على خطّة التعلُّم والتّواصل بشكل أعمق مع الموضوعات وجلسات الدّراسة.
قالب خطّة الاتّصالات
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Project Management, Project Planning
لقد وجدتَ الفرصة. قمتَ بتطوير المُنتج. تأتي الآن خطوة مهمّة: ابحث عن جمهورك وتحدّث معهم بطريقةٍ واضحة وملهِمة ولا تُنسَى. أنت بحاجة إلى خطّة اتّصالات—وهي استراتيجيّة للتّحكُّم في سردك في كلّ مرحلة من مراحل عملك—وسيساعدك هذا القالب في إنشاء خطّة جيّدة. لا حاجة لوضع استراتيجيّة جديدة في كل مرّة تريد فيها إيصال أمرٍ ما. يمكنك هنا تبسيط العمليّة وتنظيم الرّسائل والتّمكُّن من التّواصل بطرق تتطوّر مع تطوُّر عملك.
قالب المخطط الشهري
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Strategic Planning, Project Planning
لإنجاز كل مهمة وتحقيق كل هدف في الشهر، من المفيد الحصول على صورة شاملة للأشياء—أي استعراض يغطي ٣٠ يومًا. ولهذا قد يكون التقويم الشهري مفيدًا جدًا، خاصةً في المشاريع الأكبر. استخدم قالبنا لإنشاء تمثيل مرئي يساعدك على تتبع المواعيد النهائية والمهام وترتيبها لكل من الأفراد أو الفرق الكاملة. كذلك ستتمكن من تخصيصه على طريقتك باستخدام الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات اللاصقة.
قالب الملخّص التنفيذي
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Project Management, Documentation
قم بإثارة فضولهم. اجعلهم متحمسين. قم بإلهامهم لمواصلة القراءة والتعمق أكثر في تفاصيل مقترحك. هذا ما يمكن للملخّص التنفيذي الجيّد فعله—وهذا سبب كونه بيانًا افتتاحيًا هاماً لخطط العمل وخطط المشروعات ومقترحات الاستثمار والمزيد. استخدم هذا القالب لإنشاء ملخّص تنفيذي يبدأ في تشكيل القناعات، عبر الإجابة عن الأسئلة عالية المستوى التي تشمل: ما مشروعك؟ ما هي الأهداف؟ كيف ستوظّف مهاراتك ومواردك لصالح لمشروع؟ ومن يتوقع الاستفادة منه؟
قالب التقويم السنوي
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Strategic Planning, Project Planning
تساعدك وفرة التقويمات على تذكر مواعيد التسليم اليومية دائمًا. مع هذه الأداة، أصبح الأمر كله يتعلق بالمنظور الشامل. بشكل يشابه الهيكل الشبكي لتقويمات الحائط التي تشمل 12 شهرًا، يبيّن لك هذا القالب مشاريعك والتزاماتك وأهدافك لمدة عام كامل في كل مرة تعرضه فيها. ومن ثم تستطيع أنت وفريقك الاستعداد لتخطّي فترات الذروة في العمل، وتنظيم أعمالكم على النحو الذي يناسبكم، والاحتفال بما تحققونه من تطور. سيصبح الشروع في العمل سهل للغاية - فما عليك سوى تسمية التدفقات المرمّزة بالألوان في التقويم ثم سحب الملصقات إلى تاريخ البدء.
قالب تقرير حالة المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
عندما يكون المشروع قيد التّنفيذ، يجب على مدير المشروع إبقاء العملاء وأصحاب المصلحة على اطّلاع دائم بتقدُّم المشروع. بدلاً من هدر الوقت في الاجتماعات المستمرّة، يمكن للقادة إرسال تقارير أسبوعيّة أو يوميّة عن حالة المشروع لإبقاء الجميع على اطّلاع. يمكنك استخدام قالب تقرير حالة المشروع لتبسيط عمليّة إنشاء التّقارير وتوزيعها.