قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال
قم بإعداد دليل هرمي لمؤسّستك باستخدام قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال من منصّة Miro.
معلومات حول قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال
يمكنك هيكلة مؤسّسة عملك بالطّريقة المنطقيّة لشركتك وأهدافك. على سبيل المثال، تكون بعض الشّركات أكثر اعتمادًا على التّسلسل الهرمي، وبعضها الآخر أكثر اعتمادًا على الهيكل التّنظيمي الأفقي ويعتمد على الفِرق.
ما هو الهيكل التّنظيمي للأعمال؟
تُستخدم الهياكل التّنظيمية للأعمال لتخطيط وتوضيح الهيكل الهرمي للتّسلسل الإداري في الشركة. يوضّح هيكل المؤسّسة والعلاقة بين أقسامها المختلفة. يستخدم الأشخاص الهياكل التّنظيمية للإدارة ،أو التّخطيط، أو كدليلٍ للموظّفين.
لماذا يجب أن تستخدم الهيكل التّنظيمي للأعمال؟
تستخدم الكثير من الشّركات الهيكل التّنظيمي للأعمال لتوضيح الأدوار والمسؤوليّات. بشكل عام، تفيد الهياكل التّنظيميّة في إنشاء وتصميم هيكل تنظيميّ يلبّي أهداف عملك. فهي تحدّد العلاقات بين الموظّفين والفِرَق، وتوضّح التّبعيّات الإداريّة. تُمكِّن الهياكل التّنظيمية الموظّفين من معرفة أعضاء فريقهم، والتعرُّف على المتعاونين المحتملين من الأقسام المختلفة، وفهم الجهة التي عليهم التّواصل معها إذا كانت لديهم طلبات معيّنة.
ما هي الأنواع المختلفة للهياكل التّنظيمية للأعمال؟
توجد أربعة أنواع من الهياكل التّنظيمية للأعمال.
الوظيفيّ التّنازلي- الهيكل التّنظيمي الوظيفيّ التّنازلي هو ما يتبادر إلى الذّهن عند التّفكير في الهيكل التّقليدي للأعمال. يكون كبار المدراء التّنفيذيّين في الأعلى، تليهم الإدارة العليا ثمّ الإدارة الوسطى وهكذا. ينقسم الهيكل إلى أقسام مألوفة مثل تكنولوجيا المعلومات والماليّة والموارد البشريّة والتّسويق والمبيعات والعمليّات. يتمّ تجميع الفِرق والأفراد ذوي المهارات المتشابهة معًا.
التّقسيميّ - يتمّ استخدام الهيكل التّنظيمي التّقسيمي من قبل الشّركات التي يتمّ تنظيمها على طول خطوط الإنتاج أو المنطقة الجغرافيّة. على سبيل المثال، قد تتكوّن الأقسام في شركة تعمل في مجال الكمبيوتر من الأجهزة والبرمجيّات وما إلى ذلك. ثم يحتوي كلّ قسم على الهيكل التّقسيمي الخاصّ به مثل التّسويق والموارد البشريّة.
المصفوفيّ - الهيكل التّنظيمي المصفوفيّ مخصَّص للشّركات التي ينقسم فيها الموظّفون إلى فرق بناءً على المنتَج الذي يعملون عليه، لكنّهم يتبعون أيضًا لأحد المدراء الوظيفيّين. تعمل هذه الشّركات بشكل مشترك من النّاحية الوظيفيّة بدلاً من العمل المنفرد. تستخدم العديد من الشّركات الهيكل التّنظيمي المصفوفيّ لتعزيز التّعاون والتّواصل بشفافيّة.
الأفقي - يتضمن الهيكل التّنظيمي الأفقي القليل من التسلسل الهرمي أو لا يتضمّنه أصلًا. توجد مستويات قليلة أو معدومة من التّنظيم بين المدراء التّنفيذيين والموظّفين. رغم نُدرة هذا النّوع من الهياكل، إلا أنّه يمكّن الأفراد والفِرَق من الإدارة الذّاتية.
كيف تقوم بإنشاء هيكل تنظيميّ للأعمال؟
حدّد الهيكل التّنظيمي العام لشركتك. هل هو هرميّ أم يعتمد على المصفوفات بشكل أكبر؟ هل يقوم الأفراد بأدوار متعدّدة؟ بمجرّد تحديد هذا الهيكل، سيكون من السّهل إنشاء تمثيل مرئي لكيفيّة ترابط الموظَّفين المختلفين.
اجمع المعلومات حول الأشخاص داخل مؤسّستك وقم بتصنيفها.
قرّر كيف ستعرض المعلومات في الهيكل التّنظيمي لعملك. إليك بعض القوالب التي يمكنك استخدامها كقاعدة.
قم بمشاركتها ضمن مؤسسّتك. ضع في اعتبارك أنّ الهيكل التّنظيمي للأعمال هو وثيقة حيّة ويمكن تعديلها بعد إجراء التّغييرات داخل مؤسّستك، ومن المُستحسن أن يتمّ ذلك التّعديل.
ما هو التّسلسل الوظيفي للشّركة؟
التّسلسل الوظيفيّ للشّركة هو كيفيّة تنظيم الأشخاص داخل الشّركة وفقًا للمهام الوظيفيّة والقسم والمنطقة والمستوى.
