قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال
قم بإعداد دليل هرمي لمؤسّستك باستخدام قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال من منصّة Miro.
معلومات حول قالب الهيكل التّنظيمي للأعمال
يمكنك هيكلة مؤسّسة عملك بالطّريقة المنطقيّة لشركتك وأهدافك. على سبيل المثال، تكون بعض الشّركات أكثر اعتمادًا على التّسلسل الهرمي، وبعضها الآخر أكثر اعتمادًا على الهيكل التّنظيمي الأفقي ويعتمد على الفِرق.
ما هو الهيكل التّنظيمي للأعمال؟
تُستخدم الهياكل التّنظيمية للأعمال لتخطيط وتوضيح الهيكل الهرمي للتّسلسل الإداري في الشركة. يوضّح هيكل المؤسّسة والعلاقة بين أقسامها المختلفة. يستخدم الأشخاص الهياكل التّنظيمية للإدارة ،أو التّخطيط، أو كدليلٍ للموظّفين.
لماذا يجب أن تستخدم الهيكل التّنظيمي للأعمال؟
تستخدم الكثير من الشّركات الهيكل التّنظيمي للأعمال لتوضيح الأدوار والمسؤوليّات. بشكل عام، تفيد الهياكل التّنظيميّة في إنشاء وتصميم هيكل تنظيميّ يلبّي أهداف عملك. فهي تحدّد العلاقات بين الموظّفين والفِرَق، وتوضّح التّبعيّات الإداريّة. تُمكِّن الهياكل التّنظيمية الموظّفين من معرفة أعضاء فريقهم، والتعرُّف على المتعاونين المحتملين من الأقسام المختلفة، وفهم الجهة التي عليهم التّواصل معها إذا كانت لديهم طلبات معيّنة.
ما هي الأنواع المختلفة للهياكل التّنظيمية للأعمال؟
توجد أربعة أنواع من الهياكل التّنظيمية للأعمال.
الوظيفيّ التّنازلي- الهيكل التّنظيمي الوظيفيّ التّنازلي هو ما يتبادر إلى الذّهن عند التّفكير في الهيكل التّقليدي للأعمال. يكون كبار المدراء التّنفيذيّين في الأعلى، تليهم الإدارة العليا ثمّ الإدارة الوسطى وهكذا. ينقسم الهيكل إلى أقسام مألوفة مثل تكنولوجيا المعلومات والماليّة والموارد البشريّة والتّسويق والمبيعات والعمليّات. يتمّ تجميع الفِرق والأفراد ذوي المهارات المتشابهة معًا.
التّقسيميّ - يتمّ استخدام الهيكل التّنظيمي التّقسيمي من قبل الشّركات التي يتمّ تنظيمها على طول خطوط الإنتاج أو المنطقة الجغرافيّة. على سبيل المثال، قد تتكوّن الأقسام في شركة تعمل في مجال الكمبيوتر من الأجهزة والبرمجيّات وما إلى ذلك. ثم يحتوي كلّ قسم على الهيكل التّقسيمي الخاصّ به مثل التّسويق والموارد البشريّة.
المصفوفيّ - الهيكل التّنظيمي المصفوفيّ مخصَّص للشّركات التي ينقسم فيها الموظّفون إلى فرق بناءً على المنتَج الذي يعملون عليه، لكنّهم يتبعون أيضًا لأحد المدراء الوظيفيّين. تعمل هذه الشّركات بشكل مشترك من النّاحية الوظيفيّة بدلاً من العمل المنفرد. تستخدم العديد من الشّركات الهيكل التّنظيمي المصفوفيّ لتعزيز التّعاون والتّواصل بشفافيّة.
الأفقي - يتضمن الهيكل التّنظيمي الأفقي القليل من التسلسل الهرمي أو لا يتضمّنه أصلًا. توجد مستويات قليلة أو معدومة من التّنظيم بين المدراء التّنفيذيين والموظّفين. رغم نُدرة هذا النّوع من الهياكل، إلا أنّه يمكّن الأفراد والفِرَق من الإدارة الذّاتية.
كيف تقوم بإنشاء هيكل تنظيميّ للأعمال؟
حدّد الهيكل التّنظيمي العام لشركتك. هل هو هرميّ أم يعتمد على المصفوفات بشكل أكبر؟ هل يقوم الأفراد بأدوار متعدّدة؟ بمجرّد تحديد هذا الهيكل، سيكون من السّهل إنشاء تمثيل مرئي لكيفيّة ترابط الموظَّفين المختلفين.
اجمع المعلومات حول الأشخاص داخل مؤسّستك وقم بتصنيفها.
قرّر كيف ستعرض المعلومات في الهيكل التّنظيمي لعملك. إليك بعض القوالب التي يمكنك استخدامها كقاعدة.
قم بمشاركتها ضمن مؤسسّتك. ضع في اعتبارك أنّ الهيكل التّنظيمي للأعمال هو وثيقة حيّة ويمكن تعديلها بعد إجراء التّغييرات داخل مؤسّستك، ومن المُستحسن أن يتمّ ذلك التّعديل.