ما هو الهيكل التّنظيمي الأفضل للشّركات الصّغيرة؟
يمكن أن تستخدم مؤسّسة صغيرة أي نوع من مخطّطات هيكل العمل المذكورة أعلاه، المخطّط الوظيفي أو التّقسيمي أو المصفوفي أو الأفقي. الدّور الرّئيسي للمخطّط التّنظيمي للشّركات الصّغيرة هو تحديد التّدرُّج الوظيفي للمؤسّسة لتيسير عمليّات الأعمال وكفاءتها.
ما الفَرق بين الهيكل التّنظيمي والمخطّط التّنظيمي؟
يوضّح الهيكل التّنظيمي ما يقوم به العمل ويتعلّق تصميمُه بوظائف العمل، مثل المنتج والتّسويق والتّمويل وغير ذلك. أما المخطّط التّنظيمي للعمل فهو يتعلّق بالأشخاص وأدوارهم داخل المؤسّسة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب التّعرُّف على الفريق
: يعمل بشكل أفضل مع
Documentation, Org Charts, Team Meetings
صفحة التّعرُّف على الفريق هي أفضل طريقة لتقديم كلّ عضو من أعضاء الفريق أو القادة التّنظيميّين. يتضمّن صورًا للملفّات الشّخصية وسيراً ذاتيّة بالإضافة إلى خبرتهم في العمل، وإنجازاتهم وروابط وسائل التّواصل الاجتماعي. يساعدك قالب التّعرُّف على الفريق في تصميم صفحة تعكس فريقك بشكل حقيقي.
قالب تتبُّع التَّمويل
: يعمل بشكل أفضل مع
Kanban Boards, Operations
بالنّسبة للعديد من المؤسّسات، وخاصَّةً غير الرّبحيّة، التّمويل هو شريان الحياة لها—ويُعدُّ تحقيق أهداف جمع التّبرعات جزءاً مهمّاً من تنفيذ مهمّتها. يوفِّر لها تتبُّع التَّمويل أداةً قويّة وسهلة الاستخدام لقياس تقدُّمها والبقاء على المسار الصّحيح. بالإضافة إلى مساعدتك في تصوُّر المراحل الرّئيسيّة، سيمنحك هذا القالب طريقة فعّالة لإلهام الجمهور للتّبرع وسيساعدك في تتبُّع هؤلاء المتبرّعين. يُفيد بشكل خاص عندما يكون لديك تبرُّعات متعدّدة واردة من مصادر مختلفة.
الهيكل التنظيمي للشركة
: يعمل بشكل أفضل مع
الهياكل التّنظيميّة, العمليات, رسم الخرائط
الهيكل التنظيمي هو دليل مرئي يلخص هيكل الشركة في وهلة—من يقدم تقاريره لمن ومن يدير أي فرق. لكن غرضه أكثر من مجرد عرض سلسلة القيادة. إنه يعرض كذلك هيكل الأقسام المختلفة ويُخبر الموظفين بمن يتواصلون معه بخصوص المشكلات والمخاوف. ذلك يجعله قوالبنا تجعل من السهل عليك إضافة فريق بأكمله وتخصيص الهيكل باستخدام الألوان والأشكال.
حزمة قوالب رسم خريطة رحلة العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, User Experience, Workshops
خريطة رحلة العميل (CJM) هي تمثيل مرئيّ لتجربة عميلك. تتيح لك تصوُّر المسار الذي يتبعه العميل عندما يشتري منتجًا أو يشترك في خدمة أو يتفاعل بطريقة أخرى مع موقعك. تتضمن معظم الخرائط شخصيّة عميل افتراضي معيّنة، وتحدِّد تجربتها من البداية حتى النّهاية، وتسجّل المشاعر التي قد تمرّ بها في كلّ حالاتها عند التّفاعل مع المنتج أو الخدمة. استخدم هذا القالب لإنشاء خرائط رحلة العميل بسهولة لجميع أنواع المشاريع.
قالب قائمة المهام
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Education, Decision Making
تُساعد قائمة المهام الفِرق في إدارة المهام المقبلة وتنظيمها وترتيبها بحسب الأولويّة. نتيجة لذلك، يمكنهم تحسين إدارة الوقت وتنظيم عمليات العمل. باستخدام قالب قائمة المهام من منصّة Miro، تُنشئ الفِرَق قوائم مهام تفاعليّة وتعاونيّة وسهلة الاستخدام.
قالب التّقويم التّحريري
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
إذا كانت شركتك مثل معظم الشّركات، فإنّ المحتوى يُعدّ شيئاً مهمّاً. يمكنك إنشاء المزيد منه (وبسرعة أكبر) من السّرعة التي تنشئ بها تقريبًا أيّ شيء آخر. يتضمّن مدوّنات ونشرات إخباريّة ومنشورات على وسائل التّواصل الاجتماعي وإعلانات وغير ذلك—ويتطلّب التّفكير والكتابة والتّحرير والنّشر. لهذا السّبب يحتاج كلّ فريق محتوى إلى التّقويم التّحريري. سيسمح لك القالب أن تقوم بسهولة بإنشاء تقويم يمكّن فريقك من التّخطيط بشكل استراتيجيّ، والحفاظ على تنظيم الأشياء (حسب نوع المحتوى، والكاتب، والقناة، وتاريخ التّسليم)، وإنهاء/نشر كلّ المحتوى في الموعد المحدَّد.