ما هو التّسلسل الوظيفي للشّركة؟
التّسلسل الوظيفيّ للشّركة هو كيفيّة تنظيم الأشخاص داخل الشّركة وفقًا للمهام الوظيفيّة والقسم والمنطقة والمستوى.
ما هو الهيكل التّنظيمي الأفضل للشّركات الصّغيرة؟
يمكن أن تستخدم مؤسّسة صغيرة أي نوع من مخطّطات هيكل العمل المذكورة أعلاه، المخطّط الوظيفي أو التّقسيمي أو المصفوفي أو الأفقي. الدّور الرّئيسي للمخطّط التّنظيمي للشّركات الصّغيرة هو تحديد التّدرُّج الوظيفي للمؤسّسة لتيسير عمليّات الأعمال وكفاءتها.
ما الفَرق بين الهيكل التّنظيمي والمخطّط التّنظيمي؟
يوضّح الهيكل التّنظيمي ما يقوم به العمل ويتعلّق تصميمُه بوظائف العمل، مثل المنتج والتّسويق والتّمويل وغير ذلك. أما المخطّط التّنظيمي للعمل فهو يتعلّق بالأشخاص وأدوارهم داخل المؤسّسة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Mapping, User Experience
يرسم المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني، المعروف أيضًا باسم خريطة الموقع، الهيكل والتشعُّب لأي موقع إلكتروني حالي أو مستقبلي. يمكن أيضًا أن يساعد المخطّط التّدفّقي فريقَك في تحديد الثّغرات المعرفيّة للمحتوى المستقبلي. عندما تقوم بإنشاء موقع إلكتروني، عليك التّأكد من أن كل جزء من المحتوى يمنح المستخدمين نتائج بحث دقيقة بناءً على الكلمات الرئيسيّة المرتبطة بمحتوى الويب الخاص بك. يمكن لفِرق الإنتاج وتجربة المستخدم والمحتوى استخدام المخطّطات التّدفّقية أو خرائط الموقع لفهم كل ما وَرَدَ في الموقع الإلكتروني، والتّخطيط لإضافة محتوى أو إعادة هيكلته لتحسين تجربة مستخدم الموقع الإلكتروني.
قالب المزيج التّسويقي 4P
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Brainstorming, Workshops
المنتج والمكان والعروض التّرويجيّة والسّعر. بدءًا من هذا القالب (وتلك العناصر الأربعة 4Ps) يمكنك اختيار أفضل طريقة لطرح منتجك أو خدمتك في السّوق. يكمن السّر في إنشاء المزيج الصّحيح —الذي يقرّر مقدار ما تحتاجه كل P من حيث الاستثمار والاهتمام والموارد. سيساعدك ذلك في بناء نقاط قوّتك والتّكيف مع السّوق والتّعاون مع الشُّركاء. أداة اللّوحة البيضاء البسيطة الخاصّة بنا هي المخطّط المثالي لإنشاء مزيجك التّسويقي ومشاركته مع الفِرَق وعبر مؤسّستك.
قالب مخطَّط شبكة بيانات Cisco
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development
تقدّم Cisco حلولاً لمراكز البيانات وشبكات الوصول المصمَّمة للتوسُّع باستخدام تقنيات الأتمتة الرّائدة وإمكانيّة البرمجة والرّؤية لحظةً بلحظة. يستخدم مخطَّط شبكة بيانات Cisco عناصر Cisco لإظهار تصميم شبكات بيانات Cisco بشكل مرئيّ.
قالب الجدول الزمني
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Flowcharts, Project Planning
يعرض الجدول الزمني ترتيبًا زمنيًا للتواريخ المهمة والأحداث المقررة. وتساعد الجداول الزمنية مدراء المنتجات والمشاريع وأعضاء الفريق على سرد القصص المرئية عن مراحل التقدّم والعقبات. كما تمكّن الجداول الزمنية الفِرق من معرفة ما حدث من قبل والتقدّم الحالي والأمور التي تحتاج للمعالجة في المستقبل بنظرةٍ واحدة. ويجب أن تستند المشاريع أو المنتجات ذات الغرض المعين أو القابلة للتنفيذ إلى جدول زمني لتحقق النجاح. استخدم الجدول الزمني كمرجع مشترك لتواريخ البداية والنهاية وللمراحل الرئيسية.
قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Planning, Marketing
تمتلك معظم الشّركات حضوراً على وسائل التّواصل الاجتماعي، لكن العديد منها لا يستخدمها كوسيلة تمييز تنافسية. يتيح لك قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي تخطيط المنشورات وجدولتها وإنشاءها على كل من LinkedIn وTwitter وFacebook وInstagram وPinterest، بحيث يمكنك الاستفادة من وسائل التّواصل الاجتماعي كأداة ستراتيجيّة للتّرويج لعلامتك التّجارية. استخدم قالب تقويم وسائل التّواصل الاجتماعي لتخطيط المحتوى الاجتماعي الخاص بك قبل أسبوع أو شهر أو ربع سنة. تعاون مع فريق التّسويق، واستعد لإطلاقات المنتجات والمبادرات الكبرى، وشارك مسودّات المنشورات الاجتماعية.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